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Unser Ver­spre­chen

CRM & ERP: Schaf­fen Sie die Brü­cke vom Kun­den zum Auf­trag.

Ihr CRM und Ihr ERP-Sys­tem sind die zwei Herz­kam­mern Ihres Unter­neh­mens. Wir ver­bin­den sie. Als Ihr Spe­zia­list für die CRM-ERP-Inte­gra­ti­on in Ber­lin schaf­fen wir eine naht­lo­se Schnitt­stel­le, die manu­el­le Arbeit eli­mi­niert, Feh­ler redu­ziert und Ihren gesam­ten Pro­zess vom Ange­bot bis zur Rech­nung beschleu­nigt.

Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se
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360°

Sicht auf den Kun­den

-90%

Manu­el­le Über­tra­gung

+50%

Schnel­le­re Auf­trags­ab­wick­lung

35+

Inte­gra­ti­ons-Exper­ten & Ent­wick­ler

Sie haben unse­re kom­ple­xes­ten Pro­zes­se in eine simp­le, ele­gan­te Soft­ware ver­wan­delt.

Unse­re inter­ne Auf­trags­ab­wick­lung war ein Alb­traum aus Excel-Lis­ten, manu­el­len E‑Mails und Notiz­zet­teln – feh­ler­an­fäl­lig und abso­lut nicht ska­lier­bar. Stan­dard­soft­ware pass­te ein­fach nicht zu unse­rem spe­zi­el­len Work­flow. Com­pu­ter­BUT­LER hat sich tief in unse­re Abläu­fe ein­ge­ar­bei­tet und eine maß­ge­schnei­der­te Anwen­dung ent­wi­ckelt, die unse­re Pro­zes­se per­fekt abbil­det. Das Ergeb­nis: Wir haben die manu­el­le Bear­bei­tungs­zeit pro Auf­trag um 70% redu­ziert und eine Feh­ler­quo­te nahe null. Die­se Soft­ware ist heu­te das Herz­stück unse­rer Effi­zi­enz.
Uwe Fischer, Lei­ter Logis­tik, Fischer & Söh­ne Spe­zi­al­trans­por­te

Vom gehass­ten Alt­sys­tem zur intui­ti­ven Lieb­lings­an­wen­dung.

Wir waren gefan­gen in einer ver­al­te­ten, selbst­ge­strick­ten Soft­ware, die lang­sam war, stän­dig abstürz­te und von den Mit­ar­bei­tern gehasst wur­de. Com­pu­ter­BUT­LER hat die Her­ku­les­auf­ga­be gemeis­tert, die­ses Sys­tem abzu­lö­sen. Sie haben nicht nur eine moder­ne, schnel­le und sta­bi­le Anwen­dung ent­wi­ckelt, son­dern auch die kom­plet­te Daten­mi­gra­ti­on und die Schu­lung des Teams über­nom­men. Die Akzep­tanz ist phä­no­me­nal. Unse­re Team-Pro­duk­ti­vi­tät ist spür­bar gestie­gen, weil die Arbeit mit der neu­en Soft­ware end­lich wie­der Spaß macht.
Kat­rin Ber­ger, Kauf­män­ni­sche Lei­tung, Groß­han­del Ber­ger GmbH

Ein agi­ler Part­ner, der mit uns mit­denkt und sich anpasst.

Für unse­re neue Geschäfts­idee brauch­ten wir schnell einen funk­tio­nie­ren­den Pro­to­ty­pen (MVP), hat­ten aber noch kei­ne in Stein gemei­ßel­ten Anfor­de­run­gen. Die agi­le Vor­ge­hens­wei­se von Com­pu­ter­BUT­LER war hier der Schlüs­sel zum Erfolg. Durch wöchent­li­che Sprints und eine unglaub­lich enge Kom­mu­ni­ka­ti­on konn­ten wir das Pro­jekt in Echt­zeit len­ken und anpas­sen. So haben wir in nur drei Mona­ten eine Anwen­dung ent­wi­ckelt, die exakt den Bedürf­nis­sen unse­rer ers­ten Kun­den ent­sprach. Das war kei­ne Auf­trags­ar­beit, das war eine ech­te Ent­wick­lungs­part­ner­schaft.
Dr. Lena Wag­ner, Grün­de­rin, Digi­tal Health Ven­tures

    Exis­tie­ren Ihr Ver­trieb und Ihr Back­of­fice in getrenn­ten IT-Wel­ten?

    Der Ver­trieb pflegt Kun­den­da­ten im CRM, die Auf­trags­ab­wick­lung tippt die­sel­ben Daten erneut ins ERP-Sys­tem (z.B. SAP, Navi­si­on). Auf­trä­ge wer­den per E‑Mail wei­ter­ge­lei­tet. Die­ser Medi­en­bruch zwi­schen den wich­tigs­ten Sys­te­men kos­tet täg­lich Zeit, ver­ur­sacht Feh­ler und frus­triert Kun­den durch lang­sa­me Pro­zes­se.

    Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se
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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Die Brü­cke: Syn­chro­ni­sa­ti­on der Stamm­da­ten

    Wir schaf­fen eine “Sin­gle Source of Truth” für Ihre wich­tigs­ten Daten. Wir ent­wi­ckeln eine Schnitt­stel­le, die Kun­den- und Arti­kel­stamm­da­ten zwi­schen CRM und ERP auto­ma­tisch syn­chron hält. Eine Adress­än­de­rung im CRM wird auto­ma­tisch in den Debi­to­ren­stamm­da­ten im ERP aktua­li­siert – und umge­kehrt.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Der High­way: Auto­ma­ti­sier­te Auf­trags- und Rech­nungs­da­ten

    Wir bau­en den digi­ta­len High­way für Ihre Pro­zes­se. Ein auf “gewon­nen” gesetz­ter Auf­trag im CRM löst auto­ma­tisch die Anla­ge des Auf­trags im ERP aus. Umge­kehrt kann der Ver­trieb direkt im CRM den Rech­nungs- und Zah­lungs­sta­tus aus dem ERP ein­se­hen, ohne in der Buch­hal­tung nach­fra­gen zu müs­sen.

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    Für Ihren Erfolg

    Die Echt­zeit-Info: Lager­be­stän­de & Ver­füg­bar­kei­ten

    Geben Sie Ihrem Ver­trieb die Infor­ma­tio­nen, die er für einen pro­fes­sio­nel­len Job braucht. Wir ermög­li­chen eine Echt­zeit-Abfra­ge der Lager­be­stän­de aus dem ERP direkt im CRM. Ihr Außen­dienst kann so schon beim Kun­den ver­läss­li­che Aus­sa­gen zur Lie­fer­fä­hig­keit tref­fen und kom­pe­ten­ter agie­ren.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Quo­te-to-Cash-Pro­zess

    Unser Ziel ist die Schaf­fung eines durch­gän­gig digi­ta­len und auto­ma­ti­sier­ten Pro­zes­ses vom ers­ten Ange­bot (Quo­te) bis zum Zah­lungs­ein­gang (Cash). Dies stei­gert die Effi­zi­enz, ver­bes­sert den Cash­flow und erhöht die Kun­den­zu­frie­den­heit.

    Erfah­rung mit füh­ren­den ERP-Sys­te­men

    Unse­re Inte­gra­ti­ons-Exper­ten in Ber­lin ken­nen nicht nur die CRM-Sei­te. Wir haben fun­dier­te Erfah­rung in der Anbin­dung an kom­ple­xe ERP-Sys­te­me wie SAP Busi­ness One, Micro­soft Dyna­mics 365 Busi­ness Cen­tral (Navi­si­on) oder Sage.

    Maß­ge­schnei­dert auf Ihre Pro­zes­se

    Kei­ne Inte­gra­ti­on von der Stan­ge. Wir ana­ly­sie­ren Ihre indi­vi­du­el­len Pro­zes­se und Daten­fel­der und bau­en eine Schnitt­stel­le, die exakt auf die Bedürf­nis­se Ihres Unter­neh­mens zuge­schnit­ten ist.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APPs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Front­end-Ent­wick­lung (React / Vue)

    Eine schnel­le API braucht ein moder­nes Front­end. Unse­re Front­end-Spe­zia­lis­ten bau­en intui­ti­ve und reak­ti­ons­schnel­le User Inter­faces, die Ihre Nut­zer begeis­tern wer­den.
    Mehr über Front­end erfah­ren

    DevOps & Cloud-Manage­ment

    Wir sor­gen dafür, dass Ihre Anwen­dung nicht nur gut ent­wi­ckelt ist, son­dern auch sta­bil, sicher und ska­lier­bar in der Cloud (AWS / Azu­re) läuft. Inklu­si­ve CI/CD-Pipe­lines für schnel­le Deploy­ments.
    Mehr über DevOps erfah­ren

    UX/UI Design & Pro­to­ty­p­ing

    Bevor wir eine Zei­le Code schrei­ben, visua­li­sie­ren wir Ihre Idee. Unse­re UX/UI-Exper­ten erstel­len klick­ba­re Pro­to­ty­pen und nut­zer­zen­trier­te Designs, die als per­fek­tes Fun­da­ment für die Ent­wick­lung die­nen.
    Mehr über Design erfah­ren

    Lau­fen­de War­tung & Sup­port

    Nach dem Go-Live ist vor dem Update. Wir bie­ten fle­xi­ble War­tungs­ver­trä­ge, um Ihre Anwen­dung tech­nisch aktu­ell zu hal­ten, Sicher­heits-Updates ein­zu­spie­len und neue Fea­tures zu ent­wi­ckeln.
    Lau­fen­de War­tung & Sup­port

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Syn­chro­ni­sa­ti­on von Kun­den- und Debi­to­ren­stamm­da­ten
    • Abgleich von Pro­dukt- und Preis­in­for­ma­tio­nen zwi­schen ERP und CRM
    • Auto­ma­ti­sche Über­tra­gung von Auf­trä­gen vom CRM ins ERP
    • Anzei­ge von Auf­trags­sta­tus, Rech­nun­gen und offe­nen Pos­ten im CRM
    • Echt­zeit-Abfra­ge von Lager­be­stän­den und Ver­füg­bar­kei­ten
    • Erfah­rung mit SAP, MS Dyna­mics (NAV), Sage und wei­te­ren ERP-Sys­te­men
    • Kon­zep­ti­on und Ent­wick­lung einer robus­ten und wart­ba­ren Schnitt­stel­le

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    War­um ist die CRM-ERP-Inte­gra­ti­on so wich­tig?

    Weil sie die zwei kri­tischs­ten Berei­che Ihres Unter­neh­mens – die kun­den­na­hen Pro­zes­se (Ver­trieb, Ser­vice) und die inter­nen Pro­zes­se (Waren­wirt­schaft, Buch­hal­tung) – zu einer Ein­heit ver­schmilzt. Das Feh­len die­ser Brü­cke ist fast immer der größ­te Effi­zi­enz­kil­ler in einem wach­sen­den Unter­neh­men. Die Inte­gra­ti­on ist der Schlüs­sel zur Ska­lie­rung Ihrer Abläu­fe.

    Wel­che Daten soll­ten füh­rend sein, CRM oder ERP?

    Das ist eine zen­tra­le stra­te­gi­sche Fra­ge, die wir im Kon­zept-Work­shop klä­ren. Eine typi­sche “Best Prac­ti­ce” ist: Das CRM ist füh­rend für alle Inter­es­sen­ten- und Oppor­tu­ni­ty-Daten. Sobald ein Kun­de bestellt und zum Debi­tor wird, ist das ERP-Sys­tem füh­rend für die kauf­män­ni­schen Stamm­da­ten (offi­zi­el­le Rech­nungs­adres­se, Debi­to­ren­num­mer etc.). Unse­re Schnitt­stel­le sorgt dafür, dass die­se Logik sau­ber abge­bil­det und syn­chro­ni­siert wird.

    Ist eine sol­che Inte­gra­ti­on nicht ein rie­si­ges, ris­kan­tes Pro­jekt?

    Eine CRM-ERP-Inte­gra­ti­on ist ein anspruchs­vol­les Pro­jekt, aber mit dem rich­ti­gen Part­ner ist es abso­lut beherrsch­bar. Wir redu­zie­ren das Risi­ko durch einen struk­tu­rier­ten Pro­zess: Wir begin­nen mit einer detail­lier­ten Kon­zep­ti­ons­pha­se, gefolgt von der Ent­wick­lung und inten­si­ven Tests in einer siche­ren Test­um­ge­bung. Der “Go-Live” der neu­en Schnitt­stel­le wird sorg­fäl­tig geplant und eng beglei­tet, um einen rei­bungs­lo­sen Über­gang zu gewähr­leis­ten.

    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.
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    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.
    Anlei­tung anse­hen

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.
    Ana­ly­se lesen

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.
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    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.
    Anlei­tung anse­hen

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.
    Ana­ly­se lesen
    Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

    development projekmanager felix mueller e1761559657174 f6cfd231

    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
    development frontend laura schmidt e1761559732857 9c2aa59e

    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
    development senior alexander krause e1761559826567 2248c34f

    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
    development senior maxmilian weber e1761559901802 77eee7f4

    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

    For­dern Sie jetzt Ihre kos­ten­lo­se und unver­bind­li­che Erst­be­ra­tung an. Wir freu­en uns dar­auf, Sie und Ihr Unter­neh­men ken­nen­zu­ler­nen.
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