Ihr Arbeitsplatz, perfekt definiert.
Arbeiten ohne Grenzen. Professionelle IT-Lösungen für Home & Office.
Die Profi-Lösung für: Freelancer | Home-Office-Mitarbeiter | Einzelunternehmer.
Wir bringen IT-Sicherheit und Performance auf Enterprise-Niveau direkt an Ihren Schreibtisch – unkompliziert, kalkulierbar und persönlich.
Intelligent arbeiten, sicher wohnen.
Ein echtes Home Office endet nicht beim Laptop. Wir vernetzen Ihren Arbeitsplatz mit smarter Technologie, die mitdenkt. Von der intelligenten Beleuchtung für ermüdungsfreies Arbeiten bis zur smarten Zutrittskontrolle und Kameraüberwachung für Ihr Equipment. Wir sorgen dafür, dass Ihr Smart Home nicht nur komfortabel, sondern vor allem eines ist: Business-Sicher.
Sofort-Hilfe & Service-Pauschalen
Schluss mit IT-Frust und unvorhersehbaren Kosten. Wählen Sie aus über 20 standardisierten IT-Services genau die Hilfe aus, die Sie jetzt benötigen – zum transparenten Pauschalpreis, schnell gebucht und professionell erledigt.
IT-Support als Flatrate: Ihr persönlicher Butler im Abo.
Einmalige Hilfe ist gut, ein Butler an Ihrer Seite ist besser. Während andere nur reagieren, wenn es brennt, überwachen wir Ihre IT proaktiv. Unsere Managed Pakete kombinieren blitzschnelle Fernwartung mit der Sicherheit von inkludierten Vor-Ort-Einsätzen – ohne versteckte Kosten und mit exklusivem KI-Expertenwissen für Ihren digitalen Vorsprung.
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30 Min. Experten-Support mtl.
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Telefon-Hilfe & Fernwartung
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ID-Alarm Identitätsschutz
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1x Vor-Ort-Joker / Jahr
(inkl. Anfahrt + 30 Min. Arbeit)
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45 Min. Support mtl.
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ODER 1 Anliegen mtl.
(komplexer Fall ohne Zeitlimit) -
KI-Coaching inklusive
(ChatGPT & Copilot Hilfe) -
2x Vor-Ort-Joker / Jahr
(inkl. Anfahrt + 60 Min. Arbeit) -
Proaktives System-Monitoring
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90 Min. Support mtl.
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ODER 2 Anliegen mtl.
(komplexe Fälle ohne Zeitlimit) -
Remote-Support 2 Std. (VIP)
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4x Vor-Ort-Joker / Jahr
(inkl. Anfahrt + 120 Min. Arbeit) -
Smart Office Management
Pläne vergleichen
| Leistungen im Detail | Butler Basic | Butler Premium Empfohlen | Butler Elite |
|---|---|---|---|
| Support & Service-Joker | |||
| Telefonische Soforthilfe & Fernwartung | |||
| Butler-Joker (Anliegen ohne Zeitlimit) | - | 1 pro Monat | 2 pro Monat |
| Monatliches Support-Kontingent (Standard-Fälle) | 30 Min. | 45 Min. | 90 Min. |
| Vor-Ort-Joker (Anfahrt & Arbeitszeit inkl.) | 1x / Jahr (30 Min) | 2x / Jahr (60 Min) | 4x / Jahr (120 Min) |
| Reaktionszeit (SLA Remote) | Nächster Werktag | Priorisiert (4h) | VIP ( 2h) |
| Hardware & Konnektivität | |||
| IP-Anschluss Support (DSL/Company Flex) | Basis | ||
| Router-Konfiguration & VPN-Einrichtung | Check | Optimiert | Full Setup |
| WLAN-Einrichtung & Mesh-Anbindung | |||
| Router-Erst-Einrichtung vor Ort | - | - | Inklusive (0 €) |
| Software-Anwendungs-Support | |||
| Kollaborations-Tools (Teams, Zoom, Webex) | Hilfe bei Setup | Anwender-Support | Funktions-Garantie |
| Cloud- & Backup-Support (M365 Business) | Login-Hilfe | Sync-Optimierung | Monitoring |
| Netzwerkspeicher (NAS Integration) | - | Anbindung | Konfiguration |
| Online-Sicherheit & Schutz | |||
| Managed Business Security (Bitdefender) | 1 Gerät inkl. | 2 Geräte inkl. | 3 Geräte inkl. |
| Firewall- & Router-Sicherheit | Check | Optimiert | Überwacht |
| ID-Alarm (Identitätsschutz Darknet) | |||
| Innovation & KI | |||
| KI-Coaching (Butler Intelligence) | Basis Tipps | KI-Training | Full Strategy |
Sie haben ein Team oder eine eigene Server-Infrastruktur?
Wenn Sie nicht nur Ihren persönlichen Arbeitsplatz, sondern Ihr gesamtes Unternehmen inklusive Server, komplexer Netzwerke und unlimitierter Flatrate absichern möchten, sind unsere Managed IT-Wartungsverträge die richtige Wahl für Sie.
Wir verdoppeln Ihr IT-Budget!
IT-Support Kontingent: Taktisch (10h + 10h)
Der intelligente Einstieg für Teams, die agil bleiben wollen. Sie sichern sich 10 Stunden Experten-Support – wir verdoppeln Ihre Schlagkraft auf 20 Stunden.
✓ 20 Stunden Gesamt-Kontingent (10 bezahlt + 10 geschenkt)
✓ Umfassender Support für Mac & Windows Arbeitsplätze
✓ Schnelle Hilfe bei Software-Problemen, Anwenderfragen & Peripherie
✓ Flexibel einsetzbar für akute Notfälle oder geplante Kleinaufgaben
✓ Minutengenaue und transparente Abrechnung
IT-Support Kontingent: Strategisch (25h + 25h)
Die Wahl für etablierte KMUs, die ihre IT als Wachstumstreiber sehen. Sie investieren in 25 Stunden – wir verdoppeln Ihre Ressourcen auf 50 Stunden.
✓ 50 Stunden Gesamt-Kontingent (25 bezahlt + 25 geschenkt)
✓ Support für die gesamte Infrastruktur (Server, Workstations, Netzwerk)
✓ Experten-Hilfe für Windows‑, Mac- & Linux-Systeme
✓ Einsetzbar für Support, Optimierungen und kleinere IT-Projekte
✓ Minutengenaue und transparente Abrechnung
IT-Support Kontingent: Imperial (50h + 50h)
Die ultimative Reserve für Unternehmen mit kritischer Infrastruktur. Sie sichern sich 50 Stunden, wir verdoppeln sie auf 100 Stunden.
✓ 100 Stunden Gesamt-Kontingent (50 bezahlt + 50 geschenkt)
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✓ Für komplexe Server- & Cloud-Infrastrukturen (AWS, Azure)
✓ Ideal für strategische Beratung, Projekt- & Architekturplanung
✓ Minutengenaue und transparente Abrechnung
Unser Ökosystem: Technologien, die wir beherrschen.
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