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Unser Ver­spre­chen

Wir mana­gen Ihre End­ge­rä­te, damit Ihre Mit­ar­bei­ter arbei­ten kön­nen.

Die Com­pu­ter Ihrer Mit­ar­bei­ter sind die Moto­ren Ihrer Pro­duk­ti­vi­tät. Doch die Ver­wal­tung, Absi­che­rung und der Sup­port einer wach­sen­den Anzahl von Desk­tops und Lap­tops ist eine kom­ple­xe Voll­zeit­auf­ga­be. Als Ihr spe­zia­li­sier­ter Part­ner für pro­fes­sio­nel­len Desk­top-Ser­vice in Ber­lin agie­ren wir als Ihre “Work­place-Mana­ger”. Wir über­neh­men die vol­le Ver­ant­wor­tung für den gesam­ten Lebens­zy­klus Ihrer PC-Arbeits­plät­ze und sor­gen für eine stan­dar­di­sier­te, siche­re und hoch­ef­fi­zi­en­te Arbeits­um­ge­bung.

Bevor wir zu Com­pu­ter­BUT­LER kamen, war unse­re IT ein stän­di­ges Sor­gen­kind und hat uns regel­mä­ßig von unse­rer eigent­li­chen Arbeit abge­hal­ten. Der Unter­schied ist wie Tag und Nacht. Das Team arbei­tet so pro­ak­tiv, dass Pro­ble­me gelöst wer­den, bevor wir sie über­haupt bemer­ken. Wir haben kei­ne Angst mehr vor Updates oder Sys­tem­aus­fäl­len. Es ist ein unbe­zahl­ba­res Gefühl zu wis­sen, dass im Hin­ter­grund kom­pe­ten­te Exper­ten die Fäden in der Hand hal­ten und unse­re Sys­te­me nicht nur am Lau­fen hal­ten, son­dern kon­ti­nu­ier­lich ver­bes­sern. Unse­re IT-beding­ten Aus­fall­zei­ten sind prak­tisch auf null gesun­ken.
Ste­fan Lan­ge, Geschäfts­füh­ren­der Part­ner, Kanz­lei Rich­ter & Lan­ge
Für unse­re Agen­tur ist schnel­le Hil­fe bei IT-Pro­ble­men essen­zi­ell. Bei unse­rem frü­he­ren Anbie­ter hin­gen wir in end­lo­sen Ticket-War­te­schlei­fen. Bei Com­pu­ter­BUT­LER haben wir vom ers­ten Tag an einen per­sön­li­chen Ansprech­part­ner, der unse­re Sys­te­me kennt und sofort reagiert. Man merkt ein­fach, dass hier Men­schen sit­zen, die ihren Job lie­ben und ver­ste­hen, dass unse­re Pro­duk­ti­vi­tät von ihnen abhängt. Anstatt tage­lang auf eine Lösung zu war­ten, wer­den 9 von 10 Anfra­gen bei uns inner­halb einer Stun­de geklärt. Das ist für uns ein abso­lu­ter Game-Chan­ger.
Anna Zieg­ler, Inha­be­rin, Zieg­ler & Part­ner Archi­tek­ten
Unse­re ver­al­te­te IT-Infra­struk­tur hat unse­re Digi­ta­li­sie­rungs­plä­ne jah­re­lang aus­ge­bremst. Com­pu­ter­BUT­LER hat nicht ein­fach nur neue Hard­ware hin­ge­stellt, son­dern unse­re gesam­ten Pro­zes­se ana­ly­siert und eine zukunfts­si­che­re IT-Stra­te­gie ent­wi­ckelt. Sie haben uns ver­ständ­lich erklärt, wel­che Inves­ti­tio­nen sich wirk­lich loh­nen und die kom­plet­te Moder­ni­sie­rung im lau­fen­den Betrieb gemeis­tert. Unse­re Arbeits­ab­läu­fe sind jetzt deut­lich schnel­ler und unse­re neue, sta­bi­le Infra­struk­tur ist die Basis für wei­te­res Wachs­tum. Eine Inves­ti­ti­on, die sich schon nach weni­gen Mona­ten voll bezahlt gemacht hat.
Micha­el Hoff­mann, CEO, Hoff­mann Prä­zi­si­ons­tech­nik GmbH

    Ist die Ver­wal­tung Ihrer PC-Arbeits­plät­ze ein inef­fi­zi­en­ter, dezen­tra­ler Fli­cken­tep­pich?

    Jeder PC ist anders kon­fi­gu­riert. Soft­ware wird manu­ell und bei Bedarf instal­liert. Sicher­heits­up­dates wer­den ver­ges­sen. Und wenn ein neu­er Mit­ar­bei­ter anfängt, dau­ert es Tage, bis sein Arbeits­platz ein­satz­be­reit ist. Ihnen fehlt ein zen­tra­ler, pro­ak­ti­ver Ansatz, der für Ein­heit­lich­keit, Sicher­heit und Effi­zi­enz sorgt.

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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Cli­ent Life­cy­cle Manage­ment

    Wir mana­gen den gesam­ten Lebens­zy­klus. Wir bera­ten Sie bei der Aus­wahl der rich­ti­gen Hard­ware, über­neh­men die Beschaf­fung, die pro­fes­sio­nel­le Erst­in­stal­la­ti­on und die Über­ga­be an den Mit­ar­bei­ter. Am Ende der Nut­zungs­dau­er küm­mern wir uns um den Aus­tausch und die siche­re Daten­lö­schung der Alt­ge­rä­te.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Zen­tra­les Cli­ent Manage­ment

    Wir imple­men­tie­ren moder­ne Tools, die uns die zen­tra­le Ver­wal­tung all Ihrer Desk­tops ermög­li­chen. Wir kön­nen neue Soft­ware auto­ma­ti­siert auf allen Rech­nern aus­rol­len, Sicher­heits­richt­li­ni­en zen­tral durch­set­zen und den Zustand aller Gerä­te über ein ein­zi­ges Dash­board über­wa­chen. Das ist Effi­zi­enz auf einem neu­en Level.

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    Für Ihren Erfolg

    Pro­ak­ti­ves Patch-Manage­ment & Sicher­heit

    Wir hal­ten Ihre Arbeits­plät­ze sicher. Wir sor­gen für die zeit­na­he und auto­ma­ti­sier­te Ver­tei­lung von Sicher­heits­up­dates für das Betriebs­sys­tem und die wich­tigs­ten Anwen­dun­gen. Wir mana­gen zen­tral Ihren Viren­schutz und stel­len sicher, dass Ihre Sicher­heits­richt­li­ni­en auf jedem ein­zel­nen Gerät aktiv sind und ein­ge­hal­ten wer­den.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Stan­dar­di­sie­rung für mehr Effi­zi­enz

    Wir ent­wi­ckeln mit Ihnen einen stan­dar­di­sier­ten “digi­ta­len Arbeits­platz”. Ein defi­nier­ter Hard­ware-Waren­korb und ein stan­dar­di­sier­tes Soft­ware-Image sor­gen für Kon­sis­tenz. Das redu­ziert nicht nur die Kom­ple­xi­tät und die Sup­port-Anfra­gen, son­dern erleich­tert auch die Ein­ar­bei­tung neu­er Mit­ar­bei­ter erheb­lich.

    Schnel­ler & freund­li­cher User-Help­desk

    Wenn doch ein­mal ein Pro­blem auf­tritt, sind wir zur Stel­le. Unser pro­fes­sio­nel­ler Help­desk ist die zen­tra­le Anlauf­stel­le für alle IT-Fra­gen Ihrer Mit­ar­bei­ter in Ber­lin. Wir bie­ten schnel­len und kom­pe­ten­ten Sup­port per Fern­war­tung oder direkt vor Ort am Arbeits­platz.

    Plan­ba­re Kos­ten pro Arbeits­platz

    Unser Desk­top-Ser­vice wird oft zu einem fes­ten, plan­ba­ren monat­li­chen Betrag pro Arbeits­platz abge­rech­net. Das gibt Ihnen vol­le Kos­ten­kon­trol­le und wan­delt unkal­ku­lier­ba­re Sup­port-Auf­wän­de in ein fixes, bud­ge­tier­ba­res Invest­ment in die Pro­duk­ti­vi­tät Ihrer Mit­ar­bei­ter um.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Pro­ak­ti­ve IT-Flat­rates

    Ver­wan­deln Sie unkal­ku­lier­ba­re IT-Kos­ten in einen fes­ten, bud­ge­tier­ba­ren monat­li­chen Betrag. Wir sor­gen pro­ak­tiv für sta­bi­le Sys­te­me, damit Pro­ble­me gar nicht erst ent­ste­hen.

    IT-Help­desk & Anwen­der-Sup­port

    Unser freund­li­cher und kom­pe­ten­ter Help­desk steht Ihren Mit­ar­bei­tern bei allen IT-Fra­gen zur Sei­te und sorgt für schnel­le Lösun­gen, damit die Arbeit wei­ter­geht.

    Ser­ver- & Netz­werk-Manage­ment

    Wir betreu­en das Rück­grat Ihrer IT. Ob Ser­ver vor Ort oder in der Cloud – wir sor­gen für maxi­ma­le Ver­füg­bar­keit, Per­for­mance und Sicher­heit Ihrer Infra­struk­tur.

    Back­up & Dis­as­ter Reco­very

    Wir erstel­len robus­te Back­up-Kon­zep­te und Not­fall­plä­ne, damit Ihre wert­vol­len Unter­neh­mens­da­ten auch im Ernst­fall sicher sind und schnell wie­der­her­ge­stellt wer­den kön­nen.

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Life­cy­cle: Bera­tung, Beschaf­fung, Instal­la­ti­on (Deploy­ment), Aus­tausch (Roll­out), Ent­sor­gung
    • Manage­ment: Zen­tra­les Cli­ent-Manage­ment, auto­ma­ti­sche Soft­ware­ver­tei­lung, Asset-Manage­ment
    • Sicher­heit: Pro­ak­ti­ves Patch-Manage­ment, zen­tra­les Anti­vi­rus-Manage­ment, Richt­li­ni­en-Durch­set­zung
    • Sup­port: User-Help­desk (Sin­gle Point of Cont­act), Remo­te- & Vor-Ort-Sup­port

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Was bedeu­tet “Cli­ent Life­cy­cle Manage­ment” genau?

    Das ist der ganz­heit­li­che Manage­ment-Ansatz für einen Arbeits­platz-PC (Cli­ent). Der “Lebens­zy­klus” beginnt mit der Pla­nung und Beschaf­fung des Geräts, geht über die Pha­se der Nut­zung (mit Sup­port, War­tung, Updates) und endet mit der geplan­ten Außer­be­trieb­nah­me und dem Aus­tausch des Geräts nach einer defi­nier­ten Nut­zungs­dau­er (typi­scher­wei­se 3–5 Jah­re). Wir mana­gen all die­se Pha­sen für Sie.

    Wir haben auch Mit­ar­bei­ter im Home­of­fice. Kön­nen Sie die­se auch betreu­en?

    Ja, abso­lut. Moder­ne Cli­ent-Manage­ment-Tools sind cloud-basiert. Das bedeu­tet, wir kön­nen einen PC oder Lap­top, der sich im Home­of­fice in oder außer­halb von Ber­lin befin­det, genau­so sicher und effi­zi­ent ver­wal­ten, mit Updates ver­sor­gen und per Fern­war­tung unter­stüt­zen wie ein Gerät, das direkt bei Ihnen im Büro steht.

    Was ist der Vor­teil einer Stan­dar­di­sie­rung der Arbeits­plät­ze?

    Der Vor­teil ist eine mas­si­ve Redu­zie­rung der Kom­ple­xi­tät. Wenn alle Mit­ar­bei­ter mit einer ähn­li­chen, stan­dar­di­sier­ten Kon­fi­gu­ra­ti­on arbei­ten, tre­ten weni­ger Kom­pa­ti­bi­li­täts­pro­ble­me auf. Unser Sup­port-Team kennt die Umge­bung genau und kann Pro­ble­me viel schnel­ler lösen. Und wenn ein Gerät aus­fällt, kann es schnell durch ein iden­ti­sches, vor­kon­fi­gu­rier­tes Ersatz­ge­rät aus­ge­tauscht wer­den, was die Aus­fall­zeit des Mit­ar­bei­ters mini­miert.


    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.

    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.

    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

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    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
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    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
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    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
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    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

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