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Unser Ver­spre­chen

Ihre Pra­xis-IT fällt aus. Was ist Ihr Plan B?

Als Ihr IT-Part­ner für das Gesund­heits­we­sen in Ber­lin erstel­len wir nicht nur Back­ups. Wir ent­wi­ckeln ein voll­stän­di­ges Not­fall­kon­zept, das die schnel­le und geord­ne­te Wie­der­auf­nah­me Ihres Pra­xis­be­triebs nach einem IT-GAU – von Ran­som­wa­re bis zum Hard­ware­scha­den – sicher­stellt. Wir sind Ihre Lebens­ver­si­che­rung gegen den digi­ta­len Still­stand.

Pra­xen in Betreu­ung

Reco­very-Ziel­zeit

Revi­si­ons­si­cher

Back­up- & Reco­very-Exper­ten

Wir waren Opfer eines geziel­ten Phis­hing-Angriffs, der uns fast lahm­ge­legt hät­te. Das Team von Com­pu­ter­BUT­LER war inner­halb kür­zes­ter Zeit zur Stel­le, hat den Vor­fall pro­fes­sio­nell iso­liert und das Sys­tem berei­nigt. Aber sie haben nicht nur das Feu­er gelöscht, son­dern sofort ein umfas­sen­des Schutz­kon­zept imple­men­tiert – von der Fire­wall bis zur End­point Secu­ri­ty. Heu­te füh­len wir uns nicht mehr wie ein leich­tes Ziel, son­dern wie eine Fes­tung. Zu wis­sen, dass ech­te Pro­fis unser wert­volls­tes Gut – unse­re Daten – schüt­zen, gibt uns eine enor­me Sicher­heit.
Frank Beh­rens, Lei­ter Finan­zen, Beh­rens & Söh­ne Logis­tik
Wir dach­ten immer, eine gute Fire­wall reicht aus. Com­pu­ter­BUT­LER hat uns gezeigt, dass die größ­te Schwach­stel­le oft der Mensch ist. Die Secu­ri­ty Awa­re­ness Schu­lung war der abso­lu­te Wen­de­punkt für unser Unter­neh­men. Sie war pra­xis­nah, span­nend und hat jedem im Team die Augen geöff­net. Plötz­lich erken­nen Kol­le­gen ver­däch­ti­ge E‑Mails, bevor sie Scha­den anrich­ten kön­nen. Die Anzahl der ‘unsi­che­ren Klicks’ ist bei uns dra­ma­tisch gesun­ken. Com­pu­ter­BUT­LER hat unse­re ‘mensch­li­che Fire­wall’ akti­viert und damit unse­re Sicher­heit auf ein völ­lig neu­es Level geho­ben.
Sabi­ne Scholz, HR-Mana­ge­rin, Crea­ti­ve Minds Wer­be­agen­tur
Das The­ma DSGVO war für uns immer ein Buch mit sie­ben Sie­geln – kom­pli­ziert und ner­ven­auf­rei­bend. Com­pu­ter­BUT­LER hat uns nicht nur mit tech­ni­schen Lösun­gen unter­stützt, son­dern die recht­li­chen Anfor­de­run­gen für uns ver­ständ­lich über­setzt und in einen prag­ma­ti­schen Maß­nah­men­plan gegos­sen. Wir haben jetzt nicht nur ein siche­res Daten­si­che­rungs­kon­zept, son­dern kön­nen unse­ren Kun­den und Part­nern jeder­zeit selbst­be­wusst nach­wei­sen, dass ihre Daten bei uns sicher sind. Das ist von einem läs­ti­gen Übel zu einem ech­ten Ver­kaufs­ar­gu­ment und Wett­be­werbs­vor­teil für uns gewor­den.
Dr. Mar­tin Kess­ler, Inha­ber, Pra­xis Dr. Kess­ler & Kol­le­gen

    Was kos­tet Sie ein Tag Pra­xis­aus­fall durch einen IT-Defekt?

    Ein Ser­ver­aus­fall, ein Was­ser­scha­den oder ein Ran­som­wa­re-Angriff – der plötz­li­che Ver­lust Ihrer Pati­en­ten­da­ten und Ihres Pra­xis­ver­wal­tungs­sys­tems (PVS) ist der Super-GAU. Ohne einen erprob­ten Not­fall­plan ver­lie­ren Sie nicht nur Ein­nah­men, son­dern ris­kie­ren auch den Ver­trau­ens­ver­lust Ihrer Pati­en­ten und recht­li­che Kon­se­quen­zen.

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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Die Siche­rung: Revi­si­ons­si­che­res & exter­nes Back­up

    Wir imple­men­tie­ren eine robus­te Back­up-Stra­te­gie nach der 3–2‑1-Regel: drei Kopien Ihrer Daten auf zwei unter­schied­li­chen Medi­en, davon eine extern. Wir sichern täg­lich und auto­ma­ti­siert Ihre kom­plet­ten Pra­xis-Ser­ver, inklu­si­ve aller Pati­en­ten­da­ten, revi­si­ons­si­cher und DSGVO-kon­form.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Der Plan: Das indi­vi­du­el­le Pra­xis-Not­fall­kon­zept

    Ein Back­up allein ist nutz­los ohne einen Plan. Wir erstel­len mit Ihnen ein kon­kre­tes Not­fall­hand­buch. Wer ist zu infor­mie­ren? Wo steht die Ersatz-Hard­ware? In wel­cher Rei­hen­fol­ge wer­den die Sys­te­me (Ser­ver, PVS, TI-Kon­nek­tor) wie­der­her­ge­stellt? Die­ser Plan gibt Ihnen im Cha­os die not­wen­di­ge Hand­lungs­si­cher­heit.

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    Für Ihren Erfolg

    Die Übung: Regel­mä­ßi­ge Wie­der­her­stel­lungs­tests

    Nur ein getes­te­tes Back­up ist ein gutes Back­up. Wir füh­ren in regel­mä­ßi­gen Abstän­den geplan­te Wie­der­her­stel­lungs­tests durch. Wir bewei­sen Ihnen und den Auf­sichts­be­hör­den, dass unse­re Siche­run­gen nicht nur exis­tie­ren, son­dern dass der Wie­der­her­stel­lungs­pro­zess im Ernst­fall auch wirk­lich funk­tio­niert.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Schutz vor dem Super-GAU: Ran­som­wa­re

    Ein pro­fes­sio­nel­les, exter­nes Back­up ist Ihr wirk­sams­ter Schutz gegen Erpres­sungs-Tro­ja­ner. Soll­ten Ihre Sys­te­me ver­schlüs­selt wer­den, müs­sen Sie kein Löse­geld zah­len. Wir kön­nen Ihre Ser­ver ein­fach auf den sau­be­ren Stand von vor dem Angriff zurück­set­zen und den Pra­xis­be­trieb schnell wie­der auf­neh­men.

    Erfül­lung gesetz­li­cher & ver­trags­ärzt­li­cher Pflich­ten

    Eine funk­tio­nie­ren­de Daten­si­che­rung und ein Not­fall­kon­zept sind nicht nur kauf­män­ni­sche Ver­nunft, son­dern auch eine kla­re Anfor­de­rung der DSGVO und der Kas­sen­ärzt­li­chen Ver­ei­ni­gun­gen (IT-Sicher­heits­richt­li­nie nach § 75b SGB V). Wir hel­fen Ihnen, die­se Pflich­ten nach­weis­bar zu erfül­len.

    Schnel­le Wie­der­auf­nah­me Ihres Pra­xis­be­triebs

    Unser Ziel ist es, die Aus­fall­zeit Ihrer Pra­xis in Ber­lin auf ein abso­lu­tes Mini­mum zu redu­zie­ren. Unser Not­fall­kon­zept und unse­re erprob­ten Wie­der­her­stel­lungs-Pro­zes­se sind dar­auf aus­ge­legt, Ihre IT inner­halb weni­ger Stun­den wie­der voll funk­ti­ons­fä­hig zu machen, nicht erst nach Tagen oder Wochen.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Front­end-Ent­wick­lung (React / Vue)

    Eine schnel­le API braucht ein moder­nes Front­end. Unse­re Front­end-Spe­zia­lis­ten bau­en intui­ti­ve und reak­ti­ons­schnel­le User Inter­faces, die Ihre Nut­zer begeis­tern wer­den.

    DevOps & Cloud-Manage­ment

    Wir sor­gen dafür, dass Ihre Anwen­dung nicht nur gut ent­wi­ckelt ist, son­dern auch sta­bil, sicher und ska­lier­bar in der Cloud (AWS / Azu­re) läuft. Inklu­si­ve CI/CD-Pipe­lines für schnel­le Deploy­ments.

    UX/UI Design & Pro­to­ty­p­ing

    Bevor wir eine Zei­le Code schrei­ben, visua­li­sie­ren wir Ihre Idee. Unse­re UX/UI-Exper­ten erstel­len klick­ba­re Pro­to­ty­pen und nut­zer­zen­trier­te Designs, die als per­fek­tes Fun­da­ment für die Ent­wick­lung die­nen.

    Lau­fen­de War­tung & Sup­port

    Nach dem Go-Live ist vor dem Update. Wir bie­ten fle­xi­ble War­tungs­ver­trä­ge, um Ihre Anwen­dung tech­nisch aktu­ell zu hal­ten, Sicher­heits-Updates ein­zu­spie­len und neue Fea­tures zu ent­wi­ckeln.

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Back­up-Stra­te­gie: Imple­men­tie­rung einer 3–2‑1-Backup-Lösung für Ihre Pra­xis-Ser­ver.
    • Tech­no­lo­gie: Täg­li­che, auto­ma­ti­sier­te und ver­schlüs­sel­te Siche­run­gen auf exter­nen Medi­en.
    • Not­fall­kon­zept: Erstel­lung eines indi­vi­du­el­len Not­fall­hand­buchs für Ihre Pra­xis.
    • Tests: Regel­mä­ßi­ge, pro­to­kol­lier­te Wie­der­her­stel­lungs­tests.
    • Com­pli­ance: Nach­weis­ba­re Erfül­lung der Anfor­de­run­gen von DSGVO und § 75b SGB V.

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Was ist die 3–2‑1-Regel im Detail?

    Es ist der Gold­stan­dard für Daten­si­cher­heit. **3 Kopien:** Neben Ihren Ori­gi­nal­da­ten soll­ten Sie min­des­tens zwei wei­te­re Siche­rungs­ko­pien haben. **2 unter­schied­li­che Medi­en:** Die Kopien soll­ten auf ver­schie­de­nen Arten von Spei­cher­me­di­en lie­gen (z.B. eine auf einer loka­len Fest­plat­te, eine in der Cloud). **1 exter­ne Kopie:** Min­des­tens eine Siche­rungs­ko­pie muss räum­lich getrennt vom Pra­xis­stand­ort auf­be­wahrt wer­den, um Sie vor loka­len Kata­stro­phen wie Feu­er oder Dieb­stahl zu schüt­zen.

    Wie lan­ge dau­ert die Wie­der­her­stel­lung im Not­fall?

    Das hängt von der Art des Scha­dens ab. In unse­rem Not­fall­kon­zept defi­nie­ren wir gemein­sam mit Ihnen rea­lis­ti­sche Wie­der­her­stel­lungs-Zeit­zie­le (RTO). Bei einem Aus­fall eines ein­zel­nen Ser­vers ist es oft unser Ziel, den Betrieb inner­halb von 4 Arbeits­stun­den wie­der­her­zu­stel­len. Bei einem kom­plet­ten Ver­lust der Pra­xis-Hard­ware kann es bis zu einem Arbeits­tag dau­ern, bis die Ersatz-Hard­ware ein­satz­be­reit ist.

    Unse­re Daten lie­gen bereits beim PVS-Anbie­ter in der Cloud. Brau­chen wir trotz­dem ein Back­up?

    Ja, unbe­dingt! Hier gilt das Prin­zip der geteil­ten Ver­ant­wor­tung. Ihr Anbie­ter sichert sei­ne Infra­struk­tur, aber für den Schutz Ihrer indi­vi­du­el­len Daten vor ver­se­hent­li­cher Löschung durch Sie oder Ihre Mit­ar­bei­ter oder vor Angrif­fen auf Ihre Zugangs­da­ten sind Sie selbst ver­ant­wort­lich. Eine zusätz­li­che, unab­hän­gi­ge Siche­rung Ihrer Cloud-Daten ist daher drin­gend zu emp­feh­len.


    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.

    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.

    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

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    Felix Mül­ler

    Pro­jekt­ma­na­ger
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    Lau­ra Schmidt

    Front­end Deve­lo­per
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    Alex Krau­se

    Seni­or Deve­lo­per
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    Max Weber

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

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