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Unse­re Leis­tun­gen im E‑Commerce Out­sour­cing in Ber­lin

Wir bie­ten Ihnen modu­la­re und auf Ihre Bedürf­nis­se zuge­schnit­te­ne Ser­vice-Pake­te. Unse­re 35+ E‑Com­mer­ce-Exper­ten in Ber­lin wer­den zu Ihrer ver­län­ger­ten Werk­bank. Über 500 Online­shops ver­trau­en auf unse­re tech­ni­sche Betreu­ung.

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Tech­ni­sches Shop-Manage­ment

Wir über­neh­men die kom­plet­te Ver­ant­wor­tung für den rei­bungs­lo­sen tech­ni­schen Betrieb Ihrer E‑Com­mer­ce-Platt­form.

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Pro­ak­ti­ve War­tung & Updates

Wir instal­lie­ren regel­mä­ßig Sicher­heits-patches und Updates für Ihr Shop-Sys­tem und die instal­lier­ten Erwei­te­run­gen.

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Per­for­mance moni­to­ring & opti­miza­ti­on

Wir über­wa­chen kon­ti­nu­ier­lich die Lade­zei­ten Ihres Shops und ergrei­fen pro­ak­tiv Maß­nah­men zur Per­for­mance-Opti­mie­rung.

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Tech­ni­scher Sup­port & Ent­stö­rung

Im Fal­le einer tech­ni­schen Stö­rung ist unser Exper­ten­team schnell zur Stel­le, um das Pro­blem zu ana­ly­sie­ren und zu behe­ben.

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Back­up-Manage­ment

Wir sor­gen für regel­mä­ßi­ge und zuver­läs­si­ge Back­ups Ihres kom­plet­ten Online­shops, um Sie vor Daten­ver­lust zu schüt­zen.

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Kon­ti­nu­ier­li­che Wei­ter­ent­wick­lung

Wir set­zen neue funk­tio­na­le Anfor­de­run­gen, Design-Anpas­sun­gen oder Schnitt­stel­len im Rah­men eines ver­ein­bar­ten Bud­gets für Sie um.

War­um Com­pu­ter­BUT­LER für Ihr E‑Commerce Out­sour­cing in Ber­lin?

Wir sind der zuver­läs­si­ge tech­ni­sche Motor für Ihr E‑Com­mer­ce-Geschäft. Wir sor­gen mit Exper­ti­se und pro­ak­ti­vem Han­deln dafür, dass Ihr Online­shop in Ber­lin jeder­zeit ver­füg­bar, schnell und sicher ist.

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Maxi­mum avai­la­bi­li­ty

Unser Ziel ist es, durch pro­ak­ti­ve Betreu­ung die Aus­fall­zei­ten Ihres Online­shops auf ein abso­lu­tes Mini­mum zu redu­zie­ren.

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Ent­las­tung & Fokus

Sie kön­nen sich auf das kon­zen­trie­ren, was Sie am bes­ten kön­nen – den Ver­kauf. Wir küm­mern uns um die Tech­nik.

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Access to expert know­ledge

Sie pro­fi­tie­ren vom Know-how unse­res gesam­ten E‑Com­mer­ce-Teams, von Ent­wick­lern über Desi­gner bis hin zu SEO-Spe­zia­lis­ten.

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Sca­la­bi­li­ty & fle­xi­bi­li­ty

Unse­re Ser­vices wach­sen fle­xi­bel mit Ihrem Geschäft. Wir kön­nen schnell auf neue Anfor­de­run­gen oder höhe­re Last reagie­ren.

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Plan­nable cos­ts

Unse­re Ser­vice-Ver­trä­ge bie­ten Ihnen eine kla­re und kal­ku­lier­ba­re Kos­ten­struk­tur für den tech­ni­schen Betrieb Ihres Shops.

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A local part­ner in Ber­lin

As your agen­cy direct­ly in Ber­lin, we offer you per­so­nal sup­port and direct, uncom­pli­ca­ted com­mu­ni­ca­ti­on chan­nels.

Fair & trans­pa­rent pri­ces — your IT runs. You work.

No hid­den cos­ts, no sur­pri­ses. We belie­ve in clear announce­ments so that you have plan­ning secu­ri­ty for your com­pa­ny right from the start.
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Mana­ged work­sta­tion (flat rate)

from 49€ / month (per PC/Mac, incl. moni­to­ring & sup­port)

Mana­ged ser­ver (flat rate)

from 149€ / month (per ser­ver, incl. main­ten­an­ce & back­up)

Mana­ged Secu­ri­ty (add-on)

from 19€ / month per work­sta­tion (End­point Secu­ri­ty & more)

For com­ple­te sup­port of your IT infra­struc­tu­re, we will be hap­py to pro­vi­de you with an indi­vi­du­al flat-rate offer after a free initi­al con­sul­ta­ti­on and a detail­ed needs ana­ly­sis. Abso­lu­te cost con­trol and no sur­pri­ses — gua­ran­teed.

Benö­ti­gen Sie einen exter­nen Ser­vice Port­fo­lio Mana­ger in Ber­lin?

Die stra­te­gi­sche Pla­nung Ihrer IT-Dienst­leis­tun­gen ist ent­schei­dend für den lang­fris­ti­gen Unter­neh­mens­er­folg. Wenn Ihnen die inter­ne, stra­te­gi­sche Kom­pe­tenz für die­se Auf­ga­be fehlt, bie­tet unser ‘SPM as a Service’-Modell Ber­li­ner Unter­neh­men die per­fek­te Lösung.

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Ihre IT ent­wi­ckelt Ser­vices, die das Busi­ness nicht braucht?

Ein Ser­vice Port­fo­lio Mana­ger sorgt für ein star­kes ‘Busi­ness-IT-Ali­gnment’ und stellt sicher, dass nur in Ser­vices inves­tiert wird, die einen ech­ten Geschäfts­wert lie­fern.

Ihnen fehlt eine kla­re Über­sicht über alle Ihre IT-Ser­vices?

Wir bau­en für Sie ein struk­tu­rier­tes Ser­vice-Port­fo­lio auf, das alle Ser­vices (in Pla­nung, in Betrieb, außer Betrieb) trans­pa­rent dar­stellt und bewer­tet.

Die Ein­füh­rung neu­er IT-Ser­vices ist unstruk­tu­riert und zufäl­lig?

Wir eta­blie­ren einen pro­fes­sio­nel­len Pro­zess für den gesam­ten Lebens­zy­klus eines Ser­vices – von der ers­ten Idee über die Ent­wick­lung bis zur Außer­be­trieb­nah­me.

Sie sind unsi­cher, in wel­che zukünf­ti­gen Tech­no­lo­gien Sie inves­tie­ren sol­len?

Als Ihr stra­te­gi­scher Part­ner ana­ly­sie­ren wir Tech­no­lo­gie­trends und lei­ten dar­aus ab, wel­che neu­en Ser­vices für Ihr Unter­neh­men in Zukunft rele­vant wer­den.

How easy it is to work with us

Our cle­ar­ly defi­ned pro­cess ensu­res trans­pa­ren­cy and first-class results in every col­la­bo­ra­ti­on.
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1. cont­act & ana­ly­sis

You get in touch, we lis­ten and tog­e­ther we ana­ly­ze your cur­rent IT needs and your goals.

2. pro­po­sed solu­ti­on & offer

Based on the ana­ly­sis, we deve­lop a cus­to­mi­zed con­cept and pro­vi­de you with a trans­pa­rent offer.

3. imple­men­ta­ti­on & sup­port

We imple­ment the solu­ti­on pro­fes­sio­nal­ly and then pro­vi­de you with ongo­ing sup­port and main­ten­an­ce.

What our cus­to­mers say

Trust is good, con­vin­ced cus­to­mers are bet­ter. Read what com­pa­nies say about Com­pu­ter­BUT­LER.

The best insu­rance for our busi­ness ope­ra­ti­ons.

Our IT cos­ts used to be an unpre­dic­ta­ble rou­lette — some­ti­mes not­hing for months, then sud­den­ly a huge bill for an emer­gen­cy repair. Sin­ce we star­ted using ComputerBUTLER’s mana­ged ser­vices, this has chan­ged com­ple­te­ly. For a fixed month­ly fee, we not only have abso­lu­te plan­ning secu­ri­ty in our bud­get, but abo­ve all the cer­tain­ty that our sys­tems are moni­to­red and main­tai­ned around the clock. No more nasty sur­pri­ses. I sleep much bet­ter at night becau­se I know that our IT is sim­ply run­ning.
Andre­as Mei­er, Part­ner, Mei­er & Part­ner Steu­er­be­ra­tungs­ge­sell­schaft

Com­pu­ter­BUT­LER mana­ges our IT so that we can mana­ge our busi­ness.

Our best employees were con­stant­ly busy sol­ving IT pro­blems ins­tead of con­cen­t­ra­ting on their actu­al pro­jects. This slo­wed us down enorm­ously. With ComputerBUTLER’s Mana­ged Ser­vices, we’­ve taken that bur­den off our should­ers com­ple­te­ly. Their team proac­tively takes care of ever­y­thing in the back­ground, from updates to secu­ri­ty. We don’t was­te any more time with IT odds and ends. Our employees can focus 100 % on our cus­to­mers, and we as mana­gers final­ly have our heads free for stra­te­gic decis­i­ons.
Lau­ra Schnei­der, Crea­ti­ve Direc­tor, Pul­se Crea­ti­ve GmbH

We now have an enti­re IT depart­ment for a frac­tion of the pri­ce.

As a gro­wing com­pa­ny, we quick­ly rea­ched the limits of our inter­nal IT exper­ti­se. ComputerBUTLER’s mana­ged ser­vices were the per­fect solu­ti­on. We now not only have a help­desk for day-to-day issues, but access to a who­le team of net­work, cloud and secu­ri­ty spe­cia­lists — wit­hout having to hire expen­si­ve staff. Whe­ther a new employee starts or a com­plex ser­ver pro­blem ari­ses, ever­y­thing is sol­ved pro­fes­sio­nal­ly from a sin­gle source. This gives us the fle­xi­bi­li­ty and tech­ni­cal power to con­ti­nue gro­wing.
Tho­mas Klein, Ope­ra­ti­ons Mana­ger, Klein & Co. Han­dels-GmbH

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    Mon­day — Fri­day: 09:00 — 18:00
    Emer­gen­cy sup­port for con­tract cus­to­mers: 24/7

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