Unser Versprechen
Sie sind der Kapitän, wir sind der Maschinenraum.
Konzentrieren Sie sich auf den Kurs und die Ladung – Ihr Sortiment, Marketing und Vertrieb. Als Ihr technischer Partner für E‑Commerce Outsourcing in Berlin übernehmen wir die volle Verantwortung für den unsichtbaren, aber geschäftskritischen Maschinenraum. Wir sorgen dafür, dass Ihr Onlineshop 24/7 sicher, schnell und zuverlässig läuft.
Die beste Versicherung für unseren Geschäftsbetrieb.
ComputerBUTLER managt unsere IT, damit wir unser Business managen können.
Wir haben jetzt eine ganze IT-Abteilung zum Preis von einem Bruchteil.
Die Technik Ihres Onlineshops raubt Ihnen den letzten Nerv?
Anstatt neue Produkte zu listen und Marketing-Kampagnen zu planen, jagen Sie fehlgeschlagenen Updates hinterher, kämpfen mit Performance-Problemen oder koordinieren externe Entwickler. Der technische Betrieb Ihres Shops ist zu einer komplexen Vollzeitaufgabe geworden, die Sie von Ihrem eigentlichen Kerngeschäft abhält und Ihr Wachstum bremst.

Unsere Lösung: Moderne Architekturen für Ihr Wachstum
Wir konzipieren und entwickeln das technische Rückgrat für Ihre digitalen Produkte.
- Der Maschinist: Proaktive Wartung & Updates
- Der Navigator: Technischer Support & Entstörung
- Der Ingenieur: Performance-Monitoring & Weiterentwicklung

Der Maschinist: Proaktive Wartung & Updates
Wir sorgen dafür, dass Ihr Motor rund läuft. Wir installieren proaktiv und kontrolliert alle notwendigen Sicherheits-Patches und Updates für Ihr Shopsystem (z.B. Magento, WooCommerce) und dessen Erweiterungen. Wir führen diese kritischen Arbeiten in Testumgebungen und außerhalb Ihrer Stoßzeiten durch, um das Risiko für Ihren Live-Betrieb zu minimieren.

Der Navigator: Technischer Support & Entstörung
Wenn ein unvorhergesehener Sturm aufkommt, sind wir auf der Brücke. Im Falle einer technischen Störung steht Ihnen unser erfahrenes E‑Commerce-Team mit garantierten Reaktionszeiten zur Verfügung. Wir analysieren das Problem und arbeiten mit höchster Priorität an der Behebung, um Ausfallzeiten und Umsatzverluste auf ein absolutes Minimum zu reduzieren.

Der Ingenieur: Performance-Monitoring & Weiterentwicklung
Wir sorgen dafür, dass Ihr Schiff schnell bleibt. Wir überwachen kontinuierlich die Ladezeiten und die Performance Ihres Shops. Darüber hinaus agieren wir als Ihre externe Technik-Abteilung und setzen im Rahmen eines vereinbarten Budgets auch die kontinuierliche Weiterentwicklung Ihres Shops um – von neuen Features bis zu Design-Anpassungen.
Mehr als nur eine Agentur. Ihre externe Task-Force.
Wir liefern nicht nur Code, wir liefern funktionierende, wartbare und business-orientierte Lösungen.
Fokus auf Ihr Kerngeschäft
Befreien Sie sich von der technischen Komplexität und konzentrieren Sie Ihre wertvollen Ressourcen auf die kommerziellen Aspekte Ihres E‑Commerce-Geschäfts: Marketing, Sortimentsgestaltung und Kundenservice.
Maximale Stabilität und Sicherheit
Profitieren Sie von unserer Expertise und unseren professionellen Prozessen. Wir sorgen für eine höhere Verfügbarkeit und ein besseres Sicherheitsniveau, als Sie es intern mit vertretbarem Aufwand erreichen könnten.
Planbare Kosten und Flexibilität
Unsere Outsourcing-Verträge verwandeln unkalkulierbare technische Risiken und Aufwände in eine feste, planbare monatliche Gebühr. Sie erhalten Zugriff auf ein ganzes Team zum Preis einer Teilzeitkraft.
Ihr Weg zur digitalen Souveränität
Darauf aufbauend ermöglichen wir Ihnen den nächsten Schritt zur vollständigen Kontrolle, Agilität und dem entscheidenden Vorsprung in Ihrem Markt.
Managed Server & Infrastruktur
Managed Workplace & Endgeräte
Managed Security Services
Managed Backup & Recovery
Der technische Deep Dive für Experten
Für alle, die es genau wissen wollen: Hier finden Sie die Details zu unserem Tech-Stack, unseren Prozessen und unserer Arbeitsweise.
Unsere technischen Standards
- Ganzheitliches technisches Management Ihrer E‑Commerce-Plattform
- Proaktive Installation von Sicherheits-Patches und System-Updates
- Kontinuierliches Performance-Monitoring und Ladezeit-Optimierung
- Technischer Support mit garantierten Reaktionszeiten (SLAs)
- Regelmäßiges Backup-Management und Notfall-Wiederherstellung
- Kontinuierliche Weiterentwicklung und Implementierung neuer Features
Technische Fragen, klare Antworten
Es bedeutet, dass wir alle Aufgaben übernehmen, die für den reibungslosen Betrieb der Software und der Server-Infrastruktur im Hintergrund notwendig sind. Das umfasst Server-Updates, die Installation von Sicherheits-Patches für das Shopsystem (z.B. Magento), die Überwachung der Ladezeit, die Sicherstellung der Backup-Funktion und die schnelle Reaktion bei technischen Störungen. Sie kümmern sich um die Inhalte und Produkte im Shop, wir kümmern uns um die gesamte Technik darunter.
Wir sind auf die technisch anspruchsvolleren und flexibleren E‑Commerce-Plattformen spezialisiert. Unser tiefstes Know-how liegt in den Systemen WooCommerce (auf Basis von WordPress) und Magento / Adobe Commerce. Für diese Plattformen können wir das gesamte Spektrum vom Hosting über die Wartung bis hin zur individuellen Weiterentwicklung abdecken. Für andere Systeme wie z.B. Shopware bieten wir ebenfalls Support und Wartung an.
Perfekt. Wir sehen uns als rein technischen Partner und arbeiten oft und gerne Hand in Hand mit den Marketing‑, SEO- oder Kreativ-Agenturen unserer Kunden zusammen. In dieser Konstellation ist die Marketing-Agentur der strategische Kopf für die kommerzielle Weiterentwicklung, und wir sind der zuverlässige technische Umsetzer im Maschinenraum. Wir sorgen dafür, dass die technischen Voraussetzungen für den Erfolg des Marketings (z.B. schnelle Ladezeiten für SEO) immer gegeben sind.
Unser bewährter Prozess für Ihren Erfolg
1. Analyse & Audit
2. Strategie & Angebot
3. Umsetzung & Betrieb
Unsere Expertise im Einsatz: Fallstudien
Case Study: On-Premise-Migration
Anleitung: SaaS-Plattform auf AKS
Analyse: FinOps & Kostenkontrolle
Keine anonyme Hotline. Echte Experten.
Lernen Sie die Architekten kennen, die hinter Ihrer Cloud-Transformation stehen.

Felix M.

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