Riskieren Sie Ihr Berliner Unternehmen durch lückenhafte IT-Verträge?
Kostenlose Muster aus dem Internet decken oft nur die Oberfläche ab. Kritische Themen wie die Haftung bei Datenverlust, garantierte Wiederherstellungszeiten oder die Einhaltung der DSGVO durch den Dienstleister bleiben vage. Ohne professionelle Verträge stehen Sie im Schadensfall in Berlin oft schutzlos da.
Der Kern: Klare Service Level Agreements (SLAs)
Ein Wartungsvertrag Muster muss Leistung messbar machen. In unseren Verträgen definieren wir exakt, innerhalb welcher Zeit wir bei einer Störung in Berlin reagieren und wie schnell wir den Betrieb wiederherstellen. Diese Transparenz ist die Basis für Verlässlichkeit.
Datenschutz & DSGVO: Die unverzichtbare AVV
In Berlin ist Datenschutz Gesetz. Jedes Wartungsvertrag Muster muss zwingend einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) enthalten. Wir stellen sicher, dass alle technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOMs) korrekt dokumentiert und rechtlich abgesichert sind.
Haftung & Versicherungsschutz
Was passiert im Fehlerfall? Wir klären die Verantwortlichkeiten. Unsere Verträge in Berlin sind so gestaltet, dass sie Ihre Geschäftsrisiken minimieren und mit Ihrer Cyber-Versicherung harmonieren. Ein Standard-Muster bietet diesen Schutz oft nicht.
