Die Ver­fah­rens­do­ku­men­ta­ti­on ist eine Gemein­schafts­leis­tung. Den orga­ni­sa­to­ri­schen Teil – also die Beschrei­bung Ihrer inter­nen Abläu­fe, wer was wann tut – müs­sen Sie erstel­len. Wir neh­men Ihnen jedoch die kom­plet­te Last des tech­ni­schen Teils ab. Wir beschrei­ben detail­liert die tech­ni­sche “Büh­ne”, auf der Ihr Pro­zess abläuft. Die­se bei­den Tei­le zusam­men erge­ben das voll­stän­di­ge Doku­ment.

Nein. Sie muss aber ver­sio­niert und bei jeder rele­van­ten Ände­rung Ihrer Pro­zes­se oder Ihrer IT-Infra­struk­tur ange­passt wer­den. Wenn Sie zum Bei­spiel einen neu­en Scan­ner oder eine neue Archi­vie­rungs-Soft­ware ein­füh­ren, muss die Ver­fah­rens­do­ku­men­ta­ti­on ent­spre­chend aktua­li­siert wer­den. Wir unter­stüt­zen Sie bei die­ser lau­fen­den Pfle­ge.

Es gibt Mus­ter und Vor­la­gen, aber eine Ver­fah­rens­do­ku­men­ta­ti­on muss immer indi­vi­du­ell auf Ihr Unter­neh­men zuge­schnit­ten sein. Eine rei­ne Mus­ter­vor­la­ge wird von einem Betriebs­prü­fer sofort als sol­che erkannt und nicht akzep­tiert. Die Doku­men­ta­ti­on muss exakt Ihre ein­ge­setz­te Tech­nik und Ihre geleb­ten Pro­zes­se in Ihrer Kanz­lei in Ber­lin wider­spie­geln.