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Unser Ver­spre­chen

Uni­fy Nürn­berg UCC

Kom­mu­ni­ka­ti­ons-Füh­rung für Nürn­berg. Wir imple­men­tie­ren und mana­gen Ihre Uni­fied Com­mu­ni­ca­ti­on Lösun­gen.

Anla­gen instal­liert
Erreich­bar­keit
Pro­zess-Effi­zi­enz
Tele­kom-Spe­zia­lis­ten
Unse­re inter­ne Auf­trags­ab­wick­lung war ein Alb­traum aus Excel-Lis­ten, manu­el­len E‑Mails und Notiz­zet­teln – feh­ler­an­fäl­lig und abso­lut nicht ska­lier­bar. Stan­dard­soft­ware pass­te ein­fach nicht zu unse­rem spe­zi­el­len Work­flow. Com­pu­ter­BUT­LER hat sich tief in unse­re Abläu­fe ein­ge­ar­bei­tet und eine maß­ge­schnei­der­te Anwen­dung ent­wi­ckelt, die unse­re Pro­zes­se per­fekt abbil­det. Das Ergeb­nis: Wir haben die manu­el­le Bear­bei­tungs­zeit pro Auf­trag um 70% redu­ziert und eine Feh­ler­quo­te nahe null. Die­se Soft­ware ist heu­te das Herz­stück unse­rer Effi­zi­enz.
Uwe Fischer, Lei­ter Logis­tik, Fischer & Söh­ne Spe­zi­al­trans­por­te
Wir waren gefan­gen in einer ver­al­te­ten, selbst­ge­strick­ten Soft­ware, die lang­sam war, stän­dig abstürz­te und von den Mit­ar­bei­tern gehasst wur­de. Com­pu­ter­BUT­LER hat die Her­ku­les­auf­ga­be gemeis­tert, die­ses Sys­tem abzu­lö­sen. Sie haben nicht nur eine moder­ne, schnel­le und sta­bi­le Anwen­dung ent­wi­ckelt, son­dern auch die kom­plet­te Daten­mi­gra­ti­on und die Schu­lung des Teams über­nom­men. Die Akzep­tanz ist phä­no­me­nal. Unse­re Team-Pro­duk­ti­vi­tät ist spür­bar gestie­gen, weil die Arbeit mit der neu­en Soft­ware end­lich wie­der Spaß macht.
Kat­rin Ber­ger, Kauf­män­ni­sche Lei­tung, Groß­han­del Ber­ger GmbH
Für unse­re neue Geschäfts­idee brauch­ten wir schnell einen funk­tio­nie­ren­den Pro­to­ty­pen (MVP), hat­ten aber noch kei­ne in Stein gemei­ßel­ten Anfor­de­run­gen. Die agi­le Vor­ge­hens­wei­se von Com­pu­ter­BUT­LER war hier der Schlüs­sel zum Erfolg. Durch wöchent­li­che Sprints und eine unglaub­lich enge Kom­mu­ni­ka­ti­on konn­ten wir das Pro­jekt in Echt­zeit len­ken und anpas­sen. So haben wir in nur drei Mona­ten eine Anwen­dung ent­wi­ckelt, die exakt den Bedürf­nis­sen unse­rer ers­ten Kun­den ent­sprach. Das war kei­ne Auf­trags­ar­beit, das war eine ech­te Ent­wick­lungs­part­ner­schaft.
Dr. Lena Wag­ner, Grün­de­rin, Digi­tal Health Ven­tures

    Uni­fy Nürn­berg UCC pro­ak­tiv opti­mie­ren?

    Ver­al­te­te Tele­fon­an­la­gen brem­sen die Agi­li­tät moder­ner Orga­ni­sa­tio­nen mas­siv aus. Ohne eine pro­fes­sio­nel­le Steue­rung der UCC-Infra­struk­tur ris­kie­ren Unter­neh­men Erreich­bar­keits­lü­cken und hohe War­tungs­kos­ten für hard­ware­ge­bun­de­ne Sys­te­me. Vie­le Betrie­be kämp­fen mit unzu­rei­chen­der Inte­gra­ti­on mobi­ler Mit­ar­bei­ter in die Kom­mu­ni­ka­ti­ons­land­schaft. Es fehlt die sou­ve­rä­ne Hand, wel­che die Sprach­diens­te in eine ganz­heit­li­che Kol­la­bo­ra­ti­ons-Platt­form über­führt. Wir been­den die ana­lo­gen Fes­seln durch intel­li­gen­te Uni­fied Com­mu­ni­ca­ti­on Lösun­gen. Sichern Sie Ihre ope­ra­ti­ve Schlag­kraft kon­se­quent durch fle­xi­ble Erreich­bar­keit ab. Kom­mu­ni­ka­ti­on ist die Basis für Ihren Markt­er­folg.

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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Bedarfs­ana­ly­se & Sys­tem-Kon­zep­ti­on

    Wir fin­den das opti­ma­le Modell für Ihre Erreich­bar­keit. Jedes Pro­jekt star­tet mit der Ana­ly­se Ihrer Gesprächs­vo­lu­mi­na und der vor­han­de­nen Infra­struk­tur. Wir bera­ten her­stel­ler­un­ab­hän­gig zur Wahl der wirt­schaft­lichs­ten Kom­po­nen­ten und Cloud-Tele­fon­an­la­gen. Wir legen Wert auf Ska­lier­bar­keit und eine ein­fa­che Anbin­dung an Ihre Stand­or­te. Das schützt Ihre Inves­ti­ti­on vor tech­no­lo­gi­schen Sack­gas­sen. Wir wan­deln vage Anfor­de­run­gen in einen prä­zi­sen Pro­jekt­plan um. Wir pla­nen Qua­li­tät durch fun­dier­te Ent­schei­dun­gen auf Basis tech­ni­scher Fak­ten. Wir sichern Ihre Basis vor Aus­fäl­len kon­se­quent durch red­un­dan­te Anbin­dun­gen. Wir set­zen auf Struk­tur.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Set­up von Uni­fied Com­mu­ni­ca­ti­ons (UC)

    Wir ver­net­zen Ihre Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ka­nä­le zu einer schlag­kräf­ti­gen Ein­heit. Unser Team über­nimmt die fach­ge­rech­te Ein­rich­tung von Tele­fo­nie, Chat und Video­kon­fe­ren­zen in einer gemein­sa­men Ober­flä­che. Dies ermög­licht das Arbei­ten an jedem Ort mit einer ein­heit­li­chen Iden­ti­tät welt­weit. Der Wech­sel zwi­schen ver­schie­de­nen Anwen­dun­gen ent­fällt, was Fokus und Pro­duk­ti­vi­tät stei­gert. Wir wan­deln iso­lier­te Kom­mu­ni­ka­ti­ons­we­ge in eine syn­er­ge­ti­sche Arbeits­welt um. Die Beleg­schaft pro­fi­tiert von maxi­ma­ler Benut­zer­zu­frie­den­heit durch ver­trau­te Ober­flä­chen. Wir bau­en Ihr Cock­pit für pro­duk­ti­ves Team­work. Wir gewähr­leis­ten Sta­bi­li­tät.

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    Für Ihren Erfolg

    Mobi­le Inte­gra­ti­on & Cloud-Anbin­dung

    Wir brin­gen die Erreich­bar­keit auf das nächs­te Level der Fle­xi­bi­li­tät. Durch moder­ne App-Lösun­gen benö­ti­gen Mit­ar­bei­ter kei­ne phy­si­sche Anla­ge mehr am Schreib­tisch. Wir kon­fi­gu­rie­ren intel­li­gen­te War­te­schlei­fen und auto­ma­ti­sier­te Wei­ter­lei­tun­gen auf Smart­phones nach indi­vi­du­el­len Vor­ga­ben. Dies sorgt für ein pro­fes­sio­nel­les Auf­tre­ten gegen­über Kun­den und Part­nern jeder­zeit zuver­läs­sig. Wir wan­deln admi­nis­tra­ti­ve Hür­den in pro­duk­ti­ve Frei­heit um. Effi­zi­enz wird zum mess­ba­ren Stan­dard der täg­li­chen Arbeit. Wir stär­ken Ihre ope­ra­ti­ve Schlag­kraft durch moder­ne Bereit­stel­lungs­me­tho­den. Wir sichern Ihre Agi­li­tät am Markt.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Secu­ri­ty & Sprach­ver­schlüs­se­lung am Gate­way

    Wir schüt­zen die geschäft­li­che Kom­mu­ni­ka­ti­on vor unbe­fug­tem Zugriff durch Drit­te. Wir imple­men­tie­ren Ver­schlüs­se­lungs-Stan­dards für alle Sprach­da­ten­strö­me tech­ni­cal­ly uner­bitt­lich. Durch mehr­schich­ti­ge Sicher­heits­kon­zep­te ver­hin­dern wir Miss­brauch und Betrugs­ver­su­che am Tele­fon­an­schluss kon­se­quent. Dies stellt sicher, dass die Tele­fo­nie alle regu­la­to­ri­schen Com­pli­ance-Anfor­de­run­gen tech­nisch uner­bitt­lich erfüllt. Das schützt die Geschäfts­füh­rung vor finan­zi­el­len Schä­den und bewahrt die Ver­trau­lich­keit der Gesprä­che dau­er­haft. Wir bewah­ren Ihre Sou­ve­rä­ni­tät durch kom­pro­miss­lo­se Stan­dards. Wir zemen­tie­ren das Ver­trau­en in Ihre Infra­struk­tur.

    Soft­phone-Anbin­dung & Teams Inte­gra­ti­on

    Wir machen Com­pu­ter zu voll­wer­ti­gen Kom­mu­ni­ka­ti­ons-Zen­tra­len. Wir inte­grie­ren Ihre Tele­fo­nie naht­los in vor­han­de­ne Work­place-Lösun­gen, sodass Gesprä­che direkt über das Head­set am PC geführt wer­den kön­nen. Dies för­dert die agi­le Zusam­men­ar­beit in der gesam­ten Orga­ni­sa­ti­on und redu­ziert Kos­ten für teu­re Hard­ware-Tele­fo­ne. Wir wan­deln admi­nis­tra­ti­ve Kom­ple­xi­tät in einen geord­ne­ten Work­flow um. Sie pro­fi­tie­ren von einer stets aktu­el­len Infra­struk­tur ohne manu­el­len Auf­wand der inter­nen Res­sour­cen. Wir lie­fern tech­no­lo­gi­sche Frei­heit für Ihr künf­ti­ges Wachs­tum durch moder­ne Bereit­stel­lungs­me­tho­den. Wir bewah­ren Ihre Inte­gri­tät.

    Sup­port & Kon­ti­nu­ier­li­che Instand­hal­tung

    Wir beglei­ten Ihren digi­ta­len Wan­del dau­er­haft als Part­ner. Nach dem Go-Live über­neh­men wir die pro­fes­sio­nel­le War­tung und Unter­stüt­zung bei Funk­ti­ons­er­wei­te­run­gen. Wir schu­len Mit­ar­bei­ter in der effi­zi­en­ten Nut­zung moder­ner UCC-Fea­tures für den All­tag. Unser Ziel ist eine IT-Land­schaft, die fle­xi­bel auf Markt­ver­än­de­run­gen reagie­ren kann und dau­er­haft Wett­be­werbs­vor­tei­le sichert. Wir lie­fern die tech­no­lo­gi­sche Frei­heit für künf­ti­ges Wachs­tum durch vor­aus­schau­en­des Manage­ment aller Schich­ten. Wir wan­deln Fach­wis­sen in Ihren dau­er­haf­ten Markt­vor­teil um. Das bie­tet Ent­schei­dern abso­lu­te Pla­nungs­si­cher­heit. Wir bau­en auf Ver­trau­en.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APPs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Micro­soft Teams Ein­füh­rung

    Wir machen Teams zum digi­ta­len Herz­stück Ihres Unter­neh­mens – für Chat, Video­kon­fe­ren­zen, Datei­zu­griff und die naht­lo­se Zusam­men­ar­beit im Team.

    Cloud-Tele­fo­nie (VoIP)

    Erset­zen Sie Ihre alte Tele­fon­an­la­ge durch eine moder­ne, fle­xi­ble Cloud-Lösung. Tele­fo­nie­ren Sie über Teams, egal wo Sie sind.

    Intra­net & Wis­sens­ma­nage­ment

    Wir bau­en mit Share­Point Online ein moder­nes Intra­net, das zum zen­tra­len Ort für Unter­neh­mens­nach­rich­ten, Doku­men­te und das gesam­mel­te Wis­sen Ihrer Fir­ma wird.

    Kon­fe­renz­raum-Tech­nik

    Wir stat­ten Ihre Mee­ting­räu­me mit moder­ner, zer­ti­fi­zier­ter Tech­nik (z.B. für Micro­soft Teams Rooms) aus, damit hybri­de Mee­tings rei­bungs­los funk­tio­nie­ren.

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • War­tung von Open­S­cape & HiP­ath Sys­te­men
    • Kon­fi­gu­ra­ti­on von SIP-Trunk Anbin­dun­gen
    • Ein­rich­tung mobi­ler UC-Cli­ents für Teams
    • Här­tung der VoIP-Infra­struk­tur & Sicher­heit
    • Set­up von Kon­fe­renz- & Call­cen­ter-Modu­len
    • Regel­mä­ßi­ge Updates & Patch-Manage­ment

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Kön­nen wir unse­re vor­han­de­ne Hard­ware wei­ter­nut­zen?

    In vie­len Fäl­len ist eine schritt­wei­se Migra­ti­on mög­lich, bei der bestehen­de Tele­fo­ne über Gate­ways an das moder­ne Sys­tem ange­bun­den wer­den. Wir ana­ly­sie­ren Ihren Bestand objek­tiv und emp­feh­len den wirt­schaft­lichs­ten Weg zur Moder­ni­sie­rung Ihrer Kom­mu­ni­ka­ti­on, was Ihr Inves­ti­ti­ons­bud­get tech­nisch uner­bitt­lich schont und tech­no­lo­gi­sche Sack­gas­sen für Ihre Orga­ni­sa­ti­on ver­mei­det.

    Wel­che Vor­tei­le bie­tet UCC gegen­über klas­si­scher Tele­fo­nie?

    Uni­fied Com­mu­ni­ca­ti­ons bün­delt alle Kanä­le wie Spra­che, Video und Prä­senz-Anzei­ge in einer Anwen­dung. Dies beschleu­nigt die Ent­schei­dungs­we­ge, ver­bes­sert die Zusam­men­ar­beit in hybri­den Teams und senkt die Kom­mu­ni­ka­ti­ons­kos­ten nach­hal­tig, da inter­ne Gesprä­che über das Daten­netz lau­fen, was die Pro­duk­ti­vi­tät tech­nisch uner­bitt­lich stei­gert am Markt für jedes Unter­neh­men.

    Wie schnell lässt sich die Anla­ge erwei­tern?

    Neue Neben­stel­len oder Funk­tio­nen kön­nen wir oft inner­halb weni­ger Minu­ten im Por­tal akti­vie­ren. Wir garan­tie­ren maxi­ma­le Fle­xi­bi­li­tät für Ihre Unter­neh­mens­ent­wick­lung durch moder­ne Tech­no­lo­gien. Stand­ort Nürn­berg.


    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.

    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.

    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

    development projekmanager felix mueller e1761559657174

    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
    development frontend laura schmidt e1761559732857

    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
    development senior alexander krause e1761559826567

    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
    development senior maxmilian weber e1761559901802

    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

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    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

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    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

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