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Unser Ver­spre­chen

Die pro­fes­sio­nel­le Team­View­er Alter­na­ti­ve: Sicher & Inte­griert.

Fern­war­tung ist eine Ver­trau­ens­sa­che. Als Ihr IT-Part­ner in Nürn­berg bie­ten wir Ihnen eine über­le­ge­ne Alter­na­ti­ve zu iso­lier­ten Lösun­gen wie Team­View­er. Wir inte­grie­ren Remo­te Sup­port in ein ganz­heit­li­ches Sicher­heits­kon­zept für Ihren Betrieb.

Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se
🏃‍♂️ 7 Jah­re Com­pu­ter­BUT­LER Ber­lin! + + +
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100%

DSGVO-Kon­for­mi­tät

15 Min

Reak­ti­ons­zeit im Sup­port

MFA

Pflicht für alle Zugrif­fe

35+

Sup­port-Spe­zia­lis­ten

End­lich eine IT, die ein­fach funk­tio­niert.

Bevor wir zu Com­pu­ter­BUT­LER kamen, war unse­re IT ein stän­di­ges Sor­gen­kind und hat uns regel­mä­ßig von unse­rer eigent­li­chen Arbeit abge­hal­ten. Der Unter­schied ist wie Tag und Nacht. Das Team arbei­tet so pro­ak­tiv, dass Pro­ble­me gelöst wer­den, bevor wir sie über­haupt bemer­ken. Wir haben kei­ne Angst mehr vor Updates oder Sys­tem­aus­fäl­len. Es ist ein unbe­zahl­ba­res Gefühl zu wis­sen, dass im Hin­ter­grund kom­pe­ten­te Exper­ten die Fäden in der Hand hal­ten und unse­re Sys­te­me nicht nur am Lau­fen hal­ten, son­dern kon­ti­nu­ier­lich ver­bes­sern. Unse­re IT-beding­ten Aus­fall­zei­ten sind prak­tisch auf null gesun­ken.
Ste­fan Lan­ge, Geschäfts­füh­ren­der Part­ner, Kanz­lei Rich­ter & Lan­ge

Der bes­te Sup­port, den wir je hat­ten – schnell, kom­pe­tent und mensch­lich.

Für unse­re Agen­tur ist schnel­le Hil­fe bei IT-Pro­ble­men essen­zi­ell. Bei unse­rem frü­he­ren Anbie­ter hin­gen wir in end­lo­sen Ticket-War­te­schlei­fen. Bei Com­pu­ter­BUT­LER haben wir vom ers­ten Tag an einen per­sön­li­chen Ansprech­part­ner, der unse­re Sys­te­me kennt und sofort reagiert. Man merkt ein­fach, dass hier Men­schen sit­zen, die ihren Job lie­ben und ver­ste­hen, dass unse­re Pro­duk­ti­vi­tät von ihnen abhängt. Anstatt tage­lang auf eine Lösung zu war­ten, wer­den 9 von 10 Anfra­gen bei uns inner­halb einer Stun­de geklärt. Das ist für uns ein abso­lu­ter Game-Chan­ger.
Anna Zieg­ler, Inha­be­rin, Zieg­ler & Part­ner Archi­tek­ten

Vom Brems­klotz zum Wachs­tums­mo­tor – unse­re IT ist nicht wie­der­zu­er­ken­nen.

Unse­re ver­al­te­te IT-Infra­struk­tur hat unse­re Digi­ta­li­sie­rungs­plä­ne jah­re­lang aus­ge­bremst. Com­pu­ter­BUT­LER hat nicht ein­fach nur neue Hard­ware hin­ge­stellt, son­dern unse­re gesam­ten Pro­zes­se ana­ly­siert und eine zukunfts­si­che­re IT-Stra­te­gie ent­wi­ckelt. Sie haben uns ver­ständ­lich erklärt, wel­che Inves­ti­tio­nen sich wirk­lich loh­nen und die kom­plet­te Moder­ni­sie­rung im lau­fen­den Betrieb gemeis­tert. Unse­re Arbeits­ab­läu­fe sind jetzt deut­lich schnel­ler und unse­re neue, sta­bi­le Infra­struk­tur ist die Basis für wei­te­res Wachs­tum. Eine Inves­ti­ti­on, die sich schon nach weni­gen Mona­ten voll bezahlt gemacht hat.
Micha­el Hoff­mann, CEO, Hoff­mann Prä­zi­si­ons­tech­nik GmbH

    Ist ein iso­lier­tes Fern­war­tungs-Tool ein Risi­ko für Ihr Unter­neh­men?

    Soft­ware wie Team­View­er wird oft zum Ein­falls­tor, wenn sie nicht zen­tral ver­wal­tet wird. Iso­lier­te Tools ver­ur­sa­chen Kos­ten, sind schwer zu kon­trol­lie­ren und erfül­len oft nicht die stren­gen Anfor­de­run­gen an ein revi­si­ons­si­che­res Log­ging und Berech­ti­gungs-Manage­ment in Mit­tel­fran­ken.

    Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se
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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Sicher­heit durch Inte­gra­ti­on statt Insel-Lösung

    Unse­re Fern­war­tungs-Lösung ist inte­gra­ler Bestand­teil unse­rer Manage­ment-Platt­form (RMM). Der Zugriff erfolgt über gesi­cher­te Kanä­le und ist untrenn­bar mit unse­rem Iden­ti­täts-Manage­ment ver­knüpft – ein ent­schei­den­der Vor­teil gegen­über Stand-alo­ne-Tools.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    DSGVO-Kon­for­mi­tät & Revi­si­ons­si­che­res Log­ging

    Wir lie­fern Ant­wor­ten: Wer hat wann auf wel­ches Sys­tem zuge­grif­fen? Jede Sit­zung wird lücken­los pro­to­kol­liert. Das sorgt für Trans­pa­renz und ist eine zwin­gen­de Anfor­de­rung für Ihre IT-Com­pli­ance und den Daten­schutz in Nürn­berg.

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    Für Ihren Erfolg

    Schutz durch Mul­ti-Fak­tor-Authen­ti­fi­zie­rung (MFA)

    Pass­wort­dieb­stahl ist die größ­te Gefahr. Bei unse­rer Lösung ist jeder Zugriff für unse­re Tech­ni­ker zwin­gend durch einen zwei­ten Fak­tor geschützt. Ein ein­fa­cher Pass­wort-Klau reicht nicht aus, um Zugriff auf Ihre sen­si­blen Fir­men­sys­te­me zu erlan­gen.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Höchs­te Per­for­mance & Benut­zer­kom­fort

    Ver­ges­sen Sie lang­sa­me Ver­bin­dun­gen. Unse­re Lösung ist auf Geschwin­dig­keit opti­miert. Mit nur einem Klick hel­fen unse­re Tech­ni­ker Ihrem Team in Nürn­berg – ohne dass der Mit­ar­bei­ter umständ­lich IDs dik­tie­ren oder Soft­ware instal­lie­ren muss.

    Kon­trol­lier­ter Zugriff: Sie behal­ten die Hoheit

    Wir imple­men­tie­ren Richt­li­ni­en, die genau fest­le­gen, unter wel­chen Bedin­gun­gen Fern­war­tung statt­fin­det. Auf Wunsch muss jeder Zugriff expli­zit durch Ihren Mit­ar­bei­ter bestä­tigt wer­den. Sie haben jeder­zeit die vol­le Kon­trol­le über Ihre Pri­vat­sphä­re in Fran­ken.

    Ein Ansprech­part­ner für Ser­vice und Tech­no­lo­gie

    Anstatt Lizen­zen bei einem anony­men Anbie­ter zu kau­fen, erhal­ten Sie das Tool und den Exper­ten-Ser­vice aus einer Hand. Wir sor­gen dafür, dass die Fern­war­tung ein­fach funk­tio­niert und sicher bleibt – pro­ak­tiv über­wacht von unse­rem Team in Nürn­berg.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Pro­ak­ti­ve IT-Flat­rates

    Ver­wan­deln Sie unkal­ku­lier­ba­re IT-Kos­ten in einen fes­ten, bud­ge­tier­ba­ren monat­li­chen Betrag. Wir sor­gen pro­ak­tiv für sta­bi­le Sys­te­me, damit Pro­ble­me gar nicht erst ent­ste­hen.
    Zu den IT-Flat­rates

    IT-Help­desk & Anwen­der-Sup­port

    Unser freund­li­cher und kom­pe­ten­ter Help­desk steht Ihren Mit­ar­bei­tern bei allen IT-Fra­gen zur Sei­te und sorgt für schnel­le Lösun­gen, damit die Arbeit wei­ter­geht.
    Unse­ren Sup­port ken­nen­ler­nen

    Ser­ver- & Netz­werk-Manage­ment

    Wir betreu­en das Rück­grat Ihrer IT. Ob Ser­ver vor Ort oder in der Cloud – wir sor­gen für maxi­ma­le Ver­füg­bar­keit, Per­for­mance und Sicher­heit Ihrer Infra­struk­tur.
    Infra­struk­tur-Lösun­gen anse­hen

    Back­up & Dis­as­ter Reco­very

    Wir erstel­len robus­te Back­up-Kon­zep­te und Not­fall­plä­ne, damit Ihre wert­vol­len Unter­neh­mens­da­ten auch im Ernst­fall sicher sind und schnell wie­der­her­ge­stellt wer­den kön­nen.
    Mehr über Daten­si­cher­heit

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Sicher­heit: Ende-zu-Ende-Ver­schlüs­se­lung, MFA-Pflicht, IP-White­lis­ting.
    • Com­pli­ance: Lücken­lo­se Sit­zungs­pro­to­kol­lie­rung, DSGVO-kon­for­mer Betrieb.
    • Inte­gra­ti­on: Naht­lo­se Ein­bin­dung in Moni­to­ring- & Ticke­ting-Sys­te­me.
    • Wirt­schaft­lich­keit: Inklu­si­ve im Rah­men unse­rer IT-Flat­rate.

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    War­um ist Ihre Lösung bes­ser als Team­View­er für uns?

    Weil sie Teil eines ganz­heit­li­chen Ser­vice-Kon­zepts ist. Unse­re Lösung ist eine gehär­te­te Infra­struk­tur-Kom­po­nen­te, die wir exklu­siv für den Sup­port unse­rer Kun­den nut­zen. Das bie­tet Ihnen ein deut­lich höhe­res Maß an Sicher­heit, Kon­trol­le und Wirt­schaft­lich­keit in Nürn­berg.

    Kön­nen wir das Tool auch intern für unse­re eige­ne IT nut­zen?

    Ja, abso­lut. Wir stel­len Ihnen die Platt­form ger­ne auch für Ihre inter­nen IT-Ver­ant­wort­li­chen zur Ver­fü­gung. So pro­fi­tie­ren Sie von den glei­chen hohen Sicher­heits­stan­dards und der Effi­zi­enz für Ihren inter­nen Sup­port in Ihrem Unter­neh­men.

    Was kos­tet die Nut­zung Ihrer Fern­war­tungs-Alter­na­ti­ve?

    Für unse­re Mana­ged Ser­vices Kun­den ist die Nut­zung kom­plett in der IT-Flat­rate ent­hal­ten. Es fal­len kei­ne zusätz­li­chen Lizenz­kos­ten pro Benut­zer an. Das macht unse­re Lösung zur wirt­schaft­lich attrak­tivs­ten Wahl für Nürn­ber­ger Unter­neh­men.

    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.
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    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.
    Anlei­tung anse­hen

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.
    Ana­ly­se lesen

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.
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    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.
    Anlei­tung anse­hen

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.
    Ana­ly­se lesen
    Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

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    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
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    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
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    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
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    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

    For­dern Sie jetzt Ihre kos­ten­lo­se und unver­bind­li­che Erst­be­ra­tung an. Wir freu­en uns dar­auf, Sie und Ihr Unter­neh­men ken­nen­zu­ler­nen.
    Cont­act Form Com­pu­ter­BUT­LER Stan­dard

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