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Unser Ver­spre­chen

Sup­port for IT Ber­lin

Sou­ve­rä­ner Sup­port for IT für Ber­lin. Wir bie­ten erst­klas­si­ge Unter­stüt­zung für Ihre anspruchs­vol­le IT-Land­schaft.

Unter­neh­men
Ver­füg­bar­keit
Sup­port-Spe­zia­lis­ten vor Ort
Frü­her waren unse­re IT-Kos­ten ein unkal­ku­lier­ba­res Rou­lette – mal mona­te­lang nichts, dann plötz­lich eine rie­si­ge Rech­nung für eine Not­fall­re­pa­ra­tur. Seit wir die Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER nut­zen, hat sich das kom­plett geän­dert. Für einen fes­ten monat­li­chen Betrag haben wir nicht nur abso­lu­te Pla­nungs­si­cher­heit im Bud­get, son­dern vor allem die Gewiss­heit, dass unse­re Sys­te­me rund um die Uhr über­wacht und gewar­tet wer­den. Kei­ne bösen Über­ra­schun­gen mehr. Ich schla­fe nachts deut­lich bes­ser, weil ich weiß, dass unse­re IT ein­fach läuft.
Andre­as Mei­er, Part­ner, Mei­er & Part­ner Steu­er­be­ra­tungs­ge­sell­schaft
Unse­re bes­ten Mit­ar­bei­ter waren stän­dig damit beschäf­tigt, IT-Pro­ble­me zu lösen, anstatt sich auf ihre eigent­li­chen Pro­jek­te zu kon­zen­trie­ren. Das hat uns enorm aus­ge­bremst. Mit den Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER haben wir die­se Last kom­plett abge­ge­ben. Ihr Team küm­mert sich pro­ak­tiv um alles im Hin­ter­grund, von Updates bis zur Sicher­heit. Wir ver­schwen­den kei­ne Zeit mehr mit IT-Klein­kram. Unse­re Mit­ar­bei­ter kön­nen sich zu 100 % auf unse­re Kun­den fokus­sie­ren, und wir als Füh­rungs­kräf­te haben end­lich den Kopf frei für stra­te­gi­sche Ent­schei­dun­gen.
Lau­ra Schnei­der, Krea­tiv­di­rek­to­rin, Pul­se Crea­ti­ve GmbH
Als wach­sen­des Unter­neh­men stie­ßen wir mit unse­rem inter­nen IT-Know-how schnell an unse­re Gren­zen. Die Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER waren die per­fek­te Lösung. Wir haben jetzt nicht nur einen Help­desk für all­täg­li­che Fra­gen, son­dern Zugriff auf ein gan­zes Team von Spe­zia­lis­ten für Netz­werk, Cloud und Sicher­heit – und das, ohne teu­res Per­so­nal ein­stel­len zu müs­sen. Egal, ob ein neu­er Mit­ar­bei­ter star­tet oder ein kom­ple­xes Ser­ver­pro­blem auf­tritt, alles wird pro­fes­sio­nell aus einer Hand gelöst. Das gibt uns die Fle­xi­bi­li­tät und die tech­ni­sche Power, um wei­ter zu wach­sen.
Tho­mas Klein, Betriebs­lei­ter, Klein & Co. Han­dels-GmbH

    Insta­bi­le Sys­te­me in Ihrem Ber­li­ner Unter­neh­men been­den?

    Tech­ni­sche Stö­run­gen und lang­sa­me Pro­zes­se gefähr­den Ihre täg­li­che Wert­schöp­fung mas­siv. Wenn geschäfts­kri­ti­sche Anwen­dun­gen aus­fal­len, ent­ste­hen hohe Kos­ten durch Arbeits­aus­fall. Ein man­gel­haf­ter Sup­port for IT führt zu Frus­tra­ti­on im Team und bremst Ihre Inno­va­ti­ons­kraft. In der dyna­mi­schen Spree-Metro­po­le ist Zuver­läs­sig­keit ein ent­schei­den­der Markt­vor­teil. Ohne pro­fes­sio­nel­le Hil­fe ris­kie­ren Fir­men Sicher­heits­lü­cken und tech­no­lo­gi­sche Träg­heit. Es fehlt die sou­ve­rä­ne Hand, wel­che die Kom­ple­xi­tät Ihrer Infra­struk­tur beherrscht. Wir sichern Ihre ope­ra­ti­ve Hand­lungs­fä­hig­keit dau­er­haft ab.

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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Pro­ak­ti­ve War­tung & 24/7 Moni­to­ring

    Wir lösen IT-Pro­ble­me, bevor sie Ihren Betrieb stö­ren. Unser Sup­port for IT beinhal­tet eine kon­ti­nu­ier­li­che Über­wa­chung Ihrer gesam­ten Infra­struk­tur. Wir erken­nen dro­hen­de Defek­te oder Kapa­zi­täts­eng­päs­se in Echt­zeit. Durch prä­ven­ti­ve Maß­nah­men sichern wir die maxi­ma­le Ver­füg­bar­keit Ihrer Sys­te­me. Sie pro­fi­tie­ren von einer sta­bi­len Sys­tem­hy­gie­ne ohne manu­el­le Ein­grif­fe.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Exper­ten-Help­desk für Ihre Mit­ar­bei­ter

    Schnel­le Hil­fe ist nur einen Anruf ent­fernt. Unser Help­desk unter­stützt Ihr Team bei allen tech­ni­schen Fra­gen rund um den digi­ta­len Arbeits­platz. Wir bie­ten Lösun­gen per Fern­war­tung oder direkt bei Ihnen vor Ort. Kur­ze Wege und tech­ni­sches Know-how garan­tie­ren eine hohe Pro­duk­ti­vi­tät. Wir fun­gie­ren als kom­pe­ten­te Anlauf­stel­le für Ihre gesam­te Orga­ni­sa­ti­on.

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    Für Ihren Erfolg

    IT-Sicher­heit & Ganz­heit­li­cher Schutz

    Wir schüt­zen Ihre digi­ta­len Assets kon­se­quent nach höchs­ten Stan­dards. Sup­port for IT umfasst bei uns auch die Absi­che­rung Ihrer Netz­wer­ke und End­ge­rä­te. Wir imple­men­tie­ren moder­ne Sicher­heits­kon­zep­te zur Abwehr von Ran­som­wa­re und Daten­ab­fluss. Wir stel­len sicher, dass hie­si­ge Com­pli­ance-Vor­ga­ben jeder­zeit erfüllt wer­den. So bewah­ren wir Ihr geis­ti­ges Eigen­tum sicher vor unbe­fug­tem Zugriff.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Mana­ged Back­up & Dis­as­ter Reco­very

    Wir garan­tie­ren die Wie­der­her­stell­bar­keit Ihrer geschäfts­kri­ti­schen Daten hoch­ef­fi­zi­ent. Wir über­wa­chen lücken­los Ihre täg­li­chen Siche­rungs­pro­zes­se und füh­ren regel­mä­ßi­ge Rück­si­che­rungs-Tests durch. Im Ernst­fall stel­len Exper­ten Ihre Sys­te­me in Rekord­zeit wie­der her. Das mini­miert teu­re Still­stand­zei­ten und sichert Ihre Lie­fer­fä­hig­keit gegen­über Kun­den am regio­na­len Markt dau­er­haft ab.

    Stra­te­gi­sche Bera­tung & IT-Road­map

    Wir pla­nen Ihre tech­no­lo­gi­sche Zukunft vor­aus­schau­end. Neben dem ope­ra­ti­ven Sup­port agie­ren wir als Ihre stra­te­gi­schen Bera­ter. Wir ana­ly­sie­ren Ihre Infra­struk­tur und zei­gen Wege zur Moder­ni­sie­rung auf. Wir bera­ten her­stel­ler­un­ab­hän­gig zur Hard­ware-Beschaf­fung und zu Cloud-Lösun­gen. Unser Ziel ist die Stär­kung Ihrer Sou­ve­rä­ni­tät durch klu­ge tech­no­lo­gi­sche Ent­schei­dun­gen für Ihr Wachs­tum.

    Co-Mana­ged IT & Team-Ent­las­tung

    Wir machen Ihre inter­ne IT-Abtei­lung stär­ker. Sup­port for IT bedeu­tet für uns auch die geziel­te Unter­stüt­zung Ihrer Ver­ant­wort­li­chen. Wir über­neh­men Rou­ti­ne­auf­ga­ben oder spe­zia­li­sier­te Fach­be­rei­che zur Ent­las­tung Ihres Teams. So gewin­nen Ihre Exper­ten Zeit für stra­te­gi­sche Kern­pro­jek­te. Wir sor­gen für einen rei­bungs­lo­sen Wis­sens­aus­tausch und sichern pro­fes­sio­nel­le Stan­dards in Ihrer gesam­ten Orga­ni­sa­ti­on.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Mana­ged Ser­ver & Infra­struk­tur

    Wir über­neh­men die kom­plet­te Ver­ant­wor­tung für den sta­bi­len 24/7‑Betrieb Ihrer Ser­ver­land­schaft, inklu­si­ve War­tung, Moni­to­ring und Patch-Manage­ment.

    Mana­ged Work­place & End­ge­rä­te

    Wir mana­gen den gesam­ten Lebens­zy­klus Ihrer Mit­ar­bei­ter-PCs und Lap­tops – von der Bereit­stel­lung über den Sup­port bis hin zur Sicher­heit.

    Mana­ged Secu­ri­ty Ser­vices

    Pro­fi­tie­ren Sie von Enter­pri­se-Level-Sicher­heit. Wir mana­gen Ihre Fire­wall, über­wa­chen Ihre Sys­te­me rund um die Uhr und reagie­ren sofort auf Bedro­hun­gen.

    Mana­ged Back­up & Reco­very

    Wir imple­men­tie­ren und ver­wal­ten eine pro­fes­sio­nel­le Back­up-Stra­te­gie, die sicher­stellt, dass Ihre Daten im Not­fall schnell und zuver­läs­sig wie­der­her­stell­bar sind.

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • 24/7 Moni­to­ring von Ser­vern & Netz­wer­ken
    • Patch-Manage­ment für Betriebs­sys­te­me & Apps
    • Unbe­grenz­ter Remo­te- & Tele­fon-Sup­port
    • Manage­ment von Cloud-Infra­struk­tu­ren (Azu­re)
    • Sicher­heits-Audits & Fire­wall-Über­wa­chung
    • Regel­mä­ßi­ge Per­for­mance-Berich­te & Reviews

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Was unter­schei­det pro­fes­sio­nel­len Sup­port for IT von ein­fa­cher Hil­fe?

    Der Fokus auf Prä­ven­ti­on und Stra­te­gie. Wir reagie­ren nicht nur auf Feh­ler, son­dern ver­hin­dern die­se pro­ak­tiv. Wir betrach­ten die IT als ganz­heit­li­ches Sys­tem, das Ihre Geschäfts­zie­le unter­stüt­zen muss. Durch ver­bind­li­che SLAs garan­tie­ren wir Ihnen Sicher­heit und Schnel­lig­keit bei jeder Anfra­ge.

    Kön­nen Sie auch kom­ple­xe Ser­ver-Umge­bun­gen betreu­en?

    Ja, unser Sup­port for IT umfasst die Admi­nis­tra­ti­on von Win­dows- und Linux-Ser­vern sowie hybri­de Cloud-Sze­na­ri­en. Wir ver­fü­gen über Spe­zia­lis­ten für Vir­tua­li­sie­rung, Daten­ban­ken und Netz­werk­si­cher­heit. Sie erhal­ten Zugriff auf ein brei­tes Spek­trum an Exper­ten­wis­sen aus einer kom­pe­ten­ten Hand.

    Wie schnell ist Hil­fe am Stand­ort Ber­lin ver­füg­bar?

    Inner­halb von Minu­ten star­ten wir die Ent­stö­rung per Fern­war­tung. Bei Hard­ware-The­men sind unse­re Tech­ni­ker kurz­fris­tig vor Ort. Wir garan­tie­ren Ihnen schnel­le Reak­ti­ons­zei­ten für Ihren Stand­ort Ber­lin durch ver­bind­li­che Zusa­gen. Wir sichern die Betriebs­be­reit­schaft Ihrer Sys­te­me und bewah­ren Ihre tech­no­lo­gi­sche Sou­ve­rä­ni­tät dau­er­haft vor Stö­run­gen.


    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.

    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.

    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

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    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
    development frontend laura schmidt e1761559732857

    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
    development senior alexander krause e1761559826567

    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
    development senior maxmilian weber e1761559901802

    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

    For­dern Sie jetzt Ihre kos­ten­lo­se und unver­bind­li­che Erst­be­ra­tung an. Wir freu­en uns dar­auf, Sie und Ihr Unter­neh­men ken­nen­zu­ler­nen.
    Cont­act Form Com­pu­ter­BUT­LER Stan­dard