Das ist die klas­si­sche Fra­ge und die Ant­wort lau­tet: Es kommt dar­auf an. Shop­i­fy (SaaS) ist oft die bes­te Wahl für einen schnel­len Start, für ein­fa­che Geschäfts­mo­del­le und wenn Sie sich so wenig wie mög­lich um die Tech­nik küm­mern wol­len. Shop­ware oder Magen­to (PaaS/On-Pre­mi­se) sind über­le­gen, wenn Sie hohe Anfor­de­run­gen an Indi­vi­dua­li­sie­rung haben, kom­ple­xe B2B-Pro­zes­se abbil­den müs­sen oder die vol­le Kon­trol­le über Code und Daten benö­ti­gen. Unse­re Auf­ga­be ist es, mit Ihnen gemein­sam zu defi­nie­ren, in wel­che die­ser Kate­go­rien Ihr Geschäft fällt.

TCO ist die ehr­li­che Gesamt­rech­nung für eine Soft­ware-Lösung. Sie umfasst nicht nur die offen­sicht­li­chen Anschaf­fungs- oder Lizenz­kos­ten, son­dern alle Kos­ten, die über einen Zeit­raum von z.B. 3–5 Jah­ren anfal­len: Hos­ting, War­tung, Sup­port-Ver­trä­ge, Kos­ten für Plug­ins und Updates, Per­so­nal­kos­ten für die Bedie­nung und vor allem die Kos­ten für die indi­vi­du­el­le Wei­ter­ent­wick­lung. Eine Lösung mit gerin­gen Start­kos­ten kann über die Jah­re durch hohe lau­fen­de Kos­ten deut­lich teu­rer sein als eine ande­re. Die TCO-Ana­ly­se schafft hier Trans­pa­renz.

MACH ist ein Akro­nym und steht für eine neue Gene­ra­ti­on von E‑Com­mer­ce-Archi­tek­tu­ren: Micro­ser­vices, API-first, Cloud-nati­ve und Head­less. Anstel­le eines gro­ßen, mono­li­thi­schen Shop­sys­tems setzt man hier auf eine fle­xi­ble Kom­bi­na­ti­on von vie­len klei­nen, spe­zia­li­sier­ten Diens­ten, die über APIs mit­ein­an­der kom­mu­ni­zie­ren. Die­ser Ansatz bie­tet maxi­ma­le Fle­xi­bi­li­tät und Ska­lier­bar­keit und ist der Trend im Enter­pri­se-E-Com­mer­ce. Wir bera­ten Sie, ob ein sol­cher moder­ner Ansatz für Ihr Geschäfts­mo­dell sinn­voll ist.