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Unser Ver­spre­chen

Ser­vice­tech­ni­ker IT Nürn­berg

Vor-Ort-Sup­port für Nürn­berg. Unse­re Ser­vice­tech­ni­ker IT sichern die Funk­ti­on Ihrer Hard­ware sofort ab.

Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se
🏃‍♂️ 7 Jah­re Com­pu­ter­BUT­LER Ber­lin! + + +
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500+

Ein­sät­ze vor Ort

35+

Spe­zia­lis­ten vor Ort

End­lich eine IT, die ein­fach funk­tio­niert.

Bevor wir zu Com­pu­ter­BUT­LER kamen, war unse­re IT ein stän­di­ges Sor­gen­kind und hat uns regel­mä­ßig von unse­rer eigent­li­chen Arbeit abge­hal­ten. Der Unter­schied ist wie Tag und Nacht. Das Team arbei­tet so pro­ak­tiv, dass Pro­ble­me gelöst wer­den, bevor wir sie über­haupt bemer­ken. Wir haben kei­ne Angst mehr vor Updates oder Sys­tem­aus­fäl­len. Es ist ein unbe­zahl­ba­res Gefühl zu wis­sen, dass im Hin­ter­grund kom­pe­ten­te Exper­ten die Fäden in der Hand hal­ten und unse­re Sys­te­me nicht nur am Lau­fen hal­ten, son­dern kon­ti­nu­ier­lich ver­bes­sern. Unse­re IT-beding­ten Aus­fall­zei­ten sind prak­tisch auf null gesun­ken.
Ste­fan Lan­ge, Geschäfts­füh­ren­der Part­ner, Kanz­lei Rich­ter & Lan­ge

Der bes­te Sup­port, den wir je hat­ten – schnell, kom­pe­tent und mensch­lich.

Für unse­re Agen­tur ist schnel­le Hil­fe bei IT-Pro­ble­men essen­zi­ell. Bei unse­rem frü­he­ren Anbie­ter hin­gen wir in end­lo­sen Ticket-War­te­schlei­fen. Bei Com­pu­ter­BUT­LER haben wir vom ers­ten Tag an einen per­sön­li­chen Ansprech­part­ner, der unse­re Sys­te­me kennt und sofort reagiert. Man merkt ein­fach, dass hier Men­schen sit­zen, die ihren Job lie­ben und ver­ste­hen, dass unse­re Pro­duk­ti­vi­tät von ihnen abhängt. Anstatt tage­lang auf eine Lösung zu war­ten, wer­den 9 von 10 Anfra­gen bei uns inner­halb einer Stun­de geklärt. Das ist für uns ein abso­lu­ter Game-Chan­ger.
Anna Zieg­ler, Inha­be­rin, Zieg­ler & Part­ner Archi­tek­ten

Vom Brems­klotz zum Wachs­tums­mo­tor – unse­re IT ist nicht wie­der­zu­er­ken­nen.

Unse­re ver­al­te­te IT-Infra­struk­tur hat unse­re Digi­ta­li­sie­rungs­plä­ne jah­re­lang aus­ge­bremst. Com­pu­ter­BUT­LER hat nicht ein­fach nur neue Hard­ware hin­ge­stellt, son­dern unse­re gesam­ten Pro­zes­se ana­ly­siert und eine zukunfts­si­che­re IT-Stra­te­gie ent­wi­ckelt. Sie haben uns ver­ständ­lich erklärt, wel­che Inves­ti­tio­nen sich wirk­lich loh­nen und die kom­plet­te Moder­ni­sie­rung im lau­fen­den Betrieb gemeis­tert. Unse­re Arbeits­ab­läu­fe sind jetzt deut­lich schnel­ler und unse­re neue, sta­bi­le Infra­struk­tur ist die Basis für wei­te­res Wachs­tum. Eine Inves­ti­ti­on, die sich schon nach weni­gen Mona­ten voll bezahlt gemacht hat.
Micha­el Hoff­mann, CEO, Hoff­mann Prä­zi­si­ons­tech­nik GmbH

    Hard­ware-Defek­te am Stand­ort Nürn­berg sofort behe­ben?

    Im lau­fen­den Geschäfts­be­trieb zählt bei Hard­ware-Stö­run­gen jede Minu­te. Wenn Ser­ver aus­fal­len oder Netz­wer­ke phy­sisch gestört sind, hilft Remo­te-Sup­port oft nicht wei­ter. Lan­ge War­te­zei­ten auf Ersatz­tei­le oder Tech­ni­ker kos­ten wert­vol­le Markt­an­tei­le. Ein Man­gel an kom­pe­ten­ter Vor-Ort-Prä­senz gefähr­det Ihre Lie­fer­fä­hig­keit. Wir been­den tech­ni­sche Still­stän­de durch schnel­le Inter­ven­ti­on unse­rer Exper­ten. Sichern Sie Ihre ope­ra­ti­ve Hand­lungs­fä­hig­keit durch qua­li­fi­zier­te Unter­stüt­zung direkt in Ihrem Betrieb ab. Phy­si­sche Nähe schafft Sicher­heit.

    Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se
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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Schnel­le Inter­ven­ti­on & Feh­ler­dia­gno­se

    Wir sind da, wenn Tech­nik phy­si­sche Betreu­ung braucht. Unse­re Ser­vice­tech­ni­ker IT loka­li­sie­ren Hard­ware-Feh­ler in Rekord­zeit. Wir füh­ren Repa­ra­tu­ren direkt bei Ihnen durch. Das mini­miert die Aus­fall­zeit für betrof­fe­ne Mit­ar­bei­ter mas­siv. Sie pro­fi­tie­ren von kur­zen Wegen und sofor­ti­ger Hand­lungs­fä­hig­keit Ihrer Orga­ni­sa­ti­on am digi­ta­len Puls der Zeit.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Hard­ware-Roll­outs & Arbeits­platz-Set­ups

    Wir brin­gen neue Sys­te­me pünkt­lich an den Start. Unse­re Tech­ni­ker über­neh­men den Auf­bau und die Kon­fi­gu­ra­ti­on neu­er Arbeits­sta­tio­nen. Wir sor­gen für eine sau­be­re Ver­ka­be­lung und Inte­gra­ti­on in Ihr Netz­werk. Das garan­tiert einen rei­bungs­lo­sen Work­flow für neue Mit­ar­bei­ter. Wir ent­las­ten Ihre inter­ne IT-Abtei­lung von zeit­in­ten­si­ven phy­si­schen Instal­la­ti­ons­ar­bei­ten kon­se­quent.

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    Für Ihren Erfolg

    War­tung von Ser­ver- & Netz­werk­schrän­ken

    Wir sichern das Herz Ihrer Infra­struk­tur. Regel­mä­ßi­ge Sicht­prü­fun­gen und Rei­ni­gun­gen Ihrer Ser­ver-Sys­te­me ver­hin­dern Aus­fäl­le durch Über­hit­zung. Unse­re Ser­vice­tech­ni­ker IT hal­ten die Ord­nung in Ihren Ver­tei­ler­schrän­ken auf­recht. Das ver­ein­facht künf­ti­ge Erwei­te­run­gen und Feh­ler­su­chen mas­siv. Wir garan­tie­ren eine kon­stant hohe Sys­tem­hy­gie­ne durch pro­fes­sio­nel­le Pfle­ge vor Ort.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Not­fall-Ersatz­ge­rä­te & Leih­sys­te­me

    Ver­mei­den Sie lan­ge Stand­zei­ten bei Defek­ten dau­er­haft. Im Rah­men unse­rer Betreu­ung stel­len wir kurz­fris­tig Ersatz-Hard­ware zur Ver­fü­gung. Ob Lap­top, Moni­tor oder Switch – wir hal­ten Ihr Team arbeits­fä­hig. Die­se Red­un­danz schützt Ihre Pro­zes­se vor den Fol­gen tech­ni­scher Aus­fäl­le. Wir wan­deln Risi­ken in einen kon­trol­lier­ten Ser­vice­pro­zess zur Siche­rung Ihrer Lie­fer­fä­hig­keit um.

    Prü­fung der elek­tri­schen Betriebs­mit­tel (DGUV V3)

    Sicher­heit für Ihre Mit­ar­bei­ter und Ver­si­che­rungs­schutz garan­tie­ren. Wir füh­ren die gesetz­lich vor­ge­schrie­be­nen Prü­fun­gen Ihrer IT-Gerä­te fach­ge­recht durch. Das mini­miert Brand­ri­si­ken durch defek­te Netz­tei­le oder Kabel. Eine lücken­lo­se Doku­men­ta­ti­on schützt die Geschäfts­füh­rung vor recht­li­chen Kon­se­quen­zen. Wir über­neh­men die Orga­ni­sa­ti­on der Prüf­zy­klen laut­los im Hin­ter­grund für Ihre Com­pli­ance.

    Fes­te Ansprech­part­ner & Regio­na­le Nähe

    Wir bau­en auf Ver­trau­en durch per­sön­li­che Bekannt­heit. Bei uns lan­det Ihr Auf­trag nicht in einem anony­men Pool. Sie erhal­ten Unter­stüt­zung durch Ser­vice­tech­ni­ker IT, wel­che Ihre Infra­struk­tur im Detail ken­nen. Das spart Zeit bei jeder Pro­blem­be­he­bung. Wir ver­ste­hen uns als Part­ner der regio­na­len Wirt­schaft. Wir sichern Ihren dau­er­haf­ten Erfolg durch kon­ti­nu­ier­li­che Prä­senz.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Pro­ak­ti­ve IT-Flat­rates

    Ver­wan­deln Sie unkal­ku­lier­ba­re IT-Kos­ten in einen fes­ten, bud­ge­tier­ba­ren monat­li­chen Betrag. Wir sor­gen pro­ak­tiv für sta­bi­le Sys­te­me, damit Pro­ble­me gar nicht erst ent­ste­hen.
    Zu den IT-Flat­rates

    IT-Help­desk & Anwen­der-Sup­port

    Unser freund­li­cher und kom­pe­ten­ter Help­desk steht Ihren Mit­ar­bei­tern bei allen IT-Fra­gen zur Sei­te und sorgt für schnel­le Lösun­gen, damit die Arbeit wei­ter­geht.
    Unse­ren Sup­port ken­nen­ler­nen

    Ser­ver- & Netz­werk-Manage­ment

    Wir betreu­en das Rück­grat Ihrer IT. Ob Ser­ver vor Ort oder in der Cloud – wir sor­gen für maxi­ma­le Ver­füg­bar­keit, Per­for­mance und Sicher­heit Ihrer Infra­struk­tur.
    Infra­struk­tur-Lösun­gen anse­hen

    Back­up & Dis­as­ter Reco­very

    Wir erstel­len robus­te Back­up-Kon­zep­te und Not­fall­plä­ne, damit Ihre wert­vol­len Unter­neh­mens­da­ten auch im Ernst­fall sicher sind und schnell wie­der­her­ge­stellt wer­den kön­nen.
    Mehr über Daten­si­cher­heit

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Schnel­le Vor-Ort-Feh­ler­be­he­bung (Hard­ware)
    • Instal­la­ti­on & Auf­bau von Ser­ver-Sys­te­men
    • Aus­tausch defek­ter Kom­po­nen­ten (RAM, SSD, PSU)
    • Ver­ka­be­lung & Patch-Manage­ment vor Ort
    • Ein­rich­tung von Dru­ckern & Peri­phe­rie
    • DGUV V3 Prü­fung elek­tri­scher IT-Gerä­te

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Wann ist ein Tech­ni­ker vor Ort wirk­lich nötig?

    Immer dann, wenn Remo­te-Tools kei­nen Zugriff mehr erlau­ben oder Hard­ware phy­sisch getauscht wer­den muss. Bei Netz­werk-Unter­bre­chun­gen, defek­ten Netz­tei­len oder der Erst-Ein­rich­tung von Gerä­ten ist die phy­si­sche Prä­senz eines Exper­ten unver­zicht­bar für eine schnel­le Lösung.

    Bie­ten Sie auch regel­mä­ßi­ge Vor-Ort-War­tun­gen an?

    Ja, wir besu­chen unse­re Kun­den in fes­ten Inter­val­len. Dabei prü­fen wir die Hard­ware auf Abnut­zung, rei­ni­gen Kühl­sys­te­me und kon­trol­lie­ren die phy­si­sche Sicher­heit der IT-Räu­me. Die­se Prä­ven­ti­on senkt die Wahr­schein­lich­keit von unge­plan­ten Aus­fäl­len um bis zu 70 %.

    Wie schnell reagiert Ihr Team am Stand­ort Nürn­berg?

    Bei kri­ti­schen Vor­fäl­len sind unse­re Spe­zia­lis­ten inner­halb kür­zes­ter Zeit bei Ihnen. Ver­bind­li­che Anfahrts-SLAs garan­tie­ren Ihnen Pla­nungs­si­cher­heit. Wir sichern die Betriebs­be­reit­schaft Ihrer Sys­te­me für Ihren Stand­ort Nürn­berg dau­er­haft ab. Wir sind Ihr ver­läss­li­cher Part­ner für alle phy­si­schen IT-Her­aus­for­de­run­gen am Markt.

    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.
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    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.
    Anlei­tung anse­hen

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.
    Ana­ly­se lesen

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.
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    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.
    Anlei­tung anse­hen

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.
    Ana­ly­se lesen
    Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

    development projekmanager felix mueller e1761559657174

    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
    development frontend laura schmidt e1761559732857

    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
    development senior alexander krause e1761559826567

    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
    development senior maxmilian weber e1761559901802

    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

    For­dern Sie jetzt Ihre kos­ten­lo­se und unver­bind­li­che Erst­be­ra­tung an. Wir freu­en uns dar­auf, Sie und Ihr Unter­neh­men ken­nen­zu­ler­nen.
    Cont­act Form Com­pu­ter­BUT­LER Stan­dard