Unser Versprechen
RWTH IT Service Alternative: Agilität statt Bürokratie.
Unternehmen, die Dynamik und schnelles Handeln gewohnt sind, stoßen bei hochstandardisierten oder akademisch geprägten IT-Strukturen oft an Grenzen. ComputerBUTLER bietet Ihnen in Berlin die agile, Business-fokussierte Alternative mit klaren Prioritäten.
Endlich eine IT, die einfach funktioniert.
Der beste Support, den wir je hatten – schnell, kompetent und menschlich.
Vom Bremsklotz zum Wachstumsmotor – unsere IT ist nicht wiederzuerkennen.
Fühlen Sie sich von starren IT-Prozessen und langen Wartezeiten ausgebremst?
Standardisierte IT-Services, die für riesige Organisationen oder akademische Einrichtungen (wie der RWTH IT Service) konzipiert sind, passen oft nicht zur Realität agiler Unternehmen in Berlin. Hier zählen Geschwindigkeit, individuelle Lösungen und ein Partner, der unternehmerisch denkt.
Unsere Lösung: Moderne Architekturen für Ihr Wachstum
Wir konzipieren und entwickeln das technische Rückgrat für Ihre digitalen Produkte.
- Business-Speed statt “Best-Effort” Support
- Pragmatische Lösungen statt bürokratischer Hürden
- Maßgeschneiderte IT-Strategie für Ihr Unternehmen
Business-Speed statt “Best-Effort” Support
In der freien Wirtschaft kostet jede Minute IT-Ausfall echtes Geld. Während große Institutionen oft nach “Best-Effort”-Prinzipien arbeiten, garantieren wir Ihnen in unseren SLAs verbindliche und extrem kurze Reaktionszeiten. Wir lösen Probleme dann, wenn sie auftreten, nicht wenn das nächste Wartungsfenster öffnet.
Pragmatische Lösungen statt bürokratischer Hürden
Wir konzentrieren uns auf das Ergebnis. Anstatt sich in endlosen Ticket-Zyklen und komplexen Freigabeprozessen zu verlieren, erhalten Sie bei uns direkten Zugang zu Experten, die Entscheidungen treffen und Probleme unbürokratisch an der Wurzel packen.
Maßgeschneiderte IT-Strategie für Ihr Unternehmen
Wir zwingen Sie nicht in ein starres Dienstleistungskorsett. Wir hören Ihnen zu, verstehen Ihre spezifischen Geschäftsprozesse und entwickeln IT-Lösungen, die exakt zu Ihren Zielen passen – egal ob Cloud-Migration, individuelle Software oder Sicherheitskonzept.
Mehr als nur eine Agentur. Ihre externe Task-Force.
Wir liefern nicht nur Code, wir liefern funktionierende, wartbare und business-orientierte Lösungen.
Individuelle Betreuung durch feste Ansprechpartner
Bei uns sind Sie keine anonyme Kennnummer in einem riesigen System. Sie haben bei ComputerBUTLER in Berlin feste Ansprechpartner, die Ihre Infrastruktur kennen und sich persönlich für Ihren Erfolg verantwortlich fühlen. Das schafft Vertrauen und spart Zeit.
Moderne Technologien für Ihren Wettbewerbsvorteil
Während große Institutionen technologisch oft träge sind, setzen wir auf modernste Cloud-Technologien (M365, Azure, AWS) und agile Methoden. Wir sorgen dafür, dass Ihre IT ein moderner Innovationstreiber ist, kein bremsendes Relikt der Vergangenheit.
Wirtschaftlichkeit & Transparenz im Fokus
Wir denken wie Unternehmer. Jede unserer Empfehlungen muss sich wirtschaftlich für Sie rechnen. Durch unsere klaren IT-Flatrate-Modelle haben Sie zudem jederzeit die volle Kostenkontrolle ohne versteckte Umlagen.
Ihr Weg zur digitalen Souveränität
Darauf aufbauend ermöglichen wir Ihnen den nächsten Schritt zur vollständigen Kontrolle, Agilität und dem entscheidenden Vorsprung in Ihrem Markt.
Proaktive IT-Flatrates
IT-Helpdesk & Anwender-Support
Server- & Netzwerk-Management
Backup & Disaster Recovery
Der technische Deep Dive für Experten
Für alle, die es genau wissen wollen: Hier finden Sie die Details zu unserem Tech-Stack, unseren Prozessen und unserer Arbeitsweise.
Unsere technischen Standards
- Agilität: Schnelle Entscheidungswege, flexible Service-Anpassungen.
- Fokus: 100% Ausrichtung auf die Bedürfnisse von Wirtschaftsunternehmen.
- Support: Schneller Premium-Helpdesk mit persönlichem Ansprechpartner.
- Technik: Modernste Cloud- & Security-Lösungen auf Enterprise-Niveau.
Technische Fragen, klare Antworten
Wegen der Geschwindigkeit und Individualität. Wenn Sie eine IT benötigen, die sich an Ihr Wachstumstempo anpasst und bei der Sie als Kunde im Mittelpunkt stehen statt nur ein Nutzer in einem Massensystem zu sein, sind wir der richtige Partner für Sie in Berlin.
Überhaupt nicht. Wir managen den gesamten Onboarding-Prozess. Wir dokumentieren Ihre bestehende Infrastruktur, implementieren unsere proaktiven Management-Tools und sorgen für einen fließenden Übergang, bei dem Ihre Mitarbeiter sofort von unserem besseren Support profitieren.
Ja. Viele unserer Techniker haben einen akademischen Hintergrund und wir betreuen zahlreiche forschungsnahe Unternehmen und Startups in Berlin. Wir verbinden das notwendige technische Verständnis für komplexe Anwendungen mit der Agilität eines modernen IT-Dienstleisters.
Unser bewährter Prozess für Ihren Erfolg
1. Analyse & Audit
2. Strategie & Angebot
3. Umsetzung & Betrieb
Unsere Expertise im Einsatz: Fallstudien
Case Study: On-Premise-Migration
Anleitung: SaaS-Plattform auf AKS
Analyse: FinOps & Kostenkontrolle
Keine anonyme Hotline. Echte Experten.
Lernen Sie die Architekten kennen, die hinter Ihrer Cloud-Transformation stehen.
Felix M.
Laura S.
Alex K.
Max W.
Direkter Kontakt zu ComputerBUTLER
Telefon: +49 30 7543 8669 0
Unsere Servicezeiten:
Montag — Freitag: 09:00 — 18:00 Uhr
Notfall-Support für Vertragskunden: 24/7