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Unser Ver­spre­chen

Ihre Säge ist kaputt? Sie rufen den Fach­mann. Ihr PC ist kaputt? Rufen Sie uns.

Ihre Zeit ist zu wert­voll, um sie mit Com­pu­ter­pro­ble­men zu ver­schwen­den. Wenn die IT streikt, brau­chen Sie kei­ne Ticket­num­mer und kein tech­ni­sches Fach­chi­ne­sisch, son­dern eine schnel­le und prag­ma­ti­sche Lösung von jeman­dem, der Ihr Geschäft ver­steht. Wir sind Ihr direk­ter Draht für alle IT-Fra­gen – Ihr per­sön­li­cher Werk­zeug­kas­ten für digi­ta­le Pro­ble­me.

Reak­ti­ons­zeit

Fes­ter Ansprech­part­ner

Sofort gelöst

Hand­werks­kun­den

Bevor wir zu Com­pu­ter­BUT­LER kamen, war unse­re IT ein stän­di­ges Sor­gen­kind und hat uns regel­mä­ßig von unse­rer eigent­li­chen Arbeit abge­hal­ten. Der Unter­schied ist wie Tag und Nacht. Das Team arbei­tet so pro­ak­tiv, dass Pro­ble­me gelöst wer­den, bevor wir sie über­haupt bemer­ken. Wir haben kei­ne Angst mehr vor Updates oder Sys­tem­aus­fäl­len. Es ist ein unbe­zahl­ba­res Gefühl zu wis­sen, dass im Hin­ter­grund kom­pe­ten­te Exper­ten die Fäden in der Hand hal­ten und unse­re Sys­te­me nicht nur am Lau­fen hal­ten, son­dern kon­ti­nu­ier­lich ver­bes­sern. Unse­re IT-beding­ten Aus­fall­zei­ten sind prak­tisch auf null gesun­ken.
Ste­fan Lan­ge, Geschäfts­füh­ren­der Part­ner, Kanz­lei Rich­ter & Lan­ge
Für unse­re Agen­tur ist schnel­le Hil­fe bei IT-Pro­ble­men essen­zi­ell. Bei unse­rem frü­he­ren Anbie­ter hin­gen wir in end­lo­sen Ticket-War­te­schlei­fen. Bei Com­pu­ter­BUT­LER haben wir vom ers­ten Tag an einen per­sön­li­chen Ansprech­part­ner, der unse­re Sys­te­me kennt und sofort reagiert. Man merkt ein­fach, dass hier Men­schen sit­zen, die ihren Job lie­ben und ver­ste­hen, dass unse­re Pro­duk­ti­vi­tät von ihnen abhängt. Anstatt tage­lang auf eine Lösung zu war­ten, wer­den 9 von 10 Anfra­gen bei uns inner­halb einer Stun­de geklärt. Das ist für uns ein abso­lu­ter Game-Chan­ger.
Anna Zieg­ler, Inha­be­rin, Zieg­ler & Part­ner Archi­tek­ten
Unse­re ver­al­te­te IT-Infra­struk­tur hat unse­re Digi­ta­li­sie­rungs­plä­ne jah­re­lang aus­ge­bremst. Com­pu­ter­BUT­LER hat nicht ein­fach nur neue Hard­ware hin­ge­stellt, son­dern unse­re gesam­ten Pro­zes­se ana­ly­siert und eine zukunfts­si­che­re IT-Stra­te­gie ent­wi­ckelt. Sie haben uns ver­ständ­lich erklärt, wel­che Inves­ti­tio­nen sich wirk­lich loh­nen und die kom­plet­te Moder­ni­sie­rung im lau­fen­den Betrieb gemeis­tert. Unse­re Arbeits­ab­läu­fe sind jetzt deut­lich schnel­ler und unse­re neue, sta­bi­le Infra­struk­tur ist die Basis für wei­te­res Wachs­tum. Eine Inves­ti­ti­on, die sich schon nach weni­gen Mona­ten voll bezahlt gemacht hat.
Micha­el Hoff­mann, CEO, Hoff­mann Prä­zi­si­ons­tech­nik GmbH

    Der Dru­cker im Büro streikt, und die Rech­nung muss drin­gend raus?

    Sie kön­nen eine wich­ti­ge E‑Mail mit einem Ange­bot nicht öff­nen. Das Auf­maß vom Tablet lässt sich nicht über­tra­gen. Ihr PC ist quä­lend lang­sam. Jedes die­ser Pro­ble­me kos­tet Sie wert­vol­le Zeit und Ner­ven. Anstatt sich auf Ihr Hand­werk zu kon­zen­trie­ren, müs­sen Sie sich mit Tech­nik her­um­är­gern, die ein­fach nicht funk­tio­niert, wie sie soll.

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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Ein Anruf, eine Lösung. Kein Fach­chi­ne­sisch.

    Wir spre­chen Ihre Spra­che. Sie schil­dern uns Ihr Pro­blem, und wir machen uns an die Arbeit. Ohne kom­pli­zier­te Rück­fra­gen und ohne Sie mit tech­ni­schen Details zu lang­wei­len. Unser Ziel ist es, Sie so schnell wie mög­lich wie­der arbeits­fä­hig zu machen. Die meis­ten Pro­ble­me lösen wir direkt am Tele­fon per Fern­war­tung inner­halb weni­ger Minu­ten.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Schnel­le Hil­fe, wenn es brennt

    Wir wis­sen, dass ein IT-Aus­fall im Hand­werk den gan­zen Betrieb lahm­le­gen kann. Des­halb garan­tie­ren wir Ihnen schnel­le Reak­ti­ons­zei­ten. Sie müs­sen nicht tage­lang auf einen Tech­ni­ker war­ten. Wir sind für Sie da, wenn Sie uns brau­chen, und ver­ste­hen die Dring­lich­keit hin­ter Ihrem Anruf.

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    Für Ihren Erfolg

    Unli­mi­tier­ter Sup­port zum fai­ren Fest­preis

    Mit unse­rer IT-Flat­rate kön­nen Sie und Ihre Mit­ar­bei­ter bei jedem noch so klei­nen Pro­blem anru­fen, ohne sich über die Kos­ten Gedan­ken machen zu müs­sen. Die­se Sor­gen­frei­heit sorgt dafür, that Pro­ble­me gemel­det wer­den, bevor sie sich zu einem gro­ßen, teu­ren Aus­fall ent­wi­ckeln. Das ist fair, plan­bar und am Ende für bei­de Sei­ten wirt­schaft­li­cher.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Wir ken­nen Ihr digi­ta­les Werk­zeug

    Unser Sup­port-Team kennt die typi­sche IT-Aus­rüs­tung eines Hand­werks­be­triebs – von der gän­gi­gen Hand­wer­ker-Soft­ware über Micro­soft 365 bis hin zu den mobi­len Gerä­ten für die Bau­stel­le. Wir müs­sen nicht bei Null anfan­gen, son­dern kön­nen auf unse­re Erfah­rung zurück­grei­fen, um Pro­ble­me schnel­ler zu lösen.

    Ein fes­ter Ansprech­part­ner, der Ihren Betrieb kennt

    Bei uns lan­den Sie nicht in einem anony­men Call-Cen­ter. Sie haben fes­te Ansprech­part­ner, die Ihren Betrieb und Ihre IT-Umge­bung ken­nen. Das spart lan­ge Erklä­run­gen und schafft eine ver­trau­ens­vol­le, part­ner­schaft­li­che Zusam­men­ar­beit.

    Hil­fe zur Selbst­hil­fe

    Wo immer es sinn­voll ist, zei­gen wir Ihnen ein­fa­che Tricks und Knif­fe, damit Sie klei­ne Pro­ble­me in Zukunft viel­leicht sogar selbst lösen kön­nen. Wir sehen uns nicht nur als Feu­er­wehr, son­dern auch als Ihr Part­ner, der Sie im Umgang mit der digi­ta­len Welt jeden Tag ein biss­chen siche­rer macht.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Pro­ak­ti­ve IT-Flat­rates

    Ver­wan­deln Sie unkal­ku­lier­ba­re IT-Kos­ten in einen fes­ten, bud­ge­tier­ba­ren monat­li­chen Betrag. Wir sor­gen pro­ak­tiv für sta­bi­le Sys­te­me, damit Pro­ble­me gar nicht erst ent­ste­hen.

    IT-Help­desk & Anwen­der-Sup­port

    Unser freund­li­cher und kom­pe­ten­ter Help­desk steht Ihren Mit­ar­bei­tern bei allen IT-Fra­gen zur Sei­te und sorgt für schnel­le Lösun­gen, damit die Arbeit wei­ter­geht.

    Ser­ver- & Netz­werk-Manage­ment

    Wir betreu­en das Rück­grat Ihrer IT. Ob Ser­ver vor Ort oder in der Cloud – wir sor­gen für maxi­ma­le Ver­füg­bar­keit, Per­for­mance und Sicher­heit Ihrer Infra­struk­tur.

    Back­up & Dis­as­ter Reco­very

    Wir erstel­len robus­te Back­up-Kon­zep­te und Not­fall­plä­ne, damit Ihre wert­vol­len Unter­neh­mens­da­ten auch im Ernst­fall sicher sind und schnell wie­der­her­ge­stellt wer­den kön­nen.

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Erreich­bar­keit: Direk­ter tele­fo­ni­scher und E‑Mail-Sup­port mit garan­tier­ten Reak­ti­ons­zei­ten.
    • Fern­war­tung: Schnel­le Pro­blem­lö­sung durch direk­ten und siche­ren Zugriff auf Ihre Sys­te­me.
    • Vor-Ort-Ser­vice: Wenn es nicht anders geht, kommt unser Tech­ni­ker aus Ber­lin direkt zu Ihnen.
    • Kom­pe­tenz: Pra­xis­na­her Sup­port für Ihre Bran­chen­soft­ware, Micro­soft 365 und mobi­le Gerä­te.
    • Umfang: Unli­mi­tier­te Unter­stüt­zung für alle Mit­ar­bei­ter im Rah­men einer IT-Flat­rate.

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Was pas­siert, wenn ein Pro­blem nicht per Tele­fon gelöst wer­den kann?

    Wenn wir per Fern­war­tung fest­stel­len, dass ein Hard­ware-Defekt vor­liegt (z.B. eine kaput­te Fest­plat­te oder ein defek­tes Netz­teil), kommt einer unse­rer Tech­ni­ker direkt bei Ihnen im Betrieb vor­bei. Wir küm­mern uns dann um die Repa­ra­tur oder den Aus­tausch des Geräts. Auch die­ser Vor-Ort-Ser­vice ist in unse­ren IT-Flat­rates in der Regel ent­hal­ten.

    Hel­fen Sie auch bei Pro­ble­men mit der Hand­wer­ker-Soft­ware selbst?

    Wir sind Ihr ers­ter Ansprech­part­ner für alle Pro­ble­me. Wir klä­ren zuerst, ob das Pro­blem an Ihrer inter­nen IT liegt (z.B. am PC, am Ser­ver oder am Netz­werk) und lösen es. Stellt sich her­aus, dass es ein Feh­ler in der Bran­chen­soft­ware selbst ist, über­neh­men wir für Sie die Kom­mu­ni­ka­ti­on mit dem Soft­ware-Her­stel­ler. Sie müs­sen sich also nicht selbst durch tech­ni­sche Hot­lines kämp­fen.

    Was ist, wenn ich nur eine ganz klei­ne, schnel­le Fra­ge habe?

    Genau dafür ist unser Ser­vice da! Zögern Sie nie­mals, uns anzu­ru­fen. Oft ist eine klei­ne Fra­ge, die wir in zwei Minu­ten am Tele­fon klä­ren, der Schlüs­sel, um Ihnen eine Stun­de lan­ges Suchen und Frus­tra­ti­on zu erspa­ren. Im Rah­men unse­rer IT-Flat­rate gibt es kei­ne “dum­men” Fra­gen und kei­ne zu klei­nen Pro­ble­me.


    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.

    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.

    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

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    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
    development frontend laura schmidt e1761559732857

    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
    development senior alexander krause e1761559826567

    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
    development senior maxmilian weber e1761559901802

    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

    For­dern Sie jetzt Ihre kos­ten­lo­se und unver­bind­li­che Erst­be­ra­tung an. Wir freu­en uns dar­auf, Sie und Ihr Unter­neh­men ken­nen­zu­ler­nen.
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