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Unser Ver­spre­chen

Ope­ra­ti­on Ser­vice Ber­lin

Ope­ra­ti­ve Sta­bi­li­tät für Ber­lin. Wir über­neh­men die vol­le Ver­ant­wor­tung für den siche­ren Betrieb Ihrer Sys­tem­land­schaft.

Ver­füg­bar­keit
Moni­to­ring
Spe­zia­lis­ten
Frü­her waren unse­re IT-Kos­ten ein unkal­ku­lier­ba­res Rou­lette – mal mona­te­lang nichts, dann plötz­lich eine rie­si­ge Rech­nung für eine Not­fall­re­pa­ra­tur. Seit wir die Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER nut­zen, hat sich das kom­plett geän­dert. Für einen fes­ten monat­li­chen Betrag haben wir nicht nur abso­lu­te Pla­nungs­si­cher­heit im Bud­get, son­dern vor allem die Gewiss­heit, dass unse­re Sys­te­me rund um die Uhr über­wacht und gewar­tet wer­den. Kei­ne bösen Über­ra­schun­gen mehr. Ich schla­fe nachts deut­lich bes­ser, weil ich weiß, dass unse­re IT ein­fach läuft.
Andre­as Mei­er, Part­ner, Mei­er & Part­ner Steu­er­be­ra­tungs­ge­sell­schaft
Unse­re bes­ten Mit­ar­bei­ter waren stän­dig damit beschäf­tigt, IT-Pro­ble­me zu lösen, anstatt sich auf ihre eigent­li­chen Pro­jek­te zu kon­zen­trie­ren. Das hat uns enorm aus­ge­bremst. Mit den Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER haben wir die­se Last kom­plett abge­ge­ben. Ihr Team küm­mert sich pro­ak­tiv um alles im Hin­ter­grund, von Updates bis zur Sicher­heit. Wir ver­schwen­den kei­ne Zeit mehr mit IT-Klein­kram. Unse­re Mit­ar­bei­ter kön­nen sich zu 100 % auf unse­re Kun­den fokus­sie­ren, und wir als Füh­rungs­kräf­te haben end­lich den Kopf frei für stra­te­gi­sche Ent­schei­dun­gen.
Lau­ra Schnei­der, Krea­tiv­di­rek­to­rin, Pul­se Crea­ti­ve GmbH
Als wach­sen­des Unter­neh­men stie­ßen wir mit unse­rem inter­nen IT-Know-how schnell an unse­re Gren­zen. Die Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER waren die per­fek­te Lösung. Wir haben jetzt nicht nur einen Help­desk für all­täg­li­che Fra­gen, son­dern Zugriff auf ein gan­zes Team von Spe­zia­lis­ten für Netz­werk, Cloud und Sicher­heit – und das, ohne teu­res Per­so­nal ein­stel­len zu müs­sen. Egal, ob ein neu­er Mit­ar­bei­ter star­tet oder ein kom­ple­xes Ser­ver­pro­blem auf­tritt, alles wird pro­fes­sio­nell aus einer Hand gelöst. Das gibt uns die Fle­xi­bi­li­tät und die tech­ni­sche Power, um wei­ter zu wach­sen.
Tho­mas Klein, Betriebs­lei­ter, Klein & Co. Han­dels-GmbH

    Stö­run­gen im Ope­ra­ti­on Ser­vice in Ber­lin pro­ak­tiv ver­mei­den?

    Der Still­stand geschäfts­kri­ti­scher Sys­te­me ist ein unkal­ku­lier­ba­res Risi­ko für Ihre Pro­duk­ti­vi­tät. Vie­le Unter­neh­men lei­den unter einem reak­ti­ven Betrieb, der erst han­delt, wenn Pro­ble­me bereits den Arbeits­fluss ein­schrän­ken. Feh­len­de War­tung und lücken­haf­tes Moni­to­ring füh­ren zu insta­bi­len Umge­bun­gen und hohen Kos­ten für Not­fäl­le. Ohne pro­fes­sio­nel­le Ope­ra­ti­on Ser­vices blei­ben Sicher­heit und Per­for­mance ein Zufalls­pro­dukt. Wir been­den die ope­ra­ti­ve Unsi­cher­heit durch stan­dar­di­sier­te Pro­zes­se. Sichern Sie Ihre Sys­tem­sta­bi­li­tät kon­se­quent ab. Kon­ti­nui­tät ist Basis Ihres Erfolgs.

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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Zen­tra­les Infra­struk­tur-Moni­to­ring

    Wir agie­ren als das wach­sa­me Auge der IT. Die Sys­te­me über­wa­chen Ser­ver, Netz­wer­ke und Cloud-Diens­te rund um die Uhr. Wir iden­ti­fi­zie­ren Schwel­len­wert­über­schrei­tun­gen und Anoma­lien, bevor sie zu einem Aus­fall füh­ren. Das garan­tiert eine pro­ak­ti­ve Feh­ler­be­he­bung im Hin­ter­grund, oft ohne dass Anwen­der eine Beein­träch­ti­gung bemer­ken. Trans­pa­renz ist die Basis für hohe Ver­füg­bar­keit aller geschäft­li­chen Res­sour­cen.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Patch- & Update-Manage­ment

    Wir hal­ten die Sys­te­me per­ma­nent auf dem neu­es­ten Stand. Ein struk­tu­rier­ter Pro­zess stellt sicher, dass Sicher­heits­lü­cken zeit­nah geschlos­sen und Soft­ware-Feh­ler beho­ben wer­den. Wir tes­ten Updates vor der Ver­tei­lung auf Kom­pa­ti­bi­li­tät zur Ver­mei­dung von Kon­flik­ten. Das mini­miert Angriffs­flä­chen und erhöht die Sta­bi­li­tät Ihrer gesam­ten Infra­struk­tur signi­fi­kant. Wir ent­las­ten Ihre IT-Lei­tung von zeit­fres­sen­den Rou­ti­ne­auf­ga­ben.

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    Für Ihren Erfolg

    Mana­ged Back­up & Inte­gri­tät

    Wir garan­tie­ren die Wie­der­her­stell­bar­keit des Wis­sens­schat­zes. Wir über­neh­men die vol­le Ver­ant­wor­tung für die Daten­si­che­rung und über­wa­chen täg­lich die Erfolgs­pro­to­kol­le. Regel­mä­ßi­ge Wie­der­her­stel­lungs-Tests bewei­sen die Funk­ti­ons­fä­hig­keit der Back­ups im Ernst­fall. Das schützt das Unter­neh­men vor Total­ver­lust durch Hard­ware-Defek­te oder Cyber-Angrif­fe. Wir wan­deln Risi­ko in plan­ba­re Sicher­heit für die Geschäfts­fort­füh­rung um jeder­zeit zuver­läs­sig.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Inci­dent- & Pro­blem Manage­ment

    Wir lie­fern schnel­le Hil­fe bei Stö­run­gen und fin­den deren Ursa­che. Bei tech­ni­schen Pro­ble­men reagiert das Team inner­halb garan­tier­ter Zeit­fens­ter. Wir doku­men­tie­ren jeden Vor­fall und ana­ly­sie­ren wie­der­keh­ren­de Feh­ler sys­te­ma­tisch. Ziel ist die dau­er­haf­te Eli­mi­nie­rung von Schwach­stel­len in der IT-Land­schaft. Das senkt lang­fris­tig die Sup­port-Kos­ten und stei­gert die Zufrie­den­heit der Mit­ar­bei­ter durch zuver­läs­si­ge Arbeits­mit­tel im täg­li­chen Betrieb.

    Stra­te­gi­sches Kapa­zi­täts­ma­nage­ment

    Wir pla­nen das Wachs­tum der Res­sour­cen vor­aus­schau­end mit. Wir ana­ly­sie­ren die Aus­las­tung der Sys­te­me und geben recht­zei­tig Emp­feh­lun­gen für not­wen­di­ge Erwei­te­run­gen. Das ver­hin­dert Per­for­mance-Eng­päs­se bei stei­gen­den Anfor­de­run­gen. Wir bera­ten her­stel­ler­un­ab­hän­gig zur Opti­mie­rung der Hard­ware- und Cloud-Res­sour­cen. Das schont das Bud­get durch punkt­ge­naue Inves­ti­tio­nen in die Leis­tungs­fä­hig­keit der digi­ta­len Infra­struk­tur für Ihren Erfolg.

    Help­desk & Pro­fes­sio­nal Sup­port

    Wir sind der kom­pe­ten­te Ansprech­part­ner für alle IT-Fra­gen des Teams. Die Exper­ten lösen tech­ni­sche Her­aus­for­de­run­gen effi­zi­ent per Fern­war­tung oder direkt vor Ort. Das ver­kürzt Aus­fall­zei­ten und stei­gert die Pro­duk­ti­vi­tät der Beleg­schaft nach­hal­tig. Wir schaf­fen kur­ze Kom­mu­ni­ka­ti­ons­we­ge und garan­tie­ren schnel­le Ergeb­nis­se. Wir sind die ver­län­ger­te Werk­bank für alle ope­ra­ti­ven Belan­ge des Unter­neh­mens am Markt.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Mana­ged Ser­ver & Infra­struk­tur

    Wir über­neh­men die kom­plet­te Ver­ant­wor­tung für den sta­bi­len 24/7‑Betrieb Ihrer Ser­ver­land­schaft, inklu­si­ve War­tung, Moni­to­ring und Patch-Manage­ment.

    Mana­ged Work­place & End­ge­rä­te

    Wir mana­gen den gesam­ten Lebens­zy­klus Ihrer Mit­ar­bei­ter-PCs und Lap­tops – von der Bereit­stel­lung über den Sup­port bis hin zur Sicher­heit.

    Mana­ged Secu­ri­ty Ser­vices

    Pro­fi­tie­ren Sie von Enter­pri­se-Level-Sicher­heit. Wir mana­gen Ihre Fire­wall, über­wa­chen Ihre Sys­te­me rund um die Uhr und reagie­ren sofort auf Bedro­hun­gen.

    Mana­ged Back­up & Reco­very

    Wir imple­men­tie­ren und ver­wal­ten eine pro­fes­sio­nel­le Back­up-Stra­te­gie, die sicher­stellt, dass Ihre Daten im Not­fall schnell und zuver­läs­sig wie­der­her­stell­bar sind.

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • 24/7 Moni­to­ring & Aler­ting
    • Zen­tra­les Patch-Manage­ment
    • Mana­ged Back­up & Reco­very
    • Infra­struk­tur-Admi­nis­tra­ti­on
    • Ser­vice Level Report­ing
    • Lizenz- & Asset-Manage­ment

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Was ist der Kern­vor­teil von Ope­ra­ti­on Ser­vices?

    Die Ent­las­tung von Rou­ti­ne­auf­ga­ben bei gleich­zei­ti­ger Erhö­hung der Ser­vice­qua­li­tät. Ein spe­zia­li­sier­ter Betrieb bie­tet pro­fes­sio­nel­le Pro­zes­se und Exper­ten­wis­sen, die für ein Unter­neh­men allein kaum wirt­schaft­lich dar­stell­bar wären. Das Ergeb­nis ist eine sta­bi­le­re, siche­re­re und kos­ten­ef­fi­zi­en­te­re IT-Infra­struk­tur für das Kern­ge­schäft und die Mit­ar­bei­ter Ihrer Orga­ni­sa­ti­on.

    Kön­nen wir ein­zel­ne Berei­che aus­la­gern?

    Ja, unser Ser­vice ist modu­lar auf­ge­baut. Wir kön­nen die Ver­ant­wor­tung für Teil­be­rei­che wie Ser­ver-Admi­nis­tra­ti­on, Back­up-Manage­ment oder das Moni­to­ring über­neh­men. Das ermög­licht eine fle­xi­ble Anpas­sung der IT-Betreu­ung an die inter­nen Res­sour­cen und spe­zi­fi­schen Anfor­de­run­gen der Orga­ni­sa­ti­on. Wir agie­ren als stra­te­gi­scher Part­ner auf Augen­hö­he.

    Wie sicher ist der Betrieb in Ber­lin?

    Hun­dert­pro­zen­tig sicher durch pro­fes­sio­nel­le Manage­ment-Pro­zes­se und loka­le Ansprech­part­ner. Wir garan­tie­ren die Ein­hal­tung aller Stan­dards für Ihre IT-Infra­struk­tur. Kon­tak­tie­ren Sie uns für ein Erst­ge­spräch an unse­rem Stand­ort Ber­lin. Wir sichern Ihre IT-Ver­füg­bar­keit am Stand­ort Ber­lin. Qua­li­tät ist unse­re Mis­si­on für Ber­lin.


    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.

    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.

    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

    development projekmanager felix mueller e1761559657174

    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
    development frontend laura schmidt e1761559732857

    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
    development senior alexander krause e1761559826567

    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
    development senior maxmilian weber e1761559901802

    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

    For­dern Sie jetzt Ihre kos­ten­lo­se und unver­bind­li­che Erst­be­ra­tung an. Wir freu­en uns dar­auf, Sie und Ihr Unter­neh­men ken­nen­zu­ler­nen.
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