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Unser Ver­spre­chen

IT Sup­port Ber­lin

Schnells­ter IT Sup­port für Ber­lin. Mit minu­tiger Reak­ti­ons­zeit garan­tie­ren wir Ihre ope­ra­ti­ve Hand­lungs­fä­hig­keit.

Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se
🏃‍♂️ 7 Jah­re Com­pu­ter­BUT­LER Ber­lin! + + +
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500+

Kun­den vor Ort

35+

Spe­zia­lis­ten vor Ort

Die bes­te Ver­si­che­rung für unse­ren Geschäfts­be­trieb.

Frü­her waren unse­re IT-Kos­ten ein unkal­ku­lier­ba­res Rou­lette – mal mona­te­lang nichts, dann plötz­lich eine rie­si­ge Rech­nung für eine Not­fall­re­pa­ra­tur. Seit wir die Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER nut­zen, hat sich das kom­plett geän­dert. Für einen fes­ten monat­li­chen Betrag haben wir nicht nur abso­lu­te Pla­nungs­si­cher­heit im Bud­get, son­dern vor allem die Gewiss­heit, dass unse­re Sys­te­me rund um die Uhr über­wacht und gewar­tet wer­den. Kei­ne bösen Über­ra­schun­gen mehr. Ich schla­fe nachts deut­lich bes­ser, weil ich weiß, dass unse­re IT ein­fach läuft.
Andre­as Mei­er, Part­ner, Mei­er & Part­ner Steu­er­be­ra­tungs­ge­sell­schaft

Com­pu­ter­BUT­LER managt unse­re IT, damit wir unser Busi­ness mana­gen kön­nen.

Unse­re bes­ten Mit­ar­bei­ter waren stän­dig damit beschäf­tigt, IT-Pro­ble­me zu lösen, anstatt sich auf ihre eigent­li­chen Pro­jek­te zu kon­zen­trie­ren. Das hat uns enorm aus­ge­bremst. Mit den Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER haben wir die­se Last kom­plett abge­ge­ben. Ihr Team küm­mert sich pro­ak­tiv um alles im Hin­ter­grund, von Updates bis zur Sicher­heit. Wir ver­schwen­den kei­ne Zeit mehr mit IT-Klein­kram. Unse­re Mit­ar­bei­ter kön­nen sich zu 100 % auf unse­re Kun­den fokus­sie­ren, und wir als Füh­rungs­kräf­te haben end­lich den Kopf frei für stra­te­gi­sche Ent­schei­dun­gen.
Lau­ra Schnei­der, Krea­tiv­di­rek­to­rin, Pul­se Crea­ti­ve GmbH

Wir haben jetzt eine gan­ze IT-Abtei­lung zum Preis von einem Bruch­teil.

Als wach­sen­des Unter­neh­men stie­ßen wir mit unse­rem inter­nen IT-Know-how schnell an unse­re Gren­zen. Die Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER waren die per­fek­te Lösung. Wir haben jetzt nicht nur einen Help­desk für all­täg­li­che Fra­gen, son­dern Zugriff auf ein gan­zes Team von Spe­zia­lis­ten für Netz­werk, Cloud und Sicher­heit – und das, ohne teu­res Per­so­nal ein­stel­len zu müs­sen. Egal, ob ein neu­er Mit­ar­bei­ter star­tet oder ein kom­ple­xes Ser­ver­pro­blem auf­tritt, alles wird pro­fes­sio­nell aus einer Hand gelöst. Das gibt uns die Fle­xi­bi­li­tät und die tech­ni­sche Power, um wei­ter zu wach­sen.
Tho­mas Klein, Betriebs­lei­ter, Klein & Co. Han­dels-GmbH

    Teu­re Still­stand­zei­ten durch IT-Pro­ble­me in Ber­lin been­den?

    In einer ver­netz­ten Wirt­schaft ist Zeit das wert­volls­te Kapi­tal. Wenn Ihre Sys­te­me strei­ken, ent­ste­hen pro Minu­te hohe Kos­ten durch Arbeits­aus­fall. Ein ver­zö­ger­ter Sup­port gefähr­det Ihre Lie­fer­fä­hig­keit und Ihre Repu­ta­ti­on bei Kun­den. In der dyna­mi­schen Haupt­stadt-Regi­on ist Geschwin­dig­keit ein ent­schei­den­der Wett­be­werbs­vor­teil. Ohne garan­tier­te Reak­ti­ons­zei­ten bleibt Ihr Erfolg dem Zufall über­las­sen. Wir bie­ten Ihnen die Sicher­heit sofor­ti­ger Hil­fe für Ihre Infra­struk­tur. Mini­mie­ren Sie Ihre Risi­ken durch pro­fes­sio­nel­le Betreu­ung.

    Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se
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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Sofort-Hil­fe durch Remo­te-Sup­port

    Wir sind nur einen Klick ent­fernt. Unser Help­desk star­tet die Ent­stö­rung inner­halb von Minu­ten per Fern­war­tung. Wir lösen den Groß­teil aller Anwen­der­pro­ble­me direkt beim ers­ten Kon­takt. Das spart Zeit und schont Ihre Ner­ven. Ihr Team arbei­tet ohne lan­ge Unter­bre­chun­gen pro­duk­tiv wei­ter.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Pro­ak­ti­ves Moni­to­ring & Früh­erken­nung

    Wir han­deln, bevor Sie ein Pro­blem bemer­ken. Unse­re Sys­te­me über­wa­chen Ihre Ser­ver rund um die Uhr. Wir iden­ti­fi­zie­ren dro­hen­de Defek­te oder Kapa­zi­täts­eng­päs­se in Echt­zeit. Durch prä­ven­ti­ve Ein­grif­fe ver­hin­dern wir unge­plan­te Still­stän­de. Das sichert eine kon­stant hohe Ver­füg­bar­keit Ihrer gesam­ten digi­ta­len Infra­struk­tur.

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    Für Ihren Erfolg

    Ver­bind­li­che Ser­vice Level Agree­ments (SLAs)

    Ver­las­sen Sie sich auf ver­trag­lich garan­tier­te Speed-Zusa­gen. Wir defi­nie­ren kla­re Reak­ti­ons­zei­ten für kri­ti­sche Vor­fäl­le. Das gibt Ihrer Geschäfts­füh­rung abso­lu­te Pla­nungs­si­cher­heit. Wir mes­sen unse­re Per­for­mance an har­ten Fak­ten. Unse­re Inter­es­sen sind mit Ihren syn­chro­ni­siert: Wir pro­fi­tie­ren von sta­bi­len und per­fekt lau­fen­den IT-Sys­te­men.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Fes­te Ansprech­part­ner & Kur­ze Wege

    Wir set­zen auf per­sön­li­che Betreu­ung statt Call­cen­ter-War­te­schlei­fen. Ihre Orga­ni­sa­ti­on erhält Zugriff auf ein fes­tes Tech­ni­ker-Team. Die Exper­ten ken­nen Ihre Umge­bung und Arbeits­ab­läu­fe im Detail. Das ver­kürzt die Feh­ler­dia­gno­se mas­siv. Wir kom­mu­ni­zie­ren auf Augen­hö­he und lie­fern ver­ständ­li­che Lösun­gen für Ihr gesam­tes Team.

    Not­fall-Ser­vice vor Ort in Ber­lin

    Wenn Hard­ware-Defek­te auf­tre­ten, sind wir schnell bei Ihnen. Unser Team ist regio­nal prä­sent und ent­sen­det sofort Tech­ni­ker an Ihren Stand­ort. Wir stel­len bei Bedarf Ersatz­ge­rä­te bereit. So stel­len wir die Betriebs­be­reit­schaft Ihrer Arbeits­plät­ze ohne Zeit­ver­lust sicher. Wir sind der Part­ner, der phy­sisch da ist.

    Trans­pa­ren­te IT-Flat­rate & Kos­ten­kon­trol­le

    Wan­deln Sie unkal­ku­lier­ba­re Kos­ten in plan­ba­re Pau­scha­len um. Unse­re Ser­vice-Model­le bie­ten Ihnen vol­le Kos­ten­trans­pa­renz zum Fix­preis. Alle War­tungs­auf­ga­ben und der Sup­port sind abge­deckt. Es ent­ste­hen kei­ne bösen Über­ra­schun­gen bei Stö­run­gen. Wir machen IT-Kos­ten zu einer sta­bi­len Grö­ße in Ihrer Bilanz für Ihren Markt­er­folg.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Mana­ged Ser­ver & Infra­struk­tur

    Wir über­neh­men die kom­plet­te Ver­ant­wor­tung für den sta­bi­len 24/7‑Betrieb Ihrer Ser­ver­land­schaft, inklu­si­ve War­tung, Moni­to­ring und Patch-Manage­ment.
    Ser­ver-Manage­ment anse­hen

    Mana­ged Work­place & End­ge­rä­te

    Wir mana­gen den gesam­ten Lebens­zy­klus Ihrer Mit­ar­bei­ter-PCs und Lap­tops – von der Bereit­stel­lung über den Sup­port bis hin zur Sicher­heit.
    Work­place Ser­vices

    Mana­ged Secu­ri­ty Ser­vices

    Pro­fi­tie­ren Sie von Enter­pri­se-Level-Sicher­heit. Wir mana­gen Ihre Fire­wall, über­wa­chen Ihre Sys­te­me rund um die Uhr und reagie­ren sofort auf Bedro­hun­gen.
    Secu­ri­ty Ser­vices ent­de­cken

    Mana­ged Back­up & Reco­very

    Wir imple­men­tie­ren und ver­wal­ten eine pro­fes­sio­nel­le Back­up-Stra­te­gie, die sicher­stellt, dass Ihre Daten im Not­fall schnell und zuver­läs­sig wie­der­her­stell­bar sind.
    Back­up-Lösun­gen

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Minu­tige Reak­ti­ons­zeit per Fern­war­tung
    • Garan­tier­te Vor-Ort-Anfahrts­zei­ten
    • 24/7 Moni­to­ring geschäfts­kri­ti­scher Sys­te­me
    • Patch-Manage­ment & Sicher­heits-Updates
    • Mana­ged Back­up & Reco­very Über­wa­chung
    • Regel­mä­ßi­ge Per­for­mance-Berich­te & Audits

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Wie garan­tie­ren Sie die minu­tige Reak­ti­ons­zeit?

    Durch ein hoch­red­un­dan­tes Team und moder­ne Manage­ment-Tools. Unse­re Spe­zia­lis­ten sind sofort ein­satz­be­reit und haben direk­ten Zugriff auf Ihre Moni­to­ring-Daten. Das erlaubt eine sofor­ti­ge Feh­ler­dia­gno­se und Ein­lei­tung von Gegen­maß­nah­men ohne büro­kra­ti­sche Hür­den oder lan­ge Ver­zö­ge­run­gen.

    Gilt die schnel­le Hil­fe für alle tech­ni­schen Pro­ble­me?

    Ja, wir unter­stüt­zen Sie bei Soft­ware-Feh­lern, Netz­werk­stö­run­gen und Hard­ware-Defek­ten glei­cher­ma­ßen. Unser Ziel ist immer die schnellst­mög­li­che Wie­der­her­stel­lung Ihrer Arbeits­fä­hig­keit. Durch kla­re Prio­ri­sie­rung stel­len wir sicher, dass kri­ti­sche Vor­fäl­le mit höchs­ter Dring­lich­keit behan­delt wer­den.

    Wie sicher ist der Fern­zu­griff für unse­ren Stand­ort Ber­lin?

    Hun­dert­pro­zen­tig sicher. Wir nut­zen ver­schlüs­sel­te Tun­nel-Ver­bin­dun­gen und for­dern für jede Sit­zung Ihre expli­zi­te Frei­ga­be an. Alle Vor­gän­ge wer­den lücken­los pro­to­kol­liert. Wir garan­tie­ren Ihnen die Ein­hal­tung höchs­ter Daten­schutz­stan­dards für Ihren Stand­ort Ber­lin und schüt­zen Ihre ver­trau­li­chen Infor­ma­tio­nen jeder­zeit vor unbe­fug­tem Zugriff.

    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.
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    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.
    Anlei­tung anse­hen

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.
    Ana­ly­se lesen

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.
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    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.
    Anlei­tung anse­hen

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.
    Ana­ly­se lesen
    Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

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    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
    development frontend laura schmidt e1761559732857

    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
    development senior alexander krause e1761559826567

    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
    development senior maxmilian weber e1761559901802

    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

    For­dern Sie jetzt Ihre kos­ten­lo­se und unver­bind­li­che Erst­be­ra­tung an. Wir freu­en uns dar­auf, Sie und Ihr Unter­neh­men ken­nen­zu­ler­nen.
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