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Unser Ver­spre­chen

Kei­ne Hot­line. Kei­ne Bots. Nur ech­te Hil­fe in Nürn­berg.

Jeder Nürn­ber­ger Unter­neh­mer kennt den Frust: Ein Micro­soft-Pro­blem stoppt den Betrieb, und der offi­zi­el­le Sup­port ist uner­reich­bar. Wir sind Ihre Micro­soft Sup­port Anru­fen Alter­na­ti­ve in Nürn­berg. Wir bie­ten den direk­ten Draht zu Exper­ten, die Ihr Pro­blem ver­ste­hen und sofort lösen – hand­fest und ehr­lich.

Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se
🏃‍♂️ 7 Jah­re Com­pu­ter­BUT­LER Ber­lin! + + +
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15 Min

Reak­ti­ons­zeit bei Not­fäl­len

100%

Per­sön­li­che Betreu­ung

95%

Erfolgs­quo­te beim Erst­kon­takt

35+

Zer­ti­fi­zier­te IT-But­ler

Die bes­te Ver­si­che­rung für unse­ren Geschäfts­be­trieb.

Frü­her waren unse­re IT-Kos­ten ein unkal­ku­lier­ba­res Rou­lette – mal mona­te­lang nichts, dann plötz­lich eine rie­si­ge Rech­nung für eine Not­fall­re­pa­ra­tur. Seit wir die Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER nut­zen, hat sich das kom­plett geän­dert. Für einen fes­ten monat­li­chen Betrag haben wir nicht nur abso­lu­te Pla­nungs­si­cher­heit im Bud­get, son­dern vor allem die Gewiss­heit, dass unse­re Sys­te­me rund um die Uhr über­wacht und gewar­tet wer­den. Kei­ne bösen Über­ra­schun­gen mehr. Ich schla­fe nachts deut­lich bes­ser, weil ich weiß, dass unse­re IT ein­fach läuft.
Andre­as Mei­er, Part­ner, Mei­er & Part­ner Steu­er­be­ra­tungs­ge­sell­schaft

Com­pu­ter­BUT­LER managt unse­re IT, damit wir unser Busi­ness mana­gen kön­nen.

Unse­re bes­ten Mit­ar­bei­ter waren stän­dig damit beschäf­tigt, IT-Pro­ble­me zu lösen, anstatt sich auf ihre eigent­li­chen Pro­jek­te zu kon­zen­trie­ren. Das hat uns enorm aus­ge­bremst. Mit den Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER haben wir die­se Last kom­plett abge­ge­ben. Ihr Team küm­mert sich pro­ak­tiv um alles im Hin­ter­grund, von Updates bis zur Sicher­heit. Wir ver­schwen­den kei­ne Zeit mehr mit IT-Klein­kram. Unse­re Mit­ar­bei­ter kön­nen sich zu 100 % auf unse­re Kun­den fokus­sie­ren, und wir als Füh­rungs­kräf­te haben end­lich den Kopf frei für stra­te­gi­sche Ent­schei­dun­gen.
Lau­ra Schnei­der, Krea­tiv­di­rek­to­rin, Pul­se Crea­ti­ve GmbH

Wir haben jetzt eine gan­ze IT-Abtei­lung zum Preis von einem Bruch­teil.

Als wach­sen­des Unter­neh­men stie­ßen wir mit unse­rem inter­nen IT-Know-how schnell an unse­re Gren­zen. Die Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER waren die per­fek­te Lösung. Wir haben jetzt nicht nur einen Help­desk für all­täg­li­che Fra­gen, son­dern Zugriff auf ein gan­zes Team von Spe­zia­lis­ten für Netz­werk, Cloud und Sicher­heit – und das, ohne teu­res Per­so­nal ein­stel­len zu müs­sen. Egal, ob ein neu­er Mit­ar­bei­ter star­tet oder ein kom­ple­xes Ser­ver­pro­blem auf­tritt, alles wird pro­fes­sio­nell aus einer Hand gelöst. Das gibt uns die Fle­xi­bi­li­tät und die tech­ni­sche Power, um wei­ter zu wach­sen.
Tho­mas Klein, Betriebs­lei­ter, Klein & Co. Han­dels-GmbH

    Ver­zwei­feln Sie an anony­men Sup­port-Struk­tu­ren in Fran­ken?

    In der glo­ba­len Welt der Soft­ware-Rie­sen sind Sie als KMU oft nur eine Num­mer. Wenn die Cloud in Nürn­berg hakt, brau­chen Sie Resul­ta­te, kei­ne Ver­trös­tun­gen. Jede Minu­te in der War­te­schlei­fe kos­tet Sie Geld. Sie brau­chen eine Micro­soft Sup­port Anru­fen Alter­na­ti­ve, die greif­bar ist und Ver­ant­wor­tung für Ihren Stand­ort Nürn­berg über­nimmt.

    Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se
    computerbutler support client scaled

    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Kapi­tel 1: Direk­ter Draht zum Nürn­ber­ger Spe­zia­lis­ten

    Bei uns lan­den Sie nicht in einem fer­nen Call­cen­ter. Wir sind Ihre Micro­soft Sup­port Anru­fen Alter­na­ti­ve direkt in Nürn­berg. Unse­re Tech­ni­ker ken­nen die Fall­stri­cke von M365 und Azu­re in- und aus­wen­dig. Wir hel­fen per Fern­war­tung oder kom­men direkt zu Ihnen vor Ort, um Blo­cka­den sofort zu lösen.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Kapi­tel 2: Kom­pe­tenz für das gesam­te Micro­soft-Öko­sys­tem

    Ein Pro­blem kommt sel­ten allein. Wir bie­ten als Micro­soft Sup­port Anru­fen Alter­na­ti­ve in Nürn­berg Unter­stüt­zung für alle Berei­che: Von Exch­an­ge-Sync über Share­Point-Rech­te bis zu Azu­re-Infra­struk­tu­ren. Wir sor­gen dafür, dass alle Zahn­rä­der in Ihrer Nürn­ber­ger IT wie­der per­fekt inein­an­der­grei­fen.

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    Für Ihren Erfolg

    Kapi­tel 3: Pro­ak­ti­ve Betreu­ung statt reak­ti­ver Not­hil­fe

    Wir war­ten nicht auf Ihren Anruf. Als Ihre Micro­soft Sup­port Anru­fen Alter­na­ti­ve in Nürn­berg über­wa­chen wir Ihre Sys­te­me pro­ak­tiv, spie­len Updates ein und behe­ben Feh­ler, bevor sie Ihren All­tag in Fran­ken stö­ren. Wir ver­wan­deln reak­ti­ven Stress in geplan­te Sta­bi­li­tät für Ihr Busi­ness.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Wir sind die Lösung für den Nürn­ber­ger Mit­tel­stand

    In Fran­ken ste­hen wir für Ver­bind­lich­keit. Wenn Sie eine Micro­soft Sup­port Anru­fen Alter­na­ti­ve suchen, die Ihr Busi­ness ver­steht und Ihre Spra­che spricht, sind Sie bei uns rich­tig. Wir sind Ihr loya­len Part­ner in Nürn­berg, der Ihnen tech­nisch den Rücken frei­hält.

    Schnel­lig­keit als Mar­ken­zei­chen in der Metro­pol­re­gi­on

    Zeit ist Ihr wert­volls­tes Gut. Unse­re Micro­soft Sup­port Anru­fen Alter­na­ti­ve in Nürn­berg zeich­net sich durch extrem kur­ze Reak­ti­ons­zei­ten aus. Wir prio­ri­sie­ren geschäfts­kri­ti­sche Pro­ble­me und sor­gen dafür, dass Ihre IT so schnell wie mög­lich wie­der läuft. Wir han­deln statt zu ver­trös­ten.

    Plan­ba­re Sicher­heit durch frän­ki­sche Ser­vice­ver­trä­ge

    Kei­ne Angst vor hohen Rech­nun­gen. Wir bie­ten unse­re Micro­soft Sup­port Anru­fen Alter­na­ti­ve in Nürn­berg auch als Ser­vice-Flat­rate an. Sie erhal­ten erst­klas­si­gen Sup­port zum monat­li­chen Fest­preis – kal­ku­lier­bar, trans­pa­rent und immer zuver­läs­sig. Pro­fes­sio­nel­le Hil­fe, die sich für Sie rech­net.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Mana­ged Ser­ver & Infra­struk­tur

    Wir über­neh­men die kom­plet­te Ver­ant­wor­tung für den sta­bi­len 24/7‑Betrieb Ihrer Ser­ver­land­schaft, inklu­si­ve War­tung, Moni­to­ring und Patch-Manage­ment.
    Ser­ver-Manage­ment anse­hen

    Mana­ged Work­place & End­ge­rä­te

    Wir mana­gen den gesam­ten Lebens­zy­klus Ihrer Mit­ar­bei­ter-PCs und Lap­tops – von der Bereit­stel­lung über den Sup­port bis hin zur Sicher­heit.
    Work­place Ser­vices

    Mana­ged Secu­ri­ty Ser­vices

    Pro­fi­tie­ren Sie von Enter­pri­se-Level-Sicher­heit. Wir mana­gen Ihre Fire­wall, über­wa­chen Ihre Sys­te­me rund um die Uhr und reagie­ren sofort auf Bedro­hun­gen.
    Secu­ri­ty Ser­vices ent­de­cken

    Mana­ged Back­up & Reco­very

    Wir imple­men­tie­ren und ver­wal­ten eine pro­fes­sio­nel­le Back­up-Stra­te­gie, die sicher­stellt, dass Ihre Daten im Not­fall schnell und zuver­läs­sig wie­der­her­stell­bar sind.
    Back­up-Lösun­gen

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Direct-Sup­port: Tele­fo­ni­sche Hil­fe durch Nürn­ber­ger Exper­ten.
    • Remo­te-Ser­vice: Sofor­ti­ge Pro­blem­lö­sung per Fern­war­tung.
    • Vor-Ort-Hil­fe: Tech­ni­ker-Ein­satz direkt in Ihrem Nürn­ber­ger Büro.
    • Sys­tem-Check: Ana­ly­se und Opti­mie­rung Ihrer Micro­soft-Umge­bung.
    • Trai­ning: Kurz-Schu­lun­gen für Mit­ar­bei­ter zur Feh­ler­ver­mei­dung.

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    War­um ist Com­pu­ter­BUT­LER bes­ser als der Micro­soft-Direkt­sup­port?

    Weil wir lokal sind und Sie per­sön­lich ken­nen. Micro­soft bie­tet Sup­port für das Pro­dukt – wir bie­ten Sup­port für Ihr Busi­ness in Nürn­berg. Wir ken­nen Ihre Kon­fi­gu­ra­ti­on und Ihre Mit­ar­bei­ter. Das ermög­licht eine viel prä­zi­se­re Hil­fe als jedem glo­ba­len Call­cen­ter. Wir sind Ihr Küm­me­rer vor Ort.

    Hel­fen Sie auch bei Pro­ble­men mit Dritt­an­bie­ter-Tools?

    Ja. Der offi­zi­el­le Sup­port schiebt die Schuld oft auf ande­re Pro­gram­me. Als Ihre Micro­soft Sup­port Anru­fen Alter­na­ti­ve in Nürn­berg ana­ly­sie­ren wir das gesam­te Pro­blem­feld, inkl. aller Schnitt­stel­len, und fin­den eine Lösung, die für Ihren frän­ki­schen Betrieb wirk­lich funk­tio­niert.

    Kön­nen wir Sie auch punk­tu­ell ohne fes­ten Ver­trag anru­fen?

    Natür­lich. Wir bie­ten in Nürn­berg sowohl pro­jekt­ba­sier­te Hil­fe als auch lang­fris­ti­ge Betreu­ung an. Wenn Sie eine aku­te Micro­soft Sup­port Anru­fen Alter­na­ti­ve benö­ti­gen, sind wir für Sie da. Lang­fris­tig emp­feh­len wir jedoch unse­re Mana­ged Ser­vices für maxi­ma­le Sor­gen­frei­heit in Fran­ken.

    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.
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    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.
    Anlei­tung anse­hen

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.
    Ana­ly­se lesen

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.
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    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.
    Anlei­tung anse­hen

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.
    Ana­ly­se lesen
    Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

    development projekmanager felix mueller e1761559657174

    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
    development frontend laura schmidt e1761559732857

    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
    development senior alexander krause e1761559826567

    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
    development senior maxmilian weber e1761559901802

    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

    For­dern Sie jetzt Ihre kos­ten­lo­se und unver­bind­li­che Erst­be­ra­tung an. Wir freu­en uns dar­auf, Sie und Ihr Unter­neh­men ken­nen­zu­ler­nen.
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