Ein gutes Bei­spiel ist ein Fest­plat­ten­aus­fall. Im reak­ti­ven Modell erfah­ren Sie davon, wenn der Ser­ver bereits aus­ge­fal­len ist. Im pro­ak­ti­ven Modell warnt uns unser Moni­to­ring-Sys­tem Tage oder Wochen vor­her vor dro­hen­den SMART-Feh­lern. Wir kön­nen die Fest­plat­te dann in einem geplan­ten War­tungs­fens­ter aus­tau­schen, ohne dass es jemals zu einem Aus­fall kommt.

Nein, wir betreu­en Ihre gesam­te Infra­struk­tur, egal wo sie sich befin­det. Das umfasst Ser­ver in Ihrem Büro in Ber­lin, in einem exter­nen Rechen­zen­trum oder auch vir­tu­el­le Maschi­nen in der Cloud bei Anbie­tern wie Micro­soft Azu­re oder AWS. Unser Manage­ment fin­det zen­tral und stand­ort­un­ab­hän­gig statt.

Ja, abso­lut. Die­ses Modell nen­nen wir “Co-Mana­ged IT”. Wir agie­ren als ver­län­ger­te Werk­bank und ent­las­ten Ihren inter­nen IT-Ver­ant­wort­li­chen von zeit­auf­wen­di­gen Rou­ti­ne­auf­ga­ben wie dem Patch-Manage­ment oder der 24/7‑Überwachung. So kann sich Ihr Exper­te auf stra­te­gi­sche, unter­neh­mens­spe­zi­fi­sche Pro­jek­te kon­zen­trie­ren, wäh­rend wir für die sta­bi­le Basis sor­gen.