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Unser Ver­spre­chen

Mana­ged IT Sup­port Ser­vice Nürn­berg

Rund­um-sorg­los IT für Nürn­berg. Mit unse­rem Mana­ged IT Sup­port Ser­vice garan­tie­ren wir Sta­bi­li­tät.

Arbeits­plät­ze
Spe­zia­lis­ten
Frü­her waren unse­re IT-Kos­ten ein unkal­ku­lier­ba­res Rou­lette – mal mona­te­lang nichts, dann plötz­lich eine rie­si­ge Rech­nung für eine Not­fall­re­pa­ra­tur. Seit wir die Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER nut­zen, hat sich das kom­plett geän­dert. Für einen fes­ten monat­li­chen Betrag haben wir nicht nur abso­lu­te Pla­nungs­si­cher­heit im Bud­get, son­dern vor allem die Gewiss­heit, dass unse­re Sys­te­me rund um die Uhr über­wacht und gewar­tet wer­den. Kei­ne bösen Über­ra­schun­gen mehr. Ich schla­fe nachts deut­lich bes­ser, weil ich weiß, dass unse­re IT ein­fach läuft.
Andre­as Mei­er, Part­ner, Mei­er & Part­ner Steu­er­be­ra­tungs­ge­sell­schaft
Unse­re bes­ten Mit­ar­bei­ter waren stän­dig damit beschäf­tigt, IT-Pro­ble­me zu lösen, anstatt sich auf ihre eigent­li­chen Pro­jek­te zu kon­zen­trie­ren. Das hat uns enorm aus­ge­bremst. Mit den Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER haben wir die­se Last kom­plett abge­ge­ben. Ihr Team küm­mert sich pro­ak­tiv um alles im Hin­ter­grund, von Updates bis zur Sicher­heit. Wir ver­schwen­den kei­ne Zeit mehr mit IT-Klein­kram. Unse­re Mit­ar­bei­ter kön­nen sich zu 100 % auf unse­re Kun­den fokus­sie­ren, und wir als Füh­rungs­kräf­te haben end­lich den Kopf frei für stra­te­gi­sche Ent­schei­dun­gen.
Lau­ra Schnei­der, Krea­tiv­di­rek­to­rin, Pul­se Crea­ti­ve GmbH
Als wach­sen­des Unter­neh­men stie­ßen wir mit unse­rem inter­nen IT-Know-how schnell an unse­re Gren­zen. Die Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER waren die per­fek­te Lösung. Wir haben jetzt nicht nur einen Help­desk für all­täg­li­che Fra­gen, son­dern Zugriff auf ein gan­zes Team von Spe­zia­lis­ten für Netz­werk, Cloud und Sicher­heit – und das, ohne teu­res Per­so­nal ein­stel­len zu müs­sen. Egal, ob ein neu­er Mit­ar­bei­ter star­tet oder ein kom­ple­xes Ser­ver­pro­blem auf­tritt, alles wird pro­fes­sio­nell aus einer Hand gelöst. Das gibt uns die Fle­xi­bi­li­tät und die tech­ni­sche Power, um wei­ter zu wach­sen.
Tho­mas Klein, Betriebs­lei­ter, Klein & Co. Han­dels-GmbH

    Brem­sen IT-Pro­ble­me Ihren Nürn­ber­ger Betrieb regel­mä­ßig aus?

    In einer ver­netz­ten Wirt­schaft ist tech­ni­sche Zuver­läs­sig­keit die Basis Ihrer Wert­schöp­fung. Wenn Rech­ner strei­ken oder Netz­wer­ke insta­bil sind, ent­ste­hen hohe Kos­ten durch Arbeits­aus­fall. Vie­le Unter­neh­men agie­ren reak­tiv und rufen erst Hil­fe, wenn der Betrieb steht. Ohne einen Mana­ged IT Sup­port Ser­vice bleibt die Sicher­heit ein Zufalls­pro­dukt. Es fehlt die pro­ak­ti­ve Betreu­ung zur Früh­erken­nung von Risi­ken. Wir been­den unko­or­di­nier­tes Manage­ment Ihrer Sys­te­me kon­se­quent.

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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Pro­ak­ti­ve War­tung & 24/7 Moni­to­ring

    Wir been­den das Zeit­al­ter der IT-Not­fäl­le. Unser Ser­vice basiert auf einer kon­ti­nu­ier­li­chen Über­wa­chung Ihrer gesam­ten Infra­struk­tur. Wir erken­nen dro­hen­de Defek­te oder Sicher­heits­lü­cken in Echt­zeit. Durch prä­ven­ti­ve Ein­grif­fe behe­ben wir Pro­ble­me oft schon im Hin­ter­grund. Das sichert eine kon­stant hohe Uptime Ihrer Sys­te­me. Wir schüt­zen Ihre Daten vor moder­nen Bedro­hun­gen dau­er­haft.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Trans­pa­ren­te IT-Flat­rate & Kos­ten­kon­trol­le

    Ver­wan­deln Sie unkal­ku­lier­ba­re Risi­ken in plan­ba­re monat­li­che Kos­ten. Mit unse­ren Mana­ged Sup­port Model­len erhal­ten Unter­neh­men abso­lu­te Trans­pa­renz über Ihre IT-Aus­ga­ben. Ein fes­ter Pau­schal­be­trag deckt alle ver­ein­bar­ten Leis­tun­gen ab. Es gibt kei­ne bösen Über­ra­schun­gen durch hohe Stun­den­rech­nun­gen. Unse­re Inter­es­sen sind mit Ihren Zie­len syn­chro­ni­siert: Wir pro­fi­tie­ren am meis­ten von stö­rungs­frei­en Abläu­fen.

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    Für Ihren Erfolg

    Lücken­lo­ses Patch-Manage­ment & Secu­ri­ty

    Wir hal­ten Ihre Schutz­schil­de per­ma­nent aktu­ell. Ein Kern­be­stand­teil der War­tung ist das Manage­ment von Sicher­heits­up­dates für alle Anwen­dun­gen. Wir tes­ten Patches vor der Ver­tei­lung auf Kom­pa­ti­bi­li­tät zur Ver­mei­dung von Sys­tem­kon­flik­ten. So sor­gen wir für die Här­tung Ihrer Cli­ents gegen Cyber-Atta­cken. Das erfüllt Com­pli­ance-Anfor­de­run­gen und schützt die Geschäfts­füh­rung vor Haf­tungs­ri­si­ken durch man­gel­haf­te Sys­tem­hy­gie­ne.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Schnel­ler Help­desk & Fes­te Ansprech­part­ner

    Wir lie­fern Hil­fe ohne anony­me Call­cen­ter. Ihre Mit­ar­bei­ter haben Zugriff auf ein fes­tes Tech­ni­ker-Team. Unse­re Exper­ten ken­nen Ihre IT-Land­schaft im Detail. Das spart wert­vol­le Zeit bei der Feh­ler­dia­gno­se. Wir schaf­fen eine ver­trau­ens­vol­le Part­ner­schaft auf Augen­hö­he. Wir bie­ten ver­bind­li­che SLAs für extrem kur­ze Reak­ti­ons­zei­ten. Wir fun­gie­ren als Ihre exter­ne IT-Abtei­lung zur Besei­ti­gung tech­no­lo­gi­scher Hür­den.

    Back­up-Manage­ment & Dis­as­ter Reco­very

    Wir garan­tie­ren die Wie­der­her­stell­bar­keit Ihrer Daten­be­stän­de. Wir über­wa­chen lücken­los Ihre täg­li­chen Siche­rungs­pro­zes­se. Regel­mä­ßi­ge Res­to­re-Tests bewei­sen die Funk­ti­ons­fä­hig­keit im Ernst­fall. Sie ver­las­sen sich nicht mehr auf Hoff­nung, son­dern auf eine geprüf­te Stra­te­gie. Exper­ten stel­len Ihre Sys­te­me in Rekord­zeit wie­der her. Das schützt Ihr geis­ti­ges Eigen­tum vor tech­ni­schen Defek­ten oder Angrif­fen auf die Infra­struk­tur.

    Stra­te­gi­sche Bera­tung & Road­map-Pla­nung

    Wir pla­nen Ihre digi­ta­le Zukunft vor­aus­schau­end. Neben dem ope­ra­ti­ven Sup­port agie­ren wir als Ihre stra­te­gi­schen Bera­ter. Wir ana­ly­sie­ren Ihre Infra­struk­tur und zei­gen Wege zur Moder­ni­sie­rung auf. Wir bera­ten her­stel­ler­un­ab­hän­gig zur Hard­ware-Beschaf­fung und zu Cloud-Lösun­gen. Unser Ziel ist die Stär­kung Ihrer tech­no­lo­gi­schen Sou­ve­rä­ni­tät. Wir wan­deln Fach­wis­sen in einen Wett­be­werbs­vor­teil für Ihren Markt­er­folg um.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Mana­ged Ser­ver & Infra­struk­tur

    Wir über­neh­men die kom­plet­te Ver­ant­wor­tung für den sta­bi­len 24/7‑Betrieb Ihrer Ser­ver­land­schaft, inklu­si­ve War­tung, Moni­to­ring und Patch-Manage­ment.

    Mana­ged Work­place & End­ge­rä­te

    Wir mana­gen den gesam­ten Lebens­zy­klus Ihrer Mit­ar­bei­ter-PCs und Lap­tops – von der Bereit­stel­lung über den Sup­port bis hin zur Sicher­heit.

    Mana­ged Secu­ri­ty Ser­vices

    Pro­fi­tie­ren Sie von Enter­pri­se-Level-Sicher­heit. Wir mana­gen Ihre Fire­wall, über­wa­chen Ihre Sys­te­me rund um die Uhr und reagie­ren sofort auf Bedro­hun­gen.

    Mana­ged Back­up & Reco­very

    Wir imple­men­tie­ren und ver­wal­ten eine pro­fes­sio­nel­le Back­up-Stra­te­gie, die sicher­stellt, dass Ihre Daten im Not­fall schnell und zuver­läs­sig wie­der­her­stell­bar sind.

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • 24/7 Moni­to­ring von Ser­vern & Netz­wer­ken
    • Zen­tra­les Patch-Manage­ment für alle Sys­te­me
    • Unbe­grenz­ter Remo­te- & Tele­fon-Sup­port
    • Vor-Ort-Ser­vice bei Hard­ware-Stö­run­gen
    • Manage­ment von Cloud-Back­up & Sicher­heit
    • Regel­mä­ßi­ge Stra­te­gie-Reviews & Report­ing

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Was unter­schei­det die­sen Ser­vice von klas­si­scher IT-Betreu­ung?

    Wir über­neh­men die vol­le Ver­ant­wor­tung für Ihre IT. Klas­si­sche Betreu­er reagie­ren meist nur auf Anruf; wir agie­ren pro­ak­tiv. Wir sind erst zufrie­den, wenn Ihre Sys­te­me laut­los lau­fen. Durch die IT-Flat­rate haben Sie vol­le Bud­get­kon­trol­le und Pla­nungs­si­cher­heit für Ihr gesam­tes zukünf­ti­ges Wachs­tum am Markt.

    Hel­fen Sie bei der Digi­ta­li­sie­rung unse­rer Pro­zes­se?

    Ja, unser Mana­ged IT Sup­port Ser­vice schließt stra­te­gi­sche Bera­tung ein. Wir iden­ti­fi­zie­ren Abläu­fe, die durch moder­ne Soft­ware auto­ma­ti­siert wer­den kön­nen. Wir beglei­ten die Umset­zung schritt­wei­se. So sor­gen wir dafür, dass Tech­nik Ihre Pro­duk­ti­vi­tät stei­gert, anstatt die Kom­ple­xi­tät an Ihrem Stand­ort zu erhö­hen.

    Wie schnell reagiert Ihr Team im Not­fall in Nürn­berg?

    Inner­halb weni­ger Minu­ten nach Mel­dung des Vor­falls. Unser Ser­vice-Cen­ter ist sofort erreich­bar. Wir star­ten die Ent­stö­rung per Fern­war­tung ohne Zeit­ver­lust. Die ver­bind­li­chen SLAs geben Ihnen die Sicher­heit schnel­ler Hil­fe. Wir sichern die Kon­ti­nui­tät Ihrer Geschäfts­pro­zes­se für Ihren Stand­ort Nürn­berg und mini­mie­ren Ihre wirt­schaft­li­chen Risi­ken hoch­ef­fi­zi­ent.


    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.

    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.

    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

    development projekmanager felix mueller e1761559657174

    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
    development frontend laura schmidt e1761559732857

    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
    development senior alexander krause e1761559826567

    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
    development senior maxmilian weber e1761559901802

    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

    For­dern Sie jetzt Ihre kos­ten­lo­se und unver­bind­li­che Erst­be­ra­tung an. Wir freu­en uns dar­auf, Sie und Ihr Unter­neh­men ken­nen­zu­ler­nen.
    Cont­act Form Com­pu­ter­BUT­LER Stan­dard