Unser Versprechen
Managed IT Services Berlin: Ihre proaktive, externe IT-Abteilung.
Hören Sie auf, IT-Probleme zu jagen. Mit unseren Managed IT Services in Berlin agieren wir als Ihre proaktive, externe IT-Abteilung. Wir übernehmen die volle Verantwortung, verhindern Störungen, bevor sie entstehen, und geben Ihnen die Freiheit, sich voll auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.
Die beste Versicherung für unseren Geschäftsbetrieb.
ComputerBUTLER managt unsere IT, damit wir unser Business managen können.
Wir haben jetzt eine ganze IT-Abteilung zum Preis von einem Bruchteil.
Ihre IT ist ein reaktiver Reparaturbetrieb statt ein stabiler Erfolgsfaktor?
Sie und Ihre Mitarbeiter verlieren ständig Zeit, weil Sie auf die Lösung von IT-Problemen warten. Anstatt strategisch zu planen, wird nur auf Ausfälle reagiert. Ihnen fehlt ein Partner, der die Verantwortung übernimmt und dessen Hauptaufgabe es ist, durch proaktives Handeln für eine dauerhaft stabile IT zu sorgen.

Unsere Lösung: Moderne Architekturen für Ihr Wachstum
Wir konzipieren und entwickeln das technische Rückgrat für Ihre digitalen Produkte.
- Proaktives Monitoring: Wir sehen Probleme, bevor Sie sie spüren
- Vorausschauende Wartung: Wir halten Ihre Systeme fit
- Umfassender Service zu planbaren Kosten: Ihre IT-Flatrate

Proaktives Monitoring: Wir sehen Probleme, bevor Sie sie spüren
Unser Herzstück ist die 24/7‑Überwachung Ihrer gesamten IT-Infrastruktur. Unsere Systeme erkennen drohende Festplattenausfälle, Performance-Engpässe oder fehlgeschlagene Backups automatisch und alarmieren unsere Techniker. Wir handeln, bevor eine kleine Störung zu einem großen Ausfall wird.

Vorausschauende Wartung: Wir halten Ihre Systeme fit
Wir agieren wie die Boxen-Crew für Ihre IT. Durch regelmäßige, geplante Wartungsarbeiten und das disziplinierte Einspielen von Sicherheitsupdates (Patch-Management) halten wir Ihre Systeme permanent in einem optimalen Zustand. Das erhöht die Performance, schließt Sicherheitslücken und verlängert die Lebensdauer Ihrer Hardware.

Umfassender Service zu planbaren Kosten: Ihre IT-Flatrate
Unsere Managed IT Services werden in der Regel zu einem festen monatlichen Preis angeboten. Diese IT-Flatrate deckt die proaktive Betreuung sowie den Support für Ihre Mitarbeiter ab. So haben Sie absolute Kostenkontrolle und können Ihr IT-Budget verlässlich planen, ohne Angst vor teuren Überraschungen.
Mehr als nur eine Agentur. Ihre externe Task-Force.
Wir liefern nicht nur Code, wir liefern funktionierende, wartbare und business-orientierte Lösungen.
Zugang zu einem ganzen Experten-Team
Sie buchen nicht nur einen Administrator, Sie erhalten Zugang zum gebündelten Wissen unseres gesamten Teams in Berlin. Ob es um Netzwerksicherheit, Cloud-Architektur oder spezifische Software-Fragen geht – wir haben den richtigen Spezialisten für jede Herausforderung.
Entlastung & Fokus
Der größte Gewinn für Sie ist unternehmerische Freiheit. Indem Sie die operative Verantwortung für die IT an uns als Ihren Managed-Service-Partner übergeben, gewinnen Sie wertvolle Zeit und Ressourcen zurück. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Kunden und Ihre Strategie – wir halten Ihnen den Rücken frei.
Lokaler Partner in Berlin
Als Ihr Managed IT Service Provider in Berlin sind wir mehr als nur ein virtueller Dienstleister. Wir sind bei Bedarf für strategische Gespräche oder zur Lösung komplexer Probleme schnell bei Ihnen vor Ort und verstehen die Dynamik des Berliner Marktes.
Ihr Weg zur digitalen Souveränität
Darauf aufbauend ermöglichen wir Ihnen den nächsten Schritt zur vollständigen Kontrolle, Agilität und dem entscheidenden Vorsprung in Ihrem Markt.
Managed Server & Infrastruktur
Managed Workplace & Endgeräte
Managed Security Services
Managed Backup & Recovery
Der technische Deep Dive für Experten
Für alle, die es genau wissen wollen: Hier finden Sie die Details zu unserem Tech-Stack, unseren Prozessen und unserer Arbeitsweise.
Unsere technischen Standards
- Monitoring: 24/7‑Überwachung von Servern, Netzwerk & Endgeräten
- Management: Proaktive Wartung, Patch-Management, Backup-Management
- Support: Unbegrenzter Helpdesk-Support für Anwender (Remote & vor Ort)
- Sicherheit: Management von Firewall und Endpoint Security
- Modell: Feste monatliche Servicepauschale (IT-Flatrate), SLAs
Technische Fragen, klare Antworten
“Proaktiv” bedeutet, wir warten nicht, bis Sie uns ein Problem melden. Wir handeln auf Basis der von uns gesammelten Systemdaten, um Probleme zu verhindern. Ein Beispiel: Unser Monitoring meldet, dass eine Server-Festplatte zu 90% voll ist. Wir erweitern den Speicher, *bevor* der Server wegen Platzmangels ausfällt und Ihre Mitarbeiter nicht mehr arbeiten können. Wir agieren, Sie arbeiten ungestört weiter.
Die monatliche Pauschale ist eine planbare Investition, während Support auf Abruf unkalkulierbare Kosten verursacht. Langfristig sind Managed Services fast immer die wirtschaftlichere Wahl. Die Vermeidung von nur einem einzigen größeren Serverausfall samt Produktivitätsverlust kann die Kosten für den Servicevertrag eines ganzen Jahres rechtfertigen.
Ja, dieses Modell nennt sich “Co-Managed IT” und ist sehr effektiv. Wir übernehmen die zeitaufwendigen Routine- und Überwachungsaufgaben und den First-Level-Support. Ihr interner IT-Mitarbeiter wird entlastet, agiert als Koordinator und kann sich auf strategisch wichtige, unternehmensspezifische Projekte konzentrieren. Es ist eine perfekte Symbiose.
Unser bewährter Prozess für Ihren Erfolg
1. Analyse & Audit
2. Strategie & Angebot
3. Umsetzung & Betrieb
Unsere Expertise im Einsatz: Fallstudien
Case Study: On-Premise-Migration
Anleitung: SaaS-Plattform auf AKS
Analyse: FinOps & Kostenkontrolle
Keine anonyme Hotline. Echte Experten.
Lernen Sie die Architekten kennen, die hinter Ihrer Cloud-Transformation stehen.

Felix M.

Laura S.

Alex K.

Max W.
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Unsere Servicezeiten:
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Notfall-Support für Vertragskunden: 24/7