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Unser Ver­spre­chen

Mana­ged IT Ser­vices Ber­lin: Ihre pro­ak­ti­ve, exter­ne IT-Abtei­lung.

Hören Sie auf, IT-Pro­ble­me zu jagen. Mit unse­ren Mana­ged IT Ser­vices in Ber­lin agie­ren wir als Ihre pro­ak­ti­ve, exter­ne IT-Abtei­lung. Wir über­neh­men die vol­le Ver­ant­wor­tung, ver­hin­dern Stö­run­gen, bevor sie ent­ste­hen, und geben Ihnen die Frei­heit, sich voll auf Ihr Kern­ge­schäft zu kon­zen­trie­ren.

Pro­ak­ti­ves Moni­to­ring

IT-Stö­run­gen

Plan­ba­re Kos­ten

Exper­ten für Sie

Frü­her waren unse­re IT-Kos­ten ein unkal­ku­lier­ba­res Rou­lette – mal mona­te­lang nichts, dann plötz­lich eine rie­si­ge Rech­nung für eine Not­fall­re­pa­ra­tur. Seit wir die Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER nut­zen, hat sich das kom­plett geän­dert. Für einen fes­ten monat­li­chen Betrag haben wir nicht nur abso­lu­te Pla­nungs­si­cher­heit im Bud­get, son­dern vor allem die Gewiss­heit, dass unse­re Sys­te­me rund um die Uhr über­wacht und gewar­tet wer­den. Kei­ne bösen Über­ra­schun­gen mehr. Ich schla­fe nachts deut­lich bes­ser, weil ich weiß, dass unse­re IT ein­fach läuft.
Andre­as Mei­er, Part­ner, Mei­er & Part­ner Steu­er­be­ra­tungs­ge­sell­schaft
Unse­re bes­ten Mit­ar­bei­ter waren stän­dig damit beschäf­tigt, IT-Pro­ble­me zu lösen, anstatt sich auf ihre eigent­li­chen Pro­jek­te zu kon­zen­trie­ren. Das hat uns enorm aus­ge­bremst. Mit den Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER haben wir die­se Last kom­plett abge­ge­ben. Ihr Team küm­mert sich pro­ak­tiv um alles im Hin­ter­grund, von Updates bis zur Sicher­heit. Wir ver­schwen­den kei­ne Zeit mehr mit IT-Klein­kram. Unse­re Mit­ar­bei­ter kön­nen sich zu 100 % auf unse­re Kun­den fokus­sie­ren, und wir als Füh­rungs­kräf­te haben end­lich den Kopf frei für stra­te­gi­sche Ent­schei­dun­gen.
Lau­ra Schnei­der, Krea­tiv­di­rek­to­rin, Pul­se Crea­ti­ve GmbH
Als wach­sen­des Unter­neh­men stie­ßen wir mit unse­rem inter­nen IT-Know-how schnell an unse­re Gren­zen. Die Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER waren die per­fek­te Lösung. Wir haben jetzt nicht nur einen Help­desk für all­täg­li­che Fra­gen, son­dern Zugriff auf ein gan­zes Team von Spe­zia­lis­ten für Netz­werk, Cloud und Sicher­heit – und das, ohne teu­res Per­so­nal ein­stel­len zu müs­sen. Egal, ob ein neu­er Mit­ar­bei­ter star­tet oder ein kom­ple­xes Ser­ver­pro­blem auf­tritt, alles wird pro­fes­sio­nell aus einer Hand gelöst. Das gibt uns die Fle­xi­bi­li­tät und die tech­ni­sche Power, um wei­ter zu wach­sen.
Tho­mas Klein, Betriebs­lei­ter, Klein & Co. Han­dels-GmbH

    Ihre IT ist ein reak­ti­ver Repa­ra­tur­be­trieb statt ein sta­bi­ler Erfolgs­fak­tor?

    Sie und Ihre Mit­ar­bei­ter ver­lie­ren stän­dig Zeit, weil Sie auf die Lösung von IT-Pro­ble­men war­ten. Anstatt stra­te­gisch zu pla­nen, wird nur auf Aus­fäl­le reagiert. Ihnen fehlt ein Part­ner, der die Ver­ant­wor­tung über­nimmt und des­sen Haupt­auf­ga­be es ist, durch pro­ak­ti­ves Han­deln für eine dau­er­haft sta­bi­le IT zu sor­gen.

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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Pro­ak­ti­ves Moni­to­ring: Wir sehen Pro­ble­me, bevor Sie sie spü­ren

    Unser Herz­stück ist die 24/7‑Überwachung Ihrer gesam­ten IT-Infra­struk­tur. Unse­re Sys­te­me erken­nen dro­hen­de Fest­plat­ten­aus­fäl­le, Per­for­mance-Eng­päs­se oder fehl­ge­schla­ge­ne Back­ups auto­ma­tisch und alar­mie­ren unse­re Tech­ni­ker. Wir han­deln, bevor eine klei­ne Stö­rung zu einem gro­ßen Aus­fall wird.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Vor­aus­schau­en­de War­tung: Wir hal­ten Ihre Sys­te­me fit

    Wir agie­ren wie die Boxen-Crew für Ihre IT. Durch regel­mä­ßi­ge, geplan­te War­tungs­ar­bei­ten und das dis­zi­pli­nier­te Ein­spie­len von Sicher­heits­up­dates (Patch-Manage­ment) hal­ten wir Ihre Sys­te­me per­ma­nent in einem opti­ma­len Zustand. Das erhöht die Per­for­mance, schließt Sicher­heits­lü­cken und ver­län­gert die Lebens­dau­er Ihrer Hard­ware.

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    Für Ihren Erfolg

    Umfas­sen­der Ser­vice zu plan­ba­ren Kos­ten: Ihre IT-Flat­rate

    Unse­re Mana­ged IT Ser­vices wer­den in der Regel zu einem fes­ten monat­li­chen Preis ange­bo­ten. Die­se IT-Flat­rate deckt die pro­ak­ti­ve Betreu­ung sowie den Sup­port für Ihre Mit­ar­bei­ter ab. So haben Sie abso­lu­te Kos­ten­kon­trol­le und kön­nen Ihr IT-Bud­get ver­läss­lich pla­nen, ohne Angst vor teu­ren Über­ra­schun­gen.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Zugang zu einem gan­zen Exper­ten-Team

    Sie buchen nicht nur einen Admi­nis­tra­tor, Sie erhal­ten Zugang zum gebün­del­ten Wis­sen unse­res gesam­ten Teams in Ber­lin. Ob es um Netz­werk­si­cher­heit, Cloud-Archi­tek­tur oder spe­zi­fi­sche Soft­ware-Fra­gen geht – wir haben den rich­ti­gen Spe­zia­lis­ten für jede Her­aus­for­de­rung.

    Ent­las­tung & Fokus

    Der größ­te Gewinn für Sie ist unter­neh­me­ri­sche Frei­heit. Indem Sie die ope­ra­ti­ve Ver­ant­wor­tung für die IT an uns als Ihren Mana­ged-Ser­vice-Part­ner über­ge­ben, gewin­nen Sie wert­vol­le Zeit und Res­sour­cen zurück. Kon­zen­trie­ren Sie sich auf Ihre Kun­den und Ihre Stra­te­gie – wir hal­ten Ihnen den Rücken frei.

    Loka­ler Part­ner in Ber­lin

    Als Ihr Mana­ged IT Ser­vice Pro­vi­der in Ber­lin sind wir mehr als nur ein vir­tu­el­ler Dienst­leis­ter. Wir sind bei Bedarf für stra­te­gi­sche Gesprä­che oder zur Lösung kom­ple­xer Pro­ble­me schnell bei Ihnen vor Ort und ver­ste­hen die Dyna­mik des Ber­li­ner Mark­tes.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Mana­ged Ser­ver & Infra­struk­tur

    Wir über­neh­men die kom­plet­te Ver­ant­wor­tung für den sta­bi­len 24/7‑Betrieb Ihrer Ser­ver­land­schaft, inklu­si­ve War­tung, Moni­to­ring und Patch-Manage­ment.

    Mana­ged Work­place & End­ge­rä­te

    Wir mana­gen den gesam­ten Lebens­zy­klus Ihrer Mit­ar­bei­ter-PCs und Lap­tops – von der Bereit­stel­lung über den Sup­port bis hin zur Sicher­heit.

    Mana­ged Secu­ri­ty Ser­vices

    Pro­fi­tie­ren Sie von Enter­pri­se-Level-Sicher­heit. Wir mana­gen Ihre Fire­wall, über­wa­chen Ihre Sys­te­me rund um die Uhr und reagie­ren sofort auf Bedro­hun­gen.

    Mana­ged Back­up & Reco­very

    Wir imple­men­tie­ren und ver­wal­ten eine pro­fes­sio­nel­le Back­up-Stra­te­gie, die sicher­stellt, dass Ihre Daten im Not­fall schnell und zuver­läs­sig wie­der­her­stell­bar sind.

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Moni­to­ring: 24/7‑Überwachung von Ser­vern, Netz­werk & End­ge­rä­ten
    • Manage­ment: Pro­ak­ti­ve War­tung, Patch-Manage­ment, Back­up-Manage­ment
    • Sup­port: Unbe­grenz­ter Help­desk-Sup­port für Anwen­der (Remo­te & vor Ort)
    • Sicher­heit: Manage­ment von Fire­wall und End­point Secu­ri­ty
    • Modell: Fes­te monat­li­che Ser­vice­pau­scha­le (IT-Flat­rate), SLAs

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Was bedeu­tet “pro­ak­tiv” im Kon­text von Mana­ged Ser­vices genau?

    “Pro­ak­tiv” bedeu­tet, wir war­ten nicht, bis Sie uns ein Pro­blem mel­den. Wir han­deln auf Basis der von uns gesam­mel­ten Sys­tem­da­ten, um Pro­ble­me zu ver­hin­dern. Ein Bei­spiel: Unser Moni­to­ring mel­det, dass eine Ser­ver-Fest­plat­te zu 90% voll ist. Wir erwei­tern den Spei­cher, *bevor* der Ser­ver wegen Platz­man­gels aus­fällt und Ihre Mit­ar­bei­ter nicht mehr arbei­ten kön­nen. Wir agie­ren, Sie arbei­ten unge­stört wei­ter.

    Sind Mana­ged Ser­vices teu­rer als ein nor­ma­ler IT-Sup­port auf Abruf?

    Die monat­li­che Pau­scha­le ist eine plan­ba­re Inves­ti­ti­on, wäh­rend Sup­port auf Abruf unkal­ku­lier­ba­re Kos­ten ver­ur­sacht. Lang­fris­tig sind Mana­ged Ser­vices fast immer die wirt­schaft­li­che­re Wahl. Die Ver­mei­dung von nur einem ein­zi­gen grö­ße­ren Ser­ver­aus­fall samt Pro­duk­ti­vi­täts­ver­lust kann die Kos­ten für den Ser­vice­ver­trag eines gan­zen Jah­res recht­fer­ti­gen.

    Kön­nen wir Mana­ged Ser­vices auch nut­zen, wenn wir schon einen IT-Mit­ar­bei­ter haben?

    Ja, die­ses Modell nennt sich “Co-Mana­ged IT” und ist sehr effek­tiv. Wir über­neh­men die zeit­auf­wen­di­gen Rou­ti­ne- und Über­wa­chungs­auf­ga­ben und den First-Level-Sup­port. Ihr inter­ner IT-Mit­ar­bei­ter wird ent­las­tet, agiert als Koor­di­na­tor und kann sich auf stra­te­gisch wich­ti­ge, unter­neh­mens­spe­zi­fi­sche Pro­jek­te kon­zen­trie­ren. Es ist eine per­fek­te Sym­bio­se.


    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.

    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.

    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

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    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
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    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
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    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
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    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

    For­dern Sie jetzt Ihre kos­ten­lo­se und unver­bind­li­che Erst­be­ra­tung an. Wir freu­en uns dar­auf, Sie und Ihr Unter­neh­men ken­nen­zu­ler­nen.
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