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Unser Ver­spre­chen

Wes­sen Pro­blem ist es wirk­lich, wenn Ihre IT aus­fällt?

Im klas­si­schen IT-Sup­port-Modell ist ein IT-Aus­fall Ihr Pro­blem, aber das Geschäft Ihres Dienst­leis­ters. Er ver­dient an jeder Stun­de, die er zur Behe­bung benö­tigt. Die­ses Modell hat einen fun­da­men­ta­len Inter­es­sen­kon­flikt. Sie wün­schen sich einen Part­ner, des­sen Erfolg zu 100% an die Sta­bi­li­tät Ihrer Sys­te­me gekop­pelt ist.

Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se
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100%

Inter­es­sens­gleich­heit

-70%

Redu­zie­rung der Stö­run­gen

24/7

Pro­ak­ti­ves Moni­to­ring

35+

Exper­ten für Sie

Die bes­te Ver­si­che­rung für unse­ren Geschäfts­be­trieb.

Frü­her waren unse­re IT-Kos­ten ein unkal­ku­lier­ba­res Rou­lette – mal mona­te­lang nichts, dann plötz­lich eine rie­si­ge Rech­nung für eine Not­fall­re­pa­ra­tur. Seit wir die Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER nut­zen, hat sich das kom­plett geän­dert. Für einen fes­ten monat­li­chen Betrag haben wir nicht nur abso­lu­te Pla­nungs­si­cher­heit im Bud­get, son­dern vor allem die Gewiss­heit, dass unse­re Sys­te­me rund um die Uhr über­wacht und gewar­tet wer­den. Kei­ne bösen Über­ra­schun­gen mehr. Ich schla­fe nachts deut­lich bes­ser, weil ich weiß, dass unse­re IT ein­fach läuft.
Andre­as Mei­er, Part­ner, Mei­er & Part­ner Steu­er­be­ra­tungs­ge­sell­schaft

Com­pu­ter­BUT­LER managt unse­re IT, damit wir unser Busi­ness mana­gen kön­nen.

Unse­re bes­ten Mit­ar­bei­ter waren stän­dig damit beschäf­tigt, IT-Pro­ble­me zu lösen, anstatt sich auf ihre eigent­li­chen Pro­jek­te zu kon­zen­trie­ren. Das hat uns enorm aus­ge­bremst. Mit den Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER haben wir die­se Last kom­plett abge­ge­ben. Ihr Team küm­mert sich pro­ak­tiv um alles im Hin­ter­grund, von Updates bis zur Sicher­heit. Wir ver­schwen­den kei­ne Zeit mehr mit IT-Klein­kram. Unse­re Mit­ar­bei­ter kön­nen sich zu 100 % auf unse­re Kun­den fokus­sie­ren, und wir als Füh­rungs­kräf­te haben end­lich den Kopf frei für stra­te­gi­sche Ent­schei­dun­gen.
Lau­ra Schnei­der, Krea­tiv­di­rek­to­rin, Pul­se Crea­ti­ve GmbH

Wir haben jetzt eine gan­ze IT-Abtei­lung zum Preis von einem Bruch­teil.

Als wach­sen­des Unter­neh­men stie­ßen wir mit unse­rem inter­nen IT-Know-how schnell an unse­re Gren­zen. Die Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER waren die per­fek­te Lösung. Wir haben jetzt nicht nur einen Help­desk für all­täg­li­che Fra­gen, son­dern Zugriff auf ein gan­zes Team von Spe­zia­lis­ten für Netz­werk, Cloud und Sicher­heit – und das, ohne teu­res Per­so­nal ein­stel­len zu müs­sen. Egal, ob ein neu­er Mit­ar­bei­ter star­tet oder ein kom­ple­xes Ser­ver­pro­blem auf­tritt, alles wird pro­fes­sio­nell aus einer Hand gelöst. Das gibt uns die Fle­xi­bi­li­tät und die tech­ni­sche Power, um wei­ter zu wach­sen.
Tho­mas Klein, Betriebs­lei­ter, Klein & Co. Han­dels-GmbH

    Bezah­len Sie Ihre IT-Fir­ma dafür, dass sie Pro­ble­me löst, oder dafür, dass Sie Pro­ble­me haben?

    Im tra­di­tio­nel­len Abrech­nungs­mo­dell nach Stun­den pro­fi­tiert Ihr IT-Dienst­leis­ter von jeder Stö­rung, jedem Aus­fall und jedem Pro­blem. Je mehr Cha­os, des­to höher die Rech­nung. Die­ser Inter­es­sen­kon­flikt führt unwei­ger­lich zu einem reak­ti­ven statt pro­ak­ti­ven Ansatz. Ihnen fehlt ein Part­ner­mo­dell, das auf einem gemein­sa­men Inter­es­se an Sta­bi­li­tät und Effi­zi­enz basiert.

    Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se
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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Das Win-Win-Prin­zip: Unse­re IT-Flat­rate

    Unse­re Mana­ged IT-Ser­vices basie­ren auf einem ein­fa­chen, aber revo­lu­tio­nä­ren Modell: der IT-Flat­rate. Sie zah­len einen fes­ten monat­li­chen Betrag für die kom­plet­te Betreu­ung Ihrer IT. Im Gegen­zug ist es unse­re Auf­ga­be, Ihre Sys­te­me so sta­bil, sicher und effi­zi­ent wie mög­lich zu hal­ten. Jeder Aus­fall, jedes Pro­blem kos­tet uns Zeit und Res­sour­cen, nicht Sie.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Pro­ak­ti­ve Betreu­ung als logi­sche Kon­se­quenz

    Durch die­ses Modell ist unser Anreiz zu 100% mit Ihrem iden­tisch: Wir inves­tie­ren mas­siv in pro­ak­ti­ve Maß­nah­men. Mit 24/7‑Monitoring, regel­mä­ßi­ger War­tung und vor­aus­schau­en­dem Patch-Manage­ment ver­hin­dern wir Pro­ble­me, bevor sie ent­ste­hen. Das ist kei­ne Mar­ke­ting­flos­kel, son­dern die logi­sche, wirt­schaft­li­che Kon­se­quenz unse­res Geschäfts­mo­dells.

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    Für Ihren Erfolg

    IT-Out­sour­cing als Ihre exter­ne IT-Abtei­lung

    Wir agie­ren als Ihre aus­ge­la­ger­te IT-Abtei­lung. Sie erhal­ten Zugriff auf das Wis­sen unse­res gesam­ten Teams von über 35 Spe­zia­lis­ten – vom Help­desk-Mit­ar­bei­ter bis zum Cloud-Archi­tek­ten. Wir über­neh­men die vol­le Ver­ant­wor­tung für den Betrieb, die Sicher­heit und die stra­te­gi­sche Wei­ter­ent­wick­lung Ihrer IT. Sie gewin­nen unter­neh­me­ri­sche Frei­heit und kön­nen sich auf Ihr Kern­ge­schäft kon­zen­trie­ren.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Abso­lu­te Kos­ten­kon­trol­le & Trans­pa­renz

    Fes­te, kal­ku­lier­ba­re monat­li­che Raten für Ihre IT-Flat­rate ermög­li­chen Ihnen eine ver­läss­li­che Bud­ge­tie­rung ohne böse Über­ra­schun­gen. Alle inklu­dier­ten Leis­tun­gen sind klar und ver­ständ­lich in unse­ren Ser­vice­ver­trä­gen defi­niert. Sie erhal­ten maxi­ma­le Leis­tung für maxi­ma­le Plan­bar­keit.

    Ein ech­tes Part­ner­schafts­mo­dell

    Die Inter­es­sens­gleich­heit durch die IT-Flat­rate ist das Fun­da­ment für eine ech­te, fai­re und lang­fris­ti­ge Part­ner­schaft. Wir sind nicht nur ein Lie­fe­rant, wir sind Teil Ihres Teams. Ihr Erfolg ist unser Erfolg. Das ist der Kern unse­rer Phi­lo­so­phie.

    Zugriff auf ein gan­zes Team von Spe­zia­lis­ten

    Sie enga­gie­ren nicht nur einen Tech­ni­ker, Sie erhal­ten Zugang zum gebün­del­ten Know-how unse­res gesam­ten Teams aus zer­ti­fi­zier­ten IT-Spe­zia­lis­ten für ver­schie­dens­te Fach­be­rei­che – zu einem Bruch­teil der Kos­ten eines ein­zi­gen fest­an­ge­stell­ten IT-Gene­ra­lis­ten in Ber­lin.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Mana­ged Ser­ver & Infra­struk­tur

    Wir über­neh­men die kom­plet­te Ver­ant­wor­tung für den sta­bi­len 24/7‑Betrieb Ihrer Ser­ver­land­schaft, inklu­si­ve War­tung, Moni­to­ring und Patch-Manage­ment.
    Ser­ver-Manage­ment anse­hen

    Mana­ged Work­place & End­ge­rä­te

    Wir mana­gen den gesam­ten Lebens­zy­klus Ihrer Mit­ar­bei­ter-PCs und Lap­tops – von der Bereit­stel­lung über den Sup­port bis hin zur Sicher­heit.
    Work­place Ser­vices

    Mana­ged Secu­ri­ty Ser­vices

    Pro­fi­tie­ren Sie von Enter­pri­se-Level-Sicher­heit. Wir mana­gen Ihre Fire­wall, über­wa­chen Ihre Sys­te­me rund um die Uhr und reagie­ren sofort auf Bedro­hun­gen.
    Secu­ri­ty Ser­vices ent­de­cken

    Mana­ged Back­up & Reco­very

    Wir imple­men­tie­ren und ver­wal­ten eine pro­fes­sio­nel­le Back­up-Stra­te­gie, die sicher­stellt, dass Ihre Daten im Not­fall schnell und zuver­läs­sig wie­der­her­stell­bar sind.
    Back­up-Lösun­gen

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Modell: IT-Flat­rate für pro­ak­ti­ve Betreu­ung und unli­mi­tier­ten Sup­port
    • Moni­to­ring: 24/7‑Überwachung von Ser­vern, Netz­werk und Back­ups
    • War­tung: Regel­mä­ßi­ge Sys­tem­pfle­ge und Patch-Manage­ment
    • Sup­port: Unbe­grenz­ter Remo­te- & Tele­fon-Sup­port (Help­desk), Vor-Ort-Ser­vice
    • Manage­ment: Ver­wal­tung von IT-Sicher­heit (Fire­wall, End­point Secu­ri­ty), Back­up & Reco­very
    • Out­sour­cing: Über­nah­me der kom­plet­ten IT-Ver­ant­wor­tung als exter­ne IT-Abtei­lung

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Ist eine IT-Flat­rate nicht teu­rer als eine Abrech­nung nach Auf­wand?

    Nein. Wenn man die Gesamt­kos­ten betrach­tet, ist die IT-Flat­rate fast immer die güns­ti­ge­re Lösung. Bei der Abrech­nung nach Auf­wand müs­sen Sie die “ver­steck­ten” Kos­ten für Pro­duk­ti­vi­täts­aus­fäl­le Ihrer Mit­ar­bei­ter, die unkal­ku­lier­bar hohen Rech­nun­gen für Not­fall­ein­sät­ze und die Kos­ten für stra­te­gi­sche Fehl­ent­schei­dun­gen mit ein­rech­nen. Die IT-Flat­rate tauscht die­ses unkal­ku­lier­ba­re Risi­ko gegen eine fes­te, bud­ge­tier­ba­re und meist nied­ri­ge­re Gesamt­kos­ten­be­las­tung.

    Was genau ist in einer sol­chen IT-Flat­rate alles ent­hal­ten?

    Eine typi­sche IT-Flat­rate deckt alle ope­ra­ti­ven Tätig­kei­ten ab, die für den sta­bi­len Betrieb Ihrer bestehen­den IT not­wen­dig sind. Das sind pro­ak­ti­ve War­tung, 24/7‑Monitoring, unbe­grenz­ter Anwen­der­sup­port für Ihr Team in Ber­lin und das Manage­ment von Sicher­heit und Back­ups. Grö­ße­re Pro­jek­te, die eine geplan­te Ver­än­de­rung der Infra­struk­tur dar­stel­len (z.B. ein Ser­ver-Neu­kauf oder eine Cloud-Migra­ti­on), sind in der Regel nicht ent­hal­ten und wer­den sepa­rat ange­bo­ten.

    Für wel­che Unter­neh­mens­grö­ße eig­net sich die­ses Modell?

    Das Win-Win-Modell der Mana­ged Ser­vices eig­net sich ide­al für klei­ne und mitt­le­re Unter­neh­men (KMU) ohne eige­ne, gro­ße IT-Abtei­lung. Es ist der wirt­schaft­lich smar­tes­te Weg, um sich das Know-how, die Pro­zes­se und die tech­no­lo­gi­sche Aus­stat­tung einer pro­fes­sio­nel­len Enter­pri­se-IT-Abtei­lung zu sichern, und das zu einem plan­ba­ren, KMU-freund­li­chen Preis.

    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.
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    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.
    Anlei­tung anse­hen

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.
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    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.
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    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.
    Anlei­tung anse­hen

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.
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    Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

    development projekmanager felix mueller e1761559657174

    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
    development frontend laura schmidt e1761559732857

    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
    development senior alexander krause e1761559826567

    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
    development senior maxmilian weber e1761559901802

    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

    For­dern Sie jetzt Ihre kos­ten­lo­se und unver­bind­li­che Erst­be­ra­tung an. Wir freu­en uns dar­auf, Sie und Ihr Unter­neh­men ken­nen­zu­ler­nen.
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