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Unser Ver­spre­chen

ITIL Ser­vices: Bewähr­te Metho­den für Ihre Nürn­ber­ger IT.

Struk­tur schlägt Zufall in Fran­ken. Mit unse­ren ITIL Ser­vices in Nürn­berg brin­gen wir welt­weit aner­kann­te Best-Prac­ti­ces in Ihre IT-Orga­ni­sa­ti­on. Wir schaf­fen die Pro­zes­se für Nürn­ber­ger Ser­vice-Exzel­lenz.

Stan­dard-Kon­for­mi­tät

Höhe­re Ser­vice-Qua­li­tät in Fran­ken

Zer­ti­fi­zier­te ITIL-Exper­ten in Nürn­berg

Frü­her waren unse­re IT-Kos­ten ein unkal­ku­lier­ba­res Rou­lette – mal mona­te­lang nichts, dann plötz­lich eine rie­si­ge Rech­nung für eine Not­fall­re­pa­ra­tur. Seit wir die Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER nut­zen, hat sich das kom­plett geän­dert. Für einen fes­ten monat­li­chen Betrag haben wir nicht nur abso­lu­te Pla­nungs­si­cher­heit im Bud­get, son­dern vor allem die Gewiss­heit, dass unse­re Sys­te­me rund um die Uhr über­wacht und gewar­tet wer­den. Kei­ne bösen Über­ra­schun­gen mehr. Ich schla­fe nachts deut­lich bes­ser, weil ich weiß, dass unse­re IT ein­fach läuft.
Andre­as Mei­er, Part­ner, Mei­er & Part­ner Steu­er­be­ra­tungs­ge­sell­schaft
Unse­re bes­ten Mit­ar­bei­ter waren stän­dig damit beschäf­tigt, IT-Pro­ble­me zu lösen, anstatt sich auf ihre eigent­li­chen Pro­jek­te zu kon­zen­trie­ren. Das hat uns enorm aus­ge­bremst. Mit den Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER haben wir die­se Last kom­plett abge­ge­ben. Ihr Team küm­mert sich pro­ak­tiv um alles im Hin­ter­grund, von Updates bis zur Sicher­heit. Wir ver­schwen­den kei­ne Zeit mehr mit IT-Klein­kram. Unse­re Mit­ar­bei­ter kön­nen sich zu 100 % auf unse­re Kun­den fokus­sie­ren, und wir als Füh­rungs­kräf­te haben end­lich den Kopf frei für stra­te­gi­sche Ent­schei­dun­gen.
Lau­ra Schnei­der, Krea­tiv­di­rek­to­rin, Pul­se Crea­ti­ve GmbH
Als wach­sen­des Unter­neh­men stie­ßen wir mit unse­rem inter­nen IT-Know-how schnell an unse­re Gren­zen. Die Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER waren die per­fek­te Lösung. Wir haben jetzt nicht nur einen Help­desk für all­täg­li­che Fra­gen, son­dern Zugriff auf ein gan­zes Team von Spe­zia­lis­ten für Netz­werk, Cloud und Sicher­heit – und das, ohne teu­res Per­so­nal ein­stel­len zu müs­sen. Egal, ob ein neu­er Mit­ar­bei­ter star­tet oder ein kom­ple­xes Ser­ver­pro­blem auf­tritt, alles wird pro­fes­sio­nell aus einer Hand gelöst. Das gibt uns die Fle­xi­bi­li­tät und die tech­ni­sche Power, um wei­ter zu wach­sen.
Tho­mas Klein, Betriebs­lei­ter, Klein & Co. Han­dels-GmbH

    Sind Ihre IT-Pro­zes­se in Nürn­berg per­so­nen­ge­bun­den und feh­ler­an­fäl­lig?

    Ohne ITIL Ser­vices wird IT in Nürn­berg oft “nach Gefühl” gema­nagt. Wis­sen ist in Fran­ken in Köp­fen gefan­gen und Feh­ler wie­der­ho­len sich. Sie brau­chen ein Nürn­ber­ger Sys­tem, das Qua­li­tät repro­du­zier­bar macht.

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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Ein­füh­rung von ITIL-Kern­pro­zes­sen in Nürn­berg

    Wir struk­tu­rie­ren Nürn­bergs All­tag. Wir imple­men­tie­ren in Ihrem frän­ki­schen Unter­neh­men ITIL-Dis­zi­pli­nen: Inci­dent Manage­ment für schnel­le Hil­fe und Chan­ge Manage­ment für siche­res Wachs­tum in Nürn­berg.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Ser­vice Design für Nürn­ber­ger Unter­neh­men

    Pla­nen mit Weit­sicht für Fran­ken. Unse­re ITIL Ser­vices in Nürn­berg unter­stüt­zen Sie dabei, neue Diens­te rich­tig zu kon­zi­pie­ren. Wir defi­nie­ren Sicher­heits­vor­ga­ben, die zu Ihrem Nürn­ber­ger Busi­ness pas­sen.

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    Für Ihren Erfolg

    Opti­mie­rung des Nürn­ber­ger Ser­vice Desk

    Pro­fes­sio­na­li­tät an der frän­ki­schen Front. Wir rich­ten Ihren Sup­port in Nürn­berg nach ITIL aus. Wir eta­blie­ren Rol­len und Kom­mu­ni­ka­ti­ons­stan­dards für erst­klas­si­ge Expe­ri­ence in ganz Fran­ken.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Asset-Manage­ment für Fran­ken (SACM)

    Behal­ten Sie die Kon­trol­le in Nürn­berg. Im Rah­men unse­rer ITIL Ser­vices bau­en wir ein effi­zi­en­tes Manage­ment Ihrer IT-Wer­te auf. Wir doku­men­tie­ren Nürn­ber­ger Abhän­gig­kei­ten für siche­re Ände­run­gen.

    Ser­vice-Ver­bes­se­rung für Nürn­berg (CSI)

    Wer­den Sie jeden Tag bes­ser in Fran­ken. Wir eta­blie­ren CSI-Pro­zes­se in Nürn­berg. Durch regel­mä­ßi­ge Audits opti­mie­ren wir Ihre Ser­vices per­ma­nent für maxi­ma­le Nürn­ber­ger Wert­schöp­fung.

    Vor­be­rei­tung auf Audits in Nürn­berg

    Bewei­sen Sie Nürn­ber­ger Qua­li­tät. Unse­re ITIL Ser­vices berei­ten Fran­ken auf Zer­ti­fi­zie­run­gen vor. Wir erstel­len Doku­men­ta­tio­nen und coa­chen Ihr Nürn­ber­ger Team für den Erfolg.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Mana­ged Ser­ver & Infra­struk­tur

    Wir über­neh­men die kom­plet­te Ver­ant­wor­tung für den sta­bi­len 24/7‑Betrieb Ihrer Ser­ver­land­schaft, inklu­si­ve War­tung, Moni­to­ring und Patch-Manage­ment.

    Mana­ged Work­place & End­ge­rä­te

    Wir mana­gen den gesam­ten Lebens­zy­klus Ihrer Mit­ar­bei­ter-PCs und Lap­tops – von der Bereit­stel­lung über den Sup­port bis hin zur Sicher­heit.

    Mana­ged Secu­ri­ty Ser­vices

    Pro­fi­tie­ren Sie von Enter­pri­se-Level-Sicher­heit. Wir mana­gen Ihre Fire­wall, über­wa­chen Ihre Sys­te­me rund um die Uhr und reagie­ren sofort auf Bedro­hun­gen.

    Mana­ged Back­up & Reco­very

    Wir imple­men­tie­ren und ver­wal­ten eine pro­fes­sio­nel­le Back­up-Stra­te­gie, die sicher­stellt, dass Ihre Daten im Not­fall schnell und zuver­läs­sig wie­der­her­stell­bar sind.

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Frame­work: ITIL v4 Grund­la­gen für den Nürn­ber­ger Mit­tel­stand.
    • Ser­vices: Pro­zess-Design, Tool-Aus­wahl und Coa­ching vor Ort in Nürn­berg.
    • Fokus: Busi­ness Value, Cus­to­mer Jour­ney und frän­ki­sches Ser­vice-Manage­ment.
    • Exper­ti­se: Zer­ti­fi­zier­te ITIL Pro­fes­sio­nals direkt in der Metro­pol­re­gi­on Nürn­berg.

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Ist ITIL für ein Nürn­ber­ger KMU nicht zu kom­plex?

    Nur wenn man es falsch angeht. Unse­re ITIL Ser­vices in Nürn­berg sind prag­ma­tisch: Wir neh­men nur die Bau­stei­ne, die für Fran­ken sinn­voll sind. ITIL Light für Nürn­ber­ger Effi­zi­enz.

    ITIL Ser­vices auch für frän­ki­sche Fach­ab­tei­lun­gen?

    Ja! Der moder­ne ITIL v4 Ansatz in Nürn­berg eig­net sich exzel­lent für Enter­pri­se Ser­vice Manage­ment. Wir über­tra­gen Erfolgs­prin­zi­pi­en auf Ihr frän­ki­sches HR- oder Finan­ce-Manage­ment.

    Wie pro­fi­tiert Nürn­berg von ITIL Ser­vices?

    Durch Ver­läss­lich­keit. Wenn Pro­zes­se in Nürn­berg nach ITIL defi­niert sind, wis­sen Mit­ar­bei­ter in Fran­ken genau, was pas­siert. Das senkt Stress und erhöht die Nürn­ber­ger Pro­duk­ti­vi­tät.


    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.

    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.

    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

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    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
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    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
    development senior alexander krause e1761559826567

    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
    development senior maxmilian weber e1761559901802

    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

    For­dern Sie jetzt Ihre kos­ten­lo­se und unver­bind­li­che Erst­be­ra­tung an. Wir freu­en uns dar­auf, Sie und Ihr Unter­neh­men ken­nen­zu­ler­nen.
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