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Unser Ver­spre­chen

IT Sup­port and Ser­vice Ber­lin

Pro­fes­sio­nel­ler IT Sup­port and Ser­vice für Ber­lin. Wir garan­tie­ren maxi­ma­le Sta­bi­li­tät Ihrer tech­ni­schen Sys­te­me.

Kun­den vor Ort
Spe­zia­lis­ten vor Ort
Frü­her waren unse­re IT-Kos­ten ein unkal­ku­lier­ba­res Rou­lette – mal mona­te­lang nichts, dann plötz­lich eine rie­si­ge Rech­nung für eine Not­fall­re­pa­ra­tur. Seit wir die Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER nut­zen, hat sich das kom­plett geän­dert. Für einen fes­ten monat­li­chen Betrag haben wir nicht nur abso­lu­te Pla­nungs­si­cher­heit im Bud­get, son­dern vor allem die Gewiss­heit, dass unse­re Sys­te­me rund um die Uhr über­wacht und gewar­tet wer­den. Kei­ne bösen Über­ra­schun­gen mehr. Ich schla­fe nachts deut­lich bes­ser, weil ich weiß, dass unse­re IT ein­fach läuft.
Andre­as Mei­er, Part­ner, Mei­er & Part­ner Steu­er­be­ra­tungs­ge­sell­schaft
Unse­re bes­ten Mit­ar­bei­ter waren stän­dig damit beschäf­tigt, IT-Pro­ble­me zu lösen, anstatt sich auf ihre eigent­li­chen Pro­jek­te zu kon­zen­trie­ren. Das hat uns enorm aus­ge­bremst. Mit den Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER haben wir die­se Last kom­plett abge­ge­ben. Ihr Team küm­mert sich pro­ak­tiv um alles im Hin­ter­grund, von Updates bis zur Sicher­heit. Wir ver­schwen­den kei­ne Zeit mehr mit IT-Klein­kram. Unse­re Mit­ar­bei­ter kön­nen sich zu 100 % auf unse­re Kun­den fokus­sie­ren, und wir als Füh­rungs­kräf­te haben end­lich den Kopf frei für stra­te­gi­sche Ent­schei­dun­gen.
Lau­ra Schnei­der, Krea­tiv­di­rek­to­rin, Pul­se Crea­ti­ve GmbH
Als wach­sen­des Unter­neh­men stie­ßen wir mit unse­rem inter­nen IT-Know-how schnell an unse­re Gren­zen. Die Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER waren die per­fek­te Lösung. Wir haben jetzt nicht nur einen Help­desk für all­täg­li­che Fra­gen, son­dern Zugriff auf ein gan­zes Team von Spe­zia­lis­ten für Netz­werk, Cloud und Sicher­heit – und das, ohne teu­res Per­so­nal ein­stel­len zu müs­sen. Egal, ob ein neu­er Mit­ar­bei­ter star­tet oder ein kom­ple­xes Ser­ver­pro­blem auf­tritt, alles wird pro­fes­sio­nell aus einer Hand gelöst. Das gibt uns die Fle­xi­bi­li­tät und die tech­ni­sche Power, um wei­ter zu wach­sen.
Tho­mas Klein, Betriebs­lei­ter, Klein & Co. Han­dels-GmbH

    IT-Frust durch lang­sa­me Reak­tio­nen in Ber­lin been­den?

    Tech­ni­sche Stö­run­gen und unzu­ver­läs­si­ger Ser­vice kos­ten in einer ver­netz­ten Wirt­schaft wert­vol­le Zeit. Wenn der Sup­port nicht sofort erreich­bar ist, lei­det die Pro­duk­ti­vi­tät Ihrer gesam­ten Beleg­schaft. Ein insta­bi­ler IT Sup­port and Ser­vice führt zu Frust bei Mit­ar­bei­tern und gefähr­det Kun­den­ver­spre­chen. Ohne pro­fes­sio­nel­le Betreu­ung blei­ben Sicher­heits­lü­cken offen und Kos­ten unkal­ku­lier­bar. Wir been­den tech­no­lo­gi­sche Unsi­cher­heit durch exzel­len­te Betreu­ung am regio­na­len Markt. Sichern Sie Ihre Hand­lungs­fä­hig­keit durch eine sou­ve­rä­ne IT-Wache kon­se­quent ab.

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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Pro­ak­ti­ves Moni­to­ring & 24/7 Über­wa­chung

    Wir lösen Pro­ble­me, bevor sie Ihren Arbeits­fluss stö­ren. Unser Ser­vice beinhal­tet eine kon­ti­nu­ier­li­che Über­wa­chung Ihrer gesam­ten Infra­struk­tur. Wir erken­nen dro­hen­de Defek­te oder Kapa­zi­täts­eng­päs­se früh­zei­tig. Durch prä­ven­ti­ve Maß­nah­men sichern wir die maxi­ma­le Ver­füg­bar­keit Ihrer Sys­te­me. Sie pro­fi­tie­ren von einer sta­bi­len Sys­tem­hy­gie­ne ohne manu­el­le Ein­grif­fe durch Ihr Team.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Exper­ten-Help­desk & Sofor­ti­ge Remo­te-Hil­fe

    Schnel­le Unter­stüt­zung ist für Ihr Unter­neh­men ent­schei­dend. Unser Help­desk steht Ihren Mit­ar­bei­tern bei allen tech­ni­schen Fra­gen zur Sei­te. Wir bie­ten Lösun­gen per Fern­war­tung inner­halb weni­ger Minu­ten an. Kur­ze Kom­mu­ni­ka­ti­ons­we­ge und tie­fes Fach­wis­sen garan­tie­ren eine hohe Pro­duk­ti­vi­tät. Wir fun­gie­ren als kom­pe­ten­te Anlauf­stel­le für Ihre gesam­te Orga­ni­sa­ti­on am digi­ta­len Puls der Zeit.

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    Für Ihren Erfolg

    IT-Sicher­heit & Ganz­heit­li­cher Schutz­wall

    Wir schüt­zen Ihre digi­ta­len Assets kon­se­quent nach höchs­ten Stan­dards. Unser Ser­vice umfasst die Absi­che­rung Ihrer Netz­wer­ke und End­ge­rä­te. Wir imple­men­tie­ren moder­ne Sicher­heits­kon­zep­te zur Abwehr von Ran­som­wa­re und Daten­ab­fluss. Wir stel­len sicher, dass alle regu­la­to­ri­schen Com­pli­ance-Vor­ga­ben jeder­zeit erfüllt wer­den. So bewah­ren wir Ihr geis­ti­ges Eigen­tum sicher vor unbe­fug­tem Zugriff.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Mana­ged Back­up & Dis­as­ter Reco­very

    Wir garan­tie­ren die Wie­der­her­stell­bar­keit Ihrer geschäfts­kri­ti­schen Daten jeder­zeit. Wir über­wa­chen lücken­los Ihre täg­li­chen Siche­rungs­pro­zes­se. Regel­mä­ßi­ge Res­to­re-Tests bewei­sen die Funk­ti­ons­fä­hig­keit im Ernst­fall. Wir stel­len Ihre Sys­te­me in Rekord­zeit wie­der her. Das schützt Ihre Orga­ni­sa­ti­on vor den Fol­gen tech­ni­scher Defek­te und sichert Ihre Lie­fer­fä­hig­keit gegen­über Kun­den am Markt dau­er­haft ab.

    Cli­ent-Manage­ment & Modern Work­place

    Wir ent­las­ten Ihre IT von admi­nis­tra­ti­ven Sor­gen. Wir auto­ma­ti­sie­ren die Bereit­stel­lung neu­er Arbeits­plät­ze durch moder­ne Ver­tei­lungs­lö­sun­gen. Mit­ar­bei­ter erhal­ten vor­kon­fi­gu­rier­te Gerä­te für einen sofor­ti­gen Arbeits­start. Das stei­gert die Zufrie­den­heit und ver­kürzt Onboar­ding-Pha­sen neu­er Talen­te signi­fi­kant. Wir schaf­fen eine agi­le Umge­bung, die tech­no­lo­gisch jeder­zeit mit Ihren Anfor­de­run­gen Schritt hält.

    Stra­te­gi­sche Bera­tung & Road­map-Pla­nung

    Wir pla­nen Ihre tech­no­lo­gi­sche Zukunft gemein­sam mit Weit­sicht. Neben dem ope­ra­ti­ven Sup­port agie­ren wir als Ihre stra­te­gi­schen Bera­ter. Wir ana­ly­sie­ren Ihre Infra­struk­tur und zei­gen Wege zur Moder­ni­sie­rung auf. Wir bera­ten her­stel­ler­un­ab­hän­gig zur Hard­ware-Beschaf­fung und zu hoch­ef­fi­zi­en­ten Cloud-Lösun­gen. Unser Ziel ist die Stär­kung Ihrer Sou­ve­rä­ni­tät durch klu­ge tech­no­lo­gi­sche Ent­schei­dun­gen für Ihr Wachs­tum.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Mana­ged Ser­ver & Infra­struk­tur

    Wir über­neh­men die kom­plet­te Ver­ant­wor­tung für den sta­bi­len 24/7‑Betrieb Ihrer Ser­ver­land­schaft, inklu­si­ve War­tung, Moni­to­ring und Patch-Manage­ment.

    Mana­ged Work­place & End­ge­rä­te

    Wir mana­gen den gesam­ten Lebens­zy­klus Ihrer Mit­ar­bei­ter-PCs und Lap­tops – von der Bereit­stel­lung über den Sup­port bis hin zur Sicher­heit.

    Mana­ged Secu­ri­ty Ser­vices

    Pro­fi­tie­ren Sie von Enter­pri­se-Level-Sicher­heit. Wir mana­gen Ihre Fire­wall, über­wa­chen Ihre Sys­te­me rund um die Uhr und reagie­ren sofort auf Bedro­hun­gen.

    Mana­ged Back­up & Reco­very

    Wir imple­men­tie­ren und ver­wal­ten eine pro­fes­sio­nel­le Back­up-Stra­te­gie, die sicher­stellt, dass Ihre Daten im Not­fall schnell und zuver­läs­sig wie­der­her­stell­bar sind.

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • 24/7 Moni­to­ring von Ser­vern & Netz­wer­ken
    • Zen­tra­les Patch-Manage­ment für Betriebs­sys­te­me
    • Unbe­grenz­ter Remo­te- & Tele­fon-Sup­port
    • Vor-Ort-Ser­vice bei Hard­ware-Stö­run­gen
    • Manage­ment von Cloud-Back­up & Secu­ri­ty
    • Regel­mä­ßi­ge Per­for­mance-Berich­te & Reviews

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Was unter­schei­det pro­fes­sio­nel­len Ser­vice von rei­ner Repa­ra­tur?

    Der Fokus auf Prä­ven­ti­on und Stra­te­gie. Wir reagie­ren nicht nur auf Feh­ler, son­dern ver­hin­dern die­se pro­ak­tiv durch per­ma­nen­tes Moni­to­ring. Wir betrach­ten die IT als ganz­heit­li­ches Sys­tem, das Ihre Geschäfts­zie­le unter­stüt­zen muss. Durch ver­bind­li­che SLAs garan­tie­ren wir Ihnen Sicher­heit und Schnel­lig­keit bei jeder Anfra­ge.

    Kön­nen wir unse­re inter­ne IT durch Sie ent­las­ten?

    Ja, wir arbei­ten oft im Co-Mana­ged-IT Modell. Wir über­neh­men Rou­ti­ne­auf­ga­ben oder spe­zia­li­sier­te Fach­be­rei­che zur Ent­las­tung Ihres Teams. So gewin­nen Ihre Exper­ten Zeit für stra­te­gi­sche Kern­pro­jek­te. Wir sor­gen für einen rei­bungs­lo­sen Wis­sens­aus­tausch und sichern pro­fes­sio­nel­le Stan­dards in Ihrer gesam­ten Orga­ni­sa­ti­on dau­er­haft ab.

    Wie schnell ist Hil­fe an unse­rem Stand­ort Ber­lin ver­füg­bar?

    Inner­halb von Minu­ten star­ten wir die Ent­stö­rung per Fern­war­tung. Bei Hard­ware-The­men sind unse­re Tech­ni­ker kurz­fris­tig vor Ort. Ver­bind­li­che SLAs geben Ihnen die Sicher­heit schnel­ler Hil­fe für Ihren Stand­ort Ber­lin. Wir sichern die Betriebs­be­reit­schaft Ihrer Sys­te­me und bewah­ren Ihre tech­no­lo­gi­sche Sou­ve­rä­ni­tät dau­er­haft vor Stö­run­gen.


    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.

    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.

    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

    development projekmanager felix mueller e1761559657174

    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
    development frontend laura schmidt e1761559732857

    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
    development senior alexander krause e1761559826567

    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
    development senior maxmilian weber e1761559901802

    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

    For­dern Sie jetzt Ihre kos­ten­lo­se und unver­bind­li­che Erst­be­ra­tung an. Wir freu­en uns dar­auf, Sie und Ihr Unter­neh­men ken­nen­zu­ler­nen.
    Cont­act Form Com­pu­ter­BUT­LER Stan­dard