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Unser Ver­spre­chen

IT Sup­port and Ser­vice: Sta­bi­li­tät für Ihr Ber­li­ner Busi­ness.

In einer digi­ta­li­sier­ten Wirt­schaft ist IT kein Kos­ten­block, son­dern Ihr wich­tigs­tes Werk­zeug. Unser IT Sup­port and Ser­vice in Ber­lin sorgt dafür, dass die­ses Werk­zeug jeder­zeit ein­satz­be­reit ist – durch pro­ak­ti­ves Manage­ment und per­sön­li­chen Sup­port.

Kos­ten­kon­trol­le

Reak­ti­ons­zeit-Garan­tie

Über­wa­chung & Schutz

Zer­ti­fi­zier­te Spe­zia­lis­ten

Frü­her waren unse­re IT-Kos­ten ein unkal­ku­lier­ba­res Rou­lette – mal mona­te­lang nichts, dann plötz­lich eine rie­si­ge Rech­nung für eine Not­fall­re­pa­ra­tur. Seit wir die Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER nut­zen, hat sich das kom­plett geän­dert. Für einen fes­ten monat­li­chen Betrag haben wir nicht nur abso­lu­te Pla­nungs­si­cher­heit im Bud­get, son­dern vor allem die Gewiss­heit, dass unse­re Sys­te­me rund um die Uhr über­wacht und gewar­tet wer­den. Kei­ne bösen Über­ra­schun­gen mehr. Ich schla­fe nachts deut­lich bes­ser, weil ich weiß, dass unse­re IT ein­fach läuft.
Andre­as Mei­er, Part­ner, Mei­er & Part­ner Steu­er­be­ra­tungs­ge­sell­schaft
Unse­re bes­ten Mit­ar­bei­ter waren stän­dig damit beschäf­tigt, IT-Pro­ble­me zu lösen, anstatt sich auf ihre eigent­li­chen Pro­jek­te zu kon­zen­trie­ren. Das hat uns enorm aus­ge­bremst. Mit den Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER haben wir die­se Last kom­plett abge­ge­ben. Ihr Team küm­mert sich pro­ak­tiv um alles im Hin­ter­grund, von Updates bis zur Sicher­heit. Wir ver­schwen­den kei­ne Zeit mehr mit IT-Klein­kram. Unse­re Mit­ar­bei­ter kön­nen sich zu 100 % auf unse­re Kun­den fokus­sie­ren, und wir als Füh­rungs­kräf­te haben end­lich den Kopf frei für stra­te­gi­sche Ent­schei­dun­gen.
Lau­ra Schnei­der, Krea­tiv­di­rek­to­rin, Pul­se Crea­ti­ve GmbH
Als wach­sen­des Unter­neh­men stie­ßen wir mit unse­rem inter­nen IT-Know-how schnell an unse­re Gren­zen. Die Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER waren die per­fek­te Lösung. Wir haben jetzt nicht nur einen Help­desk für all­täg­li­che Fra­gen, son­dern Zugriff auf ein gan­zes Team von Spe­zia­lis­ten für Netz­werk, Cloud und Sicher­heit – und das, ohne teu­res Per­so­nal ein­stel­len zu müs­sen. Egal, ob ein neu­er Mit­ar­bei­ter star­tet oder ein kom­ple­xes Ser­ver­pro­blem auf­tritt, alles wird pro­fes­sio­nell aus einer Hand gelöst. Das gibt uns die Fle­xi­bi­li­tät und die tech­ni­sche Power, um wei­ter zu wach­sen.
Tho­mas Klein, Betriebs­lei­ter, Klein & Co. Han­dels-GmbH

    Ist Ihre IT ein unsi­che­rer Wackel­kan­di­dat in Ihrem Unter­neh­men?

    Unge­plan­te Aus­fäl­le, schlei­chen­de Per­for­mance-Pro­ble­me und die Angst vor Sicher­heits­lü­cken belas­ten vie­le Ber­li­ner Fir­men. Ein rein reak­ti­ver Ser­vice ist auf Dau­er teu­er und ris­kant. Sie brau­chen einen IT Sup­port and Ser­vice, der Ver­ant­wor­tung für den Dau­er­be­trieb über­nimmt.

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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Pro­ak­ti­ves Moni­to­ring: Wir agie­ren statt zu reagie­ren

    Wir sind Ihr Früh­warn­sys­tem. Unse­re Sys­te­me über­wa­chen Ihre Ser­ver, Netz­wer­ke und Back­ups in Ber­lin rund um die Uhr. Wir iden­ti­fi­zie­ren Schwach­stel­len, bevor sie zu Aus­fäl­len füh­ren, und sor­gen durch regel­mä­ßi­ge War­tung für maxi­ma­le Sta­bi­li­tät.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Pre­mi­um-Help­desk für Ihr gesam­tes Team

    Geben Sie Ihren Mit­ar­bei­tern in Ber­lin die Unter­stüt­zung, die sie ver­die­nen. Unser Help­desk ist direkt erreich­bar und hilft bei allen Fra­gen zu Office 365, Soft­ware-Pro­ble­men oder Hard­ware-Fra­gen – unli­mi­tiert als Teil Ihrer IT-Flat­rate.

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    Für Ihren Erfolg

    Cyber-Sicher­heit: Ihr Schutz­schild in der Cloud

    Sicher­heit ist bei unse­rem IT Sup­port and Ser­vice immer inklu­si­ve. Wir mana­gen Ihre Fire­walls, eta­blie­ren moder­nen End­punkt­schutz (EDR) und über­wa­chen Ihren Ten­ant 24/7 durch unser deut­sches SOC-Team. Wir schüt­zen Ihr Ber­li­ner Unter­neh­men wehr­haft.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Mana­ged Work­place: Arbei­ten ohne Hür­den

    Wir machen mobi­les Arbei­ten ein­fach. Wir ver­wal­ten Ihre Micro­soft 365 oder Goog­le Workspace Umge­bung, sichern Ihre Cloud-Daten und sor­gen für einen rei­bungs­lo­sen Roll­out neu­er Gerä­te in Ber­lin – sicher und effi­zi­ent.

    Stra­te­gi­sche IT-Bera­tung & Road­map

    Wir den­ken mit. In regel­mä­ßi­gen Gesprä­chen ana­ly­sie­ren wir Ihre IT-Land­schaft und ent­wi­ckeln eine tech­no­lo­gi­sche Road­map, die Ihr Wachs­tum in Ber­lin unter­stützt. Wir bera­ten Sie her­stel­ler­un­ab­hän­gig zur opti­ma­len Lösung.

    Plan­ba­re Kos­ten durch die IT-Flat­rate

    Been­den Sie das Rech­nungs-Cha­os. Mit Com­pu­ter­BUT­LER haben Sie 100% Pla­nungs­si­cher­heit. Ein fes­ter monat­li­cher Preis deckt alle ver­ein­bar­ten Sup­port- und Ser­vice­leis­tun­gen ab. Das ist das fairs­te Win-Win-Modell für Ihre IT in Ber­lin.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Mana­ged Ser­ver & Infra­struk­tur

    Wir über­neh­men die kom­plet­te Ver­ant­wor­tung für den sta­bi­len 24/7‑Betrieb Ihrer Ser­ver­land­schaft, inklu­si­ve War­tung, Moni­to­ring und Patch-Manage­ment.

    Mana­ged Work­place & End­ge­rä­te

    Wir mana­gen den gesam­ten Lebens­zy­klus Ihrer Mit­ar­bei­ter-PCs und Lap­tops – von der Bereit­stel­lung über den Sup­port bis hin zur Sicher­heit.

    Mana­ged Secu­ri­ty Ser­vices

    Pro­fi­tie­ren Sie von Enter­pri­se-Level-Sicher­heit. Wir mana­gen Ihre Fire­wall, über­wa­chen Ihre Sys­te­me rund um die Uhr und reagie­ren sofort auf Bedro­hun­gen.

    Mana­ged Back­up & Reco­very

    Wir imple­men­tie­ren und ver­wal­ten eine pro­fes­sio­nel­le Back­up-Stra­te­gie, die sicher­stellt, dass Ihre Daten im Not­fall schnell und zuver­läs­sig wie­der­her­stell­bar sind.

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Sup­port: Unli­mi­tier­ter Remo­te- & Vor-Ort-Help­desk in ganz Ber­lin.
    • Ope­ra­ti­ons: Pro­ak­ti­ves Moni­to­ring, Patch-Manage­ment, Back­up-Ser­vice.
    • Secu­ri­ty: Mana­ged Fire­wall, EDR/MDR, 24/7 SOC-Anbin­dung.
    • Cloud: M365/Azure Manage­ment, Cloud-Migra­ti­on, Bera­tung.

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Was unter­schei­det Mana­ged Ser­vice von klas­si­schem IT-Sup­port?

    Klas­si­scher Sup­port repa­riert Defek­te (reak­tiv). Mana­ged Ser­vice von Com­pu­ter­BUT­LER ver­ant­wor­tet den Betrieb (pro­ak­tiv). Wir inves­tie­ren in Prä­ven­ti­on, um Aus­fäl­le von vorn­her­ein zu ver­hin­dern – das ist wirt­schaft­li­cher für Ihr Unter­neh­men in Ber­lin.

    Kön­nen wir unse­re bestehen­de IT ein­fach an Sie über­ge­ben?

    Ja, das ist unser täg­li­ches Geschäft. Wir füh­ren ein gründ­li­ches Onboar­ding-Audit durch, doku­men­tie­ren Ihre Umge­bung in Ber­lin und über­neh­men die Betreu­ung struk­tu­riert nach einem kla­ren Fahr­plan, ohne Ihren lau­fen­den Betrieb zu stö­ren.

    Hel­fen Sie uns auch bei Digi­ta­li­sie­rungs-Pro­jek­ten?

    Abso­lut. Wir sehen uns als Ihr lang­fris­ti­ger Tech­no­lo­gie-Part­ner. Wir bera­ten Sie bei der Auto­ma­ti­sie­rung von Pro­zes­sen, der Ein­füh­rung neu­er Soft­ware oder beim Umzug in die Cloud und beglei­ten Sie bei der prak­ti­schen Umset­zung in Ber­lin.


    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.

    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.

    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

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    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
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    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
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    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
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    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

    For­dern Sie jetzt Ihre kos­ten­lo­se und unver­bind­li­che Erst­be­ra­tung an. Wir freu­en uns dar­auf, Sie und Ihr Unter­neh­men ken­nen­zu­ler­nen.
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