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Unser Ver­spre­chen

Ihr IT-Ser­vice­ver­trag in Ber­lin. Ver­bind­lich­keit schafft Ver­trau­en.

In der Ber­li­ner Wirt­schaft ist IT-Sta­bi­li­tät eine Fra­ge der ver­trag­li­chen Absi­che­rung. Ein pro­fes­sio­nel­ler IT-Ser­vice­ver­trag von Com­pu­ter­BUT­LER zemen­tiert unse­re Ver­ant­wor­tung für Ihren rei­bungs­lo­sen Betrieb – trans­pa­rent und rechts­si­cher.

Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se
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500+

Gema­nag­te Ver­trä­ge

15 Min

Garan­tier­te Reak­ti­ons­zeit

100%

Haf­tungs­si­cher­heit

35+

Zer­ti­fi­zier­te IT-Exper­ten

Die bes­te Ver­si­che­rung für unse­ren Geschäfts­be­trieb.

Frü­her waren unse­re IT-Kos­ten ein unkal­ku­lier­ba­res Rou­lette – mal mona­te­lang nichts, dann plötz­lich eine rie­si­ge Rech­nung für eine Not­fall­re­pa­ra­tur. Seit wir die Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER nut­zen, hat sich das kom­plett geän­dert. Für einen fes­ten monat­li­chen Betrag haben wir nicht nur abso­lu­te Pla­nungs­si­cher­heit im Bud­get, son­dern vor allem die Gewiss­heit, dass unse­re Sys­te­me rund um die Uhr über­wacht und gewar­tet wer­den. Kei­ne bösen Über­ra­schun­gen mehr. Ich schla­fe nachts deut­lich bes­ser, weil ich weiß, dass unse­re IT ein­fach läuft.
Andre­as Mei­er, Part­ner, Mei­er & Part­ner Steu­er­be­ra­tungs­ge­sell­schaft

Com­pu­ter­BUT­LER managt unse­re IT, damit wir unser Busi­ness mana­gen kön­nen.

Unse­re bes­ten Mit­ar­bei­ter waren stän­dig damit beschäf­tigt, IT-Pro­ble­me zu lösen, anstatt sich auf ihre eigent­li­chen Pro­jek­te zu kon­zen­trie­ren. Das hat uns enorm aus­ge­bremst. Mit den Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER haben wir die­se Last kom­plett abge­ge­ben. Ihr Team küm­mert sich pro­ak­tiv um alles im Hin­ter­grund, von Updates bis zur Sicher­heit. Wir ver­schwen­den kei­ne Zeit mehr mit IT-Klein­kram. Unse­re Mit­ar­bei­ter kön­nen sich zu 100 % auf unse­re Kun­den fokus­sie­ren, und wir als Füh­rungs­kräf­te haben end­lich den Kopf frei für stra­te­gi­sche Ent­schei­dun­gen.
Lau­ra Schnei­der, Krea­tiv­di­rek­to­rin, Pul­se Crea­ti­ve GmbH

Wir haben jetzt eine gan­ze IT-Abtei­lung zum Preis von einem Bruch­teil.

Als wach­sen­des Unter­neh­men stie­ßen wir mit unse­rem inter­nen IT-Know-how schnell an unse­re Gren­zen. Die Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER waren die per­fek­te Lösung. Wir haben jetzt nicht nur einen Help­desk für all­täg­li­che Fra­gen, son­dern Zugriff auf ein gan­zes Team von Spe­zia­lis­ten für Netz­werk, Cloud und Sicher­heit – und das, ohne teu­res Per­so­nal ein­stel­len zu müs­sen. Egal, ob ein neu­er Mit­ar­bei­ter star­tet oder ein kom­ple­xes Ser­ver­pro­blem auf­tritt, alles wird pro­fes­sio­nell aus einer Hand gelöst. Das gibt uns die Fle­xi­bi­li­tät und die tech­ni­sche Power, um wei­ter zu wach­sen.
Tho­mas Klein, Betriebs­lei­ter, Klein & Co. Han­dels-GmbH

    Ist Ihre IT-Betreu­ung in Ber­lin nur eine unver­bind­li­che Zusa­ge?

    Vie­le Ber­li­ner Fir­men arbei­ten ohne kla­re schrift­li­che Ser­vice-Level. Wenn der Ser­ver steht oder Daten ver­lo­ren gehen, feh­len oft ver­bind­li­che Reak­ti­ons­zei­ten und Haf­tungs­re­geln. Ohne einen pro­fes­sio­nel­len IT-Ser­vice­ver­trag ste­hen Sie im Ernst­fall schutz­los da.

    Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se
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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Defi­ni­ti­on kla­rer Ser­vice Level Agree­ments (SLAs)

    Wir machen Leis­tung mess­bar. In unse­rem IT-Ser­vice­ver­trag für Ber­lin defi­nie­ren wir exak­te Reak­ti­ons- und Lösungs­zei­ten für ver­schie­de­ne Prio­ri­tä­ten. Sie haben die Gewiss­heit, dass wir bei kri­ti­schen Pro­ble­men sofort han­deln und Ihren Betrieb sichern.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Pro­ak­ti­ve War­tung als Ver­trags­pflicht

    Wir haf­ten für Prä­ven­ti­on. Unser Ver­trag ver­pflich­tet uns zum 24/7 Moni­to­ring und auto­ma­ti­sier­ten Patch-Manage­ment Ihrer Ber­li­ner Infra­struk­tur. Wir ver­hin­dern Feh­ler, statt sie nur nach­träg­lich gegen hohe Stun­den­sät­ze zu repa­rie­ren.

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    Für Ihren Erfolg

    Inte­grier­te DSGVO-Kon­for­mi­tät (AVV)

    Daten­schutz ist in Ber­lin Gesetz. Jeder IT-Ser­vice­ver­trag von Com­pu­ter­BUT­LER ent­hält einen rechts­si­che­ren Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag (AVV) nach Art. 28 DSGVO. Wir doku­men­tie­ren die not­wen­di­gen TOMs als fes­ten Bestand­teil Ihrer IT-Com­pli­ance.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Trans­pa­renz & Kos­ten­si­cher­heit

    Kei­ne ver­steck­ten Gebüh­ren. Unser Ver­trag basiert auf einer monat­li­chen IT-Flat­rate. Alle ope­ra­ti­ven Sup­port- und War­tungs­auf­ga­ben sind abge­deckt. Das been­det die Dis­kus­si­on über jede ein­zel­ne Arbeits­stun­de in Ihrem Ber­li­ner Büro.

    Fes­te Ansprech­part­ner & Doku­men­ta­ti­on

    Wir set­zen auf Kon­ti­nui­tät. Der Ver­trag garan­tiert Ihnen fes­te Tech­ni­ker-Teams, die Ihre IT-Umge­bung in Ber­lin ken­nen. Eine lücken­lo­se Doku­men­ta­ti­on sorgt dafür, dass Wis­sen nicht an Ein­zel­per­so­nen gebun­den bleibt.

    Part­ner­schaft auf Augen­hö­he

    Wir sind Ihr stra­te­gi­scher Part­ner in Ber­lin-Mit­te. Unser Ser­vice­ver­trag sieht regel­mä­ßi­ge Review-Gesprä­che vor, in denen wir Ihre IT-Road­map gemein­sam an Ihren wach­sen­den Geschäfts­er­folg anpas­sen.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Mana­ged Ser­ver & Infra­struk­tur

    Wir über­neh­men die kom­plet­te Ver­ant­wor­tung für den sta­bi­len 24/7‑Betrieb Ihrer Ser­ver­land­schaft, inklu­si­ve War­tung, Moni­to­ring und Patch-Manage­ment.
    Ser­ver-Manage­ment anse­hen

    Mana­ged Work­place & End­ge­rä­te

    Wir mana­gen den gesam­ten Lebens­zy­klus Ihrer Mit­ar­bei­ter-PCs und Lap­tops – von der Bereit­stel­lung über den Sup­port bis hin zur Sicher­heit.
    Work­place Ser­vices

    Mana­ged Secu­ri­ty Ser­vices

    Pro­fi­tie­ren Sie von Enter­pri­se-Level-Sicher­heit. Wir mana­gen Ihre Fire­wall, über­wa­chen Ihre Sys­te­me rund um die Uhr und reagie­ren sofort auf Bedro­hun­gen.
    Secu­ri­ty Ser­vices ent­de­cken

    Mana­ged Back­up & Reco­very

    Wir imple­men­tie­ren und ver­wal­ten eine pro­fes­sio­nel­le Back­up-Stra­te­gie, die sicher­stellt, dass Ihre Daten im Not­fall schnell und zuver­läs­sig wie­der­her­stell­bar sind.
    Back­up-Lösun­gen

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • SLA: Ver­bind­li­che Reak­ti­ons- und Wie­der­her­stel­lungs­zei­ten für Ber­lin.
    • Prä­ven­ti­on: Defi­ni­ti­on von Moni­to­ring-Inter­val­len und Patch-Zyklen.
    • Secu­ri­ty: Inklu­dier­te Sicher­heits-Ser­vices wie Fire­wall-Manage­ment.
    • Recht: Haf­tungs­klar­heit und DSGVO-kon­for­me Ver­trags­ge­stal­tung.

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Kann ich den IT-Ser­vice­ver­trag jeder­zeit kün­di­gen?

    Wir set­zen auf Leis­tung statt auf Kne­bel­ver­trä­ge. Unse­re Ver­trä­ge für Ber­li­ner Unter­neh­men haben fai­re Lauf­zei­ten und trans­pa­ren­te Kün­di­gungs­fris­ten. Unser Ziel ist es, Sie durch die Qua­li­tät unse­rer Arbeit lang­fris­tig zu bin­den.

    Hel­fen Sie uns auch bei der Prü­fung bestehen­der Ver­trä­ge?

    Ja, wir bie­ten Ber­li­ner KMU einen IT-Ver­trags-Check an. Wir iden­ti­fi­zie­ren Haf­tungs­lü­cken in Ihren aktu­el­len Ver­ein­ba­run­gen und zei­gen Ihnen, wie ein moder­ner Mana­ged-Ser­vice-Ver­trag von Com­pu­ter­BUT­LER Ihr Risi­ko mini­miert.

    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.
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    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.
    Anlei­tung anse­hen

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.
    Ana­ly­se lesen

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.
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    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.
    Anlei­tung anse­hen

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.
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    Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

    development projekmanager felix mueller e1761559657174

    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
    development frontend laura schmidt e1761559732857

    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
    development senior alexander krause e1761559826567

    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
    development senior maxmilian weber e1761559901802

    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

    For­dern Sie jetzt Ihre kos­ten­lo­se und unver­bind­li­che Erst­be­ra­tung an. Wir freu­en uns dar­auf, Sie und Ihr Unter­neh­men ken­nen­zu­ler­nen.
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