Fürchten Sie jede IT-Rechnung, weil Sie nie wissen, was sie kostet?
Jeder Notfalleinsatz, jeder Support-Anruf wird nach Aufwand abgerechnet und treibt die Kosten unvorhersehbar in die Höhe. Eine solide Budgetplanung für Ihre IT ist unmöglich. Ihnen fehlt ein Vertragsmodell, das Ihnen finanzielle Sicherheit und Transparenz gibt und gleichzeitig erstklassigen Service garantiert.
Das Prinzip: Von variablen Kosten zu einer festen Rate
Unser IT-Servicevertrag, oft als IT-Flatrate gestaltet, bündelt eine Vielzahl von Leistungen zu einem fixen monatlichen Preis. Dies umfasst in der Regel die proaktive Wartung Ihrer Systeme und den kompletten Anwender-Support. So werden Ihre IT-Betriebskosten so planbar wie Ihre Miete.
Das Win-Win-Modell: Unser gemeinsames Interesse an Stabilität
Bei einem Servicevertrag haben wir dasselbe Ziel wie Sie: eine maximal stabile und störungsfreie IT. Denn jeder Ausfall, jedes Problem kostet uns Zeit und Ressourcen, nicht Sie. Dieser gemeinsame Anreiz ist das Fundament einer fairen und echten Partnerschaft.
Service inklusive: Keine Angst mehr vor dem Anruf beim Support
Ihre Mitarbeiter können sich bei jedem IT-Problem an uns wenden, ohne einen Gedanken an die Kosten verschwenden zu müssen. Der Support ist Teil des Vertrags. Das senkt die Hemmschwelle, um Hilfe zu bitten, und sorgt dafür, dass kleine Probleme schnell gelöst werden, bevor sie groß werden.
