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Unser Ver­spre­chen

EDV-Stö­run­gen in Nürn­berg: Ein täg­li­cher Brems­klotz für Ihr Team?

Lang­sa­me Rech­ner, strei­ken­de Dru­cker und unge­lös­te Sup­port-Tickets kos­ten Zeit und Ner­ven. Wenn Ihr IT-Ser­vice in Nürn­berg nur trä­ge reagiert, sinkt die Pro­duk­ti­vi­tät Ihres gesam­ten Teams. Jede Stun­de Still­stand in Fran­ken bedeu­tet ent­gan­ge­nen Umsatz und unzu­frie­de­ne Kun­den. Ihnen fehlt eine schnel­le, fach­ge­rech­te Hil­fe ohne Wenn und Aber, die Ihre Nürn­ber­ger IT-Infra­struk­tur jeder­zeit sta­bil und sicher hält.

Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se
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IT-Ser­vice-Exper­ten

95%

First-Fix-Rate Remo­te

24/7

Infra­struk­tur-Schutz

End­lich eine IT, die ein­fach funk­tio­niert.

Bevor wir zu Com­pu­ter­BUT­LER kamen, war unse­re IT ein stän­di­ges Sor­gen­kind und hat uns regel­mä­ßig von unse­rer eigent­li­chen Arbeit abge­hal­ten. Der Unter­schied ist wie Tag und Nacht. Das Team arbei­tet so pro­ak­tiv, dass Pro­ble­me gelöst wer­den, bevor wir sie über­haupt bemer­ken. Wir haben kei­ne Angst mehr vor Updates oder Sys­tem­aus­fäl­len. Es ist ein unbe­zahl­ba­res Gefühl zu wis­sen, dass im Hin­ter­grund kom­pe­ten­te Exper­ten die Fäden in der Hand hal­ten und unse­re Sys­te­me nicht nur am Lau­fen hal­ten, son­dern kon­ti­nu­ier­lich ver­bes­sern. Unse­re IT-beding­ten Aus­fall­zei­ten sind prak­tisch auf null gesun­ken.
Ste­fan Lan­ge, Geschäfts­füh­ren­der Part­ner, Kanz­lei Rich­ter & Lan­ge

Der bes­te Sup­port, den wir je hat­ten – schnell, kom­pe­tent und mensch­lich.

Für unse­re Agen­tur ist schnel­le Hil­fe bei IT-Pro­ble­men essen­zi­ell. Bei unse­rem frü­he­ren Anbie­ter hin­gen wir in end­lo­sen Ticket-War­te­schlei­fen. Bei Com­pu­ter­BUT­LER haben wir vom ers­ten Tag an einen per­sön­li­chen Ansprech­part­ner, der unse­re Sys­te­me kennt und sofort reagiert. Man merkt ein­fach, dass hier Men­schen sit­zen, die ihren Job lie­ben und ver­ste­hen, dass unse­re Pro­duk­ti­vi­tät von ihnen abhängt. Anstatt tage­lang auf eine Lösung zu war­ten, wer­den 9 von 10 Anfra­gen bei uns inner­halb einer Stun­de geklärt. Das ist für uns ein abso­lu­ter Game-Chan­ger.
Anna Zieg­ler, Inha­be­rin, Zieg­ler & Part­ner Archi­tek­ten

Vom Brems­klotz zum Wachs­tums­mo­tor – unse­re IT ist nicht wie­der­zu­er­ken­nen.

Unse­re ver­al­te­te IT-Infra­struk­tur hat unse­re Digi­ta­li­sie­rungs­plä­ne jah­re­lang aus­ge­bremst. Com­pu­ter­BUT­LER hat nicht ein­fach nur neue Hard­ware hin­ge­stellt, son­dern unse­re gesam­ten Pro­zes­se ana­ly­siert und eine zukunfts­si­che­re IT-Stra­te­gie ent­wi­ckelt. Sie haben uns ver­ständ­lich erklärt, wel­che Inves­ti­tio­nen sich wirk­lich loh­nen und die kom­plet­te Moder­ni­sie­rung im lau­fen­den Betrieb gemeis­tert. Unse­re Arbeits­ab­läu­fe sind jetzt deut­lich schnel­ler und unse­re neue, sta­bi­le Infra­struk­tur ist die Basis für wei­te­res Wachs­tum. Eine Inves­ti­ti­on, die sich schon nach weni­gen Mona­ten voll bezahlt gemacht hat.
Micha­el Hoff­mann, CEO, Hoff­mann Prä­zi­si­ons­tech­nik GmbH

    Die Lösung: Ganz­heit­li­cher IT-Ser­vice für Nürn­ber­ger Unter­neh­men

    Tech­nik muss Ihr Busi­ness unter­stüt­zen, nicht behin­dern. Unser IT-Ser­vice in Nürn­berg bie­tet die schnel­le Ein­greif­trup­pe für Ihr Team. Wir lösen tech­ni­sche Pro­ble­me direkt per Fern­war­tung oder vor Ort in Fran­ken, damit Sie sich voll auf Ihr Kern­ge­schäft kon­zen­trie­ren kön­nen – mit der Sicher­heit eines Exper­ten-Teams im Rücken.

    Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se
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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Sofort-Hil­fe per Fern­war­tung & IT-Help­desk Nürn­berg

    Wir been­den das War­ten. Über 90% Ihrer IT-Fra­gen in Nürn­berg klä­ren wir sofort per ver­schlüs­sel­tem Fern­zu­griff. Unser Help­desk in Fran­ken ist mit zer­ti­fi­zier­ten Exper­ten besetzt, die Ihre Pro­ble­me bin­nen Minu­ten ange­hen. Ob Feh­ler­mel­dun­gen in M365, VPN-Pro­ble­me oder Soft­ware-Kon­flik­te – wir han­deln sofort für Ihr Nürn­ber­ger Team, ohne Anfahrts­ver­zö­ge­rung.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Vor-Ort-Ser­vice in der Metro­pol­re­gi­on Nürn­berg & Fürth

    Man­che Hard­ware-Pro­ble­me brau­chen Hand­ar­beit. Wenn die Tech­nik phy­si­schen Ein­satz erfor­dert, ist unser Team in Nürn­berg zur Stel­le. Wir repa­rie­ren Ser­ver, tau­schen Kom­po­nen­ten und rich­ten Netz­wer­ke direkt in Ihrem Nürn­ber­ger Büro ein. Wir ver­bin­den Cloud-Effi­zi­enz mit loka­ler Prä­senz in Fran­ken für maxi­ma­le Sta­bi­li­tät Ihrer Infra­struk­tur.

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    Für Ihren Erfolg

    Pro­ak­ti­ve IT-War­tung & Cyber­se­cu­ri­ty-Inte­gra­ti­on

    Wir war­ten nicht, bis es knallt. Unser IT-Ser­vice in Nürn­berg beinhal­tet per­ma­nen­tes RMM-Moni­to­ring. Wir spie­len Sicher­heits-Updates im Hin­ter­grund ein und opti­mie­ren die Per­for­mance Ihrer Sys­te­me in Fran­ken. Gleich­zei­tig sichern wir Ihre Nürn­ber­ger Unter­neh­mens­da­ten durch Mana­ged Back­up und Fire­walls ab, damit Sie jeder­zeit vor Cyber-Angrif­fen geschützt sind.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Per­sön­li­che Betreu­ung durch fes­te Nürn­ber­ger Teams

    Kei­ne anony­men Call­cen­ter, kei­ne stän­dig wech­seln­den Tech­ni­ker. Bei uns haben Sie fes­te Ansprech­part­ner in Nürn­berg, die Ihre IT-Umge­bung, Ihre Doku­men­ta­ti­on und Ihre Mit­ar­bei­ter ken­nen. Das sorgt für tie­fes Ver­trau­en und extrem kur­ze Kom­mu­ni­ka­ti­ons­we­ge für Ihr frän­ki­sches Unter­neh­men – Sup­port auf Augen­hö­he direkt aus der Regi­on.

    Plan­ba­re IT-Kos­ten durch trans­pa­ren­te Ser­vice-Flat­rates

    Schluss mit unvor­her­seh­ba­ren Rech­nun­gen. Unser IT-Ser­vice in Nürn­berg ist kal­ku­lier­bar. Wir bie­ten fai­re Mana­ged Ser­vice Model­le für Fran­ken, die genau auf Ihre Unter­neh­mens­grö­ße zuge­schnit­ten sind. Sie erhal­ten vol­le Kon­trol­le über Ihr IT-Bud­get in der Metro­pol­re­gi­on Nürn­berg und pro­fi­tie­ren von Enter­pri­se-Qua­li­tät zum Mit­tel­stands-Preis.

    Full-Ser­vice-IT aus einer Hand für Fran­ken

    Vom ers­ten Kon­zept über die Beschaf­fung bis zum täg­li­chen Betrieb – wir decken den gesam­ten Life­cy­cle Ihrer IT ab. Wäh­rend spe­zia­li­sier­te Anbie­ter in Nürn­berg oft nur Nischen beset­zen, sind wir Ihr Sin­gle-Point-of-Cont­act für Cloud, Secu­ri­ty, Infra­struk­tur und Modern Work­place in Ihrem gesam­ten Nürn­ber­ger Unter­neh­men.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Pro­ak­ti­ve IT-Flat­rates

    Ver­wan­deln Sie unkal­ku­lier­ba­re IT-Kos­ten in einen fes­ten, bud­ge­tier­ba­ren monat­li­chen Betrag. Wir sor­gen pro­ak­tiv für sta­bi­le Sys­te­me, damit Pro­ble­me gar nicht erst ent­ste­hen.
    Zu den IT-Flat­rates

    IT-Help­desk & Anwen­der-Sup­port

    Unser freund­li­cher und kom­pe­ten­ter Help­desk steht Ihren Mit­ar­bei­tern bei allen IT-Fra­gen zur Sei­te und sorgt für schnel­le Lösun­gen, damit die Arbeit wei­ter­geht.
    Unse­ren Sup­port ken­nen­ler­nen

    Ser­ver- & Netz­werk-Manage­ment

    Wir betreu­en das Rück­grat Ihrer IT. Ob Ser­ver vor Ort oder in der Cloud – wir sor­gen für maxi­ma­le Ver­füg­bar­keit, Per­for­mance und Sicher­heit Ihrer Infra­struk­tur.
    Infra­struk­tur-Lösun­gen anse­hen

    Back­up & Dis­as­ter Reco­very

    Wir erstel­len robus­te Back­up-Kon­zep­te und Not­fall­plä­ne, damit Ihre wert­vol­len Unter­neh­mens­da­ten auch im Ernst­fall sicher sind und schnell wie­der­her­ge­stellt wer­den kön­nen.
    Mehr über Daten­si­cher­heit

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Help­desk: 1st, 2nd & 3rd Level Sup­port via Tele­fon, Mail & Chat in Nürn­berg.
    • Infra­struk­tur: War­tung von Ser­vern, Sto­rage, Swit­chen & WLAN in Fran­ken.
    • Cloud: Manage­ment von Micro­soft 365, Teams & Azu­re-Res­sour­cen für Nürn­berg.
    • Secu­ri­ty: Moni­to­ring von Fire­walls, Mana­ged Anti­vi­rus & Back­up-Resi­li­enz.

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Wie schnell errei­chen wir Ihren IT-Ser­vice in Nürn­berg im Not­fall?

    Inner­halb unse­rer Ser­vice­zei­ten errei­chen Sie sofort einen qua­li­fi­zier­ten Tech­ni­ker in Nürn­berg. Bei geschäfts­kri­ti­schen Aus­fäl­len garan­tie­ren wir eine Erst-Reak­ti­on inner­halb von 30 Minu­ten, um die Aus­wir­kun­gen auf Ihren frän­ki­schen Betrieb so gering wie mög­lich zu hal­ten. Wir prio­ri­sie­ren Not­fäl­le durch unser intel­li­gen­tes Ticke­ting-Sys­tem.

    Unter­stüt­zen Sie auch Apple-Gerä­te in unse­rem Nürn­ber­ger Büro?

    Ja, abso­lut. Wir bie­ten spe­zia­li­sier­ten IT-Ser­vice für Macs, iPads und iPho­nes. Als zer­ti­fi­zier­ter Part­ner inte­grie­ren wir Apple-Hard­ware naht­los in Ihre Nürn­ber­ger Win­dows-Infra­struk­tur und sor­gen für ein effi­zi­en­tes Manage­ment via Jamf oder Intu­ne für Ihr krea­ti­ves Team in Fran­ken.

    Was kos­tet ein typi­scher IT-Ser­vice-Ein­satz bei uns vor Ort in Nürn­berg?

    Wir rech­nen fair und trans­pa­rent ab. Für Bestands­kun­den in Nürn­berg mit einem War­tungs­ver­trag sind vie­le Leis­tun­gen bereits in der Flat­rate inklu­si­ve. Für punk­tu­el­le Ein­sät­ze bie­ten wir markt­üb­li­che Stun­den­sät­ze und gerin­ge Anfahrts­pau­scha­len für Nürn­berg, Fürth und Erlan­gen an.

    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.
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    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.
    Anlei­tung anse­hen

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.
    Ana­ly­se lesen

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.
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    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.
    Anlei­tung anse­hen

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.
    Ana­ly­se lesen
    Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

    development projekmanager felix mueller e1761559657174

    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
    development frontend laura schmidt e1761559732857

    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
    development senior alexander krause e1761559826567

    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
    development senior maxmilian weber e1761559901802

    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

    For­dern Sie jetzt Ihre kos­ten­lo­se und unver­bind­li­che Erst­be­ra­tung an. Wir freu­en uns dar­auf, Sie und Ihr Unter­neh­men ken­nen­zu­ler­nen.
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