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Unser Ver­spre­chen

Aku­te Tech­nik-Pan­nen in Nürn­berg: Frus­trie­ren­der Still­stand im Büro?

Ein PC-Absturz, ein defek­tes WLAN oder ein strei­ken­der Dru­cker kann den gan­zen Arbeits­tag in Nürn­berg blo­ckie­ren. Wenn wich­ti­ge Dead­lines anste­hen und die Tech­nik streikt, zählt jede Minu­te. Ohne schnel­le IT Hil­fe ver­lie­ren Ihre Mit­ar­bei­ter in Fran­ken wert­vol­le Zeit und Sie bares Geld durch Arbeits­aus­fall. Anony­me Call­cen­ter sind in sol­chen Momen­ten kei­ne Lösung für Ihr Nürn­ber­ger Unter­neh­men.

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Hilfs­be­reit­schaft

Top

Anwen­der-Feed­back

End­lich eine IT, die ein­fach funk­tio­niert.

Bevor wir zu Com­pu­ter­BUT­LER kamen, war unse­re IT ein stän­di­ges Sor­gen­kind und hat uns regel­mä­ßig von unse­rer eigent­li­chen Arbeit abge­hal­ten. Der Unter­schied ist wie Tag und Nacht. Das Team arbei­tet so pro­ak­tiv, dass Pro­ble­me gelöst wer­den, bevor wir sie über­haupt bemer­ken. Wir haben kei­ne Angst mehr vor Updates oder Sys­tem­aus­fäl­len. Es ist ein unbe­zahl­ba­res Gefühl zu wis­sen, dass im Hin­ter­grund kom­pe­ten­te Exper­ten die Fäden in der Hand hal­ten und unse­re Sys­te­me nicht nur am Lau­fen hal­ten, son­dern kon­ti­nu­ier­lich ver­bes­sern. Unse­re IT-beding­ten Aus­fall­zei­ten sind prak­tisch auf null gesun­ken.
Ste­fan Lan­ge, Geschäfts­füh­ren­der Part­ner, Kanz­lei Rich­ter & Lan­ge

Der bes­te Sup­port, den wir je hat­ten – schnell, kom­pe­tent und mensch­lich.

Für unse­re Agen­tur ist schnel­le Hil­fe bei IT-Pro­ble­men essen­zi­ell. Bei unse­rem frü­he­ren Anbie­ter hin­gen wir in end­lo­sen Ticket-War­te­schlei­fen. Bei Com­pu­ter­BUT­LER haben wir vom ers­ten Tag an einen per­sön­li­chen Ansprech­part­ner, der unse­re Sys­te­me kennt und sofort reagiert. Man merkt ein­fach, dass hier Men­schen sit­zen, die ihren Job lie­ben und ver­ste­hen, dass unse­re Pro­duk­ti­vi­tät von ihnen abhängt. Anstatt tage­lang auf eine Lösung zu war­ten, wer­den 9 von 10 Anfra­gen bei uns inner­halb einer Stun­de geklärt. Das ist für uns ein abso­lu­ter Game-Chan­ger.
Anna Zieg­ler, Inha­be­rin, Zieg­ler & Part­ner Archi­tek­ten

Vom Brems­klotz zum Wachs­tums­mo­tor – unse­re IT ist nicht wie­der­zu­er­ken­nen.

Unse­re ver­al­te­te IT-Infra­struk­tur hat unse­re Digi­ta­li­sie­rungs­plä­ne jah­re­lang aus­ge­bremst. Com­pu­ter­BUT­LER hat nicht ein­fach nur neue Hard­ware hin­ge­stellt, son­dern unse­re gesam­ten Pro­zes­se ana­ly­siert und eine zukunfts­si­che­re IT-Stra­te­gie ent­wi­ckelt. Sie haben uns ver­ständ­lich erklärt, wel­che Inves­ti­tio­nen sich wirk­lich loh­nen und die kom­plet­te Moder­ni­sie­rung im lau­fen­den Betrieb gemeis­tert. Unse­re Arbeits­ab­läu­fe sind jetzt deut­lich schnel­ler und unse­re neue, sta­bi­le Infra­struk­tur ist die Basis für wei­te­res Wachs­tum. Eine Inves­ti­ti­on, die sich schon nach weni­gen Mona­ten voll bezahlt gemacht hat.
Micha­el Hoff­mann, CEO, Hoff­mann Prä­zi­si­ons­tech­nik GmbH

    Die Lösung: Schnel­le IT Hil­fe per Fern­war­tung & Vor-Ort in Nürn­berg

    Wir been­den Ihren tech­ni­schen Frust sofort. Unse­re IT Hil­fe in Nürn­berg ist auf maxi­ma­le Schnel­lig­keit getrimmt. Wir bie­ten sofor­ti­ge tech­ni­sche Unter­stüt­zung über unse­re gesi­cher­te Fern­war­tung oder durch unse­re Tech­ni­ker direkt in Ihrem Büro in Fran­ken – effi­zi­ent, freund­lich und lösungs­ori­en­tiert.

    Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se
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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Sofort­hil­fe via Fern­war­tung: Pro­ble­me in Nürn­berg direkt lösen

    Wir sind nur einen Klick ent­fernt. Über unse­ren ver­schlüs­sel­ten Sup­port-Cli­ent schal­ten wir uns in Nürn­berg inner­halb von Minu­ten auf Ihren Rech­ner auf. Unse­re Exper­ten in Fran­ken sehen den Feh­ler live und behe­ben ihn sofort, wäh­rend Sie am Tele­fon blei­ben kön­nen. Das ist IT Hil­fe ohne Anfahrts­ver­zö­ge­rung für Nürn­berg.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Qua­li­fi­zier­ter Vor-Ort-Ser­vice in Nürn­berg, Fürth & Erlan­gen

    Man­che Pro­ble­me brau­chen Hand­ar­beit in Fran­ken. Wenn Hard­ware getauscht wer­den muss oder das Netz­werk in Nürn­berg phy­sisch streikt, ist unser Tech­ni­ker-Team schnell zur Stel­le. Wir repa­rie­ren Infra­struk­tur direkt an Ihrem Nürn­ber­ger Arbeits­platz und sor­gen dafür, dass die Tech­nik in Fran­ken schnell wie­der läuft.

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    Für Ihren Erfolg

    Unter­stüt­zung bei Software‑, Office- & M365-Fra­gen

    Wir hel­fen Ihrem Team bei all­täg­li­chen Hür­den. Ob Pro­ble­me mit Out­look-Pro­fi­len, Feh­ler­mel­dun­gen in Win­dows oder Fra­gen zur Teams-Nut­zung – unse­re IT Hil­fe in Nürn­berg bie­tet ver­ständ­li­che Lösun­gen ohne tech­ni­sches Kau­der­welsch. Wir befä­hi­gen Ihre Mit­ar­bei­ter in Fran­ken, die Tech­nik opti­mal zu nut­zen.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Direk­te Exper­ten-Anspra­che statt Nürn­ber­ger War­te­schlei­fe

    Wir has­sen War­te­schlei­fen genau­so wie Sie. Bei unse­rer IT Hil­fe in Nürn­berg spre­chen Sie sofort mit einem qua­li­fi­zier­ten Tech­ni­ker, der Ihr Pro­blem in Fran­ken ver­steht und direkt han­deln kann. Das ist per­sön­li­cher IT-Sup­port für den frän­ki­schen Mit­tel­stand – ohne Umwe­ge über anony­me Call­cen­ter.

    IT Hil­fe für gemisch­te Umge­bun­gen: Win­dows & Apple Pro­fis

    Wir beherr­schen bei­de Wel­ten in Fran­ken. Egal ob Ihr Win­dows-PC in Nürn­berg streikt oder das Mac­Book im Gra­fik-Büro kei­ne Ver­bin­dung fin­det – wir bie­ten für jedes Sys­tem die pas­sen­de, kom­pe­ten­te IT Hil­fe an. Wir inte­grie­ren und war­ten Ihre gesam­te Hard­ware-Land­schaft in der Metro­pol­re­gi­on Nürn­berg.

    Trans­pa­ren­te Kos­ten & fai­re Abrech­nung für Nürn­ber­ger KMU

    Qua­li­tät zum fai­ren Preis. Wir kom­mu­ni­zie­ren in Nürn­berg klar, was unse­re Hil­fe kos­tet. Für Ver­trags­kun­den ist vie­les bereits in der Flat­rate inklu­si­ve, für Neu­kun­den in Fran­ken bie­ten wir fai­re Stun­den­sät­ze und schnel­le Pro­blem­lö­sun­gen ohne ver­steck­te Gebüh­ren an – vol­le Kos­ten­kon­trol­le für Sie.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Pro­ak­ti­ve IT-Flat­rates

    Ver­wan­deln Sie unkal­ku­lier­ba­re IT-Kos­ten in einen fes­ten, bud­ge­tier­ba­ren monat­li­chen Betrag. Wir sor­gen pro­ak­tiv für sta­bi­le Sys­te­me, damit Pro­ble­me gar nicht erst ent­ste­hen.
    Zu den IT-Flat­rates

    IT-Help­desk & Anwen­der-Sup­port

    Unser freund­li­cher und kom­pe­ten­ter Help­desk steht Ihren Mit­ar­bei­tern bei allen IT-Fra­gen zur Sei­te und sorgt für schnel­le Lösun­gen, damit die Arbeit wei­ter­geht.
    Unse­ren Sup­port ken­nen­ler­nen

    Ser­ver- & Netz­werk-Manage­ment

    Wir betreu­en das Rück­grat Ihrer IT. Ob Ser­ver vor Ort oder in der Cloud – wir sor­gen für maxi­ma­le Ver­füg­bar­keit, Per­for­mance und Sicher­heit Ihrer Infra­struk­tur.
    Infra­struk­tur-Lösun­gen anse­hen

    Back­up & Dis­as­ter Reco­very

    Wir erstel­len robus­te Back­up-Kon­zep­te und Not­fall­plä­ne, damit Ihre wert­vol­len Unter­neh­mens­da­ten auch im Ernst­fall sicher sind und schnell wie­der­her­ge­stellt wer­den kön­nen.
    Mehr über Daten­si­cher­heit

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Remo­te: Sofor­ti­ge IT Hil­fe via ver­schlüs­sel­ter Fern­war­tung in Nürn­berg.
    • On-Site: Schnel­le Tech­ni­ker-Ein­sät­ze im gesam­ten Raum Fran­ken.
    • Exper­ti­se: Sup­port für Win­dows, macOS, M365 & Office-Anwen­dun­gen.
    • Hard­ware: Dia­gno­se & fach­ge­rech­ter Tausch defek­ter PC-Kom­po­nen­ten vor Ort.

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Hel­fen Sie auch bei IT-Pro­ble­men im Home­of­fice in Nürn­berg?

    Ja, abso­lut. Wir unter­stüt­zen Ihre Mit­ar­bei­ter im gesam­ten Raum Nürn­berg, Fürth und Erlan­gen auch an dezen­tra­len Arbeits­plät­zen. Solan­ge eine Inter­net­ver­bin­dung in Fran­ken besteht, kön­nen wir per Fern­war­tung hel­fen – egal ob Ihr Mit­ar­bei­ter im Nürn­ber­ger Büro oder am hei­mi­schen Schreib­tisch sitzt.

    Was kos­tet ein Not­fall­ein­satz der IT Hil­fe in Nürn­berg?

    Wir berech­nen unse­re Ein­sät­ze in Nürn­berg nach fai­ren Stun­den­sät­zen plus einer gerin­gen Anfahrts­pau­scha­le für die Metro­pol­re­gi­on. Vor Beginn der Arbei­ten erhal­ten Sie von uns immer eine trans­pa­ren­te Ein­schät­zung des Auf­wands, damit Sie in Fran­ken finan­zi­el­le Pla­nungs­si­cher­heit haben.

    Kön­nen Sie auch bei Daten­ver­lust oder Fest­plat­ten­de­fek­ten in Nürn­berg hel­fen?

    Wenn Daten ver­se­hent­lich gelöscht wur­den oder die Fest­plat­te in Nürn­berg zickt, lei­ten wir sofort ers­te Ret­tungs­maß­nah­men ein. Wir prü­fen die Chan­cen einer Soft­ware-Daten­ret­tung in Fran­ken und unter­stüt­zen Sie bei der pro­fes­sio­nel­len Wie­der­her­stel­lung aus Ihrem Back­up-Sys­tem.

    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.
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    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.
    Anlei­tung anse­hen

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.
    Ana­ly­se lesen

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.
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    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.
    Anlei­tung anse­hen

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.
    Ana­ly­se lesen
    Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

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    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
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    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
    development senior alexander krause e1761559826567

    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
    development senior maxmilian weber e1761559901802

    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

    For­dern Sie jetzt Ihre kos­ten­lo­se und unver­bind­li­che Erst­be­ra­tung an. Wir freu­en uns dar­auf, Sie und Ihr Unter­neh­men ken­nen­zu­ler­nen.
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