Der ent­schei­den­de Vor­teil ist die Gesamt­ver­ant­wor­tung. Bei meh­re­ren Spe­zia­lis­ten besteht immer die Gefahr von Schnitt­stel­len­pro­ble­men und Zustän­dig­keits­ge­r­an­gel (“Das ist nicht unser Feh­ler, das liegt am Netz­werk!”). Als Ihr Full-Ser­vice-Pro­vi­der in Ber­lin liegt die Ver­ant­wor­tung für das rei­bungs­lo­se Funk­tio­nie­ren des Gesamt­sys­tems allein bei uns. Das führt zu schnel­le­ren Lösungs­zei­ten, einer bes­se­ren Inte­gra­ti­on und einer stra­te­gisch kohä­ren­te­ren IT-Land­schaft.

Nein, im Gegen­teil. Gera­de für klei­ne und mit­tel­stän­di­sche Unter­neh­men (KMU) in Ber­lin, die sich kei­ne gro­ße, eige­ne IT-Abtei­lung mit Spe­zia­lis­ten für jeden Bereich leis­ten kön­nen, ist das Full-Ser­vice-Modell ide­al. Sie erhal­ten Zugang zum brei­ten Know-how eines gan­zen Exper­ten­teams zu plan­ba­ren Kos­ten und müs­sen sich nicht selbst um die kom­ple­xe Steue­rung ver­schie­de­ner Dienst­leis­ter küm­mern.

Wir errei­chen dies durch ein Team von über 35 fest­an­ge­stell­ten Spe­zia­lis­ten mit unter­schied­li­chen Kern­kom­pe­ten­zen und Zer­ti­fi­zie­run­gen. Wir haben dedi­zier­te Exper­ten für Berei­che wie Netz­werk­si­cher­heit, Micro­soft 365, Vir­tua­li­sie­rung oder Soft­ware­ent­wick­lung. Als Kun­de pro­fi­tie­ren Sie vom gebün­del­ten Wis­sen die­ses gesam­ten Teams, auch wenn Sie pri­mär mit Ihrem fes­ten Ansprech­part­ner kom­mu­ni­zie­ren. Die­ser zieht im Bedarfs­fall die rich­ti­gen Spe­zia­lis­ten aus dem Hin­ter­grund hin­zu.