Unser Versprechen
EDV Wartung: Prävention statt teurer Feuerwehr-Einsätze.
Agieren Sie, bevor Ihre IT stillsteht. Unsere professionelle EDV Wartung ist Ihr proaktiver Schutzschild gegen Systemausfälle. Mit unseren Serviceverträgen verwandeln Sie unkalkulierbare IT-Risiken in feste, budgetierbare Kosten und gewinnen unternehmerische Sorgenfreiheit.
Die beste Versicherung für unseren Geschäftsbetrieb.
ComputerBUTLER managt unsere IT, damit wir unser Business managen können.
Wir haben jetzt eine ganze IT-Abteilung zum Preis von einem Bruchteil.
Ist Ihre IT eine unkalkulierbare Blackbox voller teurer Überraschungen?
Jeder Anruf beim IT-Support ist mit der Angst vor der nächsten hohen Rechnung verbunden. Sie agieren nur reaktiv, wenn Systeme bereits ausgefallen sind, was zu teuren Betriebsunterbrechungen und frustrierten Mitarbeitern führt. Ihnen fehlt ein Modell, das auf Prävention setzt und Ihre IT-Kosten endlich planbar macht.
Unsere Lösung: Moderne Architekturen für Ihr Wachstum
Wir konzipieren und entwickeln das technische Rückgrat für Ihre digitalen Produkte.
Proaktive Systempflege: Wir sind Ihr digitaler Hausmeister
Wir warten nicht auf den Notfall, wir verhindern ihn. Unsere Monitoring-Systeme überwachen Ihre IT rund um die Uhr. Durch regelmäßige, geplante Wartungsarbeiten, das Einspielen von Sicherheitsupdates (Patch-Management) und Systembereinigungen halten wir Ihre EDV stabil, sicher und performant.
Planbare Kosten: Die IT-Flatrate als Versicherung
Unsere Serviceverträge, oft als IT-Flatrate gestaltet, bieten Ihnen maximale Kostensicherheit. Sie erhalten ein umfassendes Paket an Wartungs- und Supportleistungen zu einem festen monatlichen Preis. Unser Anreiz ist identisch mit Ihrem: Eine stabile IT verursacht uns weniger Aufwand. Ein echtes Win-Win-Modell.
Schneller Support inklusive: Ihr direkter Draht zu den Experten
Wenn doch einmal ein Problem auftritt, ist schnelle Hilfe nur einen Anruf entfernt – und in Ihrem Servicevertrag bereits enthalten. Unser Helpdesk unterstützt Ihre Mitarbeiter kompetent und freundlich bei allen IT-Fragen, ohne dass Sie sich Sorgen um zusätzliche Kosten machen müssen.
Mehr als nur eine Agentur. Ihre externe Task-Force.
Wir liefern nicht nur Code, wir liefern funktionierende, wartbare und business-orientierte Lösungen.
Prävention ist wirtschaftlicher als Reaktion
Die Kosten für die Beseitigung eines einzigen, kritischen IT-Ausfalls (inklusive Produktivitätsverlust) übersteigen oft die Kosten für monatelange proaktive Wartung. Ein Servicevertrag ist keine Ausgabe, sondern eine Investition in die Stabilität und Kontinuität Ihres Geschäftsbetriebs.
Maximale Transparenz
Unsere Serviceverträge definieren klar und verständlich, welche Leistungen enthalten sind. Sie wissen jederzeit genau, wofür Sie bezahlen und können sich darauf verlassen, dass alle grundlegenden Aspekte Ihrer EDV-Wartung abgedeckt sind, von Updates bis zur Backup-Kontrolle.
Fokus auf Ihr Kerngeschäft
Überlassen Sie die Verantwortung für Ihre IT uns. Mit einem Servicevertrag für die EDV-Wartung gewinnen Sie nicht nur an Stabilität und Kostensicherheit, sondern vor allem wertvolle Zeit und mentale Freiheit, um sich voll und ganz auf das zu konzentrieren, was Ihr Unternehmen erfolgreich macht.
Ihr Weg zur digitalen Souveränität
Darauf aufbauend ermöglichen wir Ihnen den nächsten Schritt zur vollständigen Kontrolle, Agilität und dem entscheidenden Vorsprung in Ihrem Markt.
Managed Server & Infrastruktur
Managed Workplace & Endgeräte
Managed Security Services
Managed Backup & Recovery
Der technische Deep Dive für Experten
Für alle, die es genau wissen wollen: Hier finden Sie die Details zu unserem Tech-Stack, unseren Prozessen und unserer Arbeitsweise.
Unsere technischen Standards
- Monitoring: 24/7‑Überwachung von Servern & Netzwerk
- Wartung: Regelmäßige System-Checks, Patch-Management, Bereinigung
- Sicherheit: Kontrolle von Backups & Virenschutz
- Support: Inkludierter Helpdesk-Support (Remote & Telefon)
- Vertrag: Flexible Modelle (z.B. IT-Flatrate), garantierte Reaktionszeiten (SLAs)
Technische Fragen, klare Antworten
Bei der Abrechnung nach Aufwand (“Break/Fix”) hat der Dienstleister ein Interesse daran, dass Probleme auftreten, da er dann Geld verdient. Bei einem Servicevertrag (IT-Flatrate) ist es genau umgekehrt: Wir verdienen nur dann, wenn Ihre Systeme stabil laufen. Unser Anreiz ist es, proaktiv Probleme zu verhindern. Das ist ein fundamental faireres und partnerschaftliches Modell.
Ja, gerade für kleine Unternehmen ist er ideal. Sie erhalten Zugang zu einem ganzen Team von IT-Experten zu einem Bruchteil der Kosten eines einzigen festangestellten IT-Mitarbeiters. Es ist die wirtschaftlichste Methode, um professionelle, proaktive IT-Betreuung und Planungssicherheit zu gewährleisten.
Ein Wartungsvertrag deckt den laufenden Betrieb und die Instandhaltung der *bestehenden* IT-Infrastruktur ab. Größere, geplante *Veränderungen* oder *Erweiterungen* wie die Anschaffung und Einrichtung eines neuen Servers, eine Cloud-Migration oder die Einführung einer neuen Software sind in der Regel nicht enthalten und werden als separate Projekte angeboten.
Unser bewährter Prozess für Ihren Erfolg
1. Analyse & Audit
2. Strategie & Angebot
3. Umsetzung & Betrieb
Unsere Expertise im Einsatz: Fallstudien
Case Study: On-Premise-Migration
Anleitung: SaaS-Plattform auf AKS
Analyse: FinOps & Kostenkontrolle
Keine anonyme Hotline. Echte Experten.
Lernen Sie die Architekten kennen, die hinter Ihrer Cloud-Transformation stehen.
Felix M.
Laura S.
Alex K.
Max W.
Direkter Kontakt zu ComputerBUTLER
Telefon: +49 30 7543 8669 0
Unsere Servicezeiten:
Montag — Freitag: 09:00 — 18:00 Uhr
Notfall-Support für Vertragskunden: 24/7