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Unser Ver­spre­chen

EDV War­tung: Prä­ven­ti­on statt teu­rer Feu­er­wehr-Ein­sät­ze.

Agie­ren Sie, bevor Ihre IT still­steht. Unse­re pro­fes­sio­nel­le EDV War­tung ist Ihr pro­ak­ti­ver Schutz­schild gegen Sys­tem­aus­fäl­le. Mit unse­ren Ser­vice­ver­trä­gen ver­wan­deln Sie unkal­ku­lier­ba­re IT-Risi­ken in fes­te, bud­ge­tier­ba­re Kos­ten und gewin­nen unter­neh­me­ri­sche Sor­gen­frei­heit.

IT-Stö­run­gen

Plan­ba­re Kos­ten

Sys­tem­le­bens­dau­er

IT-Tech­ni­ker

Frü­her waren unse­re IT-Kos­ten ein unkal­ku­lier­ba­res Rou­lette – mal mona­te­lang nichts, dann plötz­lich eine rie­si­ge Rech­nung für eine Not­fall­re­pa­ra­tur. Seit wir die Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER nut­zen, hat sich das kom­plett geän­dert. Für einen fes­ten monat­li­chen Betrag haben wir nicht nur abso­lu­te Pla­nungs­si­cher­heit im Bud­get, son­dern vor allem die Gewiss­heit, dass unse­re Sys­te­me rund um die Uhr über­wacht und gewar­tet wer­den. Kei­ne bösen Über­ra­schun­gen mehr. Ich schla­fe nachts deut­lich bes­ser, weil ich weiß, dass unse­re IT ein­fach läuft.
Andre­as Mei­er, Part­ner, Mei­er & Part­ner Steu­er­be­ra­tungs­ge­sell­schaft
Unse­re bes­ten Mit­ar­bei­ter waren stän­dig damit beschäf­tigt, IT-Pro­ble­me zu lösen, anstatt sich auf ihre eigent­li­chen Pro­jek­te zu kon­zen­trie­ren. Das hat uns enorm aus­ge­bremst. Mit den Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER haben wir die­se Last kom­plett abge­ge­ben. Ihr Team küm­mert sich pro­ak­tiv um alles im Hin­ter­grund, von Updates bis zur Sicher­heit. Wir ver­schwen­den kei­ne Zeit mehr mit IT-Klein­kram. Unse­re Mit­ar­bei­ter kön­nen sich zu 100 % auf unse­re Kun­den fokus­sie­ren, und wir als Füh­rungs­kräf­te haben end­lich den Kopf frei für stra­te­gi­sche Ent­schei­dun­gen.
Lau­ra Schnei­der, Krea­tiv­di­rek­to­rin, Pul­se Crea­ti­ve GmbH
Als wach­sen­des Unter­neh­men stie­ßen wir mit unse­rem inter­nen IT-Know-how schnell an unse­re Gren­zen. Die Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER waren die per­fek­te Lösung. Wir haben jetzt nicht nur einen Help­desk für all­täg­li­che Fra­gen, son­dern Zugriff auf ein gan­zes Team von Spe­zia­lis­ten für Netz­werk, Cloud und Sicher­heit – und das, ohne teu­res Per­so­nal ein­stel­len zu müs­sen. Egal, ob ein neu­er Mit­ar­bei­ter star­tet oder ein kom­ple­xes Ser­ver­pro­blem auf­tritt, alles wird pro­fes­sio­nell aus einer Hand gelöst. Das gibt uns die Fle­xi­bi­li­tät und die tech­ni­sche Power, um wei­ter zu wach­sen.
Tho­mas Klein, Betriebs­lei­ter, Klein & Co. Han­dels-GmbH

    Ist Ihre IT eine unkal­ku­lier­ba­re Black­box vol­ler teu­rer Über­ra­schun­gen?

    Jeder Anruf beim IT-Sup­port ist mit der Angst vor der nächs­ten hohen Rech­nung ver­bun­den. Sie agie­ren nur reak­tiv, wenn Sys­te­me bereits aus­ge­fal­len sind, was zu teu­ren Betriebs­un­ter­bre­chun­gen und frus­trier­ten Mit­ar­bei­tern führt. Ihnen fehlt ein Modell, das auf Prä­ven­ti­on setzt und Ihre IT-Kos­ten end­lich plan­bar macht.

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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Pro­ak­ti­ve Sys­tem­pfle­ge: Wir sind Ihr digi­ta­ler Haus­meis­ter

    Wir war­ten nicht auf den Not­fall, wir ver­hin­dern ihn. Unse­re Moni­to­ring-Sys­te­me über­wa­chen Ihre IT rund um die Uhr. Durch regel­mä­ßi­ge, geplan­te War­tungs­ar­bei­ten, das Ein­spie­len von Sicher­heits­up­dates (Patch-Manage­ment) und Sys­tem­be­rei­ni­gun­gen hal­ten wir Ihre EDV sta­bil, sicher und per­for­mant.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Plan­ba­re Kos­ten: Die IT-Flat­rate als Ver­si­che­rung

    Unse­re Ser­vice­ver­trä­ge, oft als IT-Flat­rate gestal­tet, bie­ten Ihnen maxi­ma­le Kos­ten­si­cher­heit. Sie erhal­ten ein umfas­sen­des Paket an War­tungs- und Sup­port­leis­tun­gen zu einem fes­ten monat­li­chen Preis. Unser Anreiz ist iden­tisch mit Ihrem: Eine sta­bi­le IT ver­ur­sacht uns weni­ger Auf­wand. Ein ech­tes Win-Win-Modell.

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    Für Ihren Erfolg

    Schnel­ler Sup­port inklu­si­ve: Ihr direk­ter Draht zu den Exper­ten

    Wenn doch ein­mal ein Pro­blem auf­tritt, ist schnel­le Hil­fe nur einen Anruf ent­fernt – und in Ihrem Ser­vice­ver­trag bereits ent­hal­ten. Unser Help­desk unter­stützt Ihre Mit­ar­bei­ter kom­pe­tent und freund­lich bei allen IT-Fra­gen, ohne dass Sie sich Sor­gen um zusätz­li­che Kos­ten machen müs­sen.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Prä­ven­ti­on ist wirt­schaft­li­cher als Reak­ti­on

    Die Kos­ten für die Besei­ti­gung eines ein­zi­gen, kri­ti­schen IT-Aus­falls (inklu­si­ve Pro­duk­ti­vi­täts­ver­lust) über­stei­gen oft die Kos­ten für mona­te­lan­ge pro­ak­ti­ve War­tung. Ein Ser­vice­ver­trag ist kei­ne Aus­ga­be, son­dern eine Inves­ti­ti­on in die Sta­bi­li­tät und Kon­ti­nui­tät Ihres Geschäfts­be­triebs.

    Maxi­ma­le Trans­pa­renz

    Unse­re Ser­vice­ver­trä­ge defi­nie­ren klar und ver­ständ­lich, wel­che Leis­tun­gen ent­hal­ten sind. Sie wis­sen jeder­zeit genau, wofür Sie bezah­len und kön­nen sich dar­auf ver­las­sen, dass alle grund­le­gen­den Aspek­te Ihrer EDV-War­tung abge­deckt sind, von Updates bis zur Back­up-Kon­trol­le.

    Fokus auf Ihr Kern­ge­schäft

    Über­las­sen Sie die Ver­ant­wor­tung für Ihre IT uns. Mit einem Ser­vice­ver­trag für die EDV-War­tung gewin­nen Sie nicht nur an Sta­bi­li­tät und Kos­ten­si­cher­heit, son­dern vor allem wert­vol­le Zeit und men­ta­le Frei­heit, um sich voll und ganz auf das zu kon­zen­trie­ren, was Ihr Unter­neh­men erfolg­reich macht.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Mana­ged Ser­ver & Infra­struk­tur

    Wir über­neh­men die kom­plet­te Ver­ant­wor­tung für den sta­bi­len 24/7‑Betrieb Ihrer Ser­ver­land­schaft, inklu­si­ve War­tung, Moni­to­ring und Patch-Manage­ment.

    Mana­ged Work­place & End­ge­rä­te

    Wir mana­gen den gesam­ten Lebens­zy­klus Ihrer Mit­ar­bei­ter-PCs und Lap­tops – von der Bereit­stel­lung über den Sup­port bis hin zur Sicher­heit.

    Mana­ged Secu­ri­ty Ser­vices

    Pro­fi­tie­ren Sie von Enter­pri­se-Level-Sicher­heit. Wir mana­gen Ihre Fire­wall, über­wa­chen Ihre Sys­te­me rund um die Uhr und reagie­ren sofort auf Bedro­hun­gen.

    Mana­ged Back­up & Reco­very

    Wir imple­men­tie­ren und ver­wal­ten eine pro­fes­sio­nel­le Back­up-Stra­te­gie, die sicher­stellt, dass Ihre Daten im Not­fall schnell und zuver­läs­sig wie­der­her­stell­bar sind.

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Moni­to­ring: 24/7‑Überwachung von Ser­vern & Netz­werk
    • War­tung: Regel­mä­ßi­ge Sys­tem-Checks, Patch-Manage­ment, Berei­ni­gung
    • Sicher­heit: Kon­trol­le von Back­ups & Viren­schutz
    • Sup­port: Inklu­dier­ter Help­desk-Sup­port (Remo­te & Tele­fon)
    • Ver­trag: Fle­xi­ble Model­le (z.B. IT-Flat­rate), garan­tier­te Reak­ti­ons­zei­ten (SLAs)

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Was ist der Unter­schied zwi­schen einem Ser­vice­ver­trag und einer Abrech­nung nach Auf­wand?

    Bei der Abrech­nung nach Auf­wand (“Break/Fix”) hat der Dienst­leis­ter ein Inter­es­se dar­an, dass Pro­ble­me auf­tre­ten, da er dann Geld ver­dient. Bei einem Ser­vice­ver­trag (IT-Flat­rate) ist es genau umge­kehrt: Wir ver­die­nen nur dann, wenn Ihre Sys­te­me sta­bil lau­fen. Unser Anreiz ist es, pro­ak­tiv Pro­ble­me zu ver­hin­dern. Das ist ein fun­da­men­tal fai­re­res und part­ner­schaft­li­ches Modell.

    Lohnt sich ein Ser­vice­ver­trag auch für unser klei­nes Unter­neh­men?

    Ja, gera­de für klei­ne Unter­neh­men ist er ide­al. Sie erhal­ten Zugang zu einem gan­zen Team von IT-Exper­ten zu einem Bruch­teil der Kos­ten eines ein­zi­gen fest­an­ge­stell­ten IT-Mit­ar­bei­ters. Es ist die wirt­schaft­lichs­te Metho­de, um pro­fes­sio­nel­le, pro­ak­ti­ve IT-Betreu­ung und Pla­nungs­si­cher­heit zu gewähr­leis­ten.

    Wel­che Leis­tun­gen sind typi­scher­wei­se nicht in einem War­tungs­ver­trag ent­hal­ten?

    Ein War­tungs­ver­trag deckt den lau­fen­den Betrieb und die Instand­hal­tung der *bestehen­den* IT-Infra­struk­tur ab. Grö­ße­re, geplan­te *Ver­än­de­run­gen* oder *Erwei­te­run­gen* wie die Anschaf­fung und Ein­rich­tung eines neu­en Ser­vers, eine Cloud-Migra­ti­on oder die Ein­füh­rung einer neu­en Soft­ware sind in der Regel nicht ent­hal­ten und wer­den als sepa­ra­te Pro­jek­te ange­bo­ten.


    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.

    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.

    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

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    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
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    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
    development senior alexander krause e1761559826567

    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
    development senior maxmilian weber e1761559901802

    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

    For­dern Sie jetzt Ihre kos­ten­lo­se und unver­bind­li­che Erst­be­ra­tung an. Wir freu­en uns dar­auf, Sie und Ihr Unter­neh­men ken­nen­zu­ler­nen.
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