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Unse­re Lösun­gen: EDV War­tung & Ser­vice­ver­trä­ge

Com­pu­ter­BUT­LER bie­tet maß­ge­schnei­der­te EDV War­tung und Ser­vice­ver­trä­ge, die auf pro­ak­ti­ver Sys­tem­pfle­ge, regel­mä­ßi­gen Über­prü­fun­gen und klar defi­nier­ten Leis­tun­gen basie­ren. So sichern wir Ihre IT opti­mal ab. Über 500 Pro­jek­te spre­chen für unse­re Erfah­rung.

Kon­takt
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Regel­mä­ßi­ge Sys­tem­über­prü­fung & Zustands­ana­ly­se

In defi­nier­ten Inter­val­len füh­ren wir gründ­li­che Checks Ihrer Ser­ver, Cli­ents und Netz­wer­ke durch, um den Sys­tem­zu­stand zu bewer­ten.

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Sof­t­­wa­re-Updates & Patch-Mana­ge­­ment

Wir spie­len zeit­nah Sicher­heits­up­dates und Funk­ti­ons­patches für Betriebs­sys­te­me und Anwen­dun­gen ein, um Schwach­stel­len zu schlie­ßen.

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Per­­for­­mance-Opti­­mie­rung & Sys­tem­be­rei­ni­gung

Wir opti­mie­ren die Leis­tung Ihrer EDV durch Berei­ni­gung, Kon­fi­gu­ra­ti­ons­an­pas­sun­gen und Deak­ti­vie­rung unnö­ti­ger Diens­te.

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Über­prü­fung der IT-Sicher­heits­­­ma­ß­­nah­­men

Regel­mä­ßi­ge Kon­trol­le Ihrer Fire­walls, Viren­schutz­lö­sun­gen und Sicher­heits­pro­to­kol­le zur Gewähr­leis­tung Ihrer EDV-Sicher­heit.

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Kon­trol­le der Daten­si­che­rungs­pro­zes­se

Wir stel­len sicher, dass Ihre Back­ups erfolg­reich lau­fen. Test-Wie­­der­her­s­tel­­lun­­gen sind Teil unse­rer Ser­vice­ver­trä­ge für EDV War­tung.

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Prä­ven­ti­ve Har­d­­wa­re-Dia­­gno­­se & Moni­to­ring

Durch Ana­ly­se von Sys­tem­in­di­ka­to­ren erken­nen wir früh­zei­tig Anzei­chen für dro­hen­de Har­d­­wa­re-Aus­­­fäl­­le und kön­nen prä­ven­tiv han­deln.

War­um Com­pu­ter­BUT­LER für EDV War­tung & Ser­vice­ver­trä­ge?

Wir bie­ten trans­pa­ren­te, fle­xi­ble Ser­vice­ver­trä­ge und eine EDV War­tung, die sich durch Pro­ak­ti­vi­tät, Fach­kom­pe­tenz und einen kla­ren Fokus auf die Sta­bi­li­tät Ihrer Sys­te­me aus­zeich­net.

Kon­takt
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Maß­ge­schnei­der­te Ser­vice­pa­ke­te

Unse­re Ser­vice­ver­trä­ge für EDV War­tung wer­den indi­vi­du­ell auf Ihre Bedürf­nis­se und Ihr Bud­get zuge­schnit­ten. Sie zah­len nur, was Sie brau­chen.

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Pro­ak­ti­ve Feh­ler­ver­mei­dung

Unser Fokus liegt auf Prä­ven­ti­on. Wir war­ten Ihre Sys­te­me so, dass Pro­ble­me idea­ler­wei­se gar nicht erst ent­ste­hen und Ihr Betrieb rei­bungs­los läuft.

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Plan­ba­re IT-Kos­­ten

Mit fes­ten Ser­vice­pau­scha­len (z.B. IT-Fla­t­ra­te) haben Sie Ihre Kos­ten für EDV War­tung und Sup­port stets im Griff.

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Erhöh­te Aus­fall­si­cher­heit

Regel­mä­ßi­ge EDV War­tung mini­miert das Risi­ko uner­war­te­ter Sys­tem­aus­fäl­le und sorgt für höhe­re Ver­füg­bar­keit Ihrer IT.

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Län­ge­re Har­d­­wa­re-Lebens­­­dau­er

Pro­fes­sio­nel­le Pfle­ge kann die Lebens­dau­er Ihrer IT-Har­d­­wa­re ver­län­gern und somit lang­fris­tig Kos­ten spa­ren.

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Fes­te Ansprech­part­ner

Sie haben einen per­sön­li­chen Ansprech­part­ner, der Ihre IT-Umge­­bung kennt und Sie kom­pe­tent berät und betreut.

Fai­re & Trans­pa­ren­te Prei­se — Ihre IT läuft. Sie arbei­ten.

Kei­ne ver­steck­ten Kos­ten, kei­ne Über­ra­schun­gen. Wir glau­ben an kla­re Ansa­gen, damit Sie von Anfang an Pla­nungs­si­cher­heit für Ihr Unter­neh­men haben.
Kon­takt

Mana­ged Arbeits­platz (Flat­rate)

ab 49€ / Monat (pro PC/Mac, inkl. Moni­to­ring & Sup­port)

Mana­ged Ser­ver (Flat­rate)

ab 149€ / Monat (pro Ser­ver, inkl. War­tung & Back­up)

Mana­ged Secu­ri­ty (Add-on)

ab 19€ / Monat pro Arbeits­platz (End­point Secu­ri­ty & mehr)

Für eine kom­plet­te Betreu­ung Ihrer IT-Infra­struk­tur erstel­len wir Ihnen nach einer kos­ten­lo­sen Erst­be­ra­tung und einer detail­lier­ten Bedarfs­ana­ly­se ger­ne ein indi­vi­du­el­les Flat­rate-Ange­bot. Abso­lu­te Kos­ten­kon­trol­le und kei­ne Über­ra­schun­gen – garan­tiert.

Ist Ihr Online­shop in Ber­lin eine iso­lier­te Insel?

Ein erfolg­rei­cher und ska­lier­ba­rer Online-Han­­del erfor­dert eine naht­lo­se E‑Com­­mer­ce-Inte­­gra­­ti­on in Ihre bestehen­de IT-Lan­d­­schaft. Manu­el­le Pro­zes­se sind feh­ler­an­fäl­lig und brem­sen Ihr Wachs­tum. Wir sind Ihr Part­ner in Ber­lin für die­se Auf­ga­be.

Kon­takt

Manu­el­le Über­tra­gung von Bestel­lun­gen?

Das Abtip­pen von Bestell­da­ten aus dem Shop in Ihr Waren­­­wir­t­­schafts- oder ERP-Sys­­tem kos­tet Zeit und führt zu Feh­lern.

Lager­be­stän­de sind nicht syn­chron?

Ohne eine auto­ma­ti­sche Syn­chro­ni­sa­ti­on kann es pas­sie­ren, dass Sie im Shop Arti­kel ver­kau­fen, die im Lager bereits ver­grif­fen sind.

Kun­­den- und Pro­dukt­da­ten sind nicht kon­sis­tent?

Die dop­pel­te Pfle­ge von Kun­den­da­ten oder Pro­dukt­in­for­ma­tio­nen im Shop und im CRM/PIM-Sys­­tem ist inef­fi­zi­ent und feh­ler­an­fäl­lig.

Ver­sand­pro­zes­se sind nicht auto­ma­ti­siert?

Die manu­el­le Über­tra­gung von Ver­sand­da­ten an Ihre Logis­tik­part­ner ver­lang­samt den Ver­sand und ver­hin­dert den auto­ma­ti­schen Ver­sand von Track­ing-Infor­­ma­­tio­­nen.

So ein­fach arbei­ten Sie mit uns

Unser klar defi­nier­ter Pro­zess sorgt für Trans­pa­renz und erst­klas­si­ge Ergeb­nis­se bei jeder Zusam­men­ar­beit.
Kon­takt

1. Kon­takt & Ana­ly­se

Sie neh­men Kon­takt auf, wir hören zu und ana­ly­sie­ren gemein­sam Ihren aktu­el­len IT-Bedarf und Ihre Zie­le.

2. Lösungs­vor­schlag & Ange­bot

Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir ein maß­ge­schnei­der­tes Kon­zept und unter­brei­ten Ihnen ein trans­pa­ren­tes Ange­bot.

3. Umset­zung & Sup­port

Wir imple­men­tie­ren die Lösung pro­fes­sio­nell und ste­hen Ihnen danach mit kon­ti­nu­ier­li­chem Sup­port und War­tung zur Sei­te.

Das sagen unse­re Kun­den

Ver­trau­en ist gut, über­zeug­te Kun­den sind bes­ser. Lesen Sie, was Unter­neh­men über Com­pu­ter­BUT­LER sagen.

Die bes­te Ver­si­che­rung für unse­ren Geschäfts­be­trieb.

Frü­her waren unse­re IT-Kos­ten ein unkal­ku­lier­ba­res Rou­lette – mal mona­te­lang nichts, dann plötz­lich eine rie­si­ge Rech­nung für eine Not­fall­re­pa­ra­tur. Seit wir die Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER nut­zen, hat sich das kom­plett geän­dert. Für einen fes­ten monat­li­chen Betrag haben wir nicht nur abso­lu­te Pla­nungs­si­cher­heit im Bud­get, son­dern vor allem die Gewiss­heit, dass unse­re Sys­te­me rund um die Uhr über­wacht und gewar­tet wer­den. Kei­ne bösen Über­ra­schun­gen mehr. Ich schla­fe nachts deut­lich bes­ser, weil ich weiß, dass unse­re IT ein­fach läuft.
Andre­as Mei­er, Part­ner, Mei­er & Part­ner Steu­er­be­ra­tungs­ge­sell­schaft

Com­pu­ter­BUT­LER managt unse­re IT, damit wir unser Busi­ness mana­gen kön­nen.

Unse­re bes­ten Mit­ar­bei­ter waren stän­dig damit beschäf­tigt, IT-Pro­ble­me zu lösen, anstatt sich auf ihre eigent­li­chen Pro­jek­te zu kon­zen­trie­ren. Das hat uns enorm aus­ge­bremst. Mit den Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER haben wir die­se Last kom­plett abge­ge­ben. Ihr Team küm­mert sich pro­ak­tiv um alles im Hin­ter­grund, von Updates bis zur Sicher­heit. Wir ver­schwen­den kei­ne Zeit mehr mit IT-Klein­kram. Unse­re Mit­ar­bei­ter kön­nen sich zu 100 % auf unse­re Kun­den fokus­sie­ren, und wir als Füh­rungs­kräf­te haben end­lich den Kopf frei für stra­te­gi­sche Ent­schei­dun­gen.
Lau­ra Schnei­der, Krea­tiv­di­rek­to­rin, Pul­se Crea­ti­ve GmbH

Wir haben jetzt eine gan­ze IT-Abtei­lung zum Preis von einem Bruch­teil.

Als wach­sen­des Unter­neh­men stie­ßen wir mit unse­rem inter­nen IT-Know-how schnell an unse­re Gren­zen. Die Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER waren die per­fek­te Lösung. Wir haben jetzt nicht nur einen Help­desk für all­täg­li­che Fra­gen, son­dern Zugriff auf ein gan­zes Team von Spe­zia­lis­ten für Netz­werk, Cloud und Sicher­heit – und das, ohne teu­res Per­so­nal ein­stel­len zu müs­sen. Egal, ob ein neu­er Mit­ar­bei­ter star­tet oder ein kom­ple­xes Ser­ver­pro­blem auf­tritt, alles wird pro­fes­sio­nell aus einer Hand gelöst. Das gibt uns die Fle­xi­bi­li­tät und die tech­ni­sche Power, um wei­ter zu wach­sen.
Tho­mas Klein, Betriebs­lei­ter, Klein & Co. Han­dels-GmbH

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 9940 4557 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

    For­dern Sie jetzt Ihre kos­ten­lo­se und unver­bind­li­che Erst­be­ra­tung an. Wir freu­en uns dar­auf, Sie und Ihr Unter­neh­men ken­nen­zu­ler­nen.
    Cont­act Form Com­pu­ter­BUT­LER Stan­dard