Unser Versprechen
Ihre IT-Kosten: Endlich im Griff. Ihr Service: Endlich ohne Limit.
Mit der EDV Betreuung von ComputerBUTLER in Berlin erhalten Sie eine professionelle Rundumbetreuung Ihrer IT zu einem planbaren, monatlichen Festpreis. Wir agieren als Ihre externe IT-Abteilung und sorgen proaktiv für Stabilität, Sicherheit und Effizienz.
Die beste Versicherung für unseren Geschäftsbetrieb.
ComputerBUTLER managt unsere IT, damit wir unser Business managen können.
Wir haben jetzt eine ganze IT-Abteilung zum Preis von einem Bruchteil.
Ihre IT ist eine unkalkulierbare “Feuerwehr” statt ein stabiler Partner?
Sie agieren nur reaktiv, wenn Systeme bereits ausgefallen sind. Jeder Anruf beim Support ist mit der Angst vor der nächsten hohen Rechnung verbunden. Dies führt zu ungeplanten Kosten, frustrierender Produktivität und einer permanenten Unsicherheit in Ihrem Kerngeschäft in Berlin. Ihnen fehlt ein proaktiver Ansatz, der Probleme verhindert, bevor sie entstehen, und Ihre IT-Kosten endlich transparent und budgetierbar macht.
Unsere Lösung: Moderne Architekturen für Ihr Wachstum
Wir konzipieren und entwickeln das technische Rückgrat für Ihre digitalen Produkte.
Proaktives Management: Wir agieren, bevor Ihre IT stillsteht
Wir sind Ihr Frühwarnsystem und Ihr digitaler Hausmeister. Anstatt auf den nächsten Ausfall zu warten, handeln wir proaktiv. Unsere modernen Monitoring-Systeme überwachen Ihre kritische Infrastruktur – Server, Netzwerk, Backups – rund um die Uhr. Wir erkennen drohende Festplattenausfälle, Performance-Engpässe oder fehlgeschlagene Datensicherungen, bevor sie Ihren Betrieb in Berlin lahmlegen. Durch regelmäßige, geplante Wartungsarbeiten und das zeitnahe Einspielen von Sicherheitsupdates (Patch-Management) halten wir Ihre Systeme stabil, sicher und performant.
Unlimitierter Support: Fragen Sie uns alles, jederzeit
Wir sind der kompetente und freundliche Ansprechpartner für Ihr gesamtes Team. Unsere EDV Betreuung beendet die Angst vor der tickenden Uhr. Bei allen IT-Fragen und ‑Problemen – von der Drucker-Einrichtung bis zur komplexen Software-Anfrage – bieten wir schnellen und verständlichen Support per Telefon, E‑Mail oder Fernwartung. Bei Bedarf kommt unser Techniker-Team in Berlin direkt zu Ihnen vor Ort, ohne zusätzliche Kosten. Wir entlasten Ihre Mitarbeiter von technischen Frustrationen.
Ganzheitliche Verantwortung: Wir managen Ihre gesamte IT
Wir nehmen Ihnen die Last von den Schultern. Unsere EDV Betreuung geht weit über den reinen Support hinaus. Wir übernehmen die vollständige Verantwortung für zentrale Bereiche Ihrer IT. Dies umfasst das Management Ihrer Firewall, die Sicherstellung Ihres Virenschutzes auf allen Geräten, die Überwachung und das Management Ihrer Backups sowie die Administration Ihrer Server und Netzwerkkomponenten. Wir agieren als Ihre ausgelagerte IT-Abteilung, die nicht nur Probleme löst, sondern Ihre gesamte IT-Landschaft in Berlin strategisch im Blick behält und kontinuierlich optimiert.
Mehr als nur eine Agentur. Ihre externe Task-Force.
Wir liefern nicht nur Code, wir liefern funktionierende, wartbare und business-orientierte Lösungen.
Echtes Win-Win-Modell durch die IT-Flatrate
Unser Anreiz ist zu 100% mit Ihrem identisch: Wir verdienen nur dann Geld, wenn Ihre Systeme stabil und störungsfrei laufen. Jeder Ausfall, jedes Problem kostet uns Zeit und Ressourcen, nicht Sie. Diese Interessensgleichheit ist das Fundament einer echten, fairen und langfristigen Partnerschaft.
Absolute Kostenkontrolle & 100% Transparenz
Feste, kalkulierbare monatliche Raten für Ihre EDV Betreuung ermöglichen Ihnen eine verlässliche Budgetierung ohne böse Überraschungen. Alle inkludierten Leistungen sind klar und verständlich in unseren Serviceverträgen für Berlin definiert. Sie erhalten maximale Leistung für maximale Planbarkeit.
Zugriff auf ein ganzes Team von Spezialisten
Sie engagieren nicht nur einen Techniker, Sie erhalten Zugang zum gebündelten Know-how unseres gesamten Teams aus über 35 zertifizierten IT-Spezialisten für verschiedenste Fachbereiche (Netzwerk, Sicherheit, Cloud etc.) – zu einem Bruchteil der Kosten eines einzigen festangestellten IT-Generalisten in Berlin.
Ihr Weg zur digitalen Souveränität
Darauf aufbauend ermöglichen wir Ihnen den nächsten Schritt zur vollständigen Kontrolle, Agilität und dem entscheidenden Vorsprung in Ihrem Markt.
Managed Server & Infrastruktur
Managed Workplace & Endgeräte
Managed Security Services
Managed Backup & Recovery
Der technische Deep Dive für Experten
Für alle, die es genau wissen wollen: Hier finden Sie die Details zu unserem Tech-Stack, unseren Prozessen und unserer Arbeitsweise.
Unsere technischen Standards
- Monitoring: Proaktives 24/7 Monitoring von Servern, Netzwerk und kritischen Diensten.
- Wartung: Regelmäßige Systemwartung, Performance-Optimierung und Patch-Management.
- Support: Unbegrenzter Remote- & Telefon-Support (Helpdesk) zu Geschäftszeiten.
- Service: Garantierte Reaktionszeiten (SLAs) und bei Bedarf Vor-Ort-Service in Berlin.
- Sicherheit: Management von Basissicherheitskomponenten wie Firewall und Endpoint Security.
- Backup: Management und Überwachung von Backup & Disaster Recovery Prozessen.
- Beratung: Regelmäßige strategische IT-Beratungsgespräche und verständliche Reportings.
Technische Fragen, klare Antworten
Eine IT-Flatrate deckt in der Regel alle operativen Tätigkeiten ab, die für den stabilen und sicheren Betrieb Ihrer bestehenden IT-Infrastruktur notwendig sind. Dazu gehören proaktive Wartung, Monitoring, unbegrenzter Anwendersupport und das Management von Sicherheit und Backups. Nicht enthalten sind typischerweise größere, geplante Projekte, die eine Veränderung der Infrastruktur darstellen, wie z.B. die Anschaffung und Einrichtung eines komplett neuen Servers oder eine Cloud-Migration. Diese werden als separate Projekte geplant und angeboten.
Auf den ersten Blick mag die monatliche Pauschale höher erscheinen. Berücksichtigt man jedoch die versteckten Kosten eines reaktiven Modells – wie Produktivitätsverluste, Umsatzeinbußen bei Ausfällen und die extrem hohen Kosten für unplanmäßige Notfalleinsätze in Berlin – ist die IT-Flatrate fast immer die wirtschaftlichere Lösung. Sie ist eine Investition in Stabilität und Produktivität, die sich durch die Vermeidung teurer Probleme schnell amortisiert. Sie tauschen unkalkulierbares Risiko gegen eine planbare, feste Gebühr.
Ja, besonders für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) ist die IT-Flatrate ideal. Ein KMU kann sich oft keine eigene, professionelle IT-Abteilung leisten. Unsere EDV Betreuung bietet Ihnen genau diesen Zugriff auf ein breites Spektrum an Expertenwissen zu planbaren, KMU-freundlichen Kosten. Anstatt einen einzigen IT-Mitarbeiter einzustellen, der niemals alles wissen kann, erhalten Sie ein ganzes Team von Spezialisten. Das ist der smarteste Weg, um Enterprise-Level-IT-Betreuung für Ihr wachsendes Unternehmen in Berlin zu gewährleisten.
Unser bewährter Prozess für Ihren Erfolg
1. Analyse & Audit
2. Strategie & Angebot
3. Umsetzung & Betrieb
Unsere Expertise im Einsatz: Fallstudien
Case Study: On-Premise-Migration
Anleitung: SaaS-Plattform auf AKS
Analyse: FinOps & Kostenkontrolle
Keine anonyme Hotline. Echte Experten.
Lernen Sie die Architekten kennen, die hinter Ihrer Cloud-Transformation stehen.
Felix M.
Laura S.
Alex K.
Max W.
Direkter Kontakt zu ComputerBUTLER
Telefon: +49 30 7543 8669 0
Unsere Servicezeiten:
Montag — Freitag: 09:00 — 18:00 Uhr
Notfall-Support für Vertragskunden: 24/7