Das ist bes­ser als nichts, aber nicht ide­al. Das Pro­blem ist die Über­mitt­lung des Pass­worts für das PDF. Wenn Sie die­ses in einer sepa­ra­ten E‑Mail sen­den, kann ein Angrei­fer, der das Post­fach kom­pro­mit­tiert hat, bei­de E‑Mails abfan­gen. Zudem ist der Pro­zess für den Emp­fän­ger oft umständ­lich. Eine Por­tal-Lösung, bei der sich der Mie­ter mit sei­nem eige­nen, siche­ren Pass­wort anmel­det, ist weit­aus siche­rer und benut­zer­freund­li­cher.

In der Regel ist die Rechts­grund­la­ge für die Kom­mu­ni­ka­ti­on im Rah­men eines Mie­ter­por­tals nicht die Ein­wil­li­gung, son­dern die “Erfül­lung des Miet­ver­trags” (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Doku­men­te wie die Neben­kos­ten­ab­rech­nung müs­sen Sie dem Mie­ter zustel­len. Das Por­tal ist hier­bei ein moder­ner, siche­rer Weg dafür. Für rein werb­li­che Infor­ma­tio­nen hin­ge­gen wäre eine sepa­ra­te, frei­wil­li­ge Ein­wil­li­gung erfor­der­lich.

Sie kön­nen einen Mie­ter in der Regel nicht zur Nut­zung eines digi­ta­len Kanals zwin­gen, wenn im Miet­ver­trag der Post­weg ver­ein­bart wur­de. Daher ist es wich­tig, das Por­tal als einen zusätz­li­chen, vor­teil­haf­ten Ser­vice anzu­bie­ten, aber den klas­si­schen Post­weg wei­ter­hin als Alter­na­ti­ve vor­zu­hal­ten. Die meis­ten Mie­ter wer­den jedoch die Vor­tei­le der schnel­len und unkom­pli­zier­ten digi­ta­len Kom­mu­ni­ka­ti­on schnell zu schät­zen wis­sen.