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Unser Ver­spre­chen

Ihr Ser­vice, digi­tal beschleu­nigt. Mehr Zeit für Ihre Gäs­te.

Als Ihr Digi­ta­li­sie­rungs-Part­ner für die Gas­tro­no­mie in Ber­lin imple­men­tie­ren wir moder­ne, digi­ta­le Bestell­sys­te­me und Spei­se­kar­ten. Wir hel­fen Ihnen, Ihre Ser­vice-Pro­zes­se durch den smar­ten Ein­satz von Tech­no­lo­gie zu beschleu­ni­gen, Ihr Per­so­nal zu ent­las­ten und das Erleb­nis für Ihre Gäs­te zu ver­bes­sern.

Gas­tro-Pro­jek­te

Mehr Umsatz/Tisch

Effi­zi­enz im Ser­vice

IT- & Gas­tro-Exper­ten

Bevor wir zu Com­pu­ter­BUT­LER kamen, war unse­re IT ein stän­di­ges Sor­gen­kind und hat uns regel­mä­ßig von unse­rer eigent­li­chen Arbeit abge­hal­ten. Der Unter­schied ist wie Tag und Nacht. Das Team arbei­tet so pro­ak­tiv, dass Pro­ble­me gelöst wer­den, bevor wir sie über­haupt bemer­ken. Wir haben kei­ne Angst mehr vor Updates oder Sys­tem­aus­fäl­len. Es ist ein unbe­zahl­ba­res Gefühl zu wis­sen, dass im Hin­ter­grund kom­pe­ten­te Exper­ten die Fäden in der Hand hal­ten und unse­re Sys­te­me nicht nur am Lau­fen hal­ten, son­dern kon­ti­nu­ier­lich ver­bes­sern. Unse­re IT-beding­ten Aus­fall­zei­ten sind prak­tisch auf null gesun­ken.
Ste­fan Lan­ge, Geschäfts­füh­ren­der Part­ner, Kanz­lei Rich­ter & Lan­ge
Für unse­re Agen­tur ist schnel­le Hil­fe bei IT-Pro­ble­men essen­zi­ell. Bei unse­rem frü­he­ren Anbie­ter hin­gen wir in end­lo­sen Ticket-War­te­schlei­fen. Bei Com­pu­ter­BUT­LER haben wir vom ers­ten Tag an einen per­sön­li­chen Ansprech­part­ner, der unse­re Sys­te­me kennt und sofort reagiert. Man merkt ein­fach, dass hier Men­schen sit­zen, die ihren Job lie­ben und ver­ste­hen, dass unse­re Pro­duk­ti­vi­tät von ihnen abhängt. Anstatt tage­lang auf eine Lösung zu war­ten, wer­den 9 von 10 Anfra­gen bei uns inner­halb einer Stun­de geklärt. Das ist für uns ein abso­lu­ter Game-Chan­ger.
Anna Zieg­ler, Inha­be­rin, Zieg­ler & Part­ner Archi­tek­ten
Unse­re ver­al­te­te IT-Infra­struk­tur hat unse­re Digi­ta­li­sie­rungs­plä­ne jah­re­lang aus­ge­bremst. Com­pu­ter­BUT­LER hat nicht ein­fach nur neue Hard­ware hin­ge­stellt, son­dern unse­re gesam­ten Pro­zes­se ana­ly­siert und eine zukunfts­si­che­re IT-Stra­te­gie ent­wi­ckelt. Sie haben uns ver­ständ­lich erklärt, wel­che Inves­ti­tio­nen sich wirk­lich loh­nen und die kom­plet­te Moder­ni­sie­rung im lau­fen­den Betrieb gemeis­tert. Unse­re Arbeits­ab­läu­fe sind jetzt deut­lich schnel­ler und unse­re neue, sta­bi­le Infra­struk­tur ist die Basis für wei­te­res Wachs­tum. Eine Inves­ti­ti­on, die sich schon nach weni­gen Mona­ten voll bezahlt gemacht hat.
Micha­el Hoff­mann, CEO, Hoff­mann Prä­zi­si­ons­tech­nik GmbH

    Lei­det Ihr Ser­vice unter Per­so­nal­man­gel und lan­gen War­te­zei­ten?

    Ihre Gäs­te war­ten zu lan­ge, um bestel­len zu kön­nen oder die Rech­nung zu erhal­ten. Ihr Ser­vice­per­so­nal ist über­las­tet und ver­bringt mehr Zeit mit dem Auf­neh­men von Bestel­lun­gen als mit der eigent­li­chen Gäs­te­be­treu­ung. Ihnen feh­len die Werk­zeu­ge, um Ihre Pro­zes­se effi­zi­en­ter zu gestal­ten und dem Per­so­nal­man­gel zu begeg­nen.

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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Die Lösung: Digi­ta­le Spei­se­kar­te & Bestel­lung per QR-Code

    Wir imple­men­tie­ren ein Sys­tem, das es Ihren Gäs­ten ermög­licht, über einen ein­fa­chen QR-Code-Scan am Tisch mit ihrem eige­nen Smart­phone die Spei­se­kar­te auf­zu­ru­fen und direkt zu bestel­len. Die Bestel­lung lan­det ohne Umwe­ge und feh­ler­frei auf einem Dis­play in der Küche oder an der Bar.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Der Nut­zen: Ent­las­tung Ihres Ser­vice-Per­so­nals

    Ihre Mit­ar­bei­ter müs­sen nicht mehr für jede Geträn­ke-Bestel­lung zum Tisch lau­fen. Sie wer­den von Rou­ti­ne-Auf­ga­ben ent­las­tet und gewin­nen wert­vol­le Zeit für die per­sön­li­che Bera­tung der Gäs­te, den Ser­vice und das Abräu­men. Das stei­gert die Zufrie­den­heit im Team und beim Gast.

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    Für Ihren Erfolg

    Das Ergeb­nis: Mehr Umsatz und schnel­le­re Abläu­fe

    Ein digi­ta­les Sys­tem senkt die Hemm­schwel­le für Nach­be­stel­lun­gen. Der Gast kann jeder­zeit und ohne zu war­ten ein wei­te­res Getränk ordern. Der gesam­te Pro­zess – von der Bestel­lung bis zur Bezah­lung, die eben­falls digi­tal erfol­gen kann – wird beschleu­nigt. Das erhöht den Durch­lauf und den Umsatz pro Tisch.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Ein moder­nes Erleb­nis für Ihre Gäs­te

    Bie­ten Sie Ihren Gäs­ten in Ber­lin ein zeit­ge­mä­ßes und kom­for­ta­bles Erleb­nis. Beson­ders für eine jun­ge, tech­nik-affi­ne Ziel­grup­pe ist die Mög­lich­keit zur digi­ta­len Bestel­lung heu­te ein attrak­ti­ver Ser­vice. Sie posi­tio­nie­ren Ihren Betrieb als modern und inno­va­tiv.

    Ein­fa­che Pfle­ge und Fle­xi­bi­li­tät

    Ändern Sie Ihre Tages­kar­te oder die Prei­se mit weni­gen Klicks. Eine digi­ta­le Spei­se­kar­te ist immer aktu­ell. Sie kön­nen unkom­pli­ziert Bil­der hin­zu­fü­gen, All­er­ge­ne kenn­zeich­nen oder bestimm­te Gerich­te als “aus­ver­kauft” mar­kie­ren. Das ist fle­xi­bler und güns­ti­ger als jeder Neu­druck.

    Inte­gra­ti­on in Ihre bestehen­den Sys­te­me

    Wir sor­gen dafür, dass sich das neue Sys­tem naht­los in Ihre bestehen­de Infra­struk­tur ein­fügt. Wir bera­ten Sie zu Lösun­gen, die sich mit Ihrem Kas­sen­sys­tem (POS) ver­bin­den las­sen, um eine dop­pel­te Buch­füh­rung zu ver­mei­den und einen rei­bungs­lo­sen Abrech­nungs­pro­zess zu gewähr­leis­ten.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Kol­la­bo­ra­ti­on mit Micro­soft 365

    Wir ver­wan­deln Tools wie Teams und Share­Point in das zen­tra­le Ner­ven­sys­tem Ihres Unter­neh­mens für naht­lo­se und orts­un­ab­hän­gi­ge Zusam­men­ar­beit.

    Cloud-Tele­fo­nie & Kom­mu­ni­ka­ti­on

    Inte­grie­ren Sie Ihre gesam­te Busi­ness-Tele­fo­nie in Micro­soft Teams und machen Sie jeden Mit­ar­bei­ter an jedem Ort unter sei­ner Büro­num­mer erreich­bar.

    Secu­ri­ty & Mobi­le Device Manage­ment

    Ein moder­ner Arbeits­platz erfor­dert moder­ne Sicher­heit. Wir schüt­zen Ihre Daten auf allen Gerä­ten (Lap­tops, Smart­phones) mit robus­ten Sicher­heits­kon­zep­ten.

    Adop­ti­on & Chan­ge Manage­ment

    Die bes­te Tech­nik ist nutz­los, wenn sie nicht ange­nom­men wird. Wir beglei­ten Ihre Mit­ar­bei­ter mit pra­xis­na­hen Schu­lun­gen und sichern so den Erfolg Ihrer Inves­ti­ti­on.

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Bera­tung: Aus­wahl des pas­sen­den digi­ta­len Bestell­sys­tems für Ihren Betrieb.
    • Imple­men­tie­rung: Ein­rich­tung der digi­ta­len Spei­se­kar­te und der QR-Code-Lösung.
    • Inte­gra­ti­on: Anbin­dung an Ihr bestehen­des Kas­sen- (POS) und Waren­wirt­schafts­sys­tem.
    • Hard­ware: Ein­rich­tung von Bestell-Dis­plays (Kit­chen Dis­play) und mobi­len Ter­mi­nals.
    • Schu­lung: Ein­wei­sung Ihres Per­so­nals in den neu­en digi­ta­len Work­flow.

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Müs­sen mei­ne Gäs­te eine App instal­lie­ren?

    Nein. Die von uns favo­ri­sier­ten Lösun­gen sind alle web­ba­siert. Der Gast scannt den QR-Code und die Spei­se­kar­te öff­net sich direkt im Brow­ser sei­nes Smart­phones. Es ist kei­ne Instal­la­ti­on einer App erfor­der­lich. Das macht die Nut­zung extrem ein­fach und senkt die Hemm­schwel­le für die Gäs­te.

    Ersetzt ein digi­ta­les Sys­tem das Ser­vice-Per­so­nal kom­plett?

    Nein, es unter­stützt es. Der per­sön­li­che Kon­takt und die gute Bera­tung durch Ihr Per­so­nal blei­ben das Herz­stück eines guten Gas­tro­no­mie-Erleb­nis­ses. Ein digi­ta­les Sys­tem nimmt dem Per­so­nal aber die zeit­rau­ben­den, rein trans­ak­tio­na­len Auf­ga­ben ab (Bestel­lung auf­neh­men, abkas­sie­ren) und schafft so mehr Frei­raum für die hoch­wer­ti­ge, per­sön­li­che Gäs­te­be­treu­ung.

    Funk­tio­niert das auch für die Bezah­lung?

    Ja. Vie­le Sys­te­me bie­ten die Mög­lich­keit, dass der Gast direkt nach der Bestel­lung oder am Ende sei­nes Besuchs über sein Smart­phone mit gän­gi­gen Online-Zah­lungs­me­tho­den (Pay­Pal, Kre­dit­kar­te, Apple Pay) bezah­len kann. Das beschleu­nigt den Bezahl­vor­gang, ent­las­tet Ihr Per­so­nal und erhöht die Sicher­heit.


    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.

    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.

    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

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    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
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    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
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    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
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    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

    For­dern Sie jetzt Ihre kos­ten­lo­se und unver­bind­li­che Erst­be­ra­tung an. Wir freu­en uns dar­auf, Sie und Ihr Unter­neh­men ken­nen­zu­ler­nen.
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