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Unser Ver­spre­chen

Beschleu­ni­gen Sie Ihre Arbeits­ab­läu­fe. Auto­ma­tisch.

Manu­el­le, sich wie­der­ho­len­de Arbeits­schrit­te sind die größ­ten Brems­klöt­ze in Ihren Geschäfts­pro­zes­sen. Als Ihr Part­ner für Work­flow-Auto­ma­ti­sie­rung in Ber­lin nut­zen wir die Power Ihres CRM-Sys­tems, um die­se Brems­klöt­ze zu lösen und Ihre Abläu­fe zu digi­ta­li­sie­ren und zu beschleu­ni­gen.

Work­flows auto­ma­ti­siert

Pro­zess-Effi­zi­enz

Manu­el­le Feh­ler

Auto­ma­ti­sie­rungs-Exper­ten

Wir sind jah­re­lang mit unzäh­li­gen Excel-Lis­ten und Insel­lö­sun­gen an die Gren­zen unse­res Wachs­tums gesto­ßen. Com­pu­ter­BUT­LER hat unse­re inter­nen Abläu­fe tief­ge­hend ana­ly­siert und uns dann nicht ein­fach irgend­ei­ne Soft­ware ver­kauft, son­dern eine pass­ge­naue ERP-Lösung emp­foh­len und die Ein­füh­rung rei­bungs­los gema­nagt. Jetzt haben wir eine ein­zi­ge Quel­le der Wahr­heit für alle Unter­neh­mens­da­ten, von der Auf­trags­ab­wick­lung bis zur Buch­hal­tung. Dank die­ser zen­tra­len Lösung kön­nen wir unse­re Auf­trä­ge um rund 30% schnel­ler abwi­ckeln und haben jeder­zeit den vol­len Über­blick.
Robert Schmidt, Kauf­män­ni­scher Lei­ter, Mül­ler Maschi­nen­bau GmbH
Wir hat­ten bereits eine leis­tungs­star­ke Bran­chen­soft­ware, aber nie­mand im Team hat sie ger­ne genutzt – sie war kom­pli­ziert und pass­te nicht zu unse­ren Work­flows. Das Team von Com­pu­ter­BUT­LER hat sich die Zeit genom­men, unse­ren Mit­ar­bei­tern zuzu­hö­ren, und die Soft­ware dann durch maß­ge­schnei­der­te Anpas­sun­gen und geziel­te Schu­lun­gen per­fekt auf unse­re Bedürf­nis­se zuge­schnit­ten. Die Akzep­tanz im Team ist um 180 Grad gekippt. Was frü­her ein Brems­klotz war, ist heu­te das Herz­stück unse­rer täg­li­chen Arbeit und spart uns nach­weis­lich Zeit und Ner­ven.
Clau­dia Ber­ger, Head of Ope­ra­ti­ons, Fak­tor N Con­sul­ting
Unser Pro­blem war nicht die feh­len­de Soft­ware, son­dern dass kei­nes unse­rer Sys­te­me mit­ein­an­der sprach: CRM, Pro­jekt­ma­nage­ment, Buch­hal­tung – alles sepa­ra­te Inseln. Das führ­te zu stän­di­ger manu­el­ler Daten­über­tra­gung und Feh­lern. Com­pu­ter­BUT­LER hat für uns die ent­schei­den­den Schnitt­stel­len ent­wi­ckelt, sodass die Daten jetzt auto­ma­tisch zwi­schen den Sys­te­men flie­ßen. Die Auto­ma­ti­sie­rung die­ser Pro­zes­se spart unse­rer Ver­wal­tung min­des­tens 10 Arbeits­stun­den pro Woche und gibt uns end­lich ein kon­sis­ten­tes Gesamt­bild über alle Abtei­lun­gen hin­weg.
Dani­el Neu­mann, IT-Lei­ter, Next­Gen Mar­ke­ting Solu­ti­ons

    Sind Ihre Arbeits­ab­läu­fe von manu­el­len Über­ga­ben und Medi­en­brü­chen geprägt?

    Eine Infor­ma­ti­on wird per E‑Mail wei­ter­ge­lei­tet, eine Auf­ga­be auf einem Zet­tel notiert, ein Sta­tus in einer Excel-Lis­te geän­dert. Die­se manu­el­len Pro­zess-Schrit­te sind nicht nur lang­sam und feh­ler­an­fäl­lig, sie sind auch intrans­pa­rent. Nie­mand weiß genau, wo ein Vor­gang gera­de steht.

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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Die Ana­ly­se: Model­lie­rung Ihrer Work­flows

    Wir brin­gen Klar­heit in Ihre Abläu­fe. In einem gemein­sa­men Work­shop visua­li­sie­ren und model­lie­ren wir Ihre bestehen­den Arbeits­ab­läu­fe. Wir iden­ti­fi­zie­ren die manu­el­len Schrit­te, die War­te­zei­ten und die Medi­en­brü­che, die sich am bes­ten für eine Auto­ma­ti­sie­rung eig­nen.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Die Umset­zung: Digi­ta­le Work­flows im CRM

    Wir gie­ßen Ihre Pro­zes­se in Soft­ware. Unse­re Exper­ten bau­en Ihre ana­lo­gen Abläu­fe als digi­ta­le, auto­ma­ti­sier­te Work­flows in Ihrem CRM-Sys­tem nach. Wir defi­nie­ren kla­re Aus­lö­ser, Aktio­nen und Bedin­gun­gen, die den Pro­zess von Anfang bis Ende steu­ern.

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    Für Ihren Erfolg

    Das Ergeb­nis: Schnel­le­re & siche­re­re Pro­zes­se

    Wir machen Ihr Unter­neh­men effi­zi­en­ter. Auto­ma­ti­sier­te Work­flows lau­fen immer nach den glei­chen, defi­nier­ten Regeln ab. Das stei­gert nicht nur die Geschwin­dig­keit, son­dern auch die Qua­li­tät und die Sicher­heit Ihrer Pro­zes­se. Nichts wird mehr ver­ges­sen, nichts mehr falsch gemacht.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Auf­ga­ben-Auto­ma­ti­sie­rung

    Stel­len Sie sicher, dass der Ball immer im Spiel bleibt. Wir erstel­len Work­flows, die auto­ma­tisch Auf­ga­ben für die rich­ti­gen Mit­ar­bei­ter zum rich­ti­gen Zeit­punkt erstel­len (z.B. “Ange­bot nach­fas­sen”) und deren Erle­di­gung über­wa­chen.

    Benach­rich­ti­gungs-Work­flows

    Sor­gen Sie für einen rei­bungs­lo­sen Infor­ma­ti­ons­fluss. Wir rich­ten auto­ma­ti­sche Benach­rich­ti­gun­gen ein, um Team­mit­glie­der über wich­ti­ge Ereig­nis­se zu infor­mie­ren (z.B. “Neu­er Ser­vice-Fall mit hoher Prio­ri­tät erstellt”).

    Geneh­mi­gungs-Work­flows

    Digi­ta­li­sie­ren Sie Ihre Frei­ga­be­pro­zes­se. Wir imple­men­tie­ren mehr­stu­fi­ge Geneh­mi­gungs-Work­flows, z.B. für die Frei­ga­be von Rabat­ten durch die Ver­triebs­lei­tung oder die Geneh­mi­gung von Urlaubs­an­trä­gen.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    ERP-Sys­te­me für den Mit­tel­stand

    Wir hel­fen Ihnen, das Rück­grat Ihres Unter­neh­mens zu schmie­den – mit der Aus­wahl und Ein­füh­rung eines pas­sen­den ERP-Sys­tems zur Steue­rung aller Kern­pro­zes­se.

    CRM-Lösun­gen für Ver­trieb & Mar­ke­ting

    Stel­len Sie Ihre Kun­den in den Mit­tel­punkt. Wir imple­men­tie­ren CRM-Sys­te­me, die Ihnen eine 360-Grad-Sicht auf Ihre Kun­den ermög­li­chen und Ihre Ver­triebs­pro­zes­se opti­mie­ren.

    Doku­men­ten-Manage­ment (DMS)

    Been­den Sie das Papier­cha­os. Mit einem DMS digi­ta­li­sie­ren Sie Ihre Doku­men­ten­pro­zes­se, schaf­fen ein revi­si­ons­si­che­res Archiv und fin­den Infor­ma­tio­nen in Sekun­den­schnel­le.

    Schnitt­stel­len-Ent­wick­lung (API)

    Wir bre­chen Daten­si­los auf. Unse­re Ent­wick­ler schaf­fen naht­lo­se Ver­bin­dun­gen zwi­schen Ihren ver­schie­de­nen Soft­ware-Sys­te­men für einen auto­ma­ti­sier­ten Daten­fluss.

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Ana­ly­se: Work­shop zur Model­lie­rung und Ana­ly­se Ihrer Arbeits­ab­läu­fe.
    • Kon­zep­ti­on: Design von robus­ten und effi­zi­en­ten Auto­ma­ti­sie­rungs-Work­flows im CRM.
    • Umset­zung: Tech­ni­sche Kon­fi­gu­ra­ti­on der Work­flow-Regeln, Trig­ger und Aktio­nen.
    • Bei­spie­le: Auf­ga­ben-Auto­ma­ti­sie­rung, Benach­rich­ti­gun­gen, Geneh­mi­gungs­pro­zes­se, Daten-Updates.
    • Ziel: Beschleu­ni­gung der Abläu­fe, Redu­zie­rung manu­el­ler Arbeit, Stei­ge­rung der Pro­zess-Sicher­heit.

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Was ist ein “Work­flow” in einem CRM-Sys­tem?

    Ein Work­flow ist eine auto­ma­ti­sier­te, regel­ba­sier­te Abfol­ge von Aktio­nen. Er basiert auf dem ein­fa­chen Prin­zip: WENN eine bestimm­te Bedin­gung erfüllt ist (der “Trig­ger”, z.B. eine Ver­kaufs­chan­ce erreicht die Pha­se “Ange­bot erstellt”), DANN füh­re eine oder meh­re­re Aktio­nen aus (die “Actions”, z.B. “Erstel­le eine Auf­ga­be für den Ver­triebs­lei­ter zur Ange­bots­prü­fung”).

    Ist das nicht extrem kom­pli­ziert ein­zu­rich­ten?

    Die meis­ten moder­nen CRM-Sys­te­me bie­ten heu­te sehr benut­zer­freund­li­che, gra­fi­sche Werk­zeu­ge zur Erstel­lung von Work­flow-Regeln. Die Kom­ple­xi­tät liegt weni­ger in der Tech­nik, son­dern in der sau­be­ren Ana­ly­se des Pro­zes­ses und dem Design eines robus­ten, feh­ler­frei­en Work­flows. Genau das ist unse­re Kern­kom­pe­tenz als Pro­zess­be­ra­ter und CRM-Exper­ten.

    Kann man damit auch den Daten­aus­tausch mit ande­ren Sys­te­men auto­ma­ti­sie­ren?

    Ja, das ist die Königs­dis­zi­plin der Work­flow-Auto­ma­ti­sie­rung. Wenn Ihre Mit­ar­bei­ter heu­te noch Daten manu­ell zwi­schen Ihrem CRM- und Ihrem ERP-Sys­tem über­tra­gen, kön­nen wir die­sen Pro­zess durch die Ent­wick­lung einer auto­ma­ti­sier­ten Schnitt­stel­le voll­stän­dig eli­mi­nie­ren. Das spart enorm viel Zeit und ver­hin­dert Über­tra­gungs­feh­ler.


    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.

    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.

    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

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    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
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    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
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    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
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    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

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