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Unser Ver­spre­chen

Was kos­tet ein Chat­bot? Es ist wie beim Auto­kauf: Es kommt dar­auf an.

Die Fra­ge nach den Chat­bot-Kos­ten ist eine der häu­figs­ten, aber auch eine der am schwie­rigs­ten pau­schal zu beant­wor­ten­den. Die Preis­span­ne ist rie­sig. Als Ihr trans­pa­ren­ter Part­ner in Ber­lin möch­ten wir Ihnen kei­ne unse­riö­sen Pau­schal­prei­se nen­nen, son­dern Ihnen hel­fen zu ver­ste­hen, wel­che Fak­to­ren die Kos­ten bestim­men. Wir agie­ren als Ihr “ROI-fokus­sier­ter Kal­ku­la­tor”, der den Wert in den Mit­tel­punkt stellt.

Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se
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KI ist kein Buz­zword mehr, son­dern unser effi­zi­en­tes­ter Mit­ar­bei­ter.

Wir ertran­ken in Tau­sen­den von ein­ge­hen­den Sup­port-E-Mails und Doku­men­ten, deren manu­el­le Sor­tie­rung und Bear­bei­tung meh­re­re Mit­ar­bei­ter gebun­den hat. Com­pu­ter­BUT­LER hat für uns eine KI-Lösung ent­wi­ckelt, die die­se Doku­men­te auto­ma­tisch klas­si­fi­ziert, die rele­van­ten Daten extra­hiert und an die rich­ti­ge Abtei­lung wei­ter­lei­tet. Das Ergeb­nis ist atem­be­rau­bend: Die Bear­bei­tungs­zeit für Stan­dard­an­fra­gen wur­de von Stun­den auf Minu­ten redu­ziert und unser Team kann sich jetzt auf die wirk­lich kom­ple­xen Fäl­le kon­zen­trie­ren. Das ist die intel­li­gen­tes­te Inves­ti­ti­on in Effi­zi­enz, die wir je getä­tigt haben.
Mar­kus Stei­ner, Lei­ter Kun­den­ser­vice, Pro­Con­nect Solu­ti­ons

Unse­re Daten hat­ten die Ant­wor­ten – die KI von Com­pu­ter­BUT­LER hat sie sicht­bar gemacht.

Wir hat­ten rie­si­ge Men­gen an Pro­duk­ti­ons­da­ten, aber wuss­ten nicht, wie wir dar­aus wert­vol­le Erkennt­nis­se gewin­nen kön­nen. Das Machi­ne-Lear­ning-Modell, das Com­pu­ter­BUT­LER für uns ent­wi­ckelt hat, war ein ech­ter Game-Chan­ger. Es erkennt Mus­ter und pro­gnos­ti­ziert poten­zi­el­le Maschi­nen­aus­fäl­le, bevor sie pas­sie­ren. Dadurch konn­ten wir unse­re unge­plan­ten Still­stand­zei­ten um über 30% sen­ken und die War­tung vor­aus­schau­end pla­nen. Wir tref­fen heu­te kei­ne Ent­schei­dun­gen mehr aus dem Bauch her­aus, son­dern auf Basis von prä­zi­sen Daten.
Jür­gen Hart­mann, Pro­duk­ti­ons­lei­ter, Hart­mann Prä­zi­si­ons­tei­le GmbH

Vom dif­fu­sen ‚Wir müs­sen was mit KI machen‘ zum kon­kre­ten Erfolgs­pro­jekt.

Das The­ma KI war für uns als mit­tel­stän­di­sches Unter­neh­men eine rie­si­ge, ein­schüch­tern­de Black­box. Com­pu­ter­BUT­LER hat uns in einem stra­te­gi­schen Work­shop die Angst genom­men. Sie haben nicht mit Fach­be­grif­fen um sich gewor­fen, son­dern uns zuge­hört und die kon­kre­ten Poten­zia­le für unser Geschäft auf­ge­zeigt. Gemein­sam haben wir ein über­schau­ba­res Pilot­pro­jekt gestar­tet, das uns bereits nach kur­zer Zeit einen kla­ren ROI gelie­fert hat. Das war der per­fek­te, prag­ma­ti­sche Ein­stieg, der uns gezeigt hat, dass KI auch für den Mit­tel­stand ein mäch­ti­ges Werk­zeug ist.
Anja Weber, Geschäfts­füh­re­rin, Weber & Part­ner Han­dels­agen­tur

    Ver­glei­chen Sie Äpfel mit Bir­nen bei der Kal­ku­la­ti­on Ihrer Chat­bot-Kos­ten?

    Sie holen Ange­bo­te ein und erhal­ten Prei­se, die von weni­gen hun­dert bis zu zehn­tau­sen­den von Euro rei­chen. Der Grund: Es wer­den völ­lig unter­schied­li­che Lösungs­an­sät­ze ange­bo­ten. Ein ein­fa­cher, regel­ba­sier­ter Klick-Bot ist etwas fun­da­men­tal ande­res als ein in Ihre Sys­te­me inte­grier­ter KI-Chat­bot. Um die Kos­ten rea­lis­tisch ein­schät­zen zu kön­nen, müs­sen Sie die ent­schei­den­den Kos­ten­trei­ber ken­nen.

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    ai consulting

    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Ein­ma­li­ge Kos­ten: Die Ent­wick­lung

    Dies ist die größ­te Anfangs­in­ves­ti­ti­on. Sie umfasst die Kon­zep­ti­on der Dia­lo­ge, das Design der Benut­zer­ober­flä­che und die eigent­li­che Pro­gram­mie­rung. Die Höhe hängt maß­geb­lich von der Kom­ple­xi­tät ab: Ein ein­fa­cher FAQ-Bot ist güns­ti­ger als ein kom­ple­xer Bera­tungs-Bot. Der größ­te Trei­ber ist der Ein­satz von Künst­li­cher Intel­li­genz (KI). Ein Bot, der freie Text­ein­ga­ben ver­ste­hen kann (NLP), erfor­dert einen deut­lich höhe­ren Ent­wick­lungs­auf­wand.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Ein­ma­li­ge Kos­ten: Die Inte­gra­ti­on

    Ein Chat­bot ent­fal­tet sei­nen wah­ren Wert oft erst durch die Anbin­dung an Ihre bestehen­den Sys­te­me. Die Ent­wick­lung von Schnitt­stel­len (APIs) zu Ihrem CRM (um Kun­den­da­ten abzu­fra­gen), Ihrem ERP (um den Lager­be­stand zu prü­fen) oder Ihrem Ticket­sys­tem (um ein Sup­port-Ticket zu erstel­len) ist ein wesent­li­cher Kos­ten­fak­tor, der aber auch den größ­ten Nut­zen stif­tet.

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    Für Ihren Erfolg

    Lau­fen­de Kos­ten: Betrieb & War­tung

    Ein Chat­bot ver­ur­sacht auch monat­li­che Betriebs­kos­ten. Dazu gehö­ren die Hos­ting-Gebüh­ren für den Ser­ver, auf dem der Bot läuft. Bei KI-basier­ten Bots kom­men oft noch Lizenz­kos­ten für die genutz­ten KI-Diens­te (z.B. von Ope­nAI oder Goog­le) hin­zu, die nut­zungs­ab­hän­gig sind. Zudem soll­ten Sie ein Bud­get für die kon­ti­nu­ier­li­che War­tung und Opti­mie­rung ein­pla­nen, um den Bot aktu­ell zu hal­ten und sei­ne Ant­wor­ten zu ver­bes­sern.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Der ROI als Ent­schei­dungs­grund­la­ge

    Anstatt nur auf die Kos­ten zu schau­en, bera­ten wir Sie, den poten­zi­el­len Nut­zen zu bewer­ten. Wie vie­le Stun­den an manu­el­ler Ser­vice-Arbeit kann der Chat­bot ein­spa­ren? Wie vie­le zusätz­li­che Leads kann er außer­halb der Geschäfts­zei­ten gene­rie­ren? Oft amor­ti­siert sich die Inves­ti­ti­on in einen intel­li­gen­ten Chat­bot durch die­se Ein­spa­run­gen und zusätz­li­chen Ein­nah­men bereits nach kur­zer Zeit.

    Ska­lier­ba­re Lösun­gen für jedes Bud­get

    Sie müs­sen nicht mit der teu­ers­ten All-in-One-Lösung star­ten. Wir sind Exper­ten für einen agi­len Ansatz. Wir kön­nen mit einem schlan­ken, kos­ten­ef­fi­zi­en­ten MVP (Mini­mum Via­ble Pro­duct) begin­nen, der ein ein­zi­ges, kla­res Pro­blem löst. Basie­rend auf dem Erfolg und den Erfah­run­gen kann der Chat­bot dann schritt­wei­se erwei­tert wer­den.

    Trans­pa­renz von Anfang an

    Sie erhal­ten von uns kei­ne intrans­pa­ren­ten Paket­prei­se. Wir schlüs­seln Ihnen in unse­rem Ange­bot die Kos­ten für die Kon­zep­ti­on, die Ent­wick­lung der ein­zel­nen Funk­tio­nen, die Inte­gra­ti­on und die lau­fen­den Betriebs­kos­ten detail­liert auf. So haben Sie die vol­le Kon­trol­le und kön­nen fun­dier­te Ent­schei­dun­gen tref­fen.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    KI-Poten­zi­al-Work­shop

    Wir tren­nen Hype von Rea­li­tät. In einem prag­ma­ti­schen Work­shop iden­ti­fi­zie­ren wir gemein­sam mit Ihnen die kon­kre­ten KI-Anwen­dungs­fäl­le mit dem größ­ten Nut­zen für Ihr Geschäft.
    Work­shop anfra­gen

    Pro­zess­au­to­ma­ti­sie­rung mit KI

    Wir brin­gen KI zum Arbei­ten. Wir nut­zen intel­li­gen­te Doku­men­ten­ver­ar­bei­tung (IDP) und Machi­ne Lear­ning, um manu­el­le, repe­ti­ti­ve Büro­pro­zes­se zu auto­ma­ti­sie­ren.
    Auto­ma­ti­sie­rung ent­de­cken

    Pre­dic­ti­ve Ana­ly­tics & Main­ten­an­ce

    Bli­cken Sie in die Zukunft Ihrer Daten. Wir ent­wi­ckeln Model­le zur Vor­her­sa­ge von Maschi­nen­aus­fäl­len (Pre­dic­ti­ve Main­ten­an­ce) oder zur Ana­ly­se von Kun­den­ver­hal­ten.
    Pre­dic­ti­ve Ana­ly­tics

    Pro­of of Con­cept (PoC) Ent­wick­lung

    Wir mini­mie­ren Ihr Risi­ko. In einem über­schau­ba­ren PoC bewei­sen wir den Wert einer KI-Lösung mit Ihren Daten, bevor Sie eine gro­ße Inves­ti­ti­on täti­gen.
    Mehr zum PoC

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Ein­fa­cher FAQ-Bot (regel­ba­siert): Gerin­ge ein­ma­li­ge Kos­ten, gerin­ge lau­fen­de Kos­ten.
    • Qua­li­fi­zie­ren­der Lead-Bot (ver­zweig­te Dia­lo­ge): Mitt­le­re ein­ma­li­ge Kos­ten, gerin­ge lau­fen­de Kos­ten.
    • KI-Ser­vice-Bot (NLP, inte­griert): Hohe ein­ma­li­ge Kos­ten (Ent­wick­lung & Inte­gra­ti­on), varia­ble lau­fen­de Kos­ten (API-Nut­zung).
    • Unser Ansatz: Wir fin­den gemein­sam mit Ihnen den Bot, der bei Ihrem Bud­get den größ­ten ROI erzielt.

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Kann man die Kos­ten grob in Kate­go­rien ein­tei­len?

    Ja. Als gro­be Ori­en­tie­rung für eine indi­vi­du­el­le Ent­wick­lung in Ber­lin kann man von fol­gen­den Kate­go­rien aus­ge­hen: Ein­fa­che, regel­ba­sier­te Klick-Bots lie­gen oft im nied­ri­gen bis mitt­le­ren vier­stel­li­gen Bereich. Fort­ge­schrit­te­ne Bots mit kom­ple­xe­ren Dia­lo­gen und ohne KI lie­gen im mitt­le­ren vier- bis nied­ri­gen fünf­stel­li­gen Bereich. Intel­li­gen­te KI-Chat­bots mit Anbin­dung an Dritt­sys­te­me begin­nen in der Regel im mitt­le­ren fünf­stel­li­gen Bereich. Dies sind jedoch nur gro­be Schät­zun­gen.

    Gibt es auch güns­ti­ge­re Bau­kas­ten-Sys­te­me?

    Ja, es gibt vie­le SaaS-Bau­kas­ten-Sys­te­me, bei denen Sie für eine monat­li­che Gebühr einen ein­fa­chen Chat­bot selbst zusam­men­kli­cken kön­nen. Die­se sind ide­al, um ers­te Erfah­run­gen zu sam­meln. Sie sto­ßen jedoch schnell an ihre Gren­zen, wenn es um indi­vi­du­el­le Dia­log­lo­gik, ein ange­pass­tes Design, die Inte­gra­ti­on in Ihre Backend-Sys­te­me oder die Ein­hal­tung stren­ger deut­scher Daten­schutz­richt­li­ni­en (DSGVO) geht. Unse­re indi­vi­du­el­le Ent­wick­lung bie­tet hier maxi­ma­le Fle­xi­bi­li­tät und Kon­for­mi­tät.

    Lohnt sich ein Chat­bot für unser B2B-Unter­neh­men?

    Ja, abso­lut. Wäh­rend Chat­bots im E‑Commerce oft den Kun­den­ser­vice ent­las­ten, liegt ihre Stär­ke im B2B-Bereich vor allem in der Lead-Qua­li­fi­zie­rung. Ein Chat­bot kann 24/7 auf Ihrer Web­sei­te Besu­cher begrü­ßen, die rich­ti­gen Fra­gen stel­len (z.B. “Suchen Sie eine Lösung für Pro­blem X oder Y?”, “Wie groß ist Ihr Unter­neh­men?”) und so den Kon­takt vor­qua­li­fi­zie­ren. Der Ver­trieb erhält dann einen war­men, bereits infor­mier­ten Lead, anstatt eines anony­men Kon­takt­for­mu­lar-Ein­trags.

    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.
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    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.
    Anlei­tung anse­hen

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.
    Ana­ly­se lesen

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.
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    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.
    Anlei­tung anse­hen

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.
    Ana­ly­se lesen
    Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

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    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
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    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
    development senior alexander krause e1761559826567

    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
    development senior maxmilian weber e1761559901802

    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

    For­dern Sie jetzt Ihre kos­ten­lo­se und unver­bind­li­che Erst­be­ra­tung an. Wir freu­en uns dar­auf, Sie und Ihr Unter­neh­men ken­nen­zu­ler­nen.
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