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Unser Ver­spre­chen

Ihr Ver­triebs­pro­zess: Geleb­te Pra­xis oder nur eine Theo­rie?

Ein defi­nier­ter Ver­triebs­pro­zess ist der Schlüs­sel zu ska­lier­ba­rem Erfolg. Doch oft exis­tiert er nur auf dem Papier. Als Ihr Part­ner in Ber­lin hel­fen wir Ihnen, Ihren indi­vi­du­el­len Ver­triebs­pro­zess exakt in Ihrem CRM-Sys­tem abzu­bil­den und ihn so zum leben­di­gen und ver­bind­li­chen Leit­fa­den für Ihr gesam­tes Sales-Team zu machen.

Ver­triebs­pro­zes­se digi­ta­li­siert

Trans­pa­renz

Abschluss­quo­te

CRM- & Sales-Exper­ten

Wir sind jah­re­lang mit unzäh­li­gen Excel-Lis­ten und Insel­lö­sun­gen an die Gren­zen unse­res Wachs­tums gesto­ßen. Com­pu­ter­BUT­LER hat unse­re inter­nen Abläu­fe tief­ge­hend ana­ly­siert und uns dann nicht ein­fach irgend­ei­ne Soft­ware ver­kauft, son­dern eine pass­ge­naue ERP-Lösung emp­foh­len und die Ein­füh­rung rei­bungs­los gema­nagt. Jetzt haben wir eine ein­zi­ge Quel­le der Wahr­heit für alle Unter­neh­mens­da­ten, von der Auf­trags­ab­wick­lung bis zur Buch­hal­tung. Dank die­ser zen­tra­len Lösung kön­nen wir unse­re Auf­trä­ge um rund 30% schnel­ler abwi­ckeln und haben jeder­zeit den vol­len Über­blick.
Robert Schmidt, Kauf­män­ni­scher Lei­ter, Mül­ler Maschi­nen­bau GmbH
Wir hat­ten bereits eine leis­tungs­star­ke Bran­chen­soft­ware, aber nie­mand im Team hat sie ger­ne genutzt – sie war kom­pli­ziert und pass­te nicht zu unse­ren Work­flows. Das Team von Com­pu­ter­BUT­LER hat sich die Zeit genom­men, unse­ren Mit­ar­bei­tern zuzu­hö­ren, und die Soft­ware dann durch maß­ge­schnei­der­te Anpas­sun­gen und geziel­te Schu­lun­gen per­fekt auf unse­re Bedürf­nis­se zuge­schnit­ten. Die Akzep­tanz im Team ist um 180 Grad gekippt. Was frü­her ein Brems­klotz war, ist heu­te das Herz­stück unse­rer täg­li­chen Arbeit und spart uns nach­weis­lich Zeit und Ner­ven.
Clau­dia Ber­ger, Head of Ope­ra­ti­ons, Fak­tor N Con­sul­ting
Unser Pro­blem war nicht die feh­len­de Soft­ware, son­dern dass kei­nes unse­rer Sys­te­me mit­ein­an­der sprach: CRM, Pro­jekt­ma­nage­ment, Buch­hal­tung – alles sepa­ra­te Inseln. Das führ­te zu stän­di­ger manu­el­ler Daten­über­tra­gung und Feh­lern. Com­pu­ter­BUT­LER hat für uns die ent­schei­den­den Schnitt­stel­len ent­wi­ckelt, sodass die Daten jetzt auto­ma­tisch zwi­schen den Sys­te­men flie­ßen. Die Auto­ma­ti­sie­rung die­ser Pro­zes­se spart unse­rer Ver­wal­tung min­des­tens 10 Arbeits­stun­den pro Woche und gibt uns end­lich ein kon­sis­ten­tes Gesamt­bild über alle Abtei­lun­gen hin­weg.
Dani­el Neu­mann, IT-Lei­ter, Next­Gen Mar­ke­ting Solu­ti­ons

    Arbei­tet jeder in Ihrem Ver­triebs­team nach sei­ner eige­nen Metho­de?

    Ohne einen klar im CRM abge­bil­de­ten, ein­heit­li­chen Pro­zess ver­folgt jeder Mit­ar­bei­ter sei­ne eige­ne Vor­ge­hens­wei­se. Das erschwert die Zusam­men­ar­beit, macht die Ergeb­nis­se unvor­her­seh­bar und ein aus­sa­ge­kräf­ti­ges Report­ing unmög­lich. Ihnen fehlt die “Sin­gle Source of Truth” für Ihren Ver­trieb.

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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Die Basis: Defi­ni­ti­on Ihres Ver­triebs­pro­zes­ses

    Wir schaf­fen eine gemein­sa­me Spra­che. In einem Work­shop mit Ihrer Ver­triebs­lei­tung und dem Team defi­nie­ren oder schär­fen wir die ein­zel­nen Pha­sen Ihres Ver­kaufs­pro­zes­ses – vom ers­ten Kon­takt über die Qua­li­fi­zie­rung und Ange­bots­pha­se bis zum gewon­ne­nen oder ver­lo­re­nen Auf­trag.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Die Umset­zung: Abbil­dung im CRM

    Wir gie­ßen den Pro­zess in Soft­ware. Wir rich­ten die Oppor­tu­ni­ty- oder Deal-Pha­sen in Ihrem CRM-Sys­tem exakt ent­spre­chend Ihrem defi­nier­ten Pro­zess ein. Für jede Pha­se defi­nie­ren wir kla­re “Exit-Kri­te­ri­en”, die erfüllt sein müs­sen, um in die nächs­te Stu­fe zu gelan­gen.

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    Für Ihren Erfolg

    Die Unter­stüt­zung: Ver­triebs-Play­books

    Wir geben Ihrem Team einen Leit­fa­den an die Hand. Wir hin­ter­le­gen für jede Pha­se des Pro­zes­ses kon­kre­te Hand­lungs­an­wei­sun­gen, Check­lis­ten, E‑Mail-Vor­la­gen oder not­wen­di­ge Doku­men­te direkt im CRM. Das Sys­tem führt den Mit­ar­bei­ter aktiv durch den Ver­kaufs­pro­zess.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Ein­heit­li­che Vor­ge­hens­wei­se & Pro­fes­sio­na­li­tät

    Wir stel­len sicher, dass Ihr gesam­tes Ver­triebs­team nach einer ein­heit­li­chen, bewähr­ten Metho­dik arbei­tet. Das stei­gert nicht nur die Effi­zi­enz und die Erfolgs­quo­te, son­dern sorgt auch für ein kon­sis­ten­tes und hoch­pro­fes­sio­nel­les Auf­tre­ten gegen­über Ihren Kun­den in Ber­lin.

    Ver­bes­ser­te Ver­triebs­steue­rung & Coa­ching

    Ein klar defi­nier­ter Pro­zess im CRM gibt der Ver­triebs­lei­tung ein mäch­ti­ges Werk­zeug an die Hand. Sie sehen auf einen Blick, wo jede Ver­kaufs­chan­ce steht, kön­nen Eng­päs­se iden­ti­fi­zie­ren und Ihr Team gezielt coa­chen, um Deals vor­an­zu­brin­gen.

    Prä­zi­se­re Umsatz­pro­gno­sen (Fore­cas­ting)

    Durch klar defi­nier­te Pha­sen und die Hin­ter­le­gung von Abschluss­wahr­schein­lich­kei­ten für jede Stu­fe wird Ihr Sales Fore­cast deut­lich zuver­läs­si­ger und plan­ba­rer. Sie kön­nen fun­dier­te­re Geschäfts­ent­schei­dun­gen auf der Basis von vali­den Pipe­line-Daten tref­fen.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Front­end-Ent­wick­lung (React / Vue)

    Eine schnel­le API braucht ein moder­nes Front­end. Unse­re Front­end-Spe­zia­lis­ten bau­en intui­ti­ve und reak­ti­ons­schnel­le User Inter­faces, die Ihre Nut­zer begeis­tern wer­den.

    DevOps & Cloud-Manage­ment

    Wir sor­gen dafür, dass Ihre Anwen­dung nicht nur gut ent­wi­ckelt ist, son­dern auch sta­bil, sicher und ska­lier­bar in der Cloud (AWS / Azu­re) läuft. Inklu­si­ve CI/CD-Pipe­lines für schnel­le Deploy­ments.

    UX/UI Design & Pro­to­ty­p­ing

    Bevor wir eine Zei­le Code schrei­ben, visua­li­sie­ren wir Ihre Idee. Unse­re UX/UI-Exper­ten erstel­len klick­ba­re Pro­to­ty­pen und nut­zer­zen­trier­te Designs, die als per­fek­tes Fun­da­ment für die Ent­wick­lung die­nen.

    Lau­fen­de War­tung & Sup­port

    Nach dem Go-Live ist vor dem Update. Wir bie­ten fle­xi­ble War­tungs­ver­trä­ge, um Ihre Anwen­dung tech­nisch aktu­ell zu hal­ten, Sicher­heits-Updates ein­zu­spie­len und neue Fea­tures zu ent­wi­ckeln.

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Ana­ly­se: Work­shop zur Defi­ni­ti­on oder Schär­fung Ihres indi­vi­du­el­len Ver­triebs­pro­zes­ses.
    • Kon­fi­gu­ra­ti­on: Tech­ni­sche Abbil­dung der Ver­triebs­pha­sen im CRM-Sys­tem.
    • Steue­rung: Defi­ni­ti­on von Exit-Kri­te­ri­en, Wahr­schein­lich­kei­ten und erwar­te­ten Ver­weil­dau­ern.
    • Unter­stüt­zung: Imple­men­tie­rung von Ver­triebs-Play­books und Check­lis­ten im CRM.
    • Ziel: Schaf­fung eines ver­bind­li­chen, trans­pa­ren­ten und steu­er­ba­ren Ver­triebs­pro­zes­ses.

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Was sind “Exit-Kri­te­ri­en” in einem Ver­triebs­pro­zess?

    Exit-Kri­te­ri­en sind kla­re, objek­tiv über­prüf­ba­re Bedin­gun­gen, die erfüllt sein müs­sen, bevor eine Ver­kaufs­chan­ce (Oppor­tu­ni­ty) in die nächs­te Pha­se des Ver­kaufs­pro­zes­ses ver­scho­ben wer­den darf. Ein Bei­spiel: Die Pha­se “Qua­li­fi­zie­rung” kann erst ver­las­sen wer­den, wenn die Kri­te­ri­en “Bud­get bestä­tigt” und “Ent­schei­der iden­ti­fi­ziert” im CRM abge­hakt sind. Dies sorgt für eine ehr­li­che und ein­heit­li­che Bewer­tung der Pipe­line.

    Unser Ver­triebs­pro­zess ist sehr indi­vi­du­ell. Kann man das abbil­den?

    Ja, abso­lut. Genau das ist die Stär­ke eines fle­xi­blen CRM-Sys­tems und unse­rer Dienst­leis­tung. Wir zwin­gen Ihnen kei­nen Stan­dard-Pro­zess auf, son­dern neh­men Ihre bewähr­te, indi­vi­du­el­le Metho­dik und bil­den die­se so exakt wie mög­lich im Sys­tem ab. Die Soft­ware soll sich Ihrem Erfolgs­pro­zess anpas­sen, nicht umge­kehrt.

    Was ist der Vor­teil gegen­über einer ein­fa­chen Pipe­line-Ansicht in Tools wie Trel­lo?

    Eine ein­fa­che Kan­ban-Ansicht visua­li­siert nur den Sta­tus. Ein im CRM abge­bil­de­ter Ver­triebs­pro­zess ist viel mäch­ti­ger: Er kann mit Auto­ma­ti­sie­run­gen ver­knüpft wer­den (z.B. “erstel­le Auf­ga­be bei Pha­sen­wech­sel”), erzwingt die Ein­hal­tung von Regeln (Exit-Kri­te­ri­en) und lie­fert durch die Ver­knüp­fung mit den Ange­bots­wer­ten eine fun­dier­te Basis für Umsatz­pro­gno­sen. Er ist ein akti­ves Steue­rungs­in­stru­ment, nicht nur ein pas­si­ves Board.


    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.

    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.

    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

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    Felix Mül­ler

    Pro­jekt­ma­na­ger
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    Lau­ra Schmidt

    Front­end Deve­lo­per
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    Alex Krau­se

    Seni­or Deve­lo­per
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    Max Weber

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

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