Out­sour­cing ist der all­ge­mei­ne Begriff für die Aus­la­ge­rung von Unter­neh­mens­auf­ga­ben an einen exter­nen Dienst­leis­ter. Off­s­ho­ring bedeu­tet, dass die­ser Dienst­leis­ter in einem weit ent­fern­ten Land mit einem ande­ren Kul­tur­kreis und einer gro­ßen Zeit­ver­schie­bung sitzt (z.B. Indi­en, Viet­nam). Das kann Kos­ten­vor­tei­le haben, birgt aber hohe Risi­ken in der Kom­mu­ni­ka­ti­on und im Manage­ment. Near­sho­ring bedeu­tet, dass der Dienst­leis­ter im nahen Aus­land sitzt (z.B. Ost­eu­ro­pa). Unser Modell könn­te man als “Ons­ho­ring” oder “Local Sourcing” bezeich­nen: Sie lagern aus, aber an einen Part­ner in der­sel­ben Stadt. Das bie­tet Ihnen maxi­ma­le Sicher­heit und Effi­zi­enz in der Zusam­men­ar­beit.

Das ist ein ent­schei­den­der Teil unse­res Pro­zes­ses. Jedes Pro­jekt beginnt mit einer inten­si­ven Onboar­ding- und Ana­ly­se-Pha­se. Wir füh­ren Work­shops mit Ihren Fach­ex­per­ten durch, um Ihre Domä­ne, Ihre Pro­zes­se und Ihre Zie­le im Detail zu ver­ste­hen. Bei lang­fris­ti­gen, dedi­zier­ten Teams wird die­ses Wis­sen über die Zeit immer tie­fer und das exter­ne Team wird zu ech­ten Exper­ten für Ihr Geschäfts­feld. Wir inves­tie­ren aktiv in den Auf­bau die­ses Domä­nen­wis­sens.

Unser Stan­dard-Frame­work für die meis­ten Pro­jek­te ist Scrum. Es bie­tet die bes­te Kom­bi­na­ti­on aus Fle­xi­bi­li­tät, Trans­pa­renz und plan­ba­rer Lie­fe­rung. Wir arbei­ten in der Regel in zwei­wö­chi­gen Sprints. Am Ende jedes Sprints prä­sen­tie­ren wir Ihnen ein funk­tio­nie­ren­des, poten­zi­ell aus­lie­fer­ba­res Soft­ware-Inkre­ment. Die­ser Pro­zess ermög­licht es Ihnen, regel­mä­ßig Feed­back zu geben und die Prio­ri­tä­ten für den nächs­ten Sprint anzu­pas­sen. So stel­len wir sicher, dass wir immer das bau­en, was für Sie den größ­ten Wert hat.