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Unser Ver­spre­chen

Com­pu­ter­But­ler Ser­vice­tech­ni­ker UG Nürn­berg

Sup­port-Sou­ve­rä­ni­tät Nürn­berg. Als spe­zia­li­sier­te Tech­nik-Ein­heit sichern wir Ihre ope­ra­ti­ve Betriebs­be­reit­schaft pro­ak­tiv ab.

Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se
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500+

Hard­ware-Pro­jek­te

100%

Ser­vice-Qua­li­tät

35+

Tech­ni­ker Nürn­berg

End­lich eine IT, die ein­fach funk­tio­niert.

Bevor wir zu Com­pu­ter­BUT­LER kamen, war unse­re IT ein stän­di­ges Sor­gen­kind und hat uns regel­mä­ßig von unse­rer eigent­li­chen Arbeit abge­hal­ten. Der Unter­schied ist wie Tag und Nacht. Das Team arbei­tet so pro­ak­tiv, dass Pro­ble­me gelöst wer­den, bevor wir sie über­haupt bemer­ken. Wir haben kei­ne Angst mehr vor Updates oder Sys­tem­aus­fäl­len. Es ist ein unbe­zahl­ba­res Gefühl zu wis­sen, dass im Hin­ter­grund kom­pe­ten­te Exper­ten die Fäden in der Hand hal­ten und unse­re Sys­te­me nicht nur am Lau­fen hal­ten, son­dern kon­ti­nu­ier­lich ver­bes­sern. Unse­re IT-beding­ten Aus­fall­zei­ten sind prak­tisch auf null gesun­ken.
Ste­fan Lan­ge, Geschäfts­füh­ren­der Part­ner, Kanz­lei Rich­ter & Lan­ge

Der bes­te Sup­port, den wir je hat­ten – schnell, kom­pe­tent und mensch­lich.

Für unse­re Agen­tur ist schnel­le Hil­fe bei IT-Pro­ble­men essen­zi­ell. Bei unse­rem frü­he­ren Anbie­ter hin­gen wir in end­lo­sen Ticket-War­te­schlei­fen. Bei Com­pu­ter­BUT­LER haben wir vom ers­ten Tag an einen per­sön­li­chen Ansprech­part­ner, der unse­re Sys­te­me kennt und sofort reagiert. Man merkt ein­fach, dass hier Men­schen sit­zen, die ihren Job lie­ben und ver­ste­hen, dass unse­re Pro­duk­ti­vi­tät von ihnen abhängt. Anstatt tage­lang auf eine Lösung zu war­ten, wer­den 9 von 10 Anfra­gen bei uns inner­halb einer Stun­de geklärt. Das ist für uns ein abso­lu­ter Game-Chan­ger.
Anna Zieg­ler, Inha­be­rin, Zieg­ler & Part­ner Archi­tek­ten

Vom Brems­klotz zum Wachs­tums­mo­tor – unse­re IT ist nicht wie­der­zu­er­ken­nen.

Unse­re ver­al­te­te IT-Infra­struk­tur hat unse­re Digi­ta­li­sie­rungs­plä­ne jah­re­lang aus­ge­bremst. Com­pu­ter­BUT­LER hat nicht ein­fach nur neue Hard­ware hin­ge­stellt, son­dern unse­re gesam­ten Pro­zes­se ana­ly­siert und eine zukunfts­si­che­re IT-Stra­te­gie ent­wi­ckelt. Sie haben uns ver­ständ­lich erklärt, wel­che Inves­ti­tio­nen sich wirk­lich loh­nen und die kom­plet­te Moder­ni­sie­rung im lau­fen­den Betrieb gemeis­tert. Unse­re Arbeits­ab­läu­fe sind jetzt deut­lich schnel­ler und unse­re neue, sta­bi­le Infra­struk­tur ist die Basis für wei­te­res Wachs­tum. Eine Inves­ti­ti­on, die sich schon nach weni­gen Mona­ten voll bezahlt gemacht hat.
Micha­el Hoff­mann, CEO, Hoff­mann Prä­zi­si­ons­tech­nik GmbH

    Com­pu­ter­But­ler Ser­vice­tech­ni­ker UG Nürn­berg pro­ak­tiv opti­mie­ren?

    Hard­ware-Defek­te und unzu­rei­chen­de Vor-Ort-Betreu­ung gefähr­den die täg­li­che Pro­duk­ti­vi­tät der Orga­ni­sa­ti­on mas­siv. Wenn IT-Sys­te­me phy­sisch aus­fal­len und kein sofor­ti­ger Sup­port ver­füg­bar ist, ent­ste­hen exis­ten­zi­el­le Still­stands­zei­ten hoch­ef­fi­zi­en­ter Pro­zes­se. Vie­le Unter­neh­men lei­den unter lan­gen Anfahrts­we­gen und man­gel­haf­ter Ersatz­teil-Bevor­ra­tung reak­ti­ver Dienst­leis­ter. Es fehlt die sou­ve­rä­ne Hand, wel­che die Hard­ware-Infra­struk­tur beherrscht und Feh­ler unmit­tel­bar behebt. Wir been­den tech­ni­sche Blo­cka­den durch reak­ti­ons­schnel­le Ser­vice­tech­ni­ker und pro­ak­ti­ve War­tung. Sichern Sie die ope­ra­ti­ve Schlag­kraft kon­se­quent durch moder­ne Ser­vice-Stan­dards ab. Ver­läss­lich­keit ist Basis des Markt­er­folgs.

    Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se
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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Mana­ged Hard­ware Ser­vices

    Wir über­neh­men die vol­le Ver­ant­wor­tung für Ihre phy­si­sche Infra­struk­tur. Unser Ser­vice umfasst das Manage­ment von Ser­vern, Netz­wer­ken und End­ge­rä­ten direkt in Ihrem Unter­neh­men. Wir sor­gen dafür, dass alle Kom­po­nen­ten opti­mal gewar­tet sind zur Maxi­mie­rung Ihrer ope­ra­ti­ven Schlag­kraft jeder­zeit zuver­läs­sig durch Exper­ten-Hand am digi­ta­len Markt für die gesam­te Orga­ni­sa­ti­on hoch­ef­fi­zi­ent.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Vor-Ort-Repa­ra­tur & Instand­set­zung

    Wenn die Tech­nik streikt, han­deln wir sofort. Unse­re zer­ti­fi­zier­ten Ser­vice­tech­ni­ker lösen Her­aus­for­de­run­gen unmit­tel­bar in Ihren Geschäfts­räu­men zur Mini­mie­rung von Aus­fall­zei­ten. Wir ver­fü­gen über eine pro­fes­sio­nel­le Logis­tik zur schnel­len Bereit­stel­lung kri­ti­scher Ersatz­tei­le. Das garan­tiert einen rei­bo­nungs­lo­sen Work­flow für alle Mit­ar­bei­ter jeder­zeit zuver­läs­sig am digi­ta­len Puls der Zeit für den geschäft­li­chen Erfolg.

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    Für Ihren Erfolg

    Pro­ak­ti­ve War­tung & Sys­tem-Hygie­ne

    Wir lösen Pro­ble­me, bevor sie den Betrieb stö­ren kön­nen. Im Rah­men unse­rer Ser­vice­ver­trä­ge füh­ren wir regel­mä­ßi­ge Inspek­tio­nen Ihrer Hard­ware-Sys­te­me durch. Wir iden­ti­fi­zie­ren Ver­schleiß­tei­le früh­zei­tig und tau­schen die­se prä­ven­tiv aus zur Siche­rung der Kon­ti­nui­tät. Die­ser Ansatz garan­tiert eine kon­stant hohe Ver­füg­bar­keit Ihrer geschäfts­kri­ti­schen Anwen­dun­gen. Wir agie­ren als digi­ta­le Wache für Ihre Hard­ware-Sta­bi­li­tät.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Roll­out-Manage­ment & Instal­la­tio­nen

    Brin­gen Sie neue Sys­te­me ohne Rei­bungs­ver­lus­te an den Start. Wir koor­di­nie­ren den Auf­bau und die Kon­fi­gu­ra­ti­on neu­er Arbeits­plät­ze und Ser­ver-Land­schaf­ten hoch­ef­fi­zi­ent. Von der Ver­ka­be­lung bis zum fina­len Funk­ti­ons­test über­neh­men wir alle Schrit­te zur Ent­las­tung Ihrer inter­nen Res­sour­cen. Das stei­gert die Zufrie­den­heit der Beleg­schaft durch sofort ein­satz­be­rei­te und per­for­man­te Arbeits­mit­tel jeder­zeit zuver­läs­sig hoch­ef­fi­zi­ent.

    Dru­cker- & Kopie­rer-Ser­vice (MPS)

    Sichern Sie die Doku­men­ten­aus­ga­be kon­se­quent ab hoch­ef­fi­zi­ent. Unse­re Tech­ni­ker betreu­en Ihre gesam­te Dru­cker­flot­te inklu­si­ve auto­ma­ti­sier­ter Ver­brauchs­ma­te­ri­al-Belie­fe­rung. Wir sor­gen für die Ein­hal­tung höchs­ter Sicher­heits­stan­dards bei Druck­pro­zes­sen zur Ver­mei­dung von Daten­lecks. Das schützt die Geschäfts­füh­rung vor Haf­tungs­ri­si­ken und bewahrt die Pro­duk­ti­vi­tät in der Ver­wal­tung dau­er­haft sta­bil gegen tech­no­lo­gi­sche Aus­fäl­le am Markt hoch­ef­fi­zi­ent.

    Stra­te­gi­sche Bera­tung & Life­cy­cle-Sup­port

    Wir pla­nen Ihren tech­no­lo­gi­schen Vor­sprung weit­sich­tig gemein­sam mit Exper­ten. Neben der ope­ra­ti­ven Ent­stö­rung agie­ren Spe­zia­lis­ten als stra­te­gi­sche Bera­ter zur Moder­ni­sie­rung Ihrer IT-Land­schaft. Wir bera­ten her­stel­ler­un­ab­hän­gig zur Hard­ware-Beschaf­fung und Pro­zess-Opti­mie­rung zur Sen­kung Ihrer Gesamt­kos­ten hoch­ef­fi­zi­ent. Unser Ziel ist die kon­ti­nu­ier­li­che Stei­ge­rung Ihrer Effi­zi­enz. Wir wan­deln Fach­wis­sen in den dau­er­haf­ten Mark­vor­teil um.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Pro­ak­ti­ve IT-Flat­rates

    Ver­wan­deln Sie unkal­ku­lier­ba­re IT-Kos­ten in einen fes­ten, bud­ge­tier­ba­ren monat­li­chen Betrag. Wir sor­gen pro­ak­tiv für sta­bi­le Sys­te­me, damit Pro­ble­me gar nicht erst ent­ste­hen.
    Zu den IT-Flat­rates

    IT-Help­desk & Anwen­der-Sup­port

    Unser freund­li­cher und kom­pe­ten­ter Help­desk steht Ihren Mit­ar­bei­tern bei allen IT-Fra­gen zur Sei­te und sorgt für schnel­le Lösun­gen, damit die Arbeit wei­ter­geht.
    Unse­ren Sup­port ken­nen­ler­nen

    Ser­ver- & Netz­werk-Manage­ment

    Wir betreu­en das Rück­grat Ihrer IT. Ob Ser­ver vor Ort oder in der Cloud – wir sor­gen für maxi­ma­le Ver­füg­bar­keit, Per­for­mance und Sicher­heit Ihrer Infra­struk­tur.
    Infra­struk­tur-Lösun­gen anse­hen

    Back­up & Dis­as­ter Reco­very

    Wir erstel­len robus­te Back­up-Kon­zep­te und Not­fall­plä­ne, damit Ihre wert­vol­len Unter­neh­mens­da­ten auch im Ernst­fall sicher sind und schnell wie­der­her­ge­stellt wer­den kön­nen.
    Mehr über Daten­si­cher­heit

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Vor-Ort-Ser­vice für Ser­ver & PC
    • Hard­ware-War­tungs­ver­trä­ge
    • Mana­ged Print & Kopi­er-Ser­vices
    • Netz­werk-Infra­struk­tur Instal­la­ti­on
    • Ersatz­teil-Logis­tik & Vor­hal­tung
    • Regel­mä­ßi­ge Hard­ware-Audits

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Was unter­schei­det die Ser­vice­tech­ni­ker der UG von Stan­dard-Sup­port?

    Unse­re Tech­ni­ker sind auf kom­ple­xe Infra­struk­tu­ren spe­zia­li­siert und arbei­ten nach stan­dar­di­sier­ten Ope­ra­ting Pro­ce­du­res (STP). Wir bie­ten nicht nur Repa­ra­tur, son­dern ganz­heit­li­che Instand­hal­tung inklu­si­ve pro­ak­ti­vem Moni­to­ring, um Feh­ler zu ver­hin­dern, bevor sie teu­re Still­stands­zei­ten ver­ur­sa­chen und die Pro­duk­ti­vi­tät Ihrer Mit­ar­bei­ter am Markt ein­schrän­ken hoch­ef­fi­zi­ent.

    Unter­stüt­zen Sie auch beim Auf­bau neu­er Stand­or­te?

    Ja, wir beglei­ten Sie von der Pla­nung der Netz­werk­ver­ka­be­lung bis zum Roll­out aller End­ge­rä­te. Wir sor­gen für eine ter­min­ge­rech­te Instal­la­ti­on und Kon­fi­gu­ra­ti­on der gesam­ten IT-Hard­ware, damit Ihr neu­er Stand­ort vom ers­ten Tag an voll arbeits­fä­hig ist und alle Sicher­heits- sowie Qua­li­täts­stan­dards Ihres Unter­neh­mens lücken­los erfüllt wer­den.

    Wie schnell ist ein Tech­ni­ker ver­füg­bar?

    Inner­halb unse­rer Ser­vice-Level-Agree­ments garan­tie­ren wir Reak­ti­ons­zei­ten von weni­gen Stun­den. Durch unse­re regio­na­le Prä­senz kön­nen wir in Not­fäl­len unmit­tel­bar han­deln, um die Ver­füg­bar­keit Ihrer geschäfts­kri­ti­schen Sys­te­me sicher­zu­stel­len. Kon­tak­tie­ren Sie uns für ein Bera­tungs­ge­spräch. Stand­ort Nürn­berg.

    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.
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    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.
    Anlei­tung anse­hen

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.
    Ana­ly­se lesen

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.
    PDF her­un­ter­la­den

    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.
    Anlei­tung anse­hen

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.
    Ana­ly­se lesen
    Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

    development projekmanager felix mueller e1761559657174

    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
    development frontend laura schmidt e1761559732857

    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
    development senior alexander krause e1761559826567

    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
    development senior maxmilian weber e1761559901802

    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

    For­dern Sie jetzt Ihre kos­ten­lo­se und unver­bind­li­che Erst­be­ra­tung an. Wir freu­en uns dar­auf, Sie und Ihr Unter­neh­men ken­nen­zu­ler­nen.
    Cont­act Form Com­pu­ter­BUT­LER Stan­dard