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Unser Ver­spre­chen

Wir sind das SWAT-Team für Ihre Daten-Gei­sel­nah­me.

Ein aus­ge­fal­le­nes RAID-Sys­tem ist eine digi­ta­le Gei­sel­nah­me. Ihre gesam­ten, geschäfts­kri­ti­schen Unter­neh­mens­da­ten sind von einer Sekun­de auf die ande­re unzu­gäng­lich. Das ist kein Fall für einen nor­ma­len PC-Tech­ni­ker. Das ist ein Fall für eine Spe­zi­al­ein­heit. Als Ihr tech­ni­sches SWAT-Team in Ber­lin sind wir auf genau sol­che hoch­kri­ti­schen Sze­na­ri­en spe­zia­li­siert. Mit pro­fun­dem Wis­sen über RAID-Logik und spe­zia­li­sier­ten Werk­zeu­gen rücken wir aus, um Ihre Daten aus defek­ten Ser­vern und NAS-Sys­te­men zu befrei­en.

Erfolgs­quo­te

Not­fall-Ana­ly­se

Ver­trau­lich­keit

Daten­ret­tungs-Spe­zia­lis­ten

Bevor wir zu Com­pu­ter­BUT­LER kamen, war unse­re IT ein stän­di­ges Sor­gen­kind und hat uns regel­mä­ßig von unse­rer eigent­li­chen Arbeit abge­hal­ten. Der Unter­schied ist wie Tag und Nacht. Das Team arbei­tet so pro­ak­tiv, dass Pro­ble­me gelöst wer­den, bevor wir sie über­haupt bemer­ken. Wir haben kei­ne Angst mehr vor Updates oder Sys­tem­aus­fäl­len. Es ist ein unbe­zahl­ba­res Gefühl zu wis­sen, dass im Hin­ter­grund kom­pe­ten­te Exper­ten die Fäden in der Hand hal­ten und unse­re Sys­te­me nicht nur am Lau­fen hal­ten, son­dern kon­ti­nu­ier­lich ver­bes­sern. Unse­re IT-beding­ten Aus­fall­zei­ten sind prak­tisch auf null gesun­ken.
Ste­fan Lan­ge, Geschäfts­füh­ren­der Part­ner, Kanz­lei Rich­ter & Lan­ge
Für unse­re Agen­tur ist schnel­le Hil­fe bei IT-Pro­ble­men essen­zi­ell. Bei unse­rem frü­he­ren Anbie­ter hin­gen wir in end­lo­sen Ticket-War­te­schlei­fen. Bei Com­pu­ter­BUT­LER haben wir vom ers­ten Tag an einen per­sön­li­chen Ansprech­part­ner, der unse­re Sys­te­me kennt und sofort reagiert. Man merkt ein­fach, dass hier Men­schen sit­zen, die ihren Job lie­ben und ver­ste­hen, dass unse­re Pro­duk­ti­vi­tät von ihnen abhängt. Anstatt tage­lang auf eine Lösung zu war­ten, wer­den 9 von 10 Anfra­gen bei uns inner­halb einer Stun­de geklärt. Das ist für uns ein abso­lu­ter Game-Chan­ger.
Anna Zieg­ler, Inha­be­rin, Zieg­ler & Part­ner Archi­tek­ten
Unse­re ver­al­te­te IT-Infra­struk­tur hat unse­re Digi­ta­li­sie­rungs­plä­ne jah­re­lang aus­ge­bremst. Com­pu­ter­BUT­LER hat nicht ein­fach nur neue Hard­ware hin­ge­stellt, son­dern unse­re gesam­ten Pro­zes­se ana­ly­siert und eine zukunfts­si­che­re IT-Stra­te­gie ent­wi­ckelt. Sie haben uns ver­ständ­lich erklärt, wel­che Inves­ti­tio­nen sich wirk­lich loh­nen und die kom­plet­te Moder­ni­sie­rung im lau­fen­den Betrieb gemeis­tert. Unse­re Arbeits­ab­läu­fe sind jetzt deut­lich schnel­ler und unse­re neue, sta­bi­le Infra­struk­tur ist die Basis für wei­te­res Wachs­tum. Eine Inves­ti­ti­on, die sich schon nach weni­gen Mona­ten voll bezahlt gemacht hat.
Micha­el Hoff­mann, CEO, Hoff­mann Prä­zi­si­ons­tech­nik GmbH

    Ihr zen­tra­ler Ser­ver oder Ihr NAS ist aus­ge­fal­len und Sie haben kei­nen Zugriff mehr auf Ihre Daten?

    Es ist der Super-GAU für jedes Unter­neh­men. Ein defek­ter RAID-Con­trol­ler, der Aus­fall meh­re­rer Fest­plat­ten gleich­zei­tig oder ein fehl­ge­schla­ge­ner Rebuild-Pro­zess haben Ihr gesam­tes Spei­cher­sys­tem lahm­ge­legt. Jeder unüber­leg­te Ret­tungs­ver­such Ihrer­seits (z.B. ein erzwun­ge­ner Rebuild, das Tau­schen von Plat­ten auf Ver­dacht) kann die Situa­ti­on dra­ma­tisch ver­schlim­mern und eine mög­li­che Ret­tung ver­ei­teln. Sie brau­chen jetzt pro­fes­sio­nel­le, beson­ne­ne Exper­ten.

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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Die Ana­ly­se: Logi­sche & phy­si­sche Dia­gno­se

    Wir han­deln nicht über­stürzt. Zuerst erstel­len wir von allen betei­lig­ten Fest­plat­ten des RAIDs foren­si­sche 1:1‑Kopien (Images). Wir arbei­ten nie­mals an Ihren Ori­gi­nal-Daten­trä­gern. Anschlie­ßend ana­ly­sie­ren wir die Images, um die exak­te Ursa­che des Aus­falls und den Gesund­heits­zu­stand jeder ein­zel­nen Plat­te zu ermit­teln. Das ist die über­le­bens­wich­ti­ge Grund­la­ge für eine siche­re Ret­tungs­stra­te­gie.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Die Rekon­struk­ti­on: Vir­tu­el­ler RAID-Zusam­men­bau

    Das ist die hohe Kunst der Daten­ret­tung. Mit spe­zia­li­sier­ter Soft­ware und viel Erfah­rung rekon­stru­ie­ren unse­re Tech­ni­ker vir­tu­ell die ursprüng­li­che Kon­fi­gu­ra­ti­on Ihres RAID-Ver­bunds. Sie ermit­teln den exak­ten RAID-Level, die Block­grö­ße (Stri­pe Size), die Rei­hen­fol­ge der Fest­plat­ten und even­tu­el­le Delays. Die­ser vir­tu­el­le Zusam­men­bau ermög­licht es uns, auf die logi­sche Datei­sys­tem-Ebe­ne zuzu­grei­fen, ohne das ursprüng­li­che, defek­te Sys­tem zu ver­än­dern.

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    Für Ihren Erfolg

    Die Extrak­ti­on: Siche­re Ret­tung Ihrer Daten

    Sobald der vir­tu­el­le Zugriff auf das Datei­sys­tem wie­der­her­ge­stellt ist, begin­nen wir mit der Extrak­ti­on Ihrer Daten. Wir kopie­ren alle rett­ba­ren Datei­en und die ursprüng­li­che Ord­ner­struk­tur auf ein neu­es, siche­res Ziel­me­di­um. Nach Abschluss erhal­ten Sie von uns eine Lis­te der geret­te­ten Datei­en zur Über­prü­fung. Erst wenn Sie bestä­tigt haben, dass Ihre wich­tigs­ten Daten wie­der­her­ge­stellt wur­den, gilt unse­re Mis­si­on als erfolg­reich.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Spe­zia­li­siert auf kom­ple­xe RAID-Sys­te­me

    Wir sind kei­ne All­roun­der. Wir sind Spe­zia­lis­ten. Unse­re Exper­ti­se liegt in der logi­schen Rekon­struk­ti­on von kom­ple­xen RAID-Ver­bün­den (RAID 5, RAID 6, RAID 10 etc.), wie sie in pro­fes­sio­nel­len Ser­vern und NAS-Sys­te­men ein­ge­setzt wer­den.

    “Kei­ne Daten, kei­ne Kosten”-Garantie

    Nach unse­rer Ana­ly­se erhal­ten Sie ein Fest­preis-Ange­bot. Sie zah­len die­sen Preis nur, wenn wir Ihre wich­tigs­ten Daten erfolg­reich wie­der­her­stel­len kön­nen. Die Ana­ly­se selbst ist mit gerin­gen Kos­ten ver­bun­den, aber die teu­re Ret­tung zah­len Sie nur im Erfolgs­fall. Das ist unser fai­res Ver­spre­chen.

    Maxi­ma­le Sicher­heit für Ihre Ori­gi­nal-Daten­trä­ger

    Unser Grund­satz, aus­schließ­lich auf 1:1‑Kopien Ihrer Fest­plat­ten zu arbei­ten, garan­tiert, dass sich der Zustand Ihrer Ori­gi­nal-Medi­en durch unse­re Ret­tungs­ver­su­che nicht ver­schlech­tert. Das gibt Ihnen maxi­ma­le Sicher­heit.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Pro­ak­ti­ve IT-Flat­rates

    Ver­wan­deln Sie unkal­ku­lier­ba­re IT-Kos­ten in einen fes­ten, bud­ge­tier­ba­ren monat­li­chen Betrag. Wir sor­gen pro­ak­tiv für sta­bi­le Sys­te­me, damit Pro­ble­me gar nicht erst ent­ste­hen.

    IT-Help­desk & Anwen­der-Sup­port

    Unser freund­li­cher und kom­pe­ten­ter Help­desk steht Ihren Mit­ar­bei­tern bei allen IT-Fra­gen zur Sei­te und sorgt für schnel­le Lösun­gen, damit die Arbeit wei­ter­geht.

    Ser­ver- & Netz­werk-Manage­ment

    Wir betreu­en das Rück­grat Ihrer IT. Ob Ser­ver vor Ort oder in der Cloud – wir sor­gen für maxi­ma­le Ver­füg­bar­keit, Per­for­mance und Sicher­heit Ihrer Infra­struk­tur.

    Back­up & Dis­as­ter Reco­very

    Wir erstel­len robus­te Back­up-Kon­zep­te und Not­fall­plä­ne, damit Ihre wert­vol­len Unter­neh­mens­da­ten auch im Ernst­fall sicher sind und schnell wie­der­her­ge­stellt wer­den kön­nen.

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Daten­ret­tung von allen RAID-Leveln (RAID 0, 1, 5, 6, 10, 50, 60)
    • Wie­der­her­stel­lung von Daten von Ser­vern (HPE, Dell, Fuji­tsu etc.)
    • Daten­ret­tung von NAS-Sys­te­men (Syn­o­lo­gy, QNAP, True­NAS etc.)
    • Ana­ly­se und Ret­tung bei defek­ten RAID-Con­trol­lern
    • Daten­wie­der­her­stel­lung nach fehl­ge­schla­ge­nen Rebuild-Pro­zes­sen
    • Vir­tu­el­le Rekon­struk­ti­on von RAID-Para­me­tern (Block­grö­ße, Plat­ten­rei­hen­fol­ge)

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Eine Fest­plat­te in unse­rem RAID 5 ist aus­ge­fal­len. War­um soll­ten wir den Rebuild nicht selbst star­ten?

    Wenn eine Plat­te in einem RAID 5 aus­fällt, läuft das Sys­tem im “Degra­ded Mode” wei­ter. Der Rebuild auf eine neue Plat­te ist ein extrem inten­si­ver Pro­zess, der alle ande­ren Plat­ten im Ver­bund über Stun­den zu 100% belas­tet. Wenn eine die­ser ver­blei­ben­den Plat­ten eben­falls bereits unbe­merk­te Vor­schä­den hat (was bei Plat­ten des­sel­ben Alters und der­sel­ben Char­ge sehr wahr­schein­lich ist), wird sie mit hoher Wahr­schein­lich­keit genau wäh­rend die­ses Stress­tests aus­fal­len. Der Aus­fall einer zwei­ten Plat­te bei einem RAID 5 bedeu­tet den sofor­ti­gen, tota­len Daten­ver­lust. Über­las­sen Sie die­sen kri­ti­schen Pro­zess unbe­dingt einem Pro­fi, der die Plat­ten vor­her prüft.

    Was ist der Unter­schied zwi­schen einem logi­schen und einem phy­si­schen Scha­den?

    Ein phy­si­scher Scha­den betrifft die Hard­ware der Fest­plat­te selbst. Bei­spie­le sind ein Defekt der Elek­tro­nik (Pla­ti­ne), ein kaput­ter Schreib-/Le­se­kopf oder ein Lager­scha­den. Sol­che Schä­den erfor­dern oft einen Ein­griff im Rein­raum­la­bor. Ein logi­scher Scha­den betrifft die auf der Fest­plat­te gespei­cher­te Daten­struk­tur. Die Hard­ware ist intakt, aber das “Inhalts­ver­zeich­nis” (Datei­sys­tem) ist beschä­digt, wur­de ver­se­hent­lich for­ma­tiert oder von einem Virus zer­stört. Die Daten sind noch phy­sisch auf der Plat­te, aber das Betriebs­sys­tem fin­det sie nicht mehr. Die Ret­tung logi­scher Schä­den erfolgt mit spe­zia­li­sier­ter Soft­ware.

    Wie lan­ge dau­ert eine RAID-Daten­ret­tung?

    Das ist sehr unter­schied­lich und hängt vom Scha­dens­bild und der Daten­men­ge ab. Die ers­te Ana­ly­se und Dia­gno­se dau­ert in der Regel 24–48 Stun­den. Die anschlie­ßen­de Ret­tung kann bei einem ein­fa­chen logi­schen Feh­ler weni­ge Tage, bei einem kom­ple­xen mecha­ni­schen Scha­den, der Labor­ar­beit erfor­dert, aber auch ein bis zwei Wochen oder län­ger dau­ern. Da die Erstel­lung der 1:1‑Images von oft vie­len Tera­bytes an Daten allein schon sehr viel Zeit in Anspruch nimmt, ist eine Ret­tung inner­halb weni­ger Stun­den unrea­lis­tisch. Wir bie­ten jedoch prio­ri­sier­te Express-Ser­vices an.


    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.

    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.

    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

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    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
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    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
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    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
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    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

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