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Unser Ver­spre­chen

Ihre Group­ware läuft, aber die Syn­chro­ni­sa­ti­on hakt?

Die Next­cloud Group­ware ist mäch­tig, doch die Syn­chro­ni­sa­ti­on von Kalen­dern und Kon­tak­ten mit unzäh­li­gen ver­schie­de­nen Gerä­ten und Pro­gram­men birgt Tücken. Unser spe­zia­li­sier­ter Group­ware Sup­port in Ber­lin ist die Anlauf­stel­le, die die­se Pro­ble­me schnell und kom­pe­tent für Sie löst.

Sup­port-Tickets gelöst

Kun­den­zu­frie­den­heit

Erst-Reak­ti­ons­zeit

Als agi­les Unter­neh­men mit Teams an ver­schie­de­nen Stand­or­ten war unser alter Ser­ver im Büro ein stän­di­ger Eng­pass. Com­pu­ter­BUT­LER hat für uns eine maß­ge­schnei­der­te Azu­re Cloud-Umge­bung geschaf­fen, die uns end­lich die Frei­heit gibt, von über­all aus pro­duk­tiv zu sein. Der Zugriff auf Pro­jekt­da­ten ist jetzt drei­mal so schnell und die Zusam­men­ar­beit in Echt­zeit über Micro­soft 365 funk­tio­niert rei­bungs­los. Es ist kein ‚Remo­te-Arbei­ten‘ mehr, es ist ein­fach nur noch ‚Arbei­ten‘ – egal, von wo.
Sophie Mül­ler, Crea­ti­ve Direc­tor, Momen­tum Design Stu­dio
Die Vor­stel­lung, dass ein Brand oder ein Ser­ver­aus­fall im Büro die Daten von 20 Jah­ren Kanz­lei­ar­beit ver­nich­ten könn­te, war ein Alb­traum. Com­pu­ter­BUT­LER hat uns mit ihrem Cloud Back­up & Dis­as­ter Reco­very Kon­zept eine ech­te Last von den Schul­tern genom­men. Zu wis­sen, dass unse­re gesam­ten Daten stünd­lich in einem deut­schen Hoch­si­cher­heits-Rechen­zen­trum gespie­gelt wer­den, ist unbe­zahl­bar. Wir haben den Ernst­fall sogar getes­tet: eine voll­stän­di­ge Sys­tem­wie­der­her­stel­lung in der Cloud funk­tio­nier­te tadel­los. Das ist ech­te Busi­ness-Kon­ti­nui­tät.
Dr. Micha­el Wag­ner, Part­ner, Wag­ner & Kol­le­gen Rechts­an­wäl­te
Wir stan­den vor der Ent­schei­dung, eine rie­si­ge Sum­me in eine neue Ser­ver­land­schaft zu inves­tie­ren, die in ein paar Jah­ren wie­der ver­al­tet gewe­sen wäre. Com­pu­ter­BUT­LER hat uns eine smar­te­re Alter­na­ti­ve auf­ge­zeigt: eine fle­xi­ble Hybrid Cloud-Lösung. Das hat uns nicht nur die mas­si­ve Vor­ab­in­ves­ti­ti­on erspart, son­dern unse­re IT-Betriebs­kos­ten durch den Weg­fall von War­tung, Strom und Küh­lung um etwa 20% gesenkt. Wenn wir wach­sen, wächst die Cloud ein­fach mit. Das ist für uns die Defi­ni­ti­on von zukunfts­si­che­rer IT.
Jens Kel­ler, Kauf­män­ni­scher Lei­ter, Glo­bal Trade Part­ners GmbH

    Funk­tio­niert die Kalen­der-Syn­chro­ni­sa­ti­on auf dem neu­en Smart­phone nicht?

    Pro­ble­me mit Cal­DAV- oder Card­DAV-Ein­stel­lun­gen sind der häu­figs­te Sup­port-Fall. Ihre Mit­ar­bei­ter sind frus­triert und ver­lie­ren Zeit. Ihnen fehlt ein Ansprech­part­ner, der die Tücken der ver­schie­de­nen End­ge­rä­te und Pro­gram­me kennt und schnell eine ver­ständ­li­che Anlei­tung geben kann.

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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Sup­port für Kalen­der (Cal­DAV)

    Wir sind Ihr Syn­chro­ni­sa­ti­ons-Spe­zia­list. Wir unter­stüt­zen Ihre Mit­ar­bei­ter bei der Ein­rich­tung und Feh­ler­be­he­bung der Kalen­der-Syn­chro­ni­sa­ti­on auf allen rele­van­ten Platt­for­men: iOS, Android, macOS, Win­dows und in Pro­gram­men wie Out­look oder Thun­der­bird.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Sup­port für Adress­bü­cher (Card­DAV)

    Wir sor­gen für aktu­el­le Kon­tak­te. Wir hel­fen bei der Ein­rich­tung der zen­tra­len Adress­buch-Syn­chro­ni­sa­ti­on und lösen Pro­ble­me, wenn Kon­tak­te auf einem Gerät nicht kor­rekt ange­zeigt oder aktua­li­siert wer­den. Wir stel­len sicher, dass Ihr Team immer ver­bun­den ist.

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    Für Ihren Erfolg

    Hil­fe bei Kol­la­bo­ra­ti­ons-Funk­tio­nen

    Wir machen Ihr Team pro­duk­ti­ver. Wir geben Ihren Mit­ar­bei­tern Hil­fe­stel­lung und Best Prac­ti­ces für die effi­zi­en­te Nut­zung von Team-Kalen­dern, geteil­ten Adress­bü­chern und der inte­grier­ten Auf­ga­ben­ver­wal­tung (Next­cloud Deck).

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Inves­ti­ti­on in die Pro­duk­ti­vi­tät Ihres Teams

    Jede Minu­te, die ein Mit­ar­bei­ter mit tech­ni­schen Pro­ble­men ver­bringt, ist ver­lo­re­ne, teu­re Zeit. Unser Sup­port ist eine direk­te Inves­ti­ti­on in die Pro­duk­ti­vi­tät Ihres Unter­neh­mens in Ber­lin. Wir lösen die Pro­ble­me schnell, damit Ihr Team sich auf die wert­schöp­fen­de Arbeit kon­zen­trie­ren kann.

    Stei­ge­rung der Akzep­tanz

    Nichts ist frus­trie­ren­der als eine haken­de Syn­chro­ni­sa­ti­on. Ein gut erreich­ba­rer und kom­pe­ten­ter Sup­port, der die­se All­tags­pro­ble­me schnell löst, ist der ent­schei­den­de Fak­tor für die Akzep­tanz und die erfolg­rei­che Nut­zung einer Group­ware-Lösung im Unter­neh­men.

    Ent­las­tung Ihrer inter­nen IT

    Befrei­en Sie Ihre IT-Abtei­lung von den sich wie­der­ho­len­den und oft klein­tei­li­gen Sup­port-Anfra­gen zur Group­ware-Syn­chro­ni­sa­ti­on. Ihr inter­nes Team gewinnt so wert­vol­le Zeit, die es für die Betreu­ung der Kern­in­fra­struk­tur und für stra­te­gi­sche Pro­jek­te nut­zen kann.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Cloud-Stra­te­gie & Bera­tung

    Der Weg in die Cloud braucht einen Plan. Wir ent­wi­ckeln eine her­stel­ler­un­ab­hän­gi­ge Stra­te­gie, die zu Ihren Zie­len passt und maxi­ma­le Wirt­schaft­lich­keit sichert.

    Cloud-Migra­ti­on

    Wir sind Ihr erfah­re­nes Umzugs­un­ter­neh­men für die IT. Wir migrie­ren Ihre Ser­ver und Anwen­dun­gen sicher und mit mini­ma­len Aus­fall­zei­ten zu AWS oder Azu­re.

    Mana­ged Cloud & Fin­Ops

    Nach der Migra­ti­on beginnt der Betrieb. Wir mana­gen Ihre Cloud-Umge­bung, sor­gen für Sicher­heit und hel­fen Ihnen mit Fin­Ops, die Kos­ten dau­er­haft zu opti­mie­ren.

    Cloud-nati­ve Ent­wick­lung

    Nut­zen Sie das vol­le Poten­zi­al der Cloud. Wir ent­wi­ckeln moder­ne, ska­lier­ba­re und resi­li­en­te Anwen­dun­gen, die von Grund auf für den Betrieb in der Cloud kon­zi­piert sind.

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Umfang: Anwen­der­sup­port für Next­cloud Group­ware (Kalen­der, Kon­tak­te, Auf­ga­ben etc.).
    • The­men: Syn­chro­ni­sa­ti­ons­pro­ble­me (CalDAV/CardDAV), Ein­rich­tung auf Cli­ents.
    • Platt­for­men: iOS, Android, macOS, Win­dows, Out­look, Thun­der­bird.
    • Ser­vice: Schnel­le Reak­ti­ons­zei­ten via Tele­fon, E‑Mail und Ticket­sys­tem.
    • Zusatz: Erstel­lung von bebil­der­ten Anlei­tun­gen für Ihre Mit­ar­bei­ter.

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Was sind Cal­DAV und Card­DAV genau?

    Das sind offe­ne, stan­dar­di­sier­te Pro­to­kol­le zur Syn­chro­ni­sa­ti­on von Kalen­dern (Cal­DAV) und Adress­bü­chern (Card­DAV) über das Inter­net. Der gro­ße Vor­teil die­ser Stan­dards ist, dass sie von einer rie­si­gen Anzahl von Gerä­ten und Pro­gram­men unter­stützt wer­den. Das gibt Ihnen die Frei­heit, Ihre Lieb­lings-App zu ver­wen­den, und macht Sie unab­hän­gig von einem ein­zel­nen Her­stel­ler.

    Die Syn­chro­ni­sa­ti­on mit Out­look funk­tio­niert nicht rich­tig. Kön­nen Sie da hel­fen?

    Ja, das ist ein sehr häu­fi­ges Pro­blem. Da Micro­soft Out­look die­se offe­nen Stan­dards nicht von Haus aus per­fekt unter­stützt, ist oft ein spe­zi­el­les Plug­in not­wen­dig. Unser Sup­port-Team hat gro­ße Erfah­rung mit den ver­schie­de­nen Plug­ins und deren Kon­fi­gu­ra­ti­on und kann das Pro­blem in der Regel schnell für Sie lösen.

    Ist der Group­ware-Sup­port in Ihren Mana­ged-Ser­vice-Pake­ten ent­hal­ten?

    Ja, in unse­ren “Next­cloud als Service”-Paketen ist ein Basis-Anwen­der­sup­port, der auch die Group­ware-Funk­tio­nen abdeckt, bereits ent­hal­ten. Für Unter­neh­men mit einem inten­si­ve­ren Betreu­ungs­be­darf oder dem Wunsch nach kür­ze­ren, garan­tier­ten Reak­ti­ons­zei­ten bie­ten wir erwei­ter­te Sup­port-Pake­te an.


    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.

    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.

    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

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    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
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    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
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    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
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    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

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