Ihre IT-Kos­ten explo­die­ren durch unplan­mä­ßi­ge Not­fall­ein­sät­ze. Ein Aus­fall jagt den nächs­ten, und Ihre IT-Abtei­lung (oder Ihr bis­he­ri­ger Dienst­leis­ter) ist nur damit beschäf­tigt, Brän­de zu löschen, anstatt stra­te­gisch zu arbei­ten. Sie haben kein Ver­trau­en in die Sta­bi­li­tät Ihrer Sys­te­me und Ihre IT fühlt sich wie ein unkal­ku­lier­ba­res Risi­ko an, anstatt ein ver­läss­li­ches Werk­zeug für Ihren Erfolg zu sein.

Das Herz­stück unse­rer Mana­ged Ser­vices ist die IT-Flat­rate. Zu einem fes­ten, plan­ba­ren monat­li­chen Betrag über­neh­men wir die vol­le Ver­ant­wor­tung für den sta­bi­len Betrieb Ihrer IT. Die­ses Modell schafft eine per­fek­te Inter­es­sens­gleich­heit: Jeder Aus­fall, jedes Pro­blem und jeder Sup­port-Anruf kos­tet uns Zeit und Res­sour­cen, nicht Sie. Unser Anreiz ist es, Ihre Sys­te­me so sta­bil, sicher und effi­zi­ent wie mög­lich zu hal­ten. Das ist die Basis für eine ech­te, fai­re Part­ner­schaft.

Wir instal­lie­ren auf Ihren Sys­te­men eine Moni­to­ring-Soft­ware, die uns rund um die Uhr über den Gesund­heits­zu­stand Ihrer IT infor­miert. Wir erken­nen dro­hen­de Fest­plat­ten­aus­fäl­le, bevor es zum Daten­ver­lust kommt. Wir sehen, wenn ein Back­up fehl­schlägt, und kor­ri­gie­ren es sofort. Durch ein zen­tra­les Patch-Manage­ment schlie­ßen wir Sicher­heits­lü­cken auf all Ihren Sys­te­men zeit­nah, bevor sie aus­ge­nutzt wer­den kön­nen. Wir agie­ren, statt nur zu reagie­ren.