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Unser Ver­spre­chen

Ver­lie­ren Sie Leads, bevor der Ver­kauf über­haupt beginnt?

Ein Inter­es­sent füllt ein For­mu­lar auf Ihrer Web­sei­te aus – und dann? Ohne einen was­ser­dich­ten Lead-Manage­ment-Pro­zess ver­si­ckern wert­vol­le Anfra­gen in Post­fä­chern oder wer­den zu spät bear­bei­tet. Als Ihr Part­ner in Ber­lin rich­ten wir einen pro­fes­sio­nel­len, im CRM ver­an­ker­ten Pro­zess ein, der sicher­stellt, dass aus jeder Anfra­ge eine Ver­kaufs­chan­ce wird.

Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se
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100+

Lead-Pro­zes­se

100%

Kei­ne Leads ver­lie­ren

Ø Reak­ti­ons­zeit

35+

CRM- & Pro­zess-Exper­ten

End­lich eine Soft­ware, die so arbei­tet, wie wir es tun.

Wir sind jah­re­lang mit unzäh­li­gen Excel-Lis­ten und Insel­lö­sun­gen an die Gren­zen unse­res Wachs­tums gesto­ßen. Com­pu­ter­BUT­LER hat unse­re inter­nen Abläu­fe tief­ge­hend ana­ly­siert und uns dann nicht ein­fach irgend­ei­ne Soft­ware ver­kauft, son­dern eine pass­ge­naue ERP-Lösung emp­foh­len und die Ein­füh­rung rei­bungs­los gema­nagt. Jetzt haben wir eine ein­zi­ge Quel­le der Wahr­heit für alle Unter­neh­mens­da­ten, von der Auf­trags­ab­wick­lung bis zur Buch­hal­tung. Dank die­ser zen­tra­len Lösung kön­nen wir unse­re Auf­trä­ge um rund 30% schnel­ler abwi­ckeln und haben jeder­zeit den vol­len Über­blick.
Robert Schmidt, Kauf­män­ni­scher Lei­ter, Mül­ler Maschi­nen­bau GmbH

Vom unge­lieb­ten Tool zum unver­zicht­ba­ren Herz­stück.

Wir hat­ten bereits eine leis­tungs­star­ke Bran­chen­soft­ware, aber nie­mand im Team hat sie ger­ne genutzt – sie war kom­pli­ziert und pass­te nicht zu unse­ren Work­flows. Das Team von Com­pu­ter­BUT­LER hat sich die Zeit genom­men, unse­ren Mit­ar­bei­tern zuzu­hö­ren, und die Soft­ware dann durch maß­ge­schnei­der­te Anpas­sun­gen und geziel­te Schu­lun­gen per­fekt auf unse­re Bedürf­nis­se zuge­schnit­ten. Die Akzep­tanz im Team ist um 180 Grad gekippt. Was frü­her ein Brems­klotz war, ist heu­te das Herz­stück unse­rer täg­li­chen Arbeit und spart uns nach­weis­lich Zeit und Ner­ven.
Clau­dia Ber­ger, Head of Ope­ra­ti­ons, Fak­tor N Con­sul­ting

Die Meis­ter der Schnitt­stel­len, die unse­ren ‘Tool-Zoo’ gezähmt haben.

Unser Pro­blem war nicht die feh­len­de Soft­ware, son­dern dass kei­nes unse­rer Sys­te­me mit­ein­an­der sprach: CRM, Pro­jekt­ma­nage­ment, Buch­hal­tung – alles sepa­ra­te Inseln. Das führ­te zu stän­di­ger manu­el­ler Daten­über­tra­gung und Feh­lern. Com­pu­ter­BUT­LER hat für uns die ent­schei­den­den Schnitt­stel­len ent­wi­ckelt, sodass die Daten jetzt auto­ma­tisch zwi­schen den Sys­te­men flie­ßen. Die Auto­ma­ti­sie­rung die­ser Pro­zes­se spart unse­rer Ver­wal­tung min­des­tens 10 Arbeits­stun­den pro Woche und gibt uns end­lich ein kon­sis­ten­tes Gesamt­bild über alle Abtei­lun­gen hin­weg.
Dani­el Neu­mann, IT-Lei­ter, Next­Gen Mar­ke­ting Solu­ti­ons

    Ist Ihr Pro­zess zur Bear­bei­tung von Anfra­gen lang­sam und zufäl­lig?

    Neue Leads wer­den manu­ell aus E‑Mails kopiert, die Zustän­dig­keit ist unklar und die Reak­ti­ons­zeit beträgt oft Stun­den oder Tage. In die­ser Zeit hat Ihr Wett­be­wer­ber den poten­zi­el­len Kun­den viel­leicht schon kon­tak­tiert. Ihnen fehlt ein zen­tra­ler, schnel­ler und auto­ma­ti­sier­ter Pro­zess.

    Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se
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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Schritt 1: Lücken­lo­se & zen­tra­le Erfas­sung

    Wir schlie­ßen alle Löcher. Wir inte­grie­ren alle Ihre Lead-Quel­len – ob Kon­takt­for­mu­lar, Mes­se-App oder Tele­fon – direkt mit Ihrem CRM-Sys­tem. Jeder neue Lead wird auto­ma­tisch, sofort und ohne manu­el­le Arbeit an einem zen­tra­len Ort erfasst. Nichts geht mehr ver­lo­ren.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Schritt 2: Auto­ma­ti­sier­te & sofor­ti­ge Reak­ti­on

    Wir machen Sie blitz­schnell. Wir rich­ten einen Work­flow ein, der auf jeden neu­en Lead sofort reagiert. Das kann der Ver­sand einer pro­fes­sio­nel­len Ein­gangs­be­stä­ti­gung an den Kun­den oder die sofor­ti­ge Benach­rich­ti­gung des zustän­di­gen Ver­triebs­mit­ar­bei­ters sein. Geschwin­dig­keit gewinnt.

    computerbutler cms systeme e1761668054411
    Für Ihren Erfolg

    Schritt 3: Sys­te­ma­ti­sche Qua­li­fi­zie­rung & Ver­tei­lung

    Wir brin­gen Ord­nung ins Sys­tem. Wir imple­men­tie­ren einen Pro­zess zur sys­te­ma­ti­schen Qua­li­fi­zie­rung und Anrei­che­rung der Leads. Anschlie­ßend sor­gen wir mit regel­ba­sier­ten Work­flows dafür, dass jeder Lead auto­ma­tisch dem rich­ti­gen Ansprech­part­ner in Ihrem Ver­triebs­team in Ber­lin zuge­wie­sen wird.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Kei­ne ver­lo­re­nen Ver­kaufs­chan­cen mehr

    Unser lücken­lo­ser Pro­zess stellt sicher, dass jede ein­zel­ne Anfra­ge erfasst, zuge­wie­sen und nach­ver­folgt wird. Das allein führt oft schon zu einer signi­fi­kan­ten Stei­ge­rung Ihrer Ver­triebs­er­geb­nis­se, da die “ver­lo­re­nen” Leads nun kon­se­quent bear­bei­tet wer­den.

    Höhe­re Kon­ver­si­ons­ra­te durch Geschwin­dig­keit

    Stu­di­en zei­gen ein­deu­tig: Je schnel­ler Sie auf eine Anfra­ge reagie­ren, des­to höher ist die Wahr­schein­lich­keit, den Kun­den zu gewin­nen. Unse­re auto­ma­ti­sier­ten Pro­zes­se ermög­li­chen Ihnen Reak­ti­ons­zei­ten von Minu­ten statt Stun­den und ver­schaf­fen Ihnen einen ent­schei­den­den Wett­be­werbs­vor­teil.

    Effi­zi­en­te­rer Ver­trieb

    Ihr teu­res Ver­triebs­team muss sei­ne Zeit nicht mehr mit der Jagd nach Infor­ma­tio­nen oder der manu­el­len Daten­ein­ga­be ver­schwen­den. Die Ver­triebs­mit­ar­bei­ter erhal­ten auto­ma­tisch gut vor­qua­li­fi­zier­te Leads in ihr CRM und kön­nen sich auf das kon­zen­trie­ren, was sie am bes­ten kön­nen: ver­kau­fen.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    ERP-Sys­te­me für den Mit­tel­stand

    Wir hel­fen Ihnen, das Rück­grat Ihres Unter­neh­mens zu schmie­den – mit der Aus­wahl und Ein­füh­rung eines pas­sen­den ERP-Sys­tems zur Steue­rung aller Kern­pro­zes­se.
    Mehr über ERP-Sys­te­me

    CRM-Lösun­gen für Ver­trieb & Mar­ke­ting

    Stel­len Sie Ihre Kun­den in den Mit­tel­punkt. Wir imple­men­tie­ren CRM-Sys­te­me, die Ihnen eine 360-Grad-Sicht auf Ihre Kun­den ermög­li­chen und Ihre Ver­triebs­pro­zes­se opti­mie­ren.
    CRM-Lösun­gen ent­de­cken

    Doku­men­ten-Manage­ment (DMS)

    Been­den Sie das Papier­cha­os. Mit einem DMS digi­ta­li­sie­ren Sie Ihre Doku­men­ten­pro­zes­se, schaf­fen ein revi­si­ons­si­che­res Archiv und fin­den Infor­ma­tio­nen in Sekun­den­schnel­le.
    Details zum DMS

    Schnitt­stel­len-Ent­wick­lung (API)

    Wir bre­chen Daten­si­los auf. Unse­re Ent­wick­ler schaf­fen naht­lo­se Ver­bin­dun­gen zwi­schen Ihren ver­schie­de­nen Soft­ware-Sys­te­men für einen auto­ma­ti­sier­ten Daten­fluss.
    Schnitt­stel­len anse­hen

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Inte­gra­ti­on: Anbin­dung aller Lead-Quel­len (Web-For­mu­la­re, E‑Mail etc.) an das CRM.
    • Auto­ma­ti­sie­rung: Ein­rich­tung von Work­flows für sofor­ti­ge Benach­rich­ti­gun­gen und Lead-Zuwei­sung.
    • Pro­zess-Design: Defi­ni­ti­on eines kla­ren Pro­zes­ses zur Lead-Qua­li­fi­zie­rung (z.B. BANT).
    • Steue­rung: Imple­men­tie­rung von SLAs zur Über­wa­chung der Reak­ti­ons­zei­ten.
    • Ziel: Sicher­stel­lung, dass kein Lead ver­lo­ren geht und jede Anfra­ge schnell bear­bei­tet wird.

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Was ist der Unter­schied zwi­schen einem Lead und einer Oppor­tu­ni­ty?

    Ein Lead ist in der Regel ein noch unqua­li­fi­zier­ter Erst­kon­takt – zum Bei­spiel jemand, der ein For­mu­lar auf Ihrer Web­sei­te aus­ge­füllt hat. Die ers­te Auf­ga­be ist es, her­aus­zu­fin­den, ob die­ser Lead über­haupt ein poten­zi­el­ler Kun­de ist (Qua­li­fi­zie­rung). Wenn ja, wird der Lead in eine Oppor­tu­ni­ty (Ver­kaufs­chan­ce) umge­wan­delt. Die Oppor­tu­ni­ty durch­läuft dann die ver­schie­de­nen Pha­sen Ihrer Sales Pipe­line bis zum Abschluss.

    Was bedeu­tet “Lead-Qua­li­fi­zie­rung”?

    Bei der Qua­li­fi­zie­rung prüft man, ob ein Lead die grund­le­gen­den Vor­aus­set­zun­gen erfüllt, um ein Kun­de zu wer­den. Eine bekann­te Metho­de dafür ist BANT: Hat der Lead das nöti­ge Budget? Hat der Ansprech­part­ner die Auto­ri­tät zur Ent­schei­dung? Gibt es einen kon­kre­ten Need (Bedarf)? Gibt es einen defi­nier­ten Time­frame (Zeit­rah­men) für die Ent­schei­dung? Ein gut ein­ge­rich­te­tes CRM-Sys­tem unter­stützt die­sen Qua­li­fi­zie­rungs­pro­zess.

    Kann man Leads auch auto­ma­tisch qua­li­fi­zie­ren?

    Ja, das ist die nächs­te Stu­fe und wird als “Lead Scoring” bezeich­net. Dabei wer­den für bestimm­te Merk­ma­le (z.B. “Posi­ti­on = Geschäfts­füh­rer”) und Ver­hal­tens­wei­sen (z.B. “Preis­sei­te besucht”) auto­ma­tisch Punk­te ver­ge­ben. Erreicht ein Lead eine bestimm­te Punkt­zahl, gilt er als qua­li­fi­ziert und wird an den Ver­trieb über­ge­ben. Wir hel­fen Ihnen, ein sol­ches Modell zu imple­men­tie­ren.

    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.
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    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.
    Anlei­tung anse­hen

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.
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    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.
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    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.
    Anlei­tung anse­hen

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.
    Ana­ly­se lesen
    Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

    development projekmanager felix mueller e1761559657174

    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
    development frontend laura schmidt e1761559732857

    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
    development senior alexander krause e1761559826567

    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
    development senior maxmilian weber e1761559901802

    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

    For­dern Sie jetzt Ihre kos­ten­lo­se und unver­bind­li­che Erst­be­ra­tung an. Wir freu­en uns dar­auf, Sie und Ihr Unter­neh­men ken­nen­zu­ler­nen.
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