Bei kri­ti­schen Not­fäl­len, die Ihren Geschäfts­be­trieb lahm­le­gen, garan­tie­ren wir unse­ren Ver­trags­kun­den eine Reak­ti­ons­zeit von 2 bis 4 Stun­den, in der ein Tech­ni­ker bei Ihnen vor Ort in Ber­lin ist oder mit der Arbeit beginnt. Da unse­re Tech­ni­ker über das gan­ze Stadt­ge­biet ver­teilt sind, kön­nen wir die Anfahrts­we­ge kurz hal­ten. Für weni­ger drin­gen­de Pro­ble­me fin­den wir meist noch am sel­ben oder am nächs­ten Werk­tag einen pas­sen­den Ter­min für einen Ein­satz vor Ort.

Ja, mehr denn je. Fern­war­tung ist fan­tas­tisch für Soft­ware-Pro­ble­me. Aber was tun Sie, wenn Ihr Inter­net­an­schluss kom­plett aus­ge­fal­len ist? Wenn der Ser­ver nicht mehr star­tet? Wenn ein neu­es Gerät phy­sisch instal­liert wer­den muss? Für all die­se Fäl­le ist ein zuver­läs­si­ger, loka­ler Part­ner, der schnell vor Ort sein kann, unver­zicht­bar. Ein rein auf Fern­war­tung basie­ren­der Anbie­ter lässt Sie in die­sen Situa­tio­nen im Stich. Wir bie­ten Ihnen das Bes­te aus bei­den Wel­ten.

Drei Din­ge: 1. Unse­re Grö­ße und Sta­bi­li­tät: Mit über 35 Mit­ar­bei­tern und mehr als 20 Jah­ren Erfah­rung bie­ten wir Ihnen die Sicher­heit und das brei­te Exper­ten­wis­sen eines eta­blier­ten Sys­tem­hau­ses. 2. Unser pro­ak­ti­ver Ansatz: Wir ver­kau­fen nicht nur Stun­den, wir ver­kau­fen Sta­bi­li­tät durch unse­re Mana­ged-Ser­vice-Phi­lo­so­phie. 3. Unse­re per­sön­li­che Note: Trotz unse­rer Grö­ße legen wir extre­men Wert auf fes­te Ansprech­part­ner und eine per­sön­li­che, lang­fris­ti­ge Kun­den­be­zie­hung. Wir wol­len Ihr Part­ner sein, nicht nur ein Lie­fe­rant.