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Unse­re Leis­tun­gen im Bereich IT-Sup­­port und War­tung in Ber­lin

Com­pu­ter­BUT­LER bie­tet ein inte­grier­tes Ser­­vice-Modell für IT-Sup­­port und War­tung in Ber­lin. Unse­re 35+ Tech­ni­ker sor­gen für einen rei­bungs­lo­sen Betrieb. Über 500 Unter­neh­men ver­trau­en uns.

Kon­takt
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Reak­ti­ons­schnel­ler IT-Sup­­port & Help­desk

Schnel­le und kom­pe­ten­te Hil­fe für Ihre Mit­ar­bei­ter bei allen aku­ten IT-Pro­­b­le­­men – remo­te und bei Bedarf auch vor Ort in Ber­lin.

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Pro­ak­ti­ve Sys­tem­war­tung

Regel­mä­ßi­ge, geplan­te War­tungs­ar­bei­ten an Ihren Ser­vern und Cli­ents zur Sicher­stel­lung von Sta­bi­li­tät und Per­for­mance.

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Patch­ma­nage­ment & Sicher­heits­up­dates

Kon­trol­lier­tes Ein­spie­len von wich­ti­gen Sicher­heits-Patches für Ihre Betriebs­sys­te­me und Anwen­dun­gen zur Schlie­ßung von Schwach­stel­len.

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Moni­to­ring kri­ti­scher Sys­te­me

Kon­ti­nu­ier­li­che Über­wa­chung Ihrer Ser­ver und Netz­werk­kom­po­nen­ten, um Pro­ble­me früh­zei­tig zu erken­nen und pro­ak­tiv zu han­deln.

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Back­up-Über­­­wa­chung & ‑Manage­ment

Regel­mä­ßi­ge Über­prü­fung Ihrer Daten­si­che­run­gen, um sicher­zu­stel­len, dass die­se im Not­fall zuver­läs­sig funk­tio­nie­ren.

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IT-Doku­­men­­ta­­ti­on & ‑Pfle­ge

Wir pfle­gen eine aktu­el­le Doku­men­ta­ti­on Ihrer IT-Umge­­bung als Grund­la­ge für effi­zi­en­ten Sup­port und plan­ba­re War­tung.

War­um Com­pu­ter­BUT­LER für IT-Sup­­port und War­tung in Ber­lin?

Wir bie­ten Ihnen eine ganz­heit­li­che Betreu­ung, die reak­ti­ve Stär­ke mit pro­ak­ti­ver Weit­sicht ver­bin­det. Sichern Sie die Pro­duk­ti­vi­tät und Sta­bi­li­tät Ihres Unter­neh­mens in Ber­lin mit uns als Part­ner.

Kon­takt
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Kom­bi­na­ti­on aus Reak­ti­on & Prä­ven­ti­on

Wir lösen nicht nur Ihre aku­ten Pro­ble­me schnell, son­dern arbei­ten durch pro­ak­ti­ve War­tung dar­an, dass die­se gar nicht erst ent­ste­hen.

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Mini­mie­rung von Aus­fall­zei­ten

Unser inte­grier­ter Ansatz führt nach­weis­lich zu einer höhe­ren Sys­tem­sta­bi­li­tät und weni­ger unge­plan­ten Aus­fäl­len.

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Wert­erhalt & Lang­le­big­keit Ihrer IT

Regel­mä­ßi­ge und fach­ge­rech­te War­tung ver­län­gert die Lebens­dau­er Ihrer Hard­ware und schützt Ihre IT-Inves­­ti­­tio­­nen.

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Plan­ba­re Kos­ten durch Ser­vice­ver­trä­ge

Wir bie­ten fle­xi­ble Ser­vice­ver­trä­ge, die sowohl Sup­­port-Leis­­tun­­gen als auch regel­mä­ßi­ge War­tungs­ar­bei­ten zu plan­ba­ren Kos­ten abde­cken.

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Ein fes­ter Ansprech­part­ner für alles

Sie haben einen zen­tra­len Ansprech­part­ner für aku­te Stö­run­gen und die stra­te­gi­sche Pla­nung Ihrer IT-War­­tung.

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Loka­ler & zuver­läs­si­ger Part­ner in Ber­lin

Als Ihr Part­ner vor Ort sind wir schnell erreich­bar und bie­ten Ihnen einen per­sön­li­chen und ver­läss­li­chen Ser­vice.

Fai­re & Trans­pa­ren­te Prei­se

Kei­ne ver­steck­ten Kos­ten, kei­ne Über­ra­schun­gen. Wir glau­ben an kla­re Ansa­gen, damit Sie von Anfang an Pla­nungs­si­cher­heit für Ihr Unter­neh­men haben.
Kon­takt

IT-Sup­port vor Ort in Ber­lin

ab 89€ / Stun­de (excl. Anfahrt inner­halb Ber­lins, ers­te Stun­de)

Remo­te-Sup­port / Fern­war­tung

ab 22,25 € (Abrech­nung im 15-Minu­ten-Takt)

IT-Betreu­ung (Flat­rate)

ab 29€ / Monat pro Arbeits­platz (Details auf Anfra­ge)

Für grö­ße­re Pro­jek­te oder indi­vi­du­el­le Anfor­de­run­gen erstel­len wir Ihnen nach einer kos­ten­lo­sen Erst­be­ra­tung und Bedarfs­ana­ly­se ger­ne ein maß­ge­schnei­der­tes Fest­preis­an­ge­bot. So wis­sen Sie immer genau, womit Sie rech­nen kön­nen.

Suchen Sie einen Part­ner für IT-Sup­­port und War­tung in Ber­lin?

Ein rei­bungs­lo­ser IT-Betrieb erfor­dert bei­des: schnel­le Reak­ti­on im Stör­fall und vor­aus­schau­en­de Pfle­ge zur Pro­blem­ver­mei­dung. Unser Ser­vice für IT-Sup­­port und War­tung bie­tet Ber­li­ner Unter­neh­men genau die­se Kom­bi­na­ti­on.

Kon­takt

IT-Pro­­b­le­­me tre­ten immer wie­der auf?

Rei­ner Sup­port löst oft nur Sym­pto­me. Ohne pro­ak­ti­ve War­tung wer­den die zugrun­de­lie­gen­den Ursa­chen nicht beho­ben und Pro­ble­me keh­ren wie­der.

Ihre Sys­te­me wer­den mit der Zeit immer lang­sa­mer?

Ohne regel­mä­ßi­ge Sys­tem­pfle­ge und Opti­mie­rung nimmt die Per­for­mance Ihrer IT-Infra­­struk­­tur kon­ti­nu­ier­lich ab.

Sie haben Angst vor plötz­li­chen, teu­ren Aus­fäl­len?

Pro­ak­ti­ve War­tung hilft, Ver­schleiß und poten­zi­el­le Pro­ble­me früh­zei­tig zu erken­nen und zu behe­ben, bevor es zu einem kri­ti­schen Aus­fall kommt.

Ihnen fehlt die Zeit für regel­mä­ßi­ge Updates & Checks?

Die kon­ti­nu­ier­li­che Instal­la­ti­on von Sicher­heits­up­dates und die Über­prü­fung von Sys­te­men sind zeit­auf­wen­dig, aber für die Sicher­heit uner­läss­lich.

So ein­fach arbei­ten Sie mit uns

Unser klar defi­nier­ter Pro­zess sorgt für Trans­pa­renz und erst­klas­si­ge Ergeb­nis­se bei jeder Zusam­men­ar­beit.
Kon­takt

1. Kon­takt & Ana­ly­se

Sie neh­men Kon­takt auf, wir hören zu und ana­ly­sie­ren gemein­sam Ihren aktu­el­len IT-Bedarf und Ihre Zie­le.

2. Lösungs­vor­schlag & Ange­bot

Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir ein maß­ge­schnei­der­tes Kon­zept und unter­brei­ten Ihnen ein trans­pa­ren­tes Ange­bot.

3. Umset­zung & Sup­port

Wir imple­men­tie­ren die Lösung pro­fes­sio­nell und ste­hen Ihnen danach mit kon­ti­nu­ier­li­chem Sup­port und War­tung zur Sei­te.

Das sagen unse­re Kun­den

Ver­trau­en ist gut, über­zeug­te Kun­den sind bes­ser. Lesen Sie, was Unter­neh­men über Com­pu­ter­BUT­LER sagen.

End­lich eine IT, die ein­fach funk­tio­niert.

Bevor wir zu Com­pu­ter­BUT­LER kamen, war unse­re IT ein stän­di­ges Sor­gen­kind und hat uns regel­mä­ßig von unse­rer eigent­li­chen Arbeit abge­hal­ten. Der Unter­schied ist wie Tag und Nacht. Das Team arbei­tet so pro­ak­tiv, dass Pro­ble­me gelöst wer­den, bevor wir sie über­haupt bemer­ken. Wir haben kei­ne Angst mehr vor Updates oder Sys­tem­aus­fäl­len. Es ist ein unbe­zahl­ba­res Gefühl zu wis­sen, dass im Hin­ter­grund kom­pe­ten­te Exper­ten die Fäden in der Hand hal­ten und unse­re Sys­te­me nicht nur am Lau­fen hal­ten, son­dern kon­ti­nu­ier­lich ver­bes­sern. Unse­re IT-beding­ten Aus­fall­zei­ten sind prak­tisch auf null gesun­ken.
Ste­fan Lan­ge, Geschäfts­füh­ren­der Part­ner, Kanz­lei Rich­ter & Lan­ge

Der bes­te Sup­port, den wir je hat­ten – schnell, kom­pe­tent und mensch­lich.

Für unse­re Agen­tur ist schnel­le Hil­fe bei IT-Pro­ble­men essen­zi­ell. Bei unse­rem frü­he­ren Anbie­ter hin­gen wir in end­lo­sen Ticket-War­te­schlei­fen. Bei Com­pu­ter­BUT­LER haben wir vom ers­ten Tag an einen per­sön­li­chen Ansprech­part­ner, der unse­re Sys­te­me kennt und sofort reagiert. Man merkt ein­fach, dass hier Men­schen sit­zen, die ihren Job lie­ben und ver­ste­hen, dass unse­re Pro­duk­ti­vi­tät von ihnen abhängt. Anstatt tage­lang auf eine Lösung zu war­ten, wer­den 9 von 10 Anfra­gen bei uns inner­halb einer Stun­de geklärt. Das ist für uns ein abso­lu­ter Game-Chan­ger.
Anna Zieg­ler, Inha­be­rin, Zieg­ler & Part­ner Archi­tek­ten

Vom Brems­klotz zum Wachs­tums­mo­tor – unse­re IT ist nicht wie­der­zu­er­ken­nen.

Unse­re ver­al­te­te IT-Infra­struk­tur hat unse­re Digi­ta­li­sie­rungs­plä­ne jah­re­lang aus­ge­bremst. Com­pu­ter­BUT­LER hat nicht ein­fach nur neue Hard­ware hin­ge­stellt, son­dern unse­re gesam­ten Pro­zes­se ana­ly­siert und eine zukunfts­si­che­re IT-Stra­te­gie ent­wi­ckelt. Sie haben uns ver­ständ­lich erklärt, wel­che Inves­ti­tio­nen sich wirk­lich loh­nen und die kom­plet­te Moder­ni­sie­rung im lau­fen­den Betrieb gemeis­tert. Unse­re Arbeits­ab­läu­fe sind jetzt deut­lich schnel­ler und unse­re neue, sta­bi­le Infra­struk­tur ist die Basis für wei­te­res Wachs­tum. Eine Inves­ti­ti­on, die sich schon nach weni­gen Mona­ten voll bezahlt gemacht hat.
Micha­el Hoff­mann, CEO, Hoff­mann Prä­zi­si­ons­tech­nik GmbH

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 9940 4557 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

    For­dern Sie jetzt Ihre kos­ten­lo­se und unver­bind­li­che Erst­be­ra­tung an. Wir freu­en uns dar­auf, Sie und Ihr Unter­neh­men ken­nen­zu­ler­nen.
    Cont­act Form Com­pu­ter­BUT­LER Stan­dard