Es sind vor allem zwei Aspek­te: 1. Die extre­me Sen­si­bi­li­tät der Daten: Pati­en­ten­da­ten unter­lie­gen dem höchs­ten Schutz­be­darf nach der DSGVO und der ärzt­li­chen Schwei­ge­pflicht. Die Anfor­de­run­gen an die IT-Sicher­heit sind daher ungleich höher. 2. Die Kri­ti­k­ali­tät der Ver­füg­bar­keit: Ein IT-Aus­fall in einer Anwalts­kanz­lei ist ärger­lich. Ein Aus­fall in einer Arzt­pra­xis oder einem MVZ kann die Pati­en­ten­ver­sor­gung direkt beein­träch­ti­gen. Daher ist die Aus­fall­si­cher­heit von höchs­ter Prio­ri­tät.

Wir sind der Spe­zia­list für die Infra­struk­tur, auf der Ihre Pra­xis-Soft­ware läuft (Ser­ver, Netz­werk etc.). Bei Pro­ble­men mit der Infra­struk­tur lösen wir die­se direkt. Bei Pro­ble­men inner­halb der Pra­xis-Soft­ware selbst agie­ren wir als Ihr kom­pe­ten­ter “Anwalt”: Wir leis­ten den First-Level-Sup­port, ana­ly­sie­ren das Pro­blem und über­neh­men die tech­ni­sche Kom­mu­ni­ka­ti­on mit dem Soft­ware-Her­stel­ler, um eine schnel­le Lösung zu errei­chen. Sie haben also immer nur einen Ansprech­part­ner: uns.

Die TI ist das siche­re digi­ta­le Netz­werk für das deut­sche Gesund­heits­we­sen. Zu den Kom­po­nen­ten in Ihrer Pra­xis gehö­ren der Kon­nek­tor (ein spe­zi­el­les Rou­ter-Gerät), die sta­tio­nä­ren und mobi­len Kar­ten­ter­mi­nals für die Gesund­heits­kar­ten, der Anschluss an einen spe­zi­el­len VPN-Zugangs­dienst und die ent­spre­chen­den Soft­ware-Modu­le in Ihrem Pra­xis­ver­wal­tungs­sys­tem. Wir unter­stüt­zen Sie bei all die­sen Kom­po­nen­ten.