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Unser Ver­spre­chen

Ihr Shop läuft. Wir sor­gen dafür, dass es so bleibt. Garan­tiert.

Als Ihre Woo­Com­mer­ce Sup­port Agen­tur in Ber­lin sind wir der ver­läss­li­che Part­ner und tech­ni­sche Ret­tungs­an­ker im Hin­ter­grund. Wir sor­gen mit pro­ak­ti­ver War­tung und schnel­lem Not­fall-Sup­port für einen sta­bi­len, siche­ren und rei­bungs­lo­sen Betrieb Ihres Online­shops.

Reak­ti­ons­zeit (SLA)

Sicher­heits-Moni­to­ring

Zuver­läs­sig­keit

Sup­port-Spe­zia­lis­ten

Wir hat­ten eine kla­re Visi­on für unser neu­es Kun­den­por­tal, aber Com­pu­ter­BUT­LER hat sie auf ein neu­es Level geho­ben. Anstatt nur unse­re Vor­ga­ben umzu­set­zen, haben sie aktiv mit­ge­dacht, unse­re Pro­zes­se hin­ter­fragt und an ent­schei­den­den Stel­len bes­se­re, nut­zer­freund­li­che­re Lösun­gen vor­ge­schla­gen. Das Ergeb­nis ist eine hoch­per­for­man­te Web­an­wen­dung, die nicht nur tech­nisch sau­ber ist, son­dern unse­re inter­nen Sup­port-Anfra­gen dazu um 40% gesenkt hat, weil sie so intui­tiv ist. Das ist der Unter­schied zwi­schen einem Dienst­leis­ter und einem ech­ten Part­ner.
Mar­tin Gärt­ner, Head of Digi­tal, Inno­va­tec Solu­ti­ons GmbH
Unse­re alte Web­sei­te war eine hüb­sche Online-Bro­schü­re, die uns aber kei­ne ein­zi­ge Anfra­ge brach­te. Das Team von Com­pu­ter­BUT­LER hat von Anfang an ver­stan­den, dass wir kei­ne Kunst, son­dern ein Werk­zeug zur Lead-Gene­rie­rung brau­chen. Der gesam­te Ent­wick­lungs­pro­zess war auf Per­for­mance, SEO und eine kla­re User-Jour­ney aus­ge­rich­tet. Das Ergeb­nis spricht für sich: Inner­halb von drei Mona­ten nach dem Launch hat sich unser orga­ni­scher Traf­fic ver­dop­pelt und die Anzahl der qua­li­fi­zier­ten Anfra­gen über die Sei­te ist um über 200% gestie­gen.
Frank Wim­mer, Geschäfts­füh­rer, Wim­mer Gebäu­de­tech­nik
Nach schlech­ten Erfah­run­gen in der Ver­gan­gen­heit waren wir bei Web­pro­jek­ten extrem vor­sich­tig. Com­pu­ter­BUT­LER hat die­ses Ver­trau­en vom ers­ten Tag an wie­der­her­ge­stellt. Ihr Pro­jekt­ma­nage­ment war unglaub­lich trans­pa­rent, die Kom­mu­ni­ka­ti­on pro­ak­tiv und der Zeit­plan wur­de exakt ein­ge­hal­ten. Wir wuss­ten zu jeder Zeit, wo wir ste­hen und was als Nächs­tes pas­siert. Dass ein so kom­ple­xes Pro­jekt ohne unvor­her­ge­se­he­ne Kos­ten und ohne Stress über die Büh­ne geht, war für uns eine völ­lig neue und beein­dru­cken­de Erfah­rung.
San­dra Lang, Mar­ke­ting­lei­te­rin, Vita­lis Natur­kos­me­tik

    Ein tech­ni­sches Pro­blem in Ihrem Shop bedeu­tet sofor­ti­gen Umsatz­ver­lust.

    Ein Feh­ler im Check­out, eine Sicher­heits­lü­cke oder ein Aus­fall nach einem Update – im E‑Commerce zählt jede Minu­te. Ihnen fehlt ein pro­fes­sio­nel­ler und reak­ti­ons­schnel­ler tech­ni­scher Part­ner in Ber­lin, der im Not­fall sofort zur Stel­le ist und durch pro­ak­ti­ve Maß­nah­men das Risi­ko sol­cher Vor­fäl­le mini­miert.

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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Der Ret­tungs­an­ker: Schnel­ler Not­fall-Sup­port

    Wenn es brennt, sind wir da. Wir bie­ten Ihnen schnel­le Reak­ti­ons­zei­ten bei kri­ti­schen Pro­ble­men, die den Betrieb Ihres Online­shops beein­träch­ti­gen. Unse­re erfah­re­nen Ent­wick­ler ana­ly­sie­ren und behe­ben die Feh­ler schnell, damit Sie schnell wie­der ver­kau­fen kön­nen.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Die Ver­si­che­rung: Pro­ak­ti­ve War­tung & Updates

    Die bes­te Stö­rung ist die, die gar nicht erst auf­tritt. Wir hal­ten Ihre gesam­te Shop-Soft­ware (Word­Press, Woo­Com­mer­ce, Plug­ins) auf dem neu­es­ten Stand, um Sicher­heits­lü­cken zu schlie­ßen. Updates füh­ren wir pro­fes­sio­nell in einer Test­um­ge­bung durch, um Risi­ken zu mini­mie­ren.

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    Für Ihren Erfolg

    Das Schutz­schild: Sicher­heits-Moni­to­ring & Back­ups

    Wir über­wa­chen Ihren Shop kon­ti­nu­ier­lich auf Sicher­heits­be­dro­hun­gen und ver­däch­ti­ge Akti­vi­tä­ten. Regel­mä­ßi­ge, exter­ne Back­ups Ihrer kom­plet­ten Shop-Daten sind Ihre Ver­si­che­rung für den Ernst­fall und geben Ihnen die Sicher­heit, die Sie für Ihr Geschäft in Ber­lin benö­ti­gen.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Schnel­le Reak­ti­ons­zei­ten (SLAs)

    Wir wis­sen, wie kri­tisch ein funk­tio­nie­ren­der Online­shop ist. In unse­ren Sup­port-Ver­trä­gen garan­tie­ren wir Ihnen ver­trag­lich zuge­si­cher­te, schnel­le Reak­ti­ons­zei­ten. Sie kön­nen sich dar­auf ver­las­sen, dass Ihnen gehol­fen wird.

    Kom­pe­ten­tes & erfah­re­nes Team

    Unser Sup­port-Team in Ber­lin besteht aus erfah­re­nen Woo­Com­mer­ce-Ent­wick­lern. Sie kön­nen auch kom­ple­xe tech­ni­sche Pro­ble­me ver­ste­hen und lösen, die über ein­fa­ches Anwen­der­wis­sen hin­aus­ge­hen.

    Fai­re & trans­pa­ren­te Model­le

    Wir bie­ten kla­re Ser­vice-Model­le, von der fle­xi­blen Abrech­nung nach Auf­wand bis zum fes­ten monat­li­chen War­tungs­ver­trag für vol­le Kos­ten­kon­trol­le und Plan­bar­keit. Wir fin­den das pas­sen­de Modell für Ihr Unter­neh­men in Ber­lin.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Moder­nes Front­end (React/Vue)

    Unse­re PHP-API wird durch ein schnel­les, inter­ak­ti­ves Front­end zum Leben erweckt. Wir bau­en die intui­ti­ven Ober­flä­chen, die Ihre Nut­zer lie­ben.

    DevOps & Cloud-Infra­struk­tur

    Ihre Anwen­dung läuft auf einer sta­bi­len, ska­lier­ba­ren Cloud-Infra­struk­tur (AWS/Azure) mit auto­ma­ti­sier­ten CI/CD-Pipe­lines für siche­re und schnel­le Updates.

    UX/UI Design & Archi­tek­tur

    Jede Funk­ti­on basiert auf einem durch­dach­ten Design und einer soli­den Archi­tek­tur. Wir pla­nen den Erfolg, bevor wir die ers­te Zei­le Code schrei­ben.

    War­tung & Wei­ter­ent­wick­lung

    Wir sind Ihr lang­fris­ti­ger Part­ner. Mit pro­ak­ti­ver War­tung, Sicher­heits­up­dates und stra­te­gi­scher Wei­ter­ent­wick­lung sichern wir Ihre Inves­ti­ti­on für die Zukunft.

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Not­fall-Sup­port: Schnel­le Hil­fe bei kri­ti­schen, betriebs­be­hin­dern­den Pro­ble­men.
    • Feh­ler­ana­ly­se & ‑behe­bung: Sys­te­ma­ti­sche Iden­ti­fi­ka­ti­on und Lösung tech­ni­scher Feh­ler.
    • Regel­mä­ßi­ge War­tung: Siche­re Updates von Word­Press, Woo­Com­mer­ce und Plug­ins.
    • Per­for­mance-Moni­to­ring: Über­wa­chung der Lade­zei­ten Ihres Shops.
    • Sicher­heits-Moni­to­ring: Kon­ti­nu­ier­li­che Über­wa­chung auf Bedro­hun­gen.
    • Back­up-Manage­ment: Regel­mä­ßi­ge und siche­re exter­ne Back­ups.

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Was ist in einem typi­schen War­tungs­ver­trag ent­hal­ten?

    Ein typi­scher War­tungs­ver­trag umfasst alle pro­ak­ti­ven Maß­nah­men zur Siche­rung Ihres Shops: die regel­mä­ßi­ge und siche­re Durch­füh­rung von Updates, täg­li­che Sicher­heits-Scans, die Erstel­lung von exter­nen Back­ups sowie das Moni­to­ring der Erreich­bar­keit und Per­for­mance. Er ist die Basis für einen sta­bi­len und siche­ren Betrieb.

    Wie funk­tio­niert Ihr Not­fall-Sup­port?

    Wenn Sie ein kri­ti­sches Pro­blem haben, kon­tak­tie­ren Sie uns über unse­re dedi­zier­ten Sup­port-Kanä­le. Ihre Anfra­ge wird sofort mit höchs­ter Prio­ri­tät behan­delt. Einer unse­rer Ent­wick­ler ana­ly­siert das Pro­blem umge­hend und beginnt mit der Feh­ler­be­he­bung, um die Aus­fall­zeit Ihres Shops in Ber­lin zu mini­mie­ren. Die garan­tier­te Reak­ti­ons­zeit wird in Ihrem Ser­vice Level Agree­ment (SLA) fest­ge­legt.

    Unter­stüt­zen Sie auch Shops, die nicht von Ihnen ent­wi­ckelt wur­den?

    Ja, abso­lut. Ein Groß­teil unse­rer Sup­port-Kun­den kommt mit einem bestehen­den Shop zu uns. Bevor wir einen Shop in die dau­er­haf­te Betreu­ung über­neh­men, füh­ren wir in der Regel einen initia­len “Gesund­heits-Check” durch. Dabei ana­ly­sie­ren wir die tech­ni­sche Qua­li­tät und den Sicher­heits­sta­tus, um even­tu­el­le Alt­las­ten auf­zu­de­cken und einen Plan für eine sta­bi­le Betreu­ung zu erstel­len.


    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.

    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Kos­ten um 25% gesenkt: Siche­re Cloud-Migra­ti­on im Mit­tel­stand

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migrier­ten und dabei die Betriebs­kos­ten signi­fi­kant sen­ken und die Aus­fall­si­cher­heit erhö­hen konn­ten.

    Time-to-Mar­ket hal­biert: Ska­lier­ba­re SaaS-Platt­form für ein Tech-Start­up

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir durch den Ein­satz von Kuber­netes (AKS) eine hoch­ver­füg­ba­re SaaS-Anwen­dung auf­ge­baut haben, die von 0 auf 10.000 Nut­zer ska­lie­ren konn­te.

    Azu­re-Kos­ten-Explo­si­on gestoppt: Fin­Ops für den Han­del

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die Kon­trol­le über explo­die­ren­de Cloud-Kos­ten zurück­zu­ge­win­nen und durch geziel­te Fin­Ops-Metho­den das Bud­get wie­der ein­zu­hal­ten.

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

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    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
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    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
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    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
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    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

    For­dern Sie jetzt Ihre kos­ten­lo­se und unver­bind­li­che Erst­be­ra­tung an. Wir freu­en uns dar­auf, Sie und Ihr Unter­neh­men ken­nen­zu­ler­nen.
    Cont­act Form Com­pu­ter­BUT­LER Stan­dard
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