Unser Versprechen
Ihr Shop läuft. Wir sorgen dafür, dass es so bleibt. Garantiert.
Als Ihre WooCommerce Support Agentur in Berlin sind wir der verlässliche Partner und technische Rettungsanker im Hintergrund. Wir sorgen mit proaktiver Wartung und schnellem Notfall-Support für einen stabilen, sicheren und reibungslosen Betrieb Ihres Onlineshops.
Mehr als nur Programmierer – echte digitale Architekten.
Unsere neue Webseite sieht nicht nur gut aus – sie ist unsere beste Vertriebsmitarbeiterin.
Ein komplexes Webprojekt – termingerecht, im Budget und ohne Kopfschmerzen.
Ein technisches Problem in Ihrem Shop bedeutet sofortigen Umsatzverlust.
Ein Fehler im Checkout, eine Sicherheitslücke oder ein Ausfall nach einem Update – im E‑Commerce zählt jede Minute. Ihnen fehlt ein professioneller und reaktionsschneller technischer Partner in Berlin, der im Notfall sofort zur Stelle ist und durch proaktive Maßnahmen das Risiko solcher Vorfälle minimiert.

Unsere Lösung: Moderne Architekturen für Ihr Wachstum
Wir konzipieren und entwickeln das technische Rückgrat für Ihre digitalen Produkte.
- Der Rettungsanker: Schneller Notfall-Support
- Die Versicherung: Proaktive Wartung & Updates
- Das Schutzschild: Sicherheits-Monitoring & Backups

Der Rettungsanker: Schneller Notfall-Support
Wenn es brennt, sind wir da. Wir bieten Ihnen schnelle Reaktionszeiten bei kritischen Problemen, die den Betrieb Ihres Onlineshops beeinträchtigen. Unsere erfahrenen Entwickler analysieren und beheben die Fehler schnell, damit Sie schnell wieder verkaufen können.

Die Versicherung: Proaktive Wartung & Updates
Die beste Störung ist die, die gar nicht erst auftritt. Wir halten Ihre gesamte Shop-Software (WordPress, WooCommerce, Plugins) auf dem neuesten Stand, um Sicherheitslücken zu schließen. Updates führen wir professionell in einer Testumgebung durch, um Risiken zu minimieren.

Das Schutzschild: Sicherheits-Monitoring & Backups
Wir überwachen Ihren Shop kontinuierlich auf Sicherheitsbedrohungen und verdächtige Aktivitäten. Regelmäßige, externe Backups Ihrer kompletten Shop-Daten sind Ihre Versicherung für den Ernstfall und geben Ihnen die Sicherheit, die Sie für Ihr Geschäft in Berlin benötigen.
Mehr als nur eine Agentur. Ihre externe Task-Force.
Wir liefern nicht nur Code, wir liefern funktionierende, wartbare und business-orientierte Lösungen.
Schnelle Reaktionszeiten (SLAs)
Wir wissen, wie kritisch ein funktionierender Onlineshop ist. In unseren Support-Verträgen garantieren wir Ihnen vertraglich zugesicherte, schnelle Reaktionszeiten. Sie können sich darauf verlassen, dass Ihnen geholfen wird.
Kompetentes & erfahrenes Team
Unser Support-Team in Berlin besteht aus erfahrenen WooCommerce-Entwicklern. Sie können auch komplexe technische Probleme verstehen und lösen, die über einfaches Anwenderwissen hinausgehen.
Faire & transparente Modelle
Wir bieten klare Service-Modelle, von der flexiblen Abrechnung nach Aufwand bis zum festen monatlichen Wartungsvertrag für volle Kostenkontrolle und Planbarkeit. Wir finden das passende Modell für Ihr Unternehmen in Berlin.
Ihr Weg zur digitalen Souveränität
Darauf aufbauend ermöglichen wir Ihnen den nächsten Schritt zur vollständigen Kontrolle, Agilität und dem entscheidenden Vorsprung in Ihrem Markt.
Modernes Frontend (React/Vue)
DevOps & Cloud-Infrastruktur
UX/UI Design & Architektur
Wartung & Weiterentwicklung
Der technische Deep Dive für Experten
Für alle, die es genau wissen wollen: Hier finden Sie die Details zu unserem Tech-Stack, unseren Prozessen und unserer Arbeitsweise.
Unsere technischen Standards
- Notfall-Support: Schnelle Hilfe bei kritischen, betriebsbehindernden Problemen.
- Fehleranalyse & ‑behebung: Systematische Identifikation und Lösung technischer Fehler.
- Regelmäßige Wartung: Sichere Updates von WordPress, WooCommerce und Plugins.
- Performance-Monitoring: Überwachung der Ladezeiten Ihres Shops.
- Sicherheits-Monitoring: Kontinuierliche Überwachung auf Bedrohungen.
- Backup-Management: Regelmäßige und sichere externe Backups.
Technische Fragen, klare Antworten
Ein typischer Wartungsvertrag umfasst alle proaktiven Maßnahmen zur Sicherung Ihres Shops: die regelmäßige und sichere Durchführung von Updates, tägliche Sicherheits-Scans, die Erstellung von externen Backups sowie das Monitoring der Erreichbarkeit und Performance. Er ist die Basis für einen stabilen und sicheren Betrieb.
Wenn Sie ein kritisches Problem haben, kontaktieren Sie uns über unsere dedizierten Support-Kanäle. Ihre Anfrage wird sofort mit höchster Priorität behandelt. Einer unserer Entwickler analysiert das Problem umgehend und beginnt mit der Fehlerbehebung, um die Ausfallzeit Ihres Shops in Berlin zu minimieren. Die garantierte Reaktionszeit wird in Ihrem Service Level Agreement (SLA) festgelegt.
Ja, absolut. Ein Großteil unserer Support-Kunden kommt mit einem bestehenden Shop zu uns. Bevor wir einen Shop in die dauerhafte Betreuung übernehmen, führen wir in der Regel einen initialen “Gesundheits-Check” durch. Dabei analysieren wir die technische Qualität und den Sicherheitsstatus, um eventuelle Altlasten aufzudecken und einen Plan für eine stabile Betreuung zu erstellen.
Unser bewährter Prozess für Ihren Erfolg
1. Analyse & Audit
2. Strategie & Angebot
3. Umsetzung & Betrieb
Unsere Expertise im Einsatz: Fallstudien
Kosten um 25% gesenkt: Sichere Cloud-Migration im Mittelstand
Time-to-Market halbiert: Skalierbare SaaS-Plattform für ein Tech-Startup
Azure-Kosten-Explosion gestoppt: FinOps für den Handel
Keine anonyme Hotline. Echte Experten.
Lernen Sie die Architekten kennen, die hinter Ihrer Cloud-Transformation stehen.

Felix M.

Laura S.

Alex K.

Max W.
Direkter Kontakt zu ComputerBUTLER
Telefon: +49 30 7543 8669 0
Unsere Servicezeiten:
Montag — Freitag: 09:00 — 18:00 Uhr
Notfall-Support für Vertragskunden: 24/7