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Unser Ver­spre­chen

Ihre Next­cloud streikt? Wir sind Ihre Pro­blem­lö­ser.

Ein Feh­ler in Ihrer pri­va­ten Cloud kann die Arbeit eines gan­zen Unter­neh­mens blo­ckie­ren. Statt stun­den­lang in Foren zu suchen, nut­zen Sie unse­ren pro­fes­sio­nel­len Next­cloud Trou­ble­shoo­ting Ser­vice in Ber­lin. Unse­re Exper­ten fin­den die Ursa­che sys­te­ma­tisch, schnell und effi­zi­ent.

Feh­ler ana­ly­siert & beho­ben

Typi­sche Lösungs­zeit

Nach­hal­ti­ge Behe­bung

Als agi­les Unter­neh­men mit Teams an ver­schie­de­nen Stand­or­ten war unser alter Ser­ver im Büro ein stän­di­ger Eng­pass. Com­pu­ter­BUT­LER hat für uns eine maß­ge­schnei­der­te Azu­re Cloud-Umge­bung geschaf­fen, die uns end­lich die Frei­heit gibt, von über­all aus pro­duk­tiv zu sein. Der Zugriff auf Pro­jekt­da­ten ist jetzt drei­mal so schnell und die Zusam­men­ar­beit in Echt­zeit über Micro­soft 365 funk­tio­niert rei­bungs­los. Es ist kein ‚Remo­te-Arbei­ten‘ mehr, es ist ein­fach nur noch ‚Arbei­ten‘ – egal, von wo.
Sophie Mül­ler, Crea­ti­ve Direc­tor, Momen­tum Design Stu­dio
Die Vor­stel­lung, dass ein Brand oder ein Ser­ver­aus­fall im Büro die Daten von 20 Jah­ren Kanz­lei­ar­beit ver­nich­ten könn­te, war ein Alb­traum. Com­pu­ter­BUT­LER hat uns mit ihrem Cloud Back­up & Dis­as­ter Reco­very Kon­zept eine ech­te Last von den Schul­tern genom­men. Zu wis­sen, dass unse­re gesam­ten Daten stünd­lich in einem deut­schen Hoch­si­cher­heits-Rechen­zen­trum gespie­gelt wer­den, ist unbe­zahl­bar. Wir haben den Ernst­fall sogar getes­tet: eine voll­stän­di­ge Sys­tem­wie­der­her­stel­lung in der Cloud funk­tio­nier­te tadel­los. Das ist ech­te Busi­ness-Kon­ti­nui­tät.
Dr. Micha­el Wag­ner, Part­ner, Wag­ner & Kol­le­gen Rechts­an­wäl­te
Wir stan­den vor der Ent­schei­dung, eine rie­si­ge Sum­me in eine neue Ser­ver­land­schaft zu inves­tie­ren, die in ein paar Jah­ren wie­der ver­al­tet gewe­sen wäre. Com­pu­ter­BUT­LER hat uns eine smar­te­re Alter­na­ti­ve auf­ge­zeigt: eine fle­xi­ble Hybrid Cloud-Lösung. Das hat uns nicht nur die mas­si­ve Vor­ab­in­ves­ti­ti­on erspart, son­dern unse­re IT-Betriebs­kos­ten durch den Weg­fall von War­tung, Strom und Küh­lung um etwa 20% gesenkt. Wenn wir wach­sen, wächst die Cloud ein­fach mit. Das ist für uns die Defi­ni­ti­on von zukunfts­si­che­rer IT.
Jens Kel­ler, Kauf­män­ni­scher Lei­ter, Glo­bal Trade Part­ners GmbH

    Ste­hen Sie vor einem rät­sel­haf­ten Next­cloud-Pro­blem?

    Ihre Instanz ist uner­klär­lich lang­sam, die Syn­chro­ni­sa­ti­on schlägt fehl oder nach einem Update erscheint nur noch eine wei­ße Sei­te. Die Ursa­chen kön­nen viel­fäl­tig und tief im Sys­tem ver­gra­ben sein. Ihnen fehlt ein Spe­zia­list mit der Erfah­rung und den Werk­zeu­gen für eine sys­te­ma­ti­sche Spu­ren­su­che.

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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Sys­te­ma­ti­sche Feh­ler­ana­ly­se

    Wir raten nicht, wir ana­ly­sie­ren. Wir arbei­ten uns metho­disch durch die mög­li­chen Feh­ler­quel­len: von der Über­prü­fung der Netz­werk­ver­bin­dung über die Ana­ly­se der Log-Datei­en von Web­ser­ver, PHP und Daten­bank bis hin zur detail­lier­ten Unter­su­chung der Next­cloud-Kon­fi­gu­ra­ti­on.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Per­for­mance-Ana­ly­se & ‑Behe­bung

    Wir fin­den Ihre Per­for­mance-Brem­se. Mit spe­zi­el­len Tools ana­ly­sie­ren wir den gesam­ten Lebens­zy­klus einer Anfra­ge und iden­ti­fi­zie­ren die genau­en Ursa­chen für lan­ge Lade­zei­ten. Ob es an feh­len­dem Caching, lang­sa­men Daten­bank­ab­fra­gen oder einem Sto­rage-Eng­pass liegt – wir fin­den es her­aus.

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    Für Ihren Erfolg

    Nach­hal­ti­ge Pro­blem­lö­sung

    Wir geben uns nicht mit einem schnel­len Work­around zufrie­den. Unser Ziel ist es, die eigent­li­che Wur­zel des Pro­blems (“Root Cau­se”) zu fin­den und die­se dau­er­haft und sau­ber zu behe­ben. Wir lösen nicht nur das aktu­el­le Pro­blem, wir machen Ihr Sys­tem robus­ter für die Zukunft.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Tief­ge­hen­des Exper­ten­wis­sen

    Sie pro­fi­tie­ren vom Zugriff auf Spe­zia­lis­ten, die sich tag­täg­lich mit den tech­ni­schen Tie­fen von Next­cloud, Linux, Daten­ban­ken und Web­ser­vern beschäf­ti­gen. Wir haben die meis­ten Pro­ble­me schon ein­mal gese­hen und wis­sen daher, wo wir suchen müs­sen, um schnell eine Lösung zu fin­den.

    Effi­zi­en­te & schnel­le Hil­fe

    Spa­ren Sie sich und Ihrer IT tage­lan­ges, frus­trie­ren­des Suchen. Unse­re Exper­ten lösen das Pro­blem dank ihrer Erfah­rung in einem Bruch­teil der Zeit. Das spart Ihnen nicht nur Ner­ven, son­dern auch bares Geld, da Ihre Mit­ar­bei­ter schnell wie­der pro­duk­tiv arbei­ten kön­nen.

    Trans­pa­renz & Wis­sens­trans­fer

    Wir arbei­ten nicht in einer Black­box. Wir erklä­ren Ihnen genau, was die Ursa­che des Pro­blems war und wel­che Schrit­te wir zur Behe­bung unter­nom­men haben. Unser Ziel ist es auch, das tech­ni­sche Ver­ständ­nis und die Kom­pe­tenz Ihres eige­nen Teams in Ber­lin zu stär­ken.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Cloud-Stra­te­gie & Bera­tung

    Der Weg in die Cloud braucht einen Plan. Wir ent­wi­ckeln eine her­stel­ler­un­ab­hän­gi­ge Stra­te­gie, die zu Ihren Zie­len passt und maxi­ma­le Wirt­schaft­lich­keit sichert.

    Cloud-Migra­ti­on

    Wir sind Ihr erfah­re­nes Umzugs­un­ter­neh­men für die IT. Wir migrie­ren Ihre Ser­ver und Anwen­dun­gen sicher und mit mini­ma­len Aus­fall­zei­ten zu AWS oder Azu­re.

    Mana­ged Cloud & Fin­Ops

    Nach der Migra­ti­on beginnt der Betrieb. Wir mana­gen Ihre Cloud-Umge­bung, sor­gen für Sicher­heit und hel­fen Ihnen mit Fin­Ops, die Kos­ten dau­er­haft zu opti­mie­ren.

    Cloud-nati­ve Ent­wick­lung

    Nut­zen Sie das vol­le Poten­zi­al der Cloud. Wir ent­wi­ckeln moder­ne, ska­lier­ba­re und resi­li­en­te Anwen­dun­gen, die von Grund auf für den Betrieb in der Cloud kon­zi­piert sind.

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Umfang: Sys­te­ma­ti­sche Ana­ly­se und Behe­bung von Feh­lern, Stö­run­gen und Per­for­mance-Pro­ble­men.
    • Ana­ly­se: Unter­su­chung von Log-Datei­en, Kon­fi­gu­ra­tio­nen und Sys­tem­me­tri­ken.
    • The­men: Per­for­mance-Pro­ble­me, Log­in-Feh­ler, Syn­chro­ni­sa­ti­ons-Pro­ble­me, Update-Feh­ler etc.
    • Ser­vice: Schnel­le und effi­zi­en­te Pro­blem­lö­sung durch erfah­re­ne Exper­ten.
    • Ergeb­nis: Nach­hal­ti­ge Behe­bung der Ursa­che und detail­lier­te Doku­men­ta­ti­on.

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Wie läuft eine Trou­ble­shoo­ting-Beauf­tra­gung ab?

    Ganz ein­fach: Sie kon­tak­tie­ren uns und schil­dern das Pro­blem. Wir erstel­len eine ers­te Ein­schät­zung und geben Ihnen ein trans­pa­ren­tes Ange­bot für einen initia­len Ana­ly­se-Work­shop (z.B. für 2 oder 4 Stun­den). In die­sem Zeit­fens­ter fin­den wir in 90% der Fäl­le bereits die Ursa­che und kön­nen Ihnen einen kla­ren Plan zur Behe­bung (oder die Behe­bung selbst) lie­fern.

    Kön­nen Sie uns auch hel­fen, wenn wir Next­cloud nicht bei Ihnen hos­ten?

    Ja, abso­lut. Unser Trou­ble­shoo­ting-Ser­vice ist unab­hän­gig vom Hos­ting. Wir benö­ti­gen für die Ana­ly­se ledig­lich einen siche­ren admi­nis­tra­ti­ven Zugang (SSH) zu Ihrem Next­cloud-Ser­ver. Wir sind dar­auf spe­zia­li­siert, uns schnell in frem­de Umge­bun­gen ein­zu­ar­bei­ten, um das Pro­blem zu lösen.

    Was ist, wenn Sie das Pro­blem nicht lösen kön­nen?

    Das ist höchst unwahr­schein­lich, aber wir arbei­ten immer fair und trans­pa­rent. Soll­ten wir in der ver­ein­bar­ten Ana­ly­se­zeit die Ursa­che wider Erwar­ten nicht fin­den kön­nen, infor­mie­ren wir Sie umge­hend und geben eine ehr­li­che Ein­schät­zung über die not­wen­di­gen wei­te­ren Schrit­te ab. Sie zah­len nur für die tat­säch­lich erbrach­te und nach­voll­zieh­ba­re Ana­ly­se­zeit.


    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.

    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.

    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

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    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
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    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
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    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
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    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

    For­dern Sie jetzt Ihre kos­ten­lo­se und unver­bind­li­che Erst­be­ra­tung an. Wir freu­en uns dar­auf, Sie und Ihr Unter­neh­men ken­nen­zu­ler­nen.
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