Unser Versprechen
Wir verschmelzen IT und Telekommunikation zu einer intelligenten Kommunikationslösung.
Als Ihre zukunftsorientierte ITK-Firma in Berlin sind wir die Meister der Konvergenz. Wir verstehen, dass Informationstechnologie (IT) und Telekommunikation (TK) heute eine Einheit sind, und bieten Ihnen eine ganzheitliche Strategie und Betreuung für Ihre gesamte Unternehmenskommunikation.
Sie haben unsere komplexesten Prozesse in eine simple, elegante Software verwandelt.
Vom gehassten Altsystem zur intuitiven Lieblingsanwendung.
Ein agiler Partner, der mit uns mitdenkt und sich anpasst.
Managen Sie Ihre IT und Ihre Telefonie noch in getrennten Welten?
Sie haben einen Dienstleister für die Computer und einen für die Telefonanlage. Bei Problemen mit der VoIP-Telefonie schiebt der eine die Schuld auf das Netzwerk des anderen. Diese Trennung ist in der modernen, IP-basierten Welt nicht mehr zeitgemäß, ineffizient und teuer. Ihnen fehlt eine ITK-Firma in Berlin, die die Verantwortung für das Gesamtsystem übernimmt.

Unsere Lösung: Moderne Architekturen für Ihr Wachstum
Wir konzipieren und entwickeln das technische Rückgrat für Ihre digitalen Produkte.
- Die Konvergenz: Moderne VoIP- & Cloud-Telefonie
- Die Synergie: Integration von IT und Telekommunikation
- Die Plattform: Unified Communications & Collaboration (UCC)

Die Konvergenz: Moderne VoIP- & Cloud-Telefonie
Wir lösen Ihre alte Telefonanlage ab und migrieren Sie auf eine moderne, flexible IP-basierte Telefonielösung. Ob als Cloud-Telefonanlage für maximale Flexibilität oder als lokale VoIP-Anlage – wir finden und implementieren das System, das perfekt zu Ihnen passt.

Die Synergie: Integration von IT und Telekommunikation
Hier entsteht der wahre Mehrwert. Wir integrieren Ihre Telefonie nahtlos in Ihre IT-Welt. Starten Sie Anrufe per Klick aus Ihrem CRM-System (CTI), nutzen Sie Microsoft Teams als vollwertiges Telefon oder erhalten Sie Voicemails direkt als E‑Mail. Wir schaffen Effizienz durch intelligente Verknüpfung.

Die Plattform: Unified Communications & Collaboration (UCC)
Wir etablieren eine zentrale Plattform (wie Microsoft Teams), die alle Kommunikationskanäle vereint: Chat, (Video-)Telefonie, Konferenzen und Datenaustausch. Das verbessert die Zusammenarbeit und macht Ihr Unternehmen in Berlin agiler und produktiver, egal von wo Ihre Mitarbeiter arbeiten.
Mehr als nur eine Agentur. Ihre externe Task-Force.
Wir liefern nicht nur Code, wir liefern funktionierende, wartbare und business-orientierte Lösungen.
Alles aus einer Hand
Ein Ansprechpartner, eine Verantwortung, eine Rechnung. Wenn die Telefonie gestört ist, müssen Sie nicht mehr rätseln, ob es am Anschluss, am Netzwerk oder an der Anlage liegt. Sie rufen uns an. Wir kümmern uns. Das vereinfacht alles und beschleunigt die Problemlösung.
Ganzheitliche & zukunftssichere Lösungen
Wir entwickeln für Sie eine stimmige Gesamtstrategie für Ihre Daten- und Sprachkommunikation. Wir setzen auf offene, IP-basierte Standards, die flexibel, skalierbar und offen für zukünftige Innovationen sind. Ihre Investition ist bei uns sicher.
Effizienzsteigerung durch Integration
Durch die intelligente Verknüpfung von IT und TK heben wir brachliegende Effizienzpotenziale. Ob die automatische Erkennung von Anrufern aus Ihrer Kundendatenbank oder die Möglichkeit, im Home-Office unter der Büronummer erreichbar zu sein – wir verbessern Ihre Arbeitsprozesse.
Ihr Weg zur digitalen Souveränität
Darauf aufbauend ermöglichen wir Ihnen den nächsten Schritt zur vollständigen Kontrolle, Agilität und dem entscheidenden Vorsprung in Ihrem Markt.
Microsoft Teams Einführung
Cloud-Telefonie (VoIP)
Intranet & Wissensmanagement
Konferenzraum-Technik
Der technische Deep Dive für Experten
Für alle, die es genau wissen wollen: Hier finden Sie die Details zu unserem Tech-Stack, unseren Prozessen und unserer Arbeitsweise.
Unsere technischen Standards
- VoIP-Telefonanlagen: Beratung, Implementierung und Betreuung von Cloud- und On-Premise-Telefonanlagen.
- Unified Communications (UCC): Einführung von Plattformen wie Microsoft Teams inkl. Telefonie-Integration.
- CTI-Integration: Anbindung Ihrer Telefonanlage an Ihre CRM- oder ERP-Software.
- Netzwerk-Optimierung: Sicherstellung, dass Ihr Netzwerk für VoIP und Video optimiert ist (QoS).
- Standortvernetzung: Sichere Anbindung von Filialen und Home-Office-Arbeitsplätzen.
- Umfassender ITK-Support: Ein Ansprechpartner für alle Störungen in IT und TK.
Technische Fragen, klare Antworten
VoIP steht für “Voice over IP” und bedeutet einfach, dass die Telefonie über das Computernetzwerk (und das Internet) abgewickelt wird, anstatt über einen separaten, alten Telefonanschluss. Die Vorteile sind immens: enorme Flexibilität (Sie können Ihre Büronummer von überall nutzen), geringere Kosten und die Möglichkeit zur intelligenten Integration in IT-Anwendungen.
Ja, selbstverständlich. Bei einer Umstellung auf eine moderne VoIP-Lösung werden alle Ihre bestehenden Rufnummern und Rufnummernblöcke einfach zum neuen Anbieter portiert. Für Ihre Kunden und Geschäftspartner in Berlin und weltweit ändert sich nichts, außer dass Sie besser erreichbar sind.
Bei einer Cloud-Telefonanlage steht die eigentliche “Anlage” nicht mehr bei Ihnen im Keller, sondern wird als Service in einem hochsicheren deutschen Rechenzentrum betrieben. Sie mieten die Funktion nur noch. Das hat enorme Vorteile: hohe Ausfallsicherheit, keine Investitionskosten in Hardware, automatische Updates und maximale Flexibilität, da Sie Nebenstellen einfach per Mausklick hinzufügen oder entfernen können.
Unser bewährter Prozess für Ihren Erfolg
1. Analyse & Audit
2. Strategie & Angebot
3. Umsetzung & Betrieb
Unsere Expertise im Einsatz: Fallstudien
Case Study: On-Premise-Migration
Anleitung: SaaS-Plattform auf AKS
Analyse: FinOps & Kostenkontrolle
Keine anonyme Hotline. Echte Experten.
Lernen Sie die Architekten kennen, die hinter Ihrer Cloud-Transformation stehen.

Felix M.

Laura S.

Alex K.

Max W.
Direkter Kontakt zu ComputerBUTLER
Telefon: +49 30 7543 8669 0
Unsere Servicezeiten:
Montag — Freitag: 09:00 — 18:00 Uhr
Notfall-Support für Vertragskunden: 24/7