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Unser Ver­spre­chen

Wir ver­schmel­zen IT und Tele­kom­mu­ni­ka­ti­on zu einer intel­li­gen­ten Kom­mu­ni­ka­ti­ons­lö­sung.

Als Ihre zukunfts­ori­en­tier­te ITK-Fir­ma in Ber­lin sind wir die Meis­ter der Kon­ver­genz. Wir ver­ste­hen, dass Infor­ma­ti­ons­tech­no­lo­gie (IT) und Tele­kom­mu­ni­ka­ti­on (TK) heu­te eine Ein­heit sind, und bie­ten Ihnen eine ganz­heit­li­che Stra­te­gie und Betreu­ung für Ihre gesam­te Unter­neh­mens­kom­mu­ni­ka­ti­on.

Ansprech­part­ner für IT & TK

Inte­grier­te Lösun­gen

Kom­mu­ni­ka­ti­ons-Effi­zi­enz

ITK-Spe­zia­lis­ten

Unse­re inter­ne Auf­trags­ab­wick­lung war ein Alb­traum aus Excel-Lis­ten, manu­el­len E‑Mails und Notiz­zet­teln – feh­ler­an­fäl­lig und abso­lut nicht ska­lier­bar. Stan­dard­soft­ware pass­te ein­fach nicht zu unse­rem spe­zi­el­len Work­flow. Com­pu­ter­BUT­LER hat sich tief in unse­re Abläu­fe ein­ge­ar­bei­tet und eine maß­ge­schnei­der­te Anwen­dung ent­wi­ckelt, die unse­re Pro­zes­se per­fekt abbil­det. Das Ergeb­nis: Wir haben die manu­el­le Bear­bei­tungs­zeit pro Auf­trag um 70% redu­ziert und eine Feh­ler­quo­te nahe null. Die­se Soft­ware ist heu­te das Herz­stück unse­rer Effi­zi­enz.
Uwe Fischer, Lei­ter Logis­tik, Fischer & Söh­ne Spe­zi­al­trans­por­te
Wir waren gefan­gen in einer ver­al­te­ten, selbst­ge­strick­ten Soft­ware, die lang­sam war, stän­dig abstürz­te und von den Mit­ar­bei­tern gehasst wur­de. Com­pu­ter­BUT­LER hat die Her­ku­les­auf­ga­be gemeis­tert, die­ses Sys­tem abzu­lö­sen. Sie haben nicht nur eine moder­ne, schnel­le und sta­bi­le Anwen­dung ent­wi­ckelt, son­dern auch die kom­plet­te Daten­mi­gra­ti­on und die Schu­lung des Teams über­nom­men. Die Akzep­tanz ist phä­no­me­nal. Unse­re Team-Pro­duk­ti­vi­tät ist spür­bar gestie­gen, weil die Arbeit mit der neu­en Soft­ware end­lich wie­der Spaß macht.
Kat­rin Ber­ger, Kauf­män­ni­sche Lei­tung, Groß­han­del Ber­ger GmbH
Für unse­re neue Geschäfts­idee brauch­ten wir schnell einen funk­tio­nie­ren­den Pro­to­ty­pen (MVP), hat­ten aber noch kei­ne in Stein gemei­ßel­ten Anfor­de­run­gen. Die agi­le Vor­ge­hens­wei­se von Com­pu­ter­BUT­LER war hier der Schlüs­sel zum Erfolg. Durch wöchent­li­che Sprints und eine unglaub­lich enge Kom­mu­ni­ka­ti­on konn­ten wir das Pro­jekt in Echt­zeit len­ken und anpas­sen. So haben wir in nur drei Mona­ten eine Anwen­dung ent­wi­ckelt, die exakt den Bedürf­nis­sen unse­rer ers­ten Kun­den ent­sprach. Das war kei­ne Auf­trags­ar­beit, das war eine ech­te Ent­wick­lungs­part­ner­schaft.
Dr. Lena Wag­ner, Grün­de­rin, Digi­tal Health Ven­tures

    Mana­gen Sie Ihre IT und Ihre Tele­fo­nie noch in getrenn­ten Wel­ten?

    Sie haben einen Dienst­leis­ter für die Com­pu­ter und einen für die Tele­fon­an­la­ge. Bei Pro­ble­men mit der VoIP-Tele­fo­nie schiebt der eine die Schuld auf das Netz­werk des ande­ren. Die­se Tren­nung ist in der moder­nen, IP-basier­ten Welt nicht mehr zeit­ge­mäß, inef­fi­zi­ent und teu­er. Ihnen fehlt eine ITK-Fir­ma in Ber­lin, die die Ver­ant­wor­tung für das Gesamt­sys­tem über­nimmt.

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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Die Kon­ver­genz: Moder­ne VoIP- & Cloud-Tele­fo­nie

    Wir lösen Ihre alte Tele­fon­an­la­ge ab und migrie­ren Sie auf eine moder­ne, fle­xi­ble IP-basier­te Tele­fo­nie­lö­sung. Ob als Cloud-Tele­fon­an­la­ge für maxi­ma­le Fle­xi­bi­li­tät oder als loka­le VoIP-Anla­ge – wir fin­den und imple­men­tie­ren das Sys­tem, das per­fekt zu Ihnen passt.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Die Syn­er­gie: Inte­gra­ti­on von IT und Tele­kom­mu­ni­ka­ti­on

    Hier ent­steht der wah­re Mehr­wert. Wir inte­grie­ren Ihre Tele­fo­nie naht­los in Ihre IT-Welt. Star­ten Sie Anru­fe per Klick aus Ihrem CRM-Sys­tem (CTI), nut­zen Sie Micro­soft Teams als voll­wer­ti­ges Tele­fon oder erhal­ten Sie Voice­mails direkt als E‑Mail. Wir schaf­fen Effi­zi­enz durch intel­li­gen­te Ver­knüp­fung.

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    Für Ihren Erfolg

    Die Platt­form: Uni­fied Com­mu­ni­ca­ti­ons & Col­la­bo­ra­ti­on (UCC)

    Wir eta­blie­ren eine zen­tra­le Platt­form (wie Micro­soft Teams), die alle Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ka­nä­le ver­eint: Chat, (Video-)Telefonie, Kon­fe­ren­zen und Daten­aus­tausch. Das ver­bes­sert die Zusam­men­ar­beit und macht Ihr Unter­neh­men in Ber­lin agi­ler und pro­duk­ti­ver, egal von wo Ihre Mit­ar­bei­ter arbei­ten.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Alles aus einer Hand

    Ein Ansprech­part­ner, eine Ver­ant­wor­tung, eine Rech­nung. Wenn die Tele­fo­nie gestört ist, müs­sen Sie nicht mehr rät­seln, ob es am Anschluss, am Netz­werk oder an der Anla­ge liegt. Sie rufen uns an. Wir küm­mern uns. Das ver­ein­facht alles und beschleu­nigt die Pro­blem­lö­sung.

    Ganz­heit­li­che & zukunfts­si­che­re Lösun­gen

    Wir ent­wi­ckeln für Sie eine stim­mi­ge Gesamt­stra­te­gie für Ihre Daten- und Sprach­kom­mu­ni­ka­ti­on. Wir set­zen auf offe­ne, IP-basier­te Stan­dards, die fle­xi­bel, ska­lier­bar und offen für zukünf­ti­ge Inno­va­tio­nen sind. Ihre Inves­ti­ti­on ist bei uns sicher.

    Effi­zi­enz­stei­ge­rung durch Inte­gra­ti­on

    Durch die intel­li­gen­te Ver­knüp­fung von IT und TK heben wir brach­lie­gen­de Effi­zi­enz­po­ten­zia­le. Ob die auto­ma­ti­sche Erken­nung von Anru­fern aus Ihrer Kun­den­da­ten­bank oder die Mög­lich­keit, im Home-Office unter der Büro­num­mer erreich­bar zu sein – wir ver­bes­sern Ihre Arbeits­pro­zes­se.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APPs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Micro­soft Teams Ein­füh­rung

    Wir machen Teams zum digi­ta­len Herz­stück Ihres Unter­neh­mens – für Chat, Video­kon­fe­ren­zen, Datei­zu­griff und die naht­lo­se Zusam­men­ar­beit im Team.

    Cloud-Tele­fo­nie (VoIP)

    Erset­zen Sie Ihre alte Tele­fon­an­la­ge durch eine moder­ne, fle­xi­ble Cloud-Lösung. Tele­fo­nie­ren Sie über Teams, egal wo Sie sind.

    Intra­net & Wis­sens­ma­nage­ment

    Wir bau­en mit Share­Point Online ein moder­nes Intra­net, das zum zen­tra­len Ort für Unter­neh­mens­nach­rich­ten, Doku­men­te und das gesam­mel­te Wis­sen Ihrer Fir­ma wird.

    Kon­fe­renz­raum-Tech­nik

    Wir stat­ten Ihre Mee­ting­räu­me mit moder­ner, zer­ti­fi­zier­ter Tech­nik (z.B. für Micro­soft Teams Rooms) aus, damit hybri­de Mee­tings rei­bungs­los funk­tio­nie­ren.

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • VoIP-Tele­fon­an­la­gen: Bera­tung, Imple­men­tie­rung und Betreu­ung von Cloud- und On-Pre­mi­se-Tele­fon­an­la­gen.
    • Uni­fied Com­mu­ni­ca­ti­ons (UCC): Ein­füh­rung von Platt­for­men wie Micro­soft Teams inkl. Tele­fo­nie-Inte­gra­ti­on.
    • CTI-Inte­gra­ti­on: Anbin­dung Ihrer Tele­fon­an­la­ge an Ihre CRM- oder ERP-Soft­ware.
    • Netz­werk-Opti­mie­rung: Sicher­stel­lung, dass Ihr Netz­werk für VoIP und Video opti­miert ist (QoS).
    • Stand­ort­ver­net­zung: Siche­re Anbin­dung von Filia­len und Home-Office-Arbeits­plät­zen.
    • Umfas­sen­der ITK-Sup­port: Ein Ansprech­part­ner für alle Stö­run­gen in IT und TK.

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Was bedeu­tet “VoIP” und was ist der Vor­teil?

    VoIP steht für “Voice over IP” und bedeu­tet ein­fach, dass die Tele­fo­nie über das Com­pu­ter­netz­werk (und das Inter­net) abge­wi­ckelt wird, anstatt über einen sepa­ra­ten, alten Tele­fon­an­schluss. Die Vor­tei­le sind immens: enor­me Fle­xi­bi­li­tät (Sie kön­nen Ihre Büro­num­mer von über­all nut­zen), gerin­ge­re Kos­ten und die Mög­lich­keit zur intel­li­gen­ten Inte­gra­ti­on in IT-Anwen­dun­gen.

    Kön­nen wir unse­re alten Tele­fon­num­mern behal­ten?

    Ja, selbst­ver­ständ­lich. Bei einer Umstel­lung auf eine moder­ne VoIP-Lösung wer­den alle Ihre bestehen­den Ruf­num­mern und Ruf­num­mern­blö­cke ein­fach zum neu­en Anbie­ter por­tiert. Für Ihre Kun­den und Geschäfts­part­ner in Ber­lin und welt­weit ändert sich nichts, außer dass Sie bes­ser erreich­bar sind.

    Was ist eine Cloud-Tele­fon­an­la­ge?

    Bei einer Cloud-Tele­fon­an­la­ge steht die eigent­li­che “Anla­ge” nicht mehr bei Ihnen im Kel­ler, son­dern wird als Ser­vice in einem hoch­si­che­ren deut­schen Rechen­zen­trum betrie­ben. Sie mie­ten die Funk­ti­on nur noch. Das hat enor­me Vor­tei­le: hohe Aus­fall­si­cher­heit, kei­ne Inves­ti­ti­ons­kos­ten in Hard­ware, auto­ma­ti­sche Updates und maxi­ma­le Fle­xi­bi­li­tät, da Sie Neben­stel­len ein­fach per Maus­klick hin­zu­fü­gen oder ent­fer­nen kön­nen.


    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.

    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.

    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

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    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
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    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
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    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
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    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

    For­dern Sie jetzt Ihre kos­ten­lo­se und unver­bind­li­che Erst­be­ra­tung an. Wir freu­en uns dar­auf, Sie und Ihr Unter­neh­men ken­nen­zu­ler­nen.
    Cont­act Form Com­pu­ter­BUT­LER Stan­dard
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