Pro­ak­tiv bedeu­tet, dass wir han­deln, bevor ein Pro­blem für Sie sicht­bar wird. Ein Bei­spiel: Unser Über­wa­chungs­sys­tem mel­det, dass eine Ser­ver-Fest­plat­te bald aus­fal­len könn­te. Wir kon­tak­tie­ren Sie, bestel­len eine neue Plat­te und tau­schen sie am Wochen­en­de aus. Sie bemer­ken davon nichts, außer dass ein poten­zi­el­ler, teu­rer Ser­ver-Aus­fall ver­hin­dert wur­de. Das ist der Kern unse­rer Phi­lo­so­phie.

Ja, das ist sogar unser bevor­zug­tes Modell. Unse­re Mana­ged Ser­vices bie­ten Ihnen die kom­plet­te Betreu­ung Ihrer IT in Ber­lin zu einer fes­ten, plan­ba­ren monat­li­chen Pau­scha­le (IT-Flat­rate). Die­ses Modell ist für bei­de Sei­ten am fairs­ten, denn unser gemein­sa­mes Inter­es­se ist es, dass Ihre IT mög­lichst stö­rungs­frei läuft.

Wir sind auf klei­ne und mit­tel­stän­di­sche Unter­neh­men (KMU) in Ber­lin mit einer Grö­ße von etwa 10 bis 200 Mit­ar­bei­tern spe­zia­li­siert. Für die­se Unter­neh­men agie­ren wir oft als die kom­plett aus­ge­la­ger­te IT-Abtei­lung. Wir arbei­ten aber auch für grö­ße­re Unter­neh­men im “Co-Managed”-Modell, bei dem wir die inter­ne IT-Abtei­lung gezielt unter­stüt­zen.